用户用水协议书范本

用户用水协议书范本甲方（供水方）：名称：[供水公司名称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（用水方）：姓名/名称：[用户姓名/公司名称]法定代表人：[法定代表人姓名]（若为公司）地址：[用户地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方拥有供水设施及相关技术，具备向乙方提供用水服务的能力，乙方有使用水的需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方向甲方申请用水事宜达成如下协议：一、用水标的物及服务具体描述1.用水性质：乙方用水性质为[居民生活用水/工业用水/商业用水等具体性质]。2.用水地点：乙方用水地点位于[详细地址]。3.供水设施及服务内容甲方负责在乙方用水地点安装合格的供水计量装置，并确保供水设施的正常运行，以满足乙方的用水需求。甲方按照国家规定的水质标准向乙方供水，保证水质符合国家相关卫生标准及行业规范。甲方提供24小时不间断供水服务，但因供水设施检修、维护等特殊原因需停水的除外。在停水前，甲方应提前[X]小时通知乙方（遇紧急情况除外）。甲方负责对乙方用水地点周边的供水管道及附属设施进行定期巡查和维护，及时发现并处理可能影响正常供水的问题。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照国家及地方相关规定向乙方收取水费及其他相关费用。有权对乙方的用水情况进行检查和监督，包括用水量、用水性质等，乙方应予以配合。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权暂停供水直至乙方履行义务，但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定的用水性质、水质标准、供水时间等向乙方提供供水服务。负责维护供水设施的正常运行，保障乙方用水安全，因甲方原因导致乙方用水受到影响的，应及时采取措施予以修复，并承担相应责任。定期抄录乙方的用水量，向乙方提供水费账单，并确保账单信息准确无误。对乙方关于供水服务的咨询和投诉及时进行处理和反馈，处理结果应符合相关规定和乙方合理要求。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供合格的供水服务。对甲方的收费标准、账单信息等有异议时，有权向甲方提出查询和申诉。2.义务按照本协议约定的用水性质和用水量合理用水，不得擅自改变用水性质或超计划用水。负责保护其用水地点内的供水设施，不得擅自改动、拆除或损坏甲方安装的供水计量装置及其他设施。如因乙方原因造成设施损坏的，乙方应承担修复或赔偿责任。按照甲方规定的时间和方式及时缴纳水费及其他相关费用。如逾期未缴纳，应按照本协议约定承担违约责任。配合甲方对用水情况的检查和监督，如实提供相关用水信息。三、水费及相关费用1.水费计价方式：水费按照[具体计价方式，如按用水量计价，单价为[X]元/立方米]计算。2.其他费用：除水费外，乙方还应承担因用水产生的污水处理费、水资源费等相关费用，具体标准按照国家及地方规定执行。3.缴费周期与方式缴费周期为[具体周期，如每月/每季度]。乙方应在每个缴费周期结束后的[X]日内缴纳当期水费及相关费用。乙方可选择以下缴费方式：通过甲方指定的银行代扣代缴；到甲方指定的营业网点现金缴纳；通过甲方认可的电子支付平台进行线上缴费。四、计量与计费1.计量装置：甲方安装的供水计量装置为乙方用水量的计费依据，计量装置应经法定计量检定机构检定合格，并在有效期内。2.抄表与计费甲方定期抄录乙方的用水量，抄表时间为每月[具体日期]。抄表数据作为计算乙方水费的依据。乙方如对抄表数据有异议，应在抄表后的[X]日内通知甲方。甲方应在接到通知后的[X]日内进行核实。如经核实确有误差，应根据实际用水量调整水费账单。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的水质标准、供水时间等提供供水服务，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据乙方实际损失情况确定，但最高不超过乙方当期水费的[X]倍。因甲方原因导致停水未提前通知乙方，给乙方造成损失的，甲方应按照乙方受影响期间的用水量及相应的用水性质计算的水费金额的[X]倍向乙方支付赔偿金。若甲方提供的水费账单信息有误，导致乙方多缴或少缴水费的，甲方应及时纠正，并按照多缴或少缴金额的[X]倍向乙方支付违约金。如因甲方错误计费给乙方造成其他损失的，还应承担赔偿责任。2.乙方违约责任乙方未按照本协议约定的用水性质用水或超计划用水的，甲方有权按照国家及地方相关规定对乙方加收超计划用水加价水费。超计划用水量按照乙方实际用水量与计划用水量的差额计算，加价水费标准为超出部分用水量单价的[X]倍。乙方逾期缴纳水费及相关费用的，每逾期一日，应按照未缴纳金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停供水直至乙方缴纳欠费及违约金。因乙方欠费导致甲方暂停供水的，乙方应承担因停水给自身及第三方造成的一切损失。乙方擅自改动、拆除或损坏甲方安装的供水计量装置及其他设施的，应负责修复或赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于设备购置费用、安装费用、维修费用、因停水给其他用户造成的损失等。如乙方拒绝修复或赔偿，甲方有权从乙方水费押金或其他应付款项中扣除相应金额，不足部分乙方应另行补足。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在履行本协议过程中，如遇不可抗力或国家政策调整等原因，致使本协议无法继续履行或部分条款无法履行的，双方应协商解决，可根据实际情况变更或解除本协议，双方互不承担违约责任。2.通知与送达双方在本协议中填写的地址、联系方式为双方相互通知及送达相关文件的有效地址和方式。一方如有变更，应及时书面通知另一方。否则，因地址或联系方式变更未及时通知对方而导致的一切后果，由变更方自行承担。任何一方按照本协议约定向对方发出的通知、函件等，以书面形式（包括但不限于信件、传真、电子邮件等）送达至对方在本协议中填写的地址即视为送达。如通过邮寄方式送达，以邮件签收日期为准；如通过传真方式送达，以传真发送成功回执所示日期为准；如通过电子邮件方式送达，以对方收到邮件的系统记录日期为准。3.协议生效与期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议有效期为[具体期限，如一年/长期等]，协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。如需终止协议，双方应提前[X]日书面通知对方。4.协议份数本协议一式