特许经营服务合同协议

特许经营服务合同协议甲方（特许人）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（被特许人）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有特定的商业经营模式、商标、专利、技术秘密等经营资源，并愿意将其授权给乙方使用，乙方愿意在甲方的授权下开展相关经营活动，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方获得甲方特许经营服务事宜达成如下协议：一、特许经营服务内容及范围1.标的物或服务具体描述甲方授予乙方使用甲方拥有的[品牌名称]商标，该商标注册号为[商标注册号]，商标类别为[具体类别]。乙方有权在本合同约定的经营范围内，以甲方认可的方式使用该商标进行商业活动，包括但不限于店铺招牌、宣传资料、商品包装等。甲方提供的特许经营服务还包括一套成熟的商业经营模式，涵盖店铺选址、店面装修、商品采购、人员培训、营销推广、售后服务等一系列环节。乙方应按照甲方的指导和规范，全面复制并实施该经营模式，以确保乙方店铺的运营与甲方的品牌形象和经营理念保持一致。甲方将向乙方提供与经营相关的技术支持，包括但不限于商品陈列技巧、销售技巧培训、库存管理方法等。同时，甲方应根据市场情况和乙方需求，定期或不定期地向乙方提供新产品信息、促销活动方案等资料，协助乙方提升经营业绩。2.经营区域乙方被授权在[具体区域名称]内开展特许经营服务活动。未经甲方书面同意，乙方不得在上述指定区域以外的任何地方使用甲方的商标、经营模式及相关资源进行经营活动。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取乙方的特许经营费用，包括加盟费、保证金、特许权使用费等。有权对乙方的经营活动进行监督和检查，确保乙方按照甲方的要求和规范开展经营，维护甲方的品牌形象和商业信誉。如乙方违反本合同约定，甲方有权采取相应的措施，包括但不限于要求乙方整改、暂停乙方的特许经营权、扣除乙方的保证金等，直至解除本合同。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的有关特许经营的信息，包括但不限于甲方的经营状况、财务状况、商业秘密、知识产权等，并保证所提供信息的合法性和有效性。按照本合同约定向乙方提供商标使用授权、商业经营模式指导、技术支持等特许经营服务，确保乙方能够正常开展经营活动。定期或不定期地对乙方进行培训，提高乙方的经营管理水平和员工素质，培训内容包括但不限于新产品知识、营销技巧、服务规范等。培训费用由甲方承担，但乙方因自身原因未能参加培训或要求额外培训的除外。在特许经营期间，甲方应不断改进和完善经营模式、产品或服务，以适应市场变化和乙方的经营需求，并及时向乙方提供相关改进信息和支持。（二）乙方权利与义务1.权利在本合同约定的经营区域内，按照甲方的经营模式和规范，独立开展特许经营服务活动，并享有由此产生的经营收益。有权获得甲方提供的商标使用授权、商业经营模式指导、技术支持等特许经营服务，并要求甲方按照合同约定履行相关义务。在经营过程中，如发现甲方提供的产品或服务存在质量问题或其他影响乙方经营的问题，有权要求甲方及时解决。2.义务向甲方支付本合同约定的特许经营费用，包括加盟费、保证金、特许权使用费等，支付方式和时间按照合同约定执行。按照甲方提供的商标使用规范、经营模式和技术要求，在本合同约定的经营区域内开展经营活动，不得擅自改变甲方的商标、经营模式及相关资源的使用方式，不得将甲方的商标、经营模式及相关资源转让、许可给第三方使用。乙方应自行办理经营所需的各类证照，并按照法律法规的要求合法经营。在经营过程中，应遵守国家法律法规和行业规范，维护甲方的品牌形象和商业信誉，不得从事任何损害甲方利益或消费者权益的行为。乙方应定期向甲方提供经营报表、财务报表等资料，如实反映经营状况。同时，应积极配合甲方的监督和检查工作，接受甲方的指导和建议，不断改进经营管理。乙方应按照甲方的要求参加培训，提高自身的经营管理水平和员工素质。培训期间，乙方应遵守甲方的培训规定，认真学习培训内容，并将所学知识应用到实际经营中。三、特许经营费用及支付方式1.特许经营费用明细加盟费：乙方应向甲方支付加盟费人民币[X]元。该费用是乙方获得甲方特许经营授权的初始费用，甲方在收到加盟费后，不再退还。保证金：乙方需向甲方缴纳保证金人民币[X]元。保证金主要用于保证乙方遵守本合同约定，如乙方在合同履行期间无违约行为，合同期满或解除后，甲方将在扣除乙方应承担的费用及损失后，无息退还保证金。特许权使用费：乙方应按照每月营业额的[X]%向甲方支付特许权使用费。特许权使用费应在每月的[具体日期]前支付给甲方。2.支付方式加盟费支付方式：乙方应在本合同签订之日起[X]个工作日内，将加盟费一次性支付至甲方指定的银行账户。保证金支付方式：乙方应在本合同签订之日起[X]个工作日内，将保证金支付至甲方指定的银行账户。特许权使用费支付方式：乙方应通过银行转账的方式，每月按时将特许权使用费支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到款项后的[X]个工作日内，向乙方开具合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等秘密信息。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起[X]年。合同期满或解除后，双方仍应继续履行保密义务。五、合同的变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致，可以解除本合同。若乙方违反本合同约定，甲方有权单方面解除合同，并要求乙方承担违约责任，同时没收乙方已缴纳的保证金。若甲方违反本合同约定，乙方有权单方面解除合同，并要求甲方承担违约责任，退还乙方已缴纳的加盟费、保证金及特许权使用费（如有），并赔偿乙方因此遭受的损失。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方可协商解除合同，互不承担违约责任。但因不可抗力等原因导致乙方无法继续经营的，甲方应根据实际情况，合理退还乙方相应的特许经营费用。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定向乙方提供特许经营服务或提供的服务不符合约定，甲方应承担违约责任，采取补救措施或赔偿乙方因此遭受的损失。2.若乙方未按照本合同约定支付特许经营费用或未履行其他义务，乙方应承担违约责任，除支付拖欠的费用外，还应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。若乙方逾期支付超过[X]天，甲方有权暂停乙方的特许经营权，直至乙方支付完毕所有款项及违约金。3.若乙方擅自改变甲方的商标、经营模式及相关资源的使用方式或转让、许可给第三方使用，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的损失。甲方有权解除本合同，并没收乙方已缴纳的保证金。4.若一方违反保密条款的约定，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的损失。若违约行为给对方造成重大损失的，违约方还应承担相应的法律责任。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满后，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份