高级电子商务测试题（含答案）

高级电子商务测试题（含答案）一、单选题（共55题，每题1分，共55分）1.在现代工业社会，要建立内在自我激励机制促进绩效，关键不是职工满意不满意，而是他们的工作责任心。这句话表明()A、物质利益的改善与提升对提高员工的工作效率没有什么帮助B、有了良好的职业道德，员工的职业技能就能有效地发挥出来C、职业技能的提高对员工的工作效率没有直接的帮助D、企业的管理关键在于做好员工的思想政治工作正确答案：D答案解析：题干强调建立内在自我激励机制促进绩效的关键是工作责任心，而做好员工思想政治工作有利于增强员工工作责任心，所以企业管理关键在于做好员工思想政治工作，D正确。A选项题干未提及物质利益对提高工作效率有无帮助；B选项良好职业道德与职业技能有效发挥的关系题干未涉及；C选项职业技能提高对工作效率的影响题干也未体现。2.行业动态类信息应根据()进行归类。A、重要性B、趣味性C、时效性D、关键词正确答案：C答案解析：行业动态类信息具有较强的时效性，需要及时反映行业最新的发展情况和变化，所以应根据时效性进行归类。时效性是行业动态类信息的关键特性，能让信息使用者第一时间了解行业动态，与其他几个选项相比，关键词归类可能会忽略时间顺序和信息的及时性；重要性归类不一定能准确反映行业动态的即时性；趣味性更不是行业动态类信息归类的主要依据。3.在目前常用的信息发布平台中，()平台是主题鲜明且自由的信息发布平台。A、论坛博客B、SNSC、新闻组D、第三方电子商务交易平台正确答案：C4.投标()中应对招标文件的技术条款逐一填写响应。A、价格文件B、资格文件C、格式文件D、技术偏离表正确答案：D答案解析：技术偏离表是专门用于对招标文件技术条款进行响应填写的文件，在技术偏离表中需要详细列出投标文件与招标文件技术条款的差异情况，逐一填写响应内容。格式文件主要侧重于投标文件的格式规范；价格文件主要涉及投标报价等价格方面的内容；资格文件主要是关于投标人资格的证明材料等，均不是专门针对技术条款响应的文件。5.信息分类加工后，为了节省存储空间和提高传输速度，需要使用()进行压缩整理。A、压缩工具B、DBMSC、AccessD、Excel正确答案：A答案解析：信息分类加工后，为了节省存储空间和提高传输速度，通常会使用压缩工具进行压缩整理。压缩工具可以将文件或数据进行压缩，减小其占用的存储空间，并在传输时提高传输速度。而DBMS（数据库管理系统）主要用于管理数据库；Access是一种数据库管理系统；Excel是电子表格软件，它们都不主要用于数据压缩。6.网上第三方电子商务平台最基本的功能是()。A、共享商务信息B、供企业双方发布商务信息C、进行商品的交易和买卖D、增加企业竞争力正确答案：B答案解析：供企业双方发布商务信息是网上第三方电子商务平台最基本的功能。企业通过平台发布各自的商务信息，如产品信息、服务信息、供求信息等，从而让其他企业能够获取这些信息，进而有可能达成交易等后续行为。进行商品交易买卖是在发布信息基础上的进一步功能；共享商务信息是发布商务信息带来的结果之一；增加企业竞争力不是平台最基本功能，而是平台可能带来的作用。7.()协议是邮箱协议。A、POPB、SMTPC、SSLD、IP正确答案：A答案解析：POP协议是用于接收邮件的邮箱协议，它允许用户从邮件服务器上下载邮件到本地客户端。SMTP是用于发送邮件的协议；SSL是一种加密协议；IP是网络协议，用于在网络中传输数据。8.()是指用户可以用各种方式通过接口使用数据库。A、数据库集中控制B、数据库减少冗余C、数据库数据独立D、数据库数据共享正确答案：D答案解析：数据库数据共享是指用户可以用各种方式通过接口使用数据库。多个用户可以同时访问和操作数据库中的数据，实现数据的共享利用。而数据库减少冗余主要是关于数据存储方面减少重复数据；数据库集中控制侧重于对数据库整体的管理控制；数据库数据独立强调的是数据与应用程序的独立性，与通过接口使用数据库这种方式并无直接关联。9.C2C交易体系中的缺陷表现在缺少()评价。A、售前B、售中C、售后D、销售整体正确答案：C10.不想当将军的士兵不是好士兵，这句话体现了职业道德的哪项准则？()A、敬业B、追求卓越C、诚信D、忠诚正确答案：B答案解析：这句话体现了追求卓越的职业道德准则。“不想当将军的士兵不是好士兵”表达了一种积极向上、追求更高目标和成就的态度，鼓励士兵不断努力提升自己，追求卓越，在工作中不断进取，争取更好的成绩和发展，符合追求卓越这一职业道德准则。11.圆通速递推出的夜间服务，为客户提供个性化预约服务，体现了物流增值服务中的()A、增加便利性服务B、降低成本的服务C、加快反应速度的服务D、延伸服务正确答案：A答案解析：圆通速递推出的夜间服务，为客户提供个性化预约服务，增加了客户寄件的便利性，所以体现了增加便利性服务。12.()是为网络上下载的软件提供凭证。A、软件凭证B、个人凭证C、企业凭证D、服务器凭证正确答案：A答案解析：软件凭证是为网络上下载的软件提供凭证，用于验证软件的合法性、来源以及确保其完整性等，服务器凭证、企业凭证、个人凭证均不符合此用途。13.交易者否认参加过交易，如客户提交订单后不付款，或者输入虚假银行资料使商家不能提款，这是电子交易常见安全威胁中的()。A、垃圾信息B、篡改信息C、信用威胁D、支付安全问题正确答案：C答案解析：信用威胁是指交易者否认参加过交易，如客户提交订单后不付款，或者输入虚假银行资料使商家不能提款等情况，符合题目描述的场景。14.预览网页的快捷键是()。A、F10B、F9C、F12D、F11正确答案：C15.()凭证安装在客户端的浏览器中，通过安全电子邮件进行操作。A、个人B、银行C、软件D、企业正确答案：A16.为Word文件加密，在文件菜单中()选项卡中设置。A、新建B、打印C、信息D、帮助正确答案：C答案解析：在Word文件中，为文件加密是在文件菜单中的“信息”选项卡中进行设置的。该选项卡中有“保护文档”等相关功能，可以对文档进行加密等安全设置操作。17.以下在设计网站目录结构的注意要点，描述错误的是()。A、小站点可以不考虑目录结构B、按模块及其内容创建子目录C、目录层次不要太深D、不要使用中文目录名正确答案：A答案解析：即使是小站点也需要合理设计目录结构，良好的目录结构有利于网站的管理和维护，所以选项A描述错误。按模块及其内容创建子目录便于管理和维护网站内容；目录层次太深会增加管理难度，所以不要太深；使用中文目录名可能会在某些服务器环境下出现问题，所以不建议使用中文目录名，选项B、C、D描述均正确。18.网页中采用()图案令人感觉力量、权威、牢固、侵略。A、三角形B、菱形C、矩形D、圆形正确答案：A答案解析：三角形是由三条边和三个角组成的图形，其形状较为尖锐，线条具有指向性和延伸感，往往给人一种力量、权威、牢固甚至侵略的感觉。圆形通常给人柔和、圆满的感觉；矩形给人稳定、规整的印象；菱形相对更具变化和动感，但在力量感、权威感等方面不如三角形强烈。19.按照SET协议要求，CA体系结构中()是离线并被严格保护的。A、根CB、品牌CC、持卡人CD、支付网关正确答案：A答案解析：按照SET协议要求，CA体系结构中根CA是离线并被严格保护的。根CA是整个CA体系的核心，它颁发的证书具有最高的信任度。品牌CA、持卡人CA、支付网关CA等通常是基于根CA进一步签发的，相对来说不是离线且受到严格保护程度不如根CA。根CA作为整个信任体系的源头，其安全性至关重要，所以通常设计为离线状态以防止网络攻击等风险，并且受到极为严格的保护措施来确保其私钥等关键信息的安全。20.()划分出符合实际的价格区间划分标准，寻找主导价位。A、价格体系分析B、价格—产品分析C、产品线分析D、价格—区域分析正确答案：A21.显示器分辨率为1024*768，页面的显示尺寸为()。A、640*480B、800*600C、1024*768D、1007*600正确答案：D答案解析：显示器分辨率为1024*768，页面显示尺寸通常会小于这个分辨率尺寸，选项中只有[D、]>1007*600符合小于1024*768的条件。22.HTML网页需要通过()显示出效果。A、微信B、支付宝C、WWW浏览器D、京东正确答案：C答案解析：HTML网页是一种文本格式的文档，需要通过WWW浏览器来解析和显示其中的内容，将HTML代码转换为可视化的网页界面，以便用户浏览和交互。微信、支付宝、京东等并不是专门用于显示HTML网页的工具。23.供应商管理的策略不包括()。A、建立利益共享机制B、建立共同的质量观念C、建立严格的处罚机制D、建立有效的双向激励机制正确答案：C答案解析：供应商管理策略通常包括建立利益共享机制，促进双方共同发展；建立共同的质量观念，保障产品质量；建立有效的双向激励机制，提高合作积极性。而建立严格的处罚机制不利于良好合作关系的构建，不属于供应商管理的常见策略。24.大型论坛适宜采用()网页布局。A、拐角型B、封面型C、左右框架型D、国字型正确答案：C答案解析：大型论坛内容较多，左右框架型布局可以方便地展示不同类型的信息，如左边设置导航栏，右边展示主要内容，有利于提高信息展示效率和用户浏览体验，适宜大型论坛采用。国字型布局比较传统和常规，拐角型布局相对不太适合大型论坛这种内容丰富的场景，封面型布局一般适用于简洁展示特定主题的页面，不太符合大型论坛的需求。25.()即生产商和销售商共同制订生产预测。A、协同规划B、协同市场C、协同供应D、协同开发正确答案：A答案解析：协同规划是指生产商和销售商共同制订生产预测，通过共享信息等方式，对生产、销售等环节进行协同安排，以更好地满足市场需求、优化资源配置等。协同供应侧重于供应环节的协同；协同开发主要是在产品开发等方面的合作；协同市场主要强调在市场方面的协同动作，均不符合生产商和销售商共同制订生产预测这一描述。26.关于商务网页中包含的网页动画，说法正确的是()。A、至少包含2个B、至少包含1个C、可以不包含D、不能超过3个正确答案：C答案解析：商务网页中网页动画不是必需元素，可以不包含。选项A说至少包含2个太绝对；选项B说至少包含1个也不准确；选项D说不能超过3个没有依据。所以正确答案是可以不包含，选C。27.()即公共交换电话网络。A、Wi-FiB、PSTNC、ADSLD、ISP正确答案：B答案解析：公共交换电话网络（PublicSwitchedTelephoneNetwork）简称PSTN，它是一种全球语音通信电路交换网络。Wi-Fi是无线局域网技术；ADSL是非对称数字用户线路；ISP是互联网服务提供商。28.客户可通过该系统了解商品信息并下订单，必要时可通过它了解订单的执行情况并进行动态交流的系统是()A、电子商务平台和呼叫中心系统B、城市物流配送管理信息系统C、SCM（供应链管理）系统D、辅助管理和决策支持系统正确答案：A答案解析：该系统能让客户了解商品信息、下订单，还能了解订单执行情况并动态交流，符合电子商务平台和呼叫中心系统的功能特点，而其他选项系统功能与之不符。29.()是证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的电子身份证。A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案：B答案解析：数字证书是证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的电子身份证。数字证书是由权威机构颁发的一种数字文件，用于证明用户或实体的身份，并确保通信的安全性和真实性。它包含了持有者的公钥以及其他相关信息，并通过数字签名进行验证。数字签名主要用于确保数据的完整性和不可否认性；电子签名是一种更广义的概念，数字证书是电子签名的一种实现方式；CA认证是负责颁发和管理数字证书的机构和过程。30.才者，德之资也；德者，才之帅也。下列对这句话理解正确的是()A、有德就有才B、有才就有德C、才是才，德是德，二者没有什么关系D、才与德关系密切，在二者关系中，德占主导地位正确答案：D答案解析：这句话的意思是才能是德行的凭借，德行是才能的统帅。强调了才与德关系密切，且在二者关系中，德占主导地位。A选项说有德就有才过于绝对；B选项有才就有德也不准确；C选项说二者没有关系错误，所以正确答案是D。31.配送企业利用配送手段，向客户转嫁资金和库存困难属于不合理配送表现形式中的()A、经营观念不合理B、送货中运输不合理C、库存决策不合理D、价格不合理正确答案：A答案解析：配送企业利用配送手段，向客户转嫁资金和库存困难，这种做法体现出企业在经营观念上存在问题，只考虑自身利益，而忽视了客户需求和整体供应链的合理性，属于经营观念不合理的表现形式。32.以下哪项不属于网站目录结构影响的因素是()。A、网站的扩充B、网站的更新C、网站的上传D、网站的网址正确答案：D答案解析：网站目录结构会影响网站的上传、更新以及扩充。网站的网址主要由域名和服务器相关设置等决定，而非网站目录结构直接影响。33.在商务网站内容管理系统中，()可以在源稿件库中撰写、导入、编辑稿件。A、具有签发权限的编辑B、具有记者权限的编辑C、栏目编辑D、系统管理员正确答案：B答案解析：具有记者权限的编辑通常负责采集和撰写原始稿件，所以可以在源稿件库中撰写、导入、编辑稿件。系统管理员主要负责系统的整体管理和维护；栏目编辑侧重于对特定栏目的内容进行管理和编辑；具有签发权限的编辑主要负责对稿件进行审核签发，一般不会在源稿件库中撰写稿件。34.网页中的背景图片应采用()，容易使图像与其他视觉元素协调统一。A、合成图B、大图像C、单色图D、透明图正确答案：C35.利用数字证书发送邮件时，一定要先有接收方的()。A、数字标识B、数字签名C、数字标签D、电子签名正确答案：A答案解析：在利用数字证书发送邮件时，接收方的数字标识是非常重要的。数字标识包含了接收方的公钥等信息，发送方利用接收方的数字标识对邮件进行加密，只有拥有对应私钥的接收方才能解密并读取邮件内容。而电子签名主要用于发送方表明身份和保证邮件内容未被篡改；数字签名是发送方对邮件进行签名的手段；数字标签并非在这种情境下的关键要素。36.以下不属于装卸搬运合理化主要措施的是()A、充分利用搬运设备B、实现中等移动距离的搬运C、消除无效搬运D、实现集装单元化搬运正确答案：B答案解析：实现中等移动距离的搬运并非装卸搬运合理化的主要措施。装卸搬运合理化的主要措施包括消除无效搬运，可避免不必要的装卸搬运作业浪费资源；实现集装单元化搬运，能提高搬运效率、降低货损等；充分利用搬运设备，能提升作业的机械化、自动化水平，提高工作效率和质量等。37.()又称为数字凭证、数字标识。A、VPNB、SMTPC、DigitalID、C正确答案：C38.()对产品的销售区域分布进行分析。A、价格-产品分析B、产品-区域分析C、价格-区域分析D、区域-产品分析正确答案：B答案解析：对产品的销售区域分布进行分析的是产品-区域分析。它主要研究不同产品在各个区域的销售情况等，通过这种分析可以了解产品在不同地区的市场表现，为市场策略调整等提供依据。39.()在CA体系中提供目录浏览服务。A、安全服务器B、CA服务器C、注册机构RD、LDAP服务器正确答案：D答案解析：LDAP服务器是轻量级目录访问协议服务器，在CA体系中提供目录浏览服务，安全服务器用于提供安全通信等功能，CA服务器负责证书的颁发等核心功能，注册机构R主要负责用户注册等相关事宜。40.在()中，可以抢占词条发布企业专家性指导信息。A、第三方电子商务交易平台B、新闻组C、SNSD、WIKI正确答案：D答案解析：WIKI是一种多人协作的超文本系统，任何人都可以编辑其中的内容。企业专家可以利用这一特性，在符合WIKI规则的情况下，抢占词条发布企业专家性指导信息。而第三方电子商务交易平台主要用于商业交易，新闻组侧重于信息交流讨论，SNS主要用于社交互动，一般不适合直接抢占发布企业专家性指导信息。41.<table>标签的()属性定义表格内容的垂直对齐方式。A、widthB、valignC、bgcolorD、align正确答案：B答案解析：表格的valign属性用于定义表格内容的垂直对齐方式。width属性用于设置表格的宽度；bgcolor属性用于设置表格的背景颜色；align属性用于设置表格内容的水平对齐方式。42.()文件夹用来存放图片。A、mysiteB、indexC、imagesD、video正确答案：C答案解析：存放图片的文件夹通常命名为images，A选项mysite一般是项目根目录名，B选项index通常指网站首页文件，D选项video是用来存放视频的文件夹。43.网络商店可以通过()处理消费者自身原因临时不便购买造成的无效订单。A、利用线下营销提高网站信任度B、提供多种支付方式C、设计一个完善的与消费者进行交互的系统D、网站设计引起消费者兴趣正确答案：C答案解析：网络商店可以通过设计一个完善的与消费者进行交互的系统来处理消费者自身原因临时不便购买造成的无效订单。通过与消费者良好的交互，及时了解消费者情况，对于因临时不便等自身原因导致的无效订单，能更好地沟通协调，比如给予一定时间保留商品等措施，避免订单直接无效。而利用线下营销提高网站信任度主要是增强消费者对网站整体信任，网站设计引起消费者兴趣侧重于吸引消费者进入网站浏览，提供多种支付方式主要是方便消费者支付，这几个选项都不能直接处理因消费者自身原因临时不便购买造成的无效订单。44.()指标是实行社会经济管理的依据之一。A、相对指标B、平均指标C、整体指标D、总量指标正确答案：D答案解析：总量指标是反映社会经济现象在一定时间、空间条件下的总规模或总水平的最基本的综合指标，是实行社会经济管理的依据之一。相对指标是两个有联系的指标对比的结果，平均指标反映总体内各单位某一数量标志一般水平，整体指标不是统计术语中的常用指标分类。所以实行社会经济管理依据之一的是总量指标，选D。45.以下不属于物流功能成本所包括的是()A、装卸搬运成本B、包装成本C、资金占用成本D、运输成本正确答案：C答案解析：物流功能成本主要包括包装成本、运输成本、仓储成本、装卸搬运成本、流通加工成本、物流信息成本等。资金占用成本属于存货相关成本，不属于物流功能成本。46.()属于电子邮件加密软件。A、PGPB、AESC、IDED、DES正确答案：A答案解析：PGP是一款常用的电子邮件加密软件，它可以对邮件内容进行加密，保障邮件传输的安全性和隐私性。而AES、IDE、DES主要是用于数据加密等领域，并非专门针对电子邮件加密的软件。47.一般规定投保金额为项目金额的()。A、0.03B、0.01C、0.02D、0.04正确答案：C48.空链接是在链接栏输入()符号。A、￥B、<C、%D、@正确答案：B49.区域布局分析包括()。A、区域-产品分析B、重点产品分析C、产品-区域分析D、价格-区域分析正确答案：A50.动态网页是一种()。A、网页编程技术B、动画C、滚动字幕D、超链接正确答案：A答案解析：动态网页是一种网页编程技术，它可以根据用户的请求和输入，动态地生成网页内容。动画、滚动字幕等只是动态网页中可以实现的效果，超链接是网页中用于跳转的元素，都不能准确概括动态网页的本质，而动态网页编程技术能够实现网页内容的动态交互等功能，所以答案是A。51.新建的网页文件一般取名为()A、mysiteB、imagesC、indexD、PSD正确答案：C52.()是电子邮件加密软件。A、S/MIMB、ERPC、PIND、SCM正确答案：A答案解析：S/MIM（Secure/MultipurposeInternetMailExtensions）是一种用于电子邮件加密的软件，它可以对电子邮件进行加密和数字签名，以确保邮件的安全性和完整性。ERP（EnterpriseResourcePlanning）是企业资源计划系统，用于管理企业的各种资源和业务流程。PIN（PersonalIdentificationNumber）是个人识别码，通常用于身份验证。SCM（SupplyChainManagement）是供应链管理系统，用于管理企业的供应链流程。因此，正确答案是[A]。53.以下不属于常用数据分析工具的是()。A、问卷星B、百度指数C、站长工具D、生意参谋正确答案：A答案解析：百度指数可用于分析关键词热度等数据，站长工具能提供网站的多种数据信息，生意参谋是电商常用的数据分析工具，而问卷星主要用于设计、发放和回收问卷，侧重于数据收集，并非专门的数据分析工具。54.以下不属于男士夹克相关行业的是()。A、男士卫衣B、男士衬衫C、男士休闲裤D、保温杯正确答案：D答案解析：男士卫衣、男士衬衫、男士休闲裤都与男士上装或下装相关，属于男士夹克相关行业的范畴，而保温杯与男士夹克行业毫无关联。55.Dreamweaver中的站点不包括()。A、本地站点B、超级链接C、远程站点D、测试站点正确答案：B答案解析：站点是Dreamweaver中用于管理网站文件和文件夹的一种方式，包括本地站点、远程站点和测试站点。本地站点用于在本地计算机上存储和编辑网站文件；远程站点用于将网站文件上传到服务器；测试站点用于在本地计算机上模拟服务器环境进行测试。而超级链接是网页中用于链接到其他网页或文件的元素，不属于站点的范畴。二、多选题（共30题，每题1分，共30分）1.网络推广测评指标包括()A、点击数B、曝光数C、用户数D、转化率正确答案：ABD2.制订信息发布规程需要确定的要素有()。A、信息的内容B、信息的数量C、信息的价格D、信息的形式正确答案：ABCD3.商务网站信息审核的重要性在于()。A、为网站发展提供保障B、严防网络信息犯罪C、确保网站信息质量D、不断发掘网站价值正确答案：ABCD4.供应商资质主要包括()A、供应商专业程度B、供应商会员等级C、供应商地理位置D、供应商类型正确答案：ABD5.供应商与需求商建立共同的质量观念，需()A、供应商向需求商提供质量满意的产品B、准时、按量供货C、流通加工环节维持或提升产品质量D、双方向对方提供可靠的信用保证并持之以恒正确答案：ABCD答案解析：选项A，供应商向需求商提供质量满意的产品，这是建立共同质量观念的基础，只有产品质量让需求商满意，才可能有共同的质量观念；选项B，准时、按量供货能保证生产或销售的顺利进行，从侧面促进质量观念的协同；选项C，流通加工环节维持或提升产品质量，进一步保障了产品质量，利于共同质量观念的形成；选项D，双方向对方提供可靠的信用保证并持之以恒，营造良好的合作氛围，有助于建立共同的质量观念。6.EDI标准的三要素是指()。A、电子数据交换软件与硬件B、通信网络C、段目录D、数据标准体系正确答案：ABD答案解析：EDI标准的三要素包括电子数据交换软件与硬件、通信网络、数据标准体系。段目录是EDI标准中的一部分内容，但不属于三要素。7.防止来自内部网络的攻击，包括()A、按照收信人数限制中继B、强制实施SMTP认证C、实现SSLPOP和SSLSMTP以确认用户身份D、拒绝来自指定用户的邮件服务请求正确答案：BCD8.网站信息审核的基本依据有()。A、《中华人民共和国电信条例》B、《中华人民共和国国务院令（第147号）》C、《中华人民共和国互联网信息服务管理办法》D、《中华人民共和国公安部令（第33号）》正确答案：ABCD答案解析：网站信息审核的基本依据包括《中华人民共和国国务院令（第147号）》《中华人民共和国公安部令（第33号）》《中华人民共和国电信条例》《中华人民共和国互联网信息服务管理办法》等相关法律法规，这些规定从不同方面对网站信息管理等进行了规范，共同构成了网站信息审核的依据。9.网络广告效果测定指标包括()A、广告传送B、重复访问者C、广告下载D、重复访问数量正确答案：ABCD答案解析：重复访问者可以反映广告对用户的吸引程度以及用户的粘性；广告下载能体现广告在传播过程中是否顺利被用户获取；广告传送关系到广告能否准确、及时地传达给目标受众；重复访问数量也是衡量广告效果的重要指标，一定程度上反映了广告的影响力和吸引力。10.数字证书可用于()A、网上招标B、网上炒股C、网上缴费D、安全电子邮件正确答案：ABCD答案解析：数字证书在网络应用中具有多种重要作用。安全电子邮件中使用数字证书可保障邮件传输的保密性、完整性和不可否认性；网上缴费借助数字证书能确保交易双方身份的真实性和交易信息的安全性；网上炒股时数字证书可防止用户账户信息被窃取和篡改，保障交易安全；网上招标过程中数字证书能验证参与各方身份，保证招标活动的公正、公平、安全进行。所以数字证书可用于以上所有选项。11.企业内部协同主要包括()A、供应链协同B、业务指标协同C、资源约束协同D、业务目标协同正确答案：BCD答案解析：企业内部协同主要包括业务指标协同、业务目标协同和资源约束协同。供应链协同侧重于企业与外部供应商等之间的协同，不属于企业内部协同范畴。业务指标协同能使企业各部门在具体数据目标上保持一致，共同推进；业务目标协同确保各部门围绕企业整体目标开展工作，方向一致；资源约束协同可让企业内部资源在各部门间合理分配和利用，提高效率。12.数据的一致性和可维护性主要包括()。A、故障的发现和恢复B、并发控制C、完整性控制D、安全性控制正确答案：ABCD13.影响搜索引擎自然排名结果的因素包括()。A、服务器B、网页标题和标签C、导航结构D、域名和文件目录名正确答案：ABCD答案解析：1.**服务器**：服务器的性能、稳定性等对搜索引擎自然排名有影响。比如服务器响应速度慢，可能导致搜索引擎抓取页面不顺畅，进而影响排名。2.**导航结构**：清晰合理的导航结构有助于搜索引擎理解网站内容的组织架构，方便抓取和索引，从而对排名产生积极作用。3.**域名和文件目录名**：相关、易记且包含关键词的域名和文件目录名，能在一定程度上提高网站在搜索引擎中的辨识度和相关性，利于排名。4.**网页标题和标签**：网页标题和标签中合理包含关键词等重要信息，能向搜索引擎明确页面主题和重点，是影响自然排名的关键因素之一。14.下列软件可以设置加密功能的有()A、Word文件B、Access文件C、WinRAR文件D、PowerPoint正确答案：ABC15.CA的主要功能包括()A、证书的下载B、证书的更新C、证书的查询D、证书的作废正确答案：BCD答案解析：1.**证书更新**：CA需要定期更新证书，以确保证书的安全性和有效性。例如，随着时间推移，密钥可能需要更新以增强安全性，CA会进行证书更新操作，B选项正确。2.**证书查询**：用户或相关机构可能需要查询证书的状态、详细信息等，CA提供证书查询功能，以便验证证书的真实性和有效性，C选项正确。3.**证书作废**：当证书不再有效，比如私钥泄露、证书持有者信息变更等情况，CA要进行证书作废操作，防止非法使用，D选项正确。而证书的下载通常不是CA的主要功能，一般是由证书持有者或相关使用方从特定渠道下载，A选项错误。16.()可用于销售数据分析A、ExcelB、SpssC、JspD、SAS正确答案：ABD答案解析：Excel是常用的办公软件，具备强大的数据处理和分析功能，可用于销售数据分析；Spss是专业的统计分析软件，能对销售数据进行深入的统计分析；SAS是用于数据分析、商业智能和数据管理的软件，在销售数据分析等领域广泛应用。而Jsp是一种动态网页技术，主要用于开发网站应用程序，并非专门用于销售数据分析。17.数字证书的用途包括()A、邮件加密B、网上谈判C、网上交易D、自动办公正确答案：ABC18.下列行为不符合网络礼仪的是()A、不发布反动言论及损害国家利益的文章B、在非专业商业信息发布的新闻组上发布纯商业宣传C、把同一消息同时发送到多个新闻组中D、发送垃圾信息正确答案：BCD答案解析：选项B：在非专业商业信息发布的新闻组上发布纯商业宣传，会打扰到其他用户，不符合网络礼仪。选项C：把同一消息同时发送到多个新闻组中，属于滥用资源，会造成信息冗余和干扰，不符合网络礼仪。选项D：发送垃圾信息是不道德且违反网络礼仪的行为，会给其他用户带来困扰。而选项A不发布反动言论及损害国家利益的文章是符合网络礼仪和法律法规要求的正确行为。19.在商务网站信息标题制作过程中，需要注意的事项有()。A、稿件标题的结构要简化B、注意网站对标题字数的限制C、注意标题与内容提要之间的相互配合D、网络稿件的标题最好采用单一型标题正确答案：ABCD答案解析：在商务网站信息标题制作过程中，稿件标题结构简化能让读者快速抓住重点，A正确；注意网站对标题字数的限制，避免标题过长或过短影响展示和阅读，B正确；标题与内容提要相互配合可更好引导读者，C正确；网络稿件采用单一型标题简洁明了，便于读者理解，D正确。20.防止来自外部网络的邮件攻击可通过()实现A、拒绝来自指定地址和域名的邮件服务连接请求B、拒绝收信人数量大于预定上限的邮件C、限制单个IP地址的连接数量D、暂时搁置可疑的信件正确答案：ABCD答案解析：A选项通过拒绝指定地址和域名的邮件服务连接请求，可有效阻止特定来源的攻击；B选项拒绝收信人数量过大的邮件，能防止一些异常邮件攻击；C选项限制单个IP地址连接数量，可避免恶意IP的大量连接攻击；D选项暂时搁置可疑信件，便于进一步检查和处理，防止恶意邮件带来危害。21.设计调研问卷时应()A、避免肯定性语句B、避免使用引导性语句C、避免使用被调查者可能不明白的缩写D、确保问题易于回答正确答案：ABCD答案解析：1.避免肯定性语句：使用肯定性语句可能会引导被调查者朝着特定方向回答问题，影响调查结果的客观性，所以应避免，A选项正确。2.避免使用引导性语句：引导性语句会对被调查者的回答产生暗示作用，导致答案不真实，不能准确反映被调查者的实际想法，B选项正确。3.避免使用被调查者可能不明白的缩写：若使用不常见的缩写，被调查者可能因不理解而无法准确回答问题，影响问卷质量，C选项正确。4.确保问题易于回答：如果问题过于复杂或难以理解，被调查者可能无法准确作答，甚至放弃回答，所以要确保问题易于回答，D选项正确。综上所述，设计调研问卷时ABCD选项所述内容均应注意。22.以下属于数量折扣活动的是()。A、购买一件商品8.8折，购买两件商品7.8折B、来店就送精美抱枕C、活动期间购物满2000元，享受9.5折优惠D、购物满4000元，享受9折优惠正确答案：ACD23.目前比较成型的端到端安全邮件的标准有()A、SMTPB、POPC、PGPD、S/MIM正确答案：CD答案解析：PGP（PrettyGoodPrivacy）是一个基于RSA公钥加密体系的邮件加密软件，能提供端到端的安全邮件功能。S/MIME（Secure/MultipurposeInternetMailExtensions）是一种用于电子邮件安全的标准，它提供了端到端的邮件加密和数字签名功能，确保邮件在传输过程中的保密性、完整性和认证性。而SMTP是简单邮件传输协议，主要用于邮件的发送；POP是邮局协议，主要用于邮件的接收，它们本身并不提供端到端的安全功能。24.FAQ页面设计要注意的问题有()A、最好在注册或功能展示页面安置FAQ按钮B、所有问题务必按顺序分类显示C、增加相关的链接地址，注意有效路径的引导D、一般设置FAQ导航按钮于主页的左上角，以便于用户发现正确答案：ABC25.S/MIME软件的特点包括()A、采用树状信任关系B、使用SSL证书C、将邮件内容加密签名后作为特殊的附件传送D、采用X.509正确答案：CD26.下列属于数据分析工具的软件是()A、SASB、CSSC、SpssD、SCM正确答案：AC答案解析：SAS是用于数据分析的软件，具有强大的数据处理和分析功能；SPSS也是专业的统计分析软件，广泛应用于数据分析领域。CSS是层叠样式表，用于网页样式设计；SCM是供应链管理，均不属于数据分析工具软件。27.从标的物属性的角度，电子采购合同可以分为()A、软件授权合同B、电子数据交换合同C、网络服务合同D、需要物流配送的合同正确答案：ACD28.阿里指数根据阿里巴巴网站每日运营的基本数据统计计算得出，包括()。A、每天新增供求产品数B、每天网站浏览量C、每天新增公司数D、每天浏览人次正确答案：ABCD答案解析：阿里指数是根据阿里巴巴网站每日运营的基本数据统计计算得出，涵盖了每天网站浏览量、每天浏览人次、每天新增供求产品数、每天新增公司数等多方面的数据信息。29.以下属于物