珠宝销售服务合同协议

珠宝销售服务合同协议甲方（销售方）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系方式：______________________乙方（购买方）：姓名/名称：______________________身份证号/统一社会信用代码：______________________地址：______________________联系方式：______________________鉴于甲方是一家专业从事珠宝销售的企业，具备丰富的珠宝产品资源和专业的销售服务能力；乙方有购买珠宝产品的需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方购买甲方珠宝产品事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.珠宝产品详情乙方购买的珠宝产品为[珠宝名称，如钻石项链、翡翠手镯等]，其材质主要为[具体材质，如18K金、天然翡翠等]，并镶嵌有[镶嵌宝石名称及规格，如钻石，重量为[X]克拉]。珠宝产品的款式设计独特，具有[描述款式特点，如简约时尚、复古华丽等]风格，工艺精湛，外观精美。产品附有专业鉴定证书，证明其材质及品质符合行业标准。珠宝产品的具体规格尺寸如下：[详细列出长度、宽度、厚度、重量等相关尺寸参数]。2.服务内容甲方为乙方提供专业的珠宝选购建议和咨询服务，根据乙方的需求和喜好，协助乙方挑选合适的珠宝产品。甲方负责对珠宝产品进行包装，采用符合珠宝产品保护要求的精美包装盒及配套的饰品袋，确保产品在运输过程中不受损坏。甲方提供珠宝产品的保养知识培训，告知乙方关于珠宝日常保养的注意事项，如避免碰撞、定期清洁等，以延长珠宝的使用寿命。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取珠宝产品的价款。在乙方未按照协议约定支付价款或履行其他义务时，有权采取相应的法律措施维护自身权益，包括但不限于解除合同、要求乙方承担违约责任等。2.义务按照本协议约定的时间、地点和方式，向乙方交付符合质量要求的珠宝产品及相关服务。保证所提供的珠宝产品为全新正品，具备合法的来源和完整的质量保证，不存在任何质量瑕疵、假冒伪劣或侵犯第三方知识产权的情况。对乙方购买的珠宝产品提供质量保证，在质量保证期内，如产品出现质量问题，按照本协议约定承担相应的维修、更换或退货等责任。向乙方如实告知珠宝产品的材质、款式、工艺、保养方法等相关信息，不得隐瞒或虚假陈述。妥善保管乙方提供的个人信息，不得泄露给任何第三方，确保乙方信息安全。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供符合质量要求的珠宝产品及相关服务。在甲方提供的珠宝产品存在质量问题或未按照协议约定履行义务时，有权要求甲方承担违约责任，采取维修、更换、退货等措施。对甲方提供的珠宝产品享有知情权，有权了解产品的详细信息，包括材质、款式、工艺、保养方法等。2.义务按照本协议约定的时间、方式和金额向甲方支付珠宝产品的价款。验收甲方交付的珠宝产品时，应按照本协议约定的质量标准进行检验，如发现产品存在质量问题或与协议约定不符，应在合理期限内通知甲方。妥善保管所购买的珠宝产品，按照甲方提供的保养知识进行日常保养，因乙方自身保管不善或使用不当导致产品损坏的，应自行承担相应责任。配合甲方完成与购买珠宝产品相关的手续，如提供必要的身份信息、签署相关文件等。三、价款及支付方式1.珠宝产品价款乙方购买的珠宝产品总价款为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。该价款为含税价，包含珠宝产品本身价格、包装费、运输费、服务费等一切与购买该产品相关的费用。2.支付方式乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向甲方指定的银行账户支付定金人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）；在甲方通知乙方产品已准备好并可交付时，乙方应在接到通知后的[X]个工作日内，将剩余价款人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）支付至甲方指定账户。甲方指定的银行账户信息如下：开户银行：______________________账户名称：______________________账号：______________________四、交付时间、地点及方式1.交付时间甲方应在收到乙方定金后的[X]个工作日内开始安排生产或调配珠宝产品，并在生产完成或调配到位后的[X]个工作日内通知乙方产品已准备好并可交付。乙方在接到通知后的[X]个工作日内完成剩余价款支付后，甲方应在收到全部价款后的[X]个工作日内将珠宝产品交付给乙方。2.交付地点交付地点为[具体交付地点，如甲方公司地址或乙方指定的收货地址]。如乙方指定收货地址，乙方应确保该地址准确无误，并承担因地址错误或不准确导致的交付延误或其他损失。3.交付方式甲方负责将珠宝产品通过[具体运输方式，如快递、物流等]运输至交付地点，运输费用由[甲方/乙方]承担。在运输过程中，如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致产品损坏或丢失，双方应根据实际情况协商解决。产品交付时，甲方应向乙方提供产品的相关凭证，包括但不限于发票、质量保证卡、鉴定证书等。五、验收标准及方法1.验收标准乙方应按照本协议约定的质量标准对甲方交付的珠宝产品进行验收。珠宝产品的质量标准应符合国家相关法律法规及行业通行标准，同时应与本协议中对产品材质、款式、工艺等方面的描述相符。产品应无明显瑕疵、裂纹、变形等质量问题，镶嵌的宝石应牢固、无松动，颜色、净度、切工等应符合相应等级标准。2.验收方法乙方在收到珠宝产品后，应在[X]个工作日内进行验收。验收时，乙方应仔细检查产品的外观、质量、配件等是否齐全，并对照产品鉴定证书等相关文件核实产品信息。如发现产品存在质量问题或与协议约定不符，乙方应在验收期限内以书面形式通知甲方，并提供详细的问题描述及相关证据。甲方应在收到乙方通知后的[X]个工作日内进行核实，并根据实际情况采取相应的处理措施。六、质量保证及售后服务1.质量保证期甲方对所售珠宝产品提供[X]个月的质量保证期，自产品交付之日起计算。在质量保证期内，如产品出现质量问题，甲方应按照本协议约定承担相应的责任。2.质量问题处理若在质量保证期内，乙方发现珠宝产品存在质量问题，应及时通知甲方。甲方经核实确认后，如属于产品本身质量问题，应根据乙方的要求，采取以下方式之一进行处理：对有质量问题的部分进行免费维修，确保产品恢复正常使用功能；如产品质量问题较为严重，无法通过维修解决，甲方应免费为乙方更换同等价值、款式和质量的珠宝产品；在乙方同意的情况下，甲方可按照产品实际支付价格扣除一定折旧费用后，为乙方办理退货退款手续。乙方应配合甲方进行质量问题的处理，提供必要的协助和信息。如因乙方原因导致无法及时处理质量问题，甲方不承担由此产生的额外责任。3.售后服务甲方为乙方提供长期的售后服务，包括但不限于珠宝产品的清洗、保养、维修等服务。乙方如需甲方提供售后服务，可在质量保证期届满后，按照甲方规定的收费标准支付相应费用。甲方应在接到乙方售后服务需求后的[X]个工作日内给予回复，并根据实际情况安排售后服务事宜。在进行售后服务时，甲方应确保服务质量，使用符合行业标准的材料和工艺，保证产品维修后的质量和性能不低于原产品。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间、地点和方式向乙方交付珠宝产品，每逾期一日，应按照未交付产品价款的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的定金，同时甲方应按照协议总价款的[X%]向乙方支付违约金。若甲方交付的珠宝产品不符合质量要求，乙方有权要求甲方按照本协议约定进行维修、更换或退货。甲方应在接到乙方通知后的[X]个工作日内采取相应措施，如未按时处理，每逾期一日，应按照未处理产品价款的[X%]向乙方支付违约金。如因产品质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。若甲方违反本协议约定，泄露乙方个人信息，应承担因此给乙方造成的全部损失，并向乙方支付违约金人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间、方式支付价款，每逾期一日，应按照未支付价款的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并没收乙方已支付的定金。若乙方在验收珠宝产品时，故意隐瞒产品质量问题或在验收期限届满后才提出质量异议，甲方有权不予处理，乙方应按照协议总价款的[X%]向甲方支付违约金。如乙方的行为给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。若乙方未按照甲方提供的保养知识对珠宝产品进行保管和使用，导致产品损坏，乙方应自行承担维修或更换产品的费用。如因乙方原因导致产品无法维修或价值严重贬损，乙方应按照产品购买价格的[X%]向甲方支付赔偿金。八、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。