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文档简介
珠宝品牌代运营合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有珠宝品牌及相关资源,乙方具备专业的品牌代运营能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行珠宝品牌代运营事宜达成如下协议:一、委托事项(一)服务内容1.品牌形象塑造根据甲方珠宝品牌的定位和目标受众,协助甲方进行品牌视觉形象设计,包括但不限于品牌标志、包装设计、店铺装修风格设计等,确保品牌形象在各渠道保持一致性和独特性,提升品牌辨识度。制定品牌传播策略,明确品牌核心价值和传播重点,结合线上线下多种渠道进行品牌推广,提高品牌知名度和美誉度。2.线上店铺运营负责甲方珠宝品牌在主流电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的店铺开设、入驻及日常运营管理工作,包括但不限于店铺搭建、商品上架、页面优化、活动策划与执行等,以提高店铺流量和转化率。运用数据分析工具,对店铺运营数据进行实时监测和分析,根据数据分析结果调整运营策略,优化商品推荐、定价、促销等环节,提升店铺销售业绩。3.营销推广策划制定全年营销推广计划,涵盖线上线下各类营销活动,如新品上市推广、节日促销活动、会员专属活动等,通过多样化的营销手段吸引潜在客户,促进销售增长。负责与各大电商平台、社交媒体平台、行业媒体等进行合作洽谈,争取有利的推广资源和曝光机会,提升品牌影响力。协助甲方进行广告投放管理,包括但不限于制定广告投放预算、选择合适的广告投放渠道(如搜索引擎广告、社交媒体广告等)、优化广告投放效果等,提高广告投放回报率。4.客户服务与管理建立健全客户服务体系,及时回复客户咨询和投诉,解决客户在购买过程中遇到的问题,提高客户满意度。负责客户关系管理,通过会员制度、客户关怀活动等方式,增强客户粘性和忠诚度,促进客户二次购买和口碑传播。收集客户反馈信息,定期向甲方汇报客户需求和市场动态,为甲方产品研发、营销策略调整提供数据支持和决策依据。(二)服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续____年。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的代运营工作进行监督和检查,提出意见和建议。有权知晓乙方代运营工作的进展情况和相关数据报表。对乙方违反本合同约定的行为,有权要求乙方改正并追究其违约责任。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的品牌相关资料,包括但不限于品牌历史、文化、产品信息、目标市场定位等,协助乙方全面了解品牌情况,以便开展代运营工作。按照本合同约定及时向乙方支付代运营费用。配合乙方进行品牌推广活动,如提供产品样品、参与线下活动等。在涉及品牌重大决策事项时,应与乙方充分沟通协商,听取乙方的专业意见。(二)乙方权利与义务1.权利按照本合同约定收取代运营费用。根据代运营工作需要,要求甲方提供必要的协助和支持。在本合同约定的范围内,自主开展代运营工作,制定具体的运营策略和方案。2.义务组建专业的代运营团队,配备具有丰富经验和专业技能的人员负责甲方品牌代运营工作,并确保团队人员的稳定性。严格遵守国家法律法规和行业规范,诚信经营,不得从事任何损害甲方品牌形象和利益的行为。按照本合同约定的服务内容和标准,认真履行代运营职责,努力提升甲方品牌的市场竞争力和销售业绩。定期向甲方汇报代运营工作进展情况,提交详细的数据报表和分析报告,包括但不限于店铺流量、转化率、销售额、客户满意度等指标,及时反馈市场动态和问题,并提出解决方案和建议。妥善保管甲方提供的各类资料和信息,不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意,不得擅自使用甲方品牌及相关资源用于其他目的。在代运营过程中,如发现甲方提供的资料存在虚假、误导等情况,应及时通知甲方并要求甲方更正。合同期满或提前终止后,应向甲方交接代运营工作相关的所有资料和信息,并协助甲方完成后续过渡工作。三、代运营费用及支付方式(一)代运营费用1.甲方应向乙方支付的代运营费用为每月人民币______元(大写______元整)。2.代运营费用包含乙方为履行本合同约定的各项服务所产生的所有成本,包括但不限于人员工资、办公费用、营销推广费用等。(二)支付方式1.甲方应在每月____日前向乙方支付上月的代运营费用。2.乙方应在收到甲方支付的代运营费用后的____个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。(三)费用调整如因市场环境变化、甲方品牌发展需要或其他不可抗力因素导致代运营工作的难度和成本显著增加,乙方有权在提前通知甲方并协商一致的情况下,对代运营费用进行适当调整。四、知识产权归属1.乙方在代运营过程中为甲方品牌创作的所有设计作品、文案策划、营销活动方案等知识产权归甲方所有。乙方应协助甲方办理相关知识产权登记手续,并提供必要的证明文件。2.未经甲方书面同意,乙方不得擅自使用或授权第三方使用上述知识产权,也不得将其用于与本合同无关的其他项目。3.甲方有权根据自身需要对乙方创作的知识产权进行修改、使用、授权他人使用等,但应确保不会侵犯第三方的合法权益。如因甲方使用乙方创作的知识产权引发的任何纠纷或法律责任,均由甲方承担,与乙方无关。五、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起____年。即使本合同终止或解除,双方仍应继续履行保密义务。3.如一方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币______元(大写______元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金数额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付代运营费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权暂停代运营服务,直至甲方支付全部费用及违约金为止。因甲方逾期支付导致的服务延误或其他损失,由甲方自行承担。2.若甲方违反本合同约定,擅自干涉乙方的代运营工作或提供虚假、误导性资料,导致乙方无法正常履行合同义务或给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方未经乙方书面同意,擅自使用乙方为甲方创作的知识产权或泄露乙方商业秘密的,甲方应立即停止侵权行为,并按照本合同保密条款的约定向乙方支付违约金和赔偿损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准履行代运营职责,导致甲方品牌形象受损、销售业绩未达到合同约定目标或给甲方造成其他损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应在甲方提出书面整改要求后的____个工作日内制定整改方案并采取有效措施进行改进,如在规定期限内未能完成整改或整改后仍未达到合同要求的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的代运营费用,同时乙方应按照代运营费用总额的____%向甲方支付违约金。2.若乙方擅自将甲方品牌及相关资源用于其他目的或泄露甲方商业秘密的,乙方应立即停止侵权行为,并按照本合同保密条款的约定向甲方支付违约金和赔偿损失。乙方还应赔偿甲方因此遭受的全部直接和间接经济损失。如乙方的违约行为给甲方品牌声誉造成严重损害的,甲方有权追究乙方的法律责任。3.若乙方未按照本合同约定定期向甲方汇报工作进展情况或提交数据报表和分析报告,每逾期一次,应向甲方支付违约金人民币______元(大写______元整)。逾期超过____次的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的代运营费用,同时乙方应按照代运营费用总额的____%向甲方支付违约金。七、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同履行期间,如遇国家法律法规、政策调整或市场环境发生重大变化,导致本合同部分条款无法继续履行或需要调整的,双方应协商一致对合同进行变更,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.除上述原因外,双方如需变更本合同其他条款,应提前____日书面通知对方,并经双方协商一致后签订书面协议。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以提前解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的,双方均可解除本合同,且互不承担违约责任。4.合同解除后,双方应按照法律法规的规定和本合同的约定进行清算和交接,包括但不限于代运营费用的结算、资料交接、知识产权归属确认等。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽
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