电梯安全管理人员月考测验卷和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯噪音大时，以下哪项措施是正确的？

A.检查电梯内部装饰

B.调整电梯运行速度

C.检查电梯门开关

D.告知乘客噪音属于正常现象

正确答案：B2.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明故障时，应当采取哪种措施？

A:忽略故障，继续使用电梯

B:停止使用电梯，报告维修人员进行检查

C:尝试自行修理，确保照明正常

D:通知维保单位，由其处理

正确答案：B3.电梯井道内发生意外事故时，安全管理人员应立即？

A:通知维修人员

B:立即报警

C:尝试自行处理

D:等待电梯恢复正常

正确答案：B4.电梯安全管理人员在进行电梯例行检查时应重点关注（）。

A:电梯广告内容的更新

B:电梯内外装饰的完好性

C:电梯各部件的工作状态及安全装置的有效性

D:电梯音乐播放系统的音质

正确答案：C5.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，发现电梯限速器存在问题，应如何处理？

A.继续使用电梯，观察限速器状况

B.停止使用电梯，上报问题并等待维修

C.尝试自行修复限速器

D.忽略限速器问题，继续日常检查

正确答案：B6.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，以下哪项不是重点关注内容？

A:电梯轿厢内清洁度

B:电梯紧急通话系统是否正常

C:电梯制动器是否灵敏

D:电梯限速器是否正常工作

正确答案：A7.电梯司机在电梯运行过程中，应保持对电梯状态的何种监控？

A.完全监控

B.部分监控

C.不监控

D.随机监控

正确答案：A8.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯故障的投诉时，应该如何处理？

A:忽略，因为不是紧急情况

B:记录投诉内容并告知乘客将尽快处理

C:立即解决，无需记录

D:要求乘客提供详细故障描述，然后挂断电话

正确答案：B9.在电梯困人事件中，以下哪项行为是电梯安全管理人员应立即采取的？

A.让被困人员自行等待

B.通知物业管理人员

C.确认被困人员安全后，使用电梯内部电话或紧急通讯设备与被困人员联系

D.直接切断电梯电源

正确答案：C10.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，应如何记录事件经过？

A.通过录音

B.通过录像

C.通过文字记录

D.通过口头描述

正确答案：C11.《特种设备安全监察条例》规定，特种设备使用单位应当对在用特种设备进行经常性日常维护保养和定期自行检查，并作出记录。下列哪项不属于日常维护保养和定期自行检查的内容？

A:发现异常情况及时处理

B:对设备使用情况进行全面检查

C:对设备零部件进行检查更换

D:检查设备安全附件和安全保护装置是否完好

正确答案：B12.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于安全操作规范？

A:电梯运行中禁止乘客在轿厢内进行剧烈运动

B:电梯发生故障时，应立即停止使用并报告

C:电梯运行中，禁止乘客在轿厢内吸烟

D:电梯安全管理人员可以随意更改电梯操作程序

正确答案：D13.电梯的紧急对讲系统应能实现（）之间的通信。

A:被困人员与电梯维修人员

B:被困人员与电梯司机

C:被困人员与物业管理人员

D:被困人员与电梯控制室

正确答案：A14.电梯安全管理人员在进行安全教育和培训时，应强调的内容包括（）。

A:电梯安全的重要性

B:个人防护装备的使用

C:应急救援技能

D:电梯日常检查项目

正确答案：ABCD15.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯运行噪音的投诉时，首先应：

A.确认噪音来源

B.忽略此问题

C.建议乘客更换电梯

D.要求乘客提供证据

正确答案：A16.电梯安全管理人员在进行电梯日常维护时，以下哪项操作是不正确的？

A.定期清洁电梯按钮

B.检查电梯的紧急呼叫设备

C.更换电梯内的过期宣传资料

D.修改电梯的紧急停机按钮位置

正确答案：D17.电梯运行过程中，如果发现电梯门不能完全关闭，以下哪种处理方法是正确的？

A.强行关闭电梯门

B.关闭电梯电源，等待维修

C.按下紧急停止按钮

D.拨打电梯维修电话

正确答案：D18.电梯安全管理人员在考核中，对电梯安全法规的了解，以下哪项不是必须掌握的？

A.《特种设备安全监察条例》

B.电梯制造标准

C.电梯安装规范

D.电梯检验规范

正确答案：B19.电梯安全管理人员在考核电梯司机时，对司机应急处理能力的考核，以下哪项不是考核内容？

A:应急情况下的操作速度

B:应急情况下的心理素质

C:应急情况下的沟通能力

D:应急情况下的专业知识

正确答案：D20.电梯安全管理人员在乘客使用电梯时，应（）。

A.指导乘客正确使用

B.忽略乘客使用，专注于其他工作

C.限制乘客使用电梯

D.随意更换乘客

正确答案：A21.电梯使用单位应当对电梯安全管理人员进行定期培训，培训内容包括电梯安全知识、操作技能等。

正确或错误？

正确答案：正确22.电梯安全管理人员在进行日常检查时，应检查电梯的（）。

A.定期自行检查记录

B.电梯运行故障记录

C.电梯维护保养记录

D.电梯维修记录

正确答案：ABC23.电梯井道内应保持清洁，但不应堆放（）。

A:清洁工具和材料

B:垃圾和杂物

C:消防器材

D:安全警示标识牌

正确答案：B24.电梯安全管理人员在紧急情况下，对被困乘客的沟通方式，以下哪种最为适宜？

A.让乘客自行按电梯内的紧急呼叫按钮

B.直接使用对讲系统询问乘客位置

C.随意拨打乘客电话进行沟通

D.忽略乘客，只关注电梯状态

正确答案：B25.电梯安全管理人员在审核电梯操作人员的操作记录时，重点关注的是：

A:操作记录的完整性

B:操作记录的准确性

C:操作记录的连续性

D:操作记录的保密性

正确答案：A26.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应如何处理？

A.立即通知乘客减少人数

B.关闭电梯门，等待超载情况自行解决

C.忽略超载情况，继续运行

D.强制性要求乘客离开电梯

正确答案：A27.电梯的应急救援装置包括（）。

A:电梯内对讲电话

B:电梯外手动报警按钮

C:电梯维修工工具箱

D:电梯钥匙

正确答案：AB28.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应如何处理？

A.立即通知电梯操作人员

B.封锁电梯并禁止使用

C.让乘客自行调整重量

D.忽略超载情况

正确答案：B29.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应强调正确使用电梯按钮的重要性，因为（）。

A:可以提高效率

B:可以避免故障

C:可以确保安全

D:以上都是

正确答案：D30.电梯安全管理人员在进行培训教育时，应教授的内容包括（）。

A:电梯日常维护保养知识

B:电梯安全管理和应急响应能力

C:电梯设计原理

D:电梯制造单位的情况

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.未经批准或未经许可的个人，不可随意接近电梯作业区。

答案：√2.电梯轿厢内的安全钳应保持良好的润滑状态，以提高其性能。（）

答案：×3.电梯安全事故处理过程中，安全管理人员需要密切关注事态进展，防止事态扩大？（是）

答案：√4.在进行电梯安全培训时，应当采用多种形式和方法提高培训效果。

答案：√5.对于非专业电梯维护人员，电梯运行和保养缺乏专业的培训和指导。（）

答案：√6.对重大火灾隐患单位进行检查与处置并不只是要求定期查看是否有违规行为，更可能实施惩罚或临时整改措施。此判断正确。

答案：√7.消防安全管理制度应具有针对性、可操作性和灵活性，以满足不同单位的实际需求。

答案：√8.在有人进入底坑进行作业时，底坑门应始终保持关闭状态。

答案：×（错误，需要保持开启状态以便随时观察内部情况）9.消防安全重点部位的看守应遵循一定的程序和标准。（）

答案：√10.没有定期检查和维修电梯设备会导致重大安全事故发生。

答案：√11.对于定期对电梯进行的安全检测应当包含针对设备运行的温度、压力和噪音等方面的检测。（）

答案：√12.在进行电梯安全管理时，必须保证有充足的资金和人员来支持安全管理工作的开展。

答案：√13.使用非官方提供的电梯维护工具是合法的。

答案：×14.在紧急情况下，电梯应急电源是否能快速可靠地启动？（答案：是的，必须具备快速可靠启动能力）

答案：√15.电梯运行期间，不应进行电梯停靠、急加速等危险操作。

答案：×。16.在高层住宅或商业场所中，发生火灾时应当及时撤离人员，而不应拘泥于是否有专职消防队伍在场。（）

答案：×17.对特殊工作环境（例如潮湿或高温等）下的电梯安全性能有明确规定吗？

答案：√18.电梯的照明系统应始终保持正常运作，无需额外关注。

答案：×19.在检查电梯维护和保养情况时，应该包括检查电气安全性能和接地电阻的测量。

答案：√20.对电梯安全管理人员的考核结果是否可以作为其职业发展的参考依据？

答案：√21.日常工作中检查和维护电梯的基本内容主要是保持设备的正常运转状态。（）

答案：×22.在电梯发生故障时，如果现场不具备救援条件，应立即撤离现场并及时上报。（）

答案：√23.在进行电梯日常检查和维护时，需要关注使用频率和使用时间对电梯的影响。

答案：√24.电梯运行中，乘客可以同时按下多个紧急停止按钮，以增加安全性。

答案：×25.在应急救援过程中，应该保持冷静和客观，正确运用救援设备和方法。

答案：√26.在进行电梯检查和维护过程中，需要配备相应的安全防护设备，以防止触电和其他事故的发生。（）

答案：√27.在日常电梯安全管理工作中，强调安全意识、制度落实和隐患排查的重要性。()

答案：√28.电梯定期维护保养工作必不可少，安全管理人员应当按照规范要求进行。因此，该题目说法正确。

答案：√29.消防安全培训和演练应当在单位高层员工中普及进行，以确保其应对火灾的技能水平。

答案：√30.对于已出现过的重大事故隐患单位，需要进行公示和处理结果记录，正确。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.当电梯发生停电事件时，电梯安全管理人员应如何保证乘客的安全？

答案：在停电期间，电梯安全管理人员应指导乘客使用手机或其他光源照亮的电梯内紧急照明，保持冷静，等待救援。同时，应确保所有乘客都了解应急措施，并协助维持秩序。2.如何通过定期维护减少电梯故障的发生概率？

答案：通过定期维护减少故障发生概率的方法包括制定和执行严格的维护计划，定期对电梯的关键部件进行检测和更换；以及对维护人员进行专业的培训，确保他们具备足够的知识和技能来执行维护任务。3.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中如何判断电梯限速器与安全钳的联动是否正常。

答案：判断电梯限速器与安全钳联动是否正常的方法包括：

（1）观察限速器与安全钳的连接情况，确保无异常；

（2）测试限速器与安全钳的联动功能，确保符合要求；

（3）检查限速器与安全钳的固定螺栓是否松动；

（4）观察限速器与安全钳是否与电梯控制系统连接正常；

（5）测试限速器与安全钳的复位功能，确保复位正常。4.描述电梯安全管理人员在电梯事故中扮演的角色及其重要性。

答案：电梯安全管理人员在事故中扮演着指挥、协调、技术支持和沟通的关键角色，确保事故得到有效控制和妥善处理。5.电梯安全管理人员在监督电梯维修保养过程中，应重点关注哪些方面？

答案：重点关注方面包括：

（1）维修保养单位的资质和人员资质；

（2）维修保养计划的制定和执行情况；

（3）维修保养过程中的安全措施；

（4）维修保养后的电梯性能检测；

（5）维修保养记录的完整性和准确性。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某酒店电梯在运行过程中，一名顾客发现电梯门无法正常开启。顾客在尝试打开电梯门时，手指被夹住。酒店工作人员在接到报警后，立即采取以下措施：首先关闭电梯电源，然后打开电梯门，将顾客救出。请问，酒店工作人员在处理此事件中是否存在不当之处？

答案：

（1）未在确认被困人员安全前关闭电梯电源，可能导致电梯继续运行。

（2）未在关闭电梯电源后立即通知电梯维保单位。

（3）未在救援过程中采取必要的安全措施，如使用绝缘手套等。

总结：酒店工作人员在处理电梯事故时应先确认被困人员安全，然后关闭电梯电源，并按规定程序通知维保单位。2.某住宅小区电梯频繁出现困人故障，经检查发现是电梯门系统故障。小区物业在未通知电梯维保单位的情况下，自行更换了电梯门系统。更换后，电梯运行正常，但一个月后电梯再次出现困人故障。请问物业的做法是否正确？为什么？

答案：

（1）物业自行更换电梯门系统的做法不正确。

（2）根据《特种设备安全法》和《电梯安全规范》，电梯的维修、