生活区物业合同协议

生活区物业合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________鉴于甲方拥有生活区物业，为了提升生活区的物业服务质量，保障业主的合法权益，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供生活区物业管理服务事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.物业名称：[生活区具体名称]2.物业类型：[如住宅小区、公寓等]3.坐落位置：[详细地址]4.建筑面积：[具体面积]平方米5.物业构成：包括但不限于住宅、商业配套设施、公共设施设备、绿化区域等（详细列举物业的具体构成部分）二、服务内容及标准1.房屋建筑及附属设施维修养护乙方负责对生活区的房屋建筑主体结构、内外墙面、屋顶、楼道、楼梯间、电梯间、公共门窗等进行日常巡查，及时发现并处理一般性损坏问题。对于重大损坏问题，应及时通知甲方并协助制定维修方案。对附属设施如路灯、道路、排水系统、化粪池等进行定期维护保养，确保其正常运行。路灯完好率不低于[X]%，道路平整无明显坑洼，排水畅通无堵塞现象。维修养护标准应符合国家及地方相关工程建设标准和规范要求。2.环境卫生管理每日定时清扫生活区公共区域，包括楼道、楼梯扶手、电梯轿厢、大厅、走廊、道路、停车场等，保持环境整洁干净，无杂物、无垃圾堆积。及时清运生活垃圾，做到日产日清。垃圾收集容器定期清洗消毒，周围无散落垃圾。定期对公共区域进行消毒杀菌，特别是在传染病高发季节或特殊时期，加强消毒频次，确保环境卫生安全。环境卫生质量应达到国家卫生城市或相关地区卫生标准要求。3.绿化养护管理负责生活区绿化区域的日常养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作，确保绿化植物生长良好，景观效果美观。定期对绿化植物进行修剪造型，保持树形整齐美观，无枯枝败叶。草坪修剪高度一致，无斑秃现象。根据季节和植物生长特点，合理调整养护措施，及时更换死亡或生长不良的植物。绿化养护应符合城市绿化养护管理相关标准和规范。4.公共秩序维护设立门岗，实行24小时值班制度，对进出生活区的人员、车辆进行登记和检查，阻止无关人员和车辆随意进入。定时对生活区进行巡逻，每[X]小时巡逻一次，夜间加强巡逻频次，及时发现和处理各类安全隐患及突发事件。协助公安机关做好治安防范工作，维护生活区的公共秩序，防止盗窃、抢劫等违法犯罪行为的发生。制定应急预案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。公共秩序维护应达到安全、有序的管理目标。5.车辆停放管理负责生活区停车场的日常管理，包括车辆停放引导、车位规划、停车秩序维护等工作。按照规定收取停车费用，严格执行收费标准，开具正规票据。对停车场设施设备进行定期检查和维护，确保其正常运行，如道闸、监控设备等。车辆停放应规范有序，无乱停乱放现象，确保消防通道畅通。6.设施设备运行管理对生活区的电梯、消防设备、给排水系统、供电系统、智能化系统等设施设备进行日常运行管理和维护保养。建立设施设备档案，记录设备的运行情况、维修保养记录等信息。安排专业技术人员持证上岗，定期对设施设备进行巡检，及时发现并处理设备故障和安全隐患，确保设施设备正常运行。按照相关规定定期对设施设备进行年检、维护保养和更新改造，保证设施设备的安全性和可靠性。设施设备运行管理应符合国家及地方相关行业标准和规范要求。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的物业服务质量进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。有权知晓物业服务费用的收支情况，要求乙方定期公布账目。对乙方违反本合同约定或法律法规规定的行为，有权要求乙方承担违约责任或采取其他法律措施。2.义务向乙方提供与物业相关的资料，包括但不限于物业产权资料、规划设计资料、竣工验收资料等。协助乙方做好物业管理工作，协调处理业主与乙方之间的纠纷。按照本合同约定按时足额向乙方支付物业服务费用。配合乙方进行物业维修、更新改造等工作，提供必要的便利条件。（二）乙方权利义务1.权利按照本合同约定收取物业服务费用。对违反生活区管理规定的行为，有权进行劝阻、制止，并要求相关责任人改正。根据实际情况制定和调整物业服务方案，但应提前通知甲方并征得甲方同意。有权使用甲方提供的与物业管理相关的设施设备和场地。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准，提供优质、高效的物业管理服务。定期向甲方汇报物业服务情况，接受甲方的监督检查。妥善保管甲方提供的资料，不得泄露给第三方。加强对员工的培训和管理，提高员工素质和服务水平。协助甲方做好物业的保值增值工作，如合理利用公共区域开展经营活动等。依法履行安全保障义务，对因乙方过错导致的业主生命财产损失承担相应的赔偿责任。四、物业服务费用及支付方式1.物业服务费用标准：本合同约定的物业服务费用标准为每月每平方米[X]元。物业服务费用标准根据市场行情和物价指数变化等因素，每[X]年进行一次调整，调整幅度由双方协商确定。2.物业服务费用构成：物业服务费用包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设备维护费用、绿化养护费用、环境卫生清洁费用、公共秩序维护费用等。3.支付方式：甲方应在每月[具体日期]前，将上月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到物业服务费用后的[X]个工作日内，向甲方开具正规发票。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务，由此造成的一切损失由甲方承担。若甲方违反本合同约定，不协助乙方做好物业管理工作，导致乙方无法正常履行合同义务的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务，甲方有权要求乙方限期整改。若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的物业服务费用，并要求乙方按照未履行部分服务费用的[X]%向甲方支付违约金。若乙方擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目，甲方有权拒绝支付超出部分的费用，并要求乙方返还已收取的不合理费用。若乙方违反本合同约定，泄露甲方提供的资料或因乙方过错导致甲方或业主生命财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。六、合同期限本合同期限自[合同起始日期]起至[合同终止日期]止。合同期满前[X]个月，双方应就是否续签合同进行协商。若双方均无异议，则本合同自动延续[X]年；若一方不同意续签，则应在合同期满前[X]个月书面通知对方。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书面形式作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。