疫情旅游合同补充协议

疫情旅游合同补充协议甲方（旅游者）：姓名：__________________身份证号：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（旅行社）：名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲乙双方于[签订日期]签订了《旅游合同》（合同编号：__________________），就甲方参加乙方组织的旅游活动事宜进行了约定。现因新冠疫情这一不可抗力因素的影响，导致旅游行程受到严重干扰和阻碍，为妥善解决双方在旅游合同履行过程中因疫情产生的相关问题，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，达成如下补充协议：一、协议背景自新冠疫情爆发以来，各地政府相继出台了一系列疫情防控措施，包括但不限于限制人员流动、关闭旅游景区、暂停旅游服务等，这些措施对旅游行业造成了巨大冲击，致使甲乙双方签订的原旅游合同无法按照约定正常履行。二、标的物或服务具体描述1.原旅游合同约定的旅游行程出发时间：[原计划出发日期]出发地点：[原计划出发地点]旅游目的地：[原计划旅游目的地]行程安排：[详细描述原计划的每日行程及景点安排]服务内容：包括但不限于交通（飞机、火车、大巴等）、住宿、餐饮、导游服务、景点门票等。2.受疫情影响后的变更情况出发时间变更为：[新的出发日期]（如有）出发地点变更为：[新的出发地点]（如有）旅游目的地变更为：[新的旅游目的地]（如有）行程安排调整为：[详细描述调整后的每日行程及景点安排]（如有）服务内容变更为：[详细描述因疫情影响而发生变化的服务内容，如交通方式的调整、住宿标准的变化、餐饮安排的变动等]（如有）三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本补充协议及相关法律法规的规定，妥善处理因疫情导致的旅游合同变更、解除等事宜。在乙方按照本补充协议履行义务的前提下，有权享受相应的旅游服务。如因乙方原因导致旅游合同无法履行或服务质量不符合约定，有权要求乙方承担违约责任，赔偿损失。2.义务按照本补充协议的约定，及时配合乙方办理旅游行程变更、退费等相关手续。如实向乙方提供个人身份信息、健康状况等相关资料，以便乙方按照疫情防控要求安排旅游活动。在旅游过程中，遵守国家法律法规、当地疫情防控规定以及乙方的相关要求，配合做好疫情防控工作。（二）乙方权利义务1.权利有权根据疫情防控要求、政府政策规定以及旅游实际情况，对旅游行程进行合理调整，并及时通知甲方。在甲方不配合办理相关手续或违反法律法规、疫情防控规定及乙方要求的情况下，有权拒绝提供服务或解除旅游合同。如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的因素导致旅游合同无法履行或部分无法履行，有权根据相关法律法规的规定，免除或减轻相应责任。2.义务及时关注疫情动态和政府政策变化，按照相关要求调整旅游行程，并提前通知甲方。为甲方提供必要的疫情防控指导和帮助，确保旅游活动安全、顺利进行。按照本补充协议的约定，为甲方提供符合质量标准的旅游服务，保障甲方的合法权益。在旅游行程结束后，及时为甲方办理退费等相关手续，退还未实际发生的费用。四、旅游行程变更1.因疫情导致行程变更的情形如因疫情防控措施导致旅游目的地关闭、交通管制、景区暂停营业等原因，乙方有权对旅游行程进行调整。调整后的行程应尽量与原行程相近，且不降低服务标准。若因疫情影响，部分旅游服务无法按照原合同约定提供，乙方应采取合理的替代措施，并提前通知甲方。替代措施应征得甲方同意，且费用合理。2.行程变更的通知乙方应在知悉行程变更情况后的[X]个工作日内，以书面形式或其他甲方认可的方式通知甲方。通知内容应包括行程变更的原因、具体变更内容、对甲方权益的影响以及甲方的应对措施等。甲方应在收到通知后的[X]个工作日内，以书面形式或其他乙方认可的方式回复乙方，表明是否同意行程变更。如甲方未在规定时间内回复，视为同意乙方提出的行程变更方案。3.费用调整因行程变更导致费用增加或减少的，双方应根据实际情况协商调整旅游费用。如因乙方原因导致行程变更且费用增加的，增加的费用由乙方承担；如因不可抗力等不可归责于乙方的原因导致行程变更且费用增加的，增加的费用由甲方承担。如因行程变更导致费用减少的，乙方应在旅游行程结束后的[X]个工作日内，将减少的费用退还甲方。五、旅游合同解除1.解除情形因疫情防控措施导致旅游目的地无法前往、旅游行程无法继续履行，且双方协商一致同意解除旅游合同的。甲方因感染新冠病毒或被采取疫情防控措施（如隔离、居家观察等），无法按照约定参加旅游活动，乙方同意解除旅游合同的。乙方因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的因素，无法按照约定提供旅游服务，且在合理期限内无法解决，导致甲方合同目的无法实现，甲方要求解除旅游合同的。2.解除通知任何一方提出解除旅游合同的，应提前[X]个工作日书面通知对方。通知内容应包括解除合同的原因、解除时间以及相关的后续处理事宜等。3.费用退还旅游合同解除后，乙方应在合同解除后的[X]个工作日内，按照以下方式退还甲方已支付的费用：如旅游行程尚未开始，乙方应全额退还甲方已支付的旅游费用。如旅游行程已经开始，乙方应扣除已实际发生的费用（如交通、住宿、餐饮、导游服务等）后，将剩余费用退还甲方。已实际发生的费用应根据合理的市场价格和实际支出情况进行核算。如因甲方原因导致旅游合同解除的，乙方有权按照合同约定扣除相应的费用后，将剩余费用退还甲方。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本补充协议的约定配合乙方办理相关手续，或未按时支付旅游费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除旅游合同，并要求甲方承担违约责任，支付违约金及赔偿乙方因此遭受的损失。如甲方在旅游过程中违反国家法律法规、当地疫情防控规定或乙方的相关要求，导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本补充协议的约定履行义务，如未及时通知甲方行程变更、未提供符合质量标准的旅游服务等，每逾期一日，应按照旅游费用总额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除旅游合同，并要求乙方承担违约责任，退还已支付的费用，支付违约金及赔偿甲方因此遭受的损失。如乙方因自身原因导致旅游合同无法履行或部分无法履行，应按照合同约定承担违约责任，退还已支付的费用，支付违约金及赔偿甲方因此遭受的损失。七、不可抗力条款1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于新冠疫情、政府发布的疫情防控命令、自然灾害、战争、罢工、骚乱等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本补充协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后的[X]个工作日内通知对方，并提供相关证明文件。3.如因不可抗力事件导致旅游合同无法履行或部分无法履行，双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度，协商决定是否变更或解除合同。如双方决定变更合同，应按照本补充协议中关于行程变更的相关规定执行；如双方决定解除合同，应按照本补充协议中关于合同解除的相关规定执行。八、争议解决1.本补充协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本补充协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本补充协议自双方签字（或盖章）之日起生效，与原