电梯安全管理人员甄试练习题库和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.在电梯事故应急救援演练中，下列哪项不是应急救援小组的职责？（）

A.组织现场救援

B.协调现场交通

C.评估事故影响

D.管理电梯维修人员

正确答案：D2.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项不属于电梯紧急救援人员培训的内容？

A.救援人员应熟悉电梯紧急救援程序

B.救援人员应掌握电梯紧急救援技能

C.救援人员应了解电梯设备构造

D.救援人员应有人为损坏电梯设备的责任

正确答案：D3.电梯安全管理人员在发现电梯操作员违规操作时，应如何处理？

A:忽略违规行为

B:提醒操作员注意

C:立即制止并上报

D:等待乘客投诉

正确答案：C4.电梯的日常维护保养工作，应至少在每次维护保养工作完成后（）内，由维护保养单位的维护保养人员签字确认。

A:2日

B:3日

C:4日

D:5日

正确答案：A5.电梯安全管理人员应定期对电梯进行（），以预防事故发生。

A:功能测试

B:安全评估

C:性能监测

D:例行检查

正确答案：D6.电梯安全管理人员在进行安全培训时，以下哪项不是培训的安全操作要点？

A.乘坐电梯时不要超载

B.不要在电梯内嬉戏打闹

C.乘坐电梯时不要戴耳机

D.乘坐电梯时不要倚靠电梯门

正确答案：C7.电梯安全管理人员在考核中，对电梯设备、设施的维护保养知识应达到什么水平？

A:了解基本维护保养知识

B:掌握基本维护保养知识

C:熟练掌握维护保养知识

D:深入掌握维护保养知识

正确答案：D8.电梯安全管理人员在处理电梯异常响声时，以下哪个是正确的操作？

A:立即关闭电梯

B:停止使用电梯

C:尝试打开电梯门

D:检查电梯的噪音来源

正确答案：D9.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项不是检查的注意事项？

A.佩戴安全帽

B.使用绝缘工具

C.检查电梯内是否有乘客

D.检查电梯运行声音

正确答案：C10.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，以下哪项不属于其职责范围？

A.检查电梯内外的清洁卫生

B.确认电梯的紧急照明是否正常

C.调整电梯的运行速度

D.观察电梯的运行状态和乘客使用情况

正确答案：C11.电梯安全管理人员在检查电梯制动器时，以下哪种情况不属于制动器失效？

A:制动器无法正常启动

B:制动器启动后无法停止电梯

C:制动器启动后电梯运行正常

D:制动器启动后电梯运行速度过快

正确答案：C12.电梯在运行过程中，如果出现异常振动，安全管理人员首先应（）。

A:立即停机检查

B:按照操作规程继续运行

C:通知维修人员处理

D:通知乘客保持冷静

正确答案：A13.电梯困人救援时，以下哪种情况不需要立即启动救援程序？

A:电梯门无法打开

B:电梯轿厢内无应答

C:电梯轿厢内有人但能自由移动

D:电梯轿厢内有人且无法移动

正确答案：C14.电梯安全管理人员在进行电梯日常检查时，发现电梯门关闭不严，应立即采取什么措施？

A.通知电梯维保人员

B.让乘客自行解决

C.忽略此问题

D.尝试手动调整门的位置

正确答案：A15.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，应首先（）。

A:反驳乘客的投诉

B:记录投诉内容并调查处理

C:忽略投诉

D:向上级汇报

正确答案：B16.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪项不是安全操作？

A.穿戴绝缘手套

B.使用非专业工具

C.确保电梯停机

D.通知维修人员

正确答案：B17.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应立即采取哪些措施？

A.尝试与被困人员通话

B.确认被困人员数量

C.检查电梯是否处于紧急状态

D.以上所有

正确答案：D18.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急通讯设备故障时，应采取以下哪种措施？

A.立即更换通讯设备

B.通知乘客使用手机拨打救援电话

C.让乘客等待维修人员到来

D.暂时关闭电梯，停止使用

正确答案：B19.在电梯使用管理中，下列哪项不是电梯安全管理人员应具备的基本条件？

A.电梯专业知识和实际操作技能

B.电梯维护保养经验

C.良好的沟通能力和服务意识

D.具备高级工程师职称

正确答案：D20.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应如何报告？

A:立即向电梯维修人员报告

B:向单位领导报告，并等待指示

C:向电梯维保单位报告，并请求救援

D:向消防部门报告，并请求支援

正确答案：C21.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，应检查电梯的紧急报警装置是否有效。

以下哪种情况不属于紧急报警装置失效？

A:报警器无声

B:报警器无法接通

C:报警器能够正常接通，但无人接听

D:报警器无法触发

正确答案：C22.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何处理被困者的情绪？

A.忽略被困者的情绪

B.安慰被困者，告知救援措施

C.强行要求被困者保持冷静

D.拒绝与被困者沟通

正确答案：B23.电梯安全管理人员在发现电梯使用人员携带危险物品时，应如何处理？

A.忽略不计，继续观察

B.责令其停止携带危险物品

C.通知电梯使用单位负责人

D.直接对携带危险物品的人员进行处罚

正确答案：B24.电梯安全管理人员在电梯困人时，应（）。

A:随时与被困人员保持联系

B:随意移动电梯轿厢

C:离开现场等待救援

D:试图自行解救被困人员

正确答案：A25.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，以下哪项不是正确做法？（）

A:立即赶赴现场

B:尝试远程操作电梯

C:先询问被困人员情况

D:立即通知电梯维修人员

正确答案：B26.电梯机房内禁止堆放杂物，其主要目的是（）。

A.防止火灾

B.便于维护

C.防止小动物进入

D.以上都是

正确答案：D27.电梯安全管理人员应如何记录电梯的维护保养情况？（）

A:手写记录

B:电子表格记录

C:口头汇报

D:无需记录

正确答案：B28.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，以下哪种行为是错误的？

A.确保演练过程模拟真实情况

B.事先通知被困人员演练性质

C.在电梯外设置警戒线，防止无关人员进入

D.演练结束后，不进行总结评估

正确答案：D29.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯存在故障，应如何处理？

A.立即上报，并暂停使用该电梯

B.忽略故障，继续使用

C.只通知电梯维修人员

D.仅向电梯使用单位报告

正确答案：A30.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，应重点关注哪些方面？

A:电梯运行速度、制动性能、门系统

B:电梯装饰、电梯颜色、电梯声音

C:电梯品牌、电梯型号、电梯产地

D:电梯维修记录、电梯使用年限、电梯维修费用

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在对电梯进行维护保养时需要按照规定使用适当的润滑油和保养材料，正确的是√。

答案：√2.消防安全责任制是否落实到位，主要看单位是否有定期进行消防安全检查？

答案：×。还应考虑单位是否有明确的消防安全管理制度和责任体系。3.在进行电梯维保时，发现严重问题但未及时报告的，可能构成安全责任事故。（）

答案：√4.电梯在紧急情况下，如停电，必须配备应急照明设施，以便乘客安全撤离。

答案：√5.安全管理人员日常工作中的安全培训教育不直接针对重大火灾隐患的处理？（）

答案：×安全管理人员日常工作中的安全培训教育应包括重大火灾隐患的处理及应对措施6.日常工作中对电梯安全的关注主要在于预防性检查和定期巡检。

正确

答案：√7.对于正在维修或检修中的电梯，禁止进行乘坐或者开启安全门。

答案：×8.电梯安全事故处理流程包括先进行紧急救援措施、故障原因调查、上报相关部门等步骤。

答案：√9.安全检查人员在检查电梯时，不应该存在任何隐瞒或误导行为。（）

答案：√10.对于紧急救援措施，需要确保与消防救援部门的紧密合作和协调。

答案：√11.在夜间及能见度不良的环境下，使用扶梯应该更加小心谨慎。

答案：√12.任何单位和个人不得自行改动电梯控制线路或更改电梯内部结构。（）

答案：√13.电梯故障可能涉及多种因素，如设备故障、维护不当等，但并不一定需要紧急停机处理。（）

答案：×14.在电梯安全管理中，没有特殊规定要求特别严格的每日检查记录制度。（）

答案：×15.应急疏散标志牌是为了帮助公众安全疏散而设置的。（）

答案：√16.电梯井道内如有积水，可以立即启动电梯使用，无需处理积水问题。

答案：×17.在进行电梯的日常维护工作中，重点应该放在预防和检测安全隐患上。

答案：√18.电梯故障通知其他使用单位后，不必再另行派人到现场核实情况。（）

答案：×19.电梯紧急报警按钮应设置在每个楼层的显眼位置。

答案：√20.对于一般的安全隐患，只要单位有意愿整改，相关部门应该予以支持。（）

答案：×21.电梯安全管理人员在没有充分证据的情况下，不得随意指责乘客或服务人员。

答案：√22.在电梯安全管理中，培训安全操作规程和应急救援知识是重要环节。()

答案：√23.对于违反电梯安全管理制度的行为，一般采用警告、罚款等方式进行处罚。

答案：√24.消防安全培训是针对全体员工进行的，无论在何种场所，都应确保消防安全。（）

答案：√25.对于可能出现的电气故障或电路问题，应该定期进行预防性维护和检测。（）

答案：√26.电梯的超载保护系统只有在满载情况下才会启动，其他情况不会触发。

答案：×27.在检查电梯安全管理制度时，如果发现管理制度不完善或缺失相关内容，应及时补充和修订。（）

答案：√28.发生电梯故障时，唯一有效的紧急救援措施是通知电梯专业救援公司。（）

答案：×29.在安装电梯设备时，需要按照国家和地方的安全标准进行严格审查和批准。

答案：√30.在对电梯维修和保养过程中，应当尽量采用可编程电子器件替换旧零件。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯乘客引导和咨询服务中的表现要求。

答案：表现要求包括：（1）热情接待乘客，耐心解答疑问；（2）熟悉电梯的基本功能和操作方法；（3）提供正确的乘坐指导和警示；（4）及时处理乘客的投诉和建议。2.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位发生乘客意外伤害时如何应对。

答案：应对乘客意外伤害的方法包括：

（1）立即通知医疗机构，请求救援；

（2）对受伤乘客进行初步急救，防止伤情加重；

（3）协助医疗机构进行救治，确保受伤乘客安全；

（4）对事故原因进行调查，找出问题所在；

（5）对受伤乘客进行慰问，提高满意度。3.简述如何通过日常检查发现电梯的潜在安全隐患。

答案：通过定期的电梯安全检查，包括外观检查、机械部件功能测试、电气系统检测等，以及使用专业工具和技术进行细致检查，可以及时发现并记录潜在的安全隐患。4.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位现场检查时应关注的主要内容。

答案：现场检查应关注的主要内容包括：

（1）电梯设备运行状态；

（2）电梯安全防护设施；

（3）电梯使用单位的规章制度；

（4）电梯操作人员资质；

（5）电梯维护保养记录。5.简述电梯安全管理人员在遇到电梯突发停电时应如何保障乘客安全？

答案：应立即通知乘客停止使用电梯，并指导乘客使用最近的紧急出口离开；确保电梯轿厢内通风良好，防止烟雾积聚；待电力恢复后重新开启电梯。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区的电梯在夜间突然停止运行，电梯内的灯光昏暗，乘客感到不安。电梯安全管理人员接到报告后赶到现场查看。

请描述电梯安全管理人员在这种情况下应首先检查的照明系统项目，并说明理由。

答案：

（1）立即打开电梯轿厢内的照明，确保乘客能够看清电梯内部的情况。

（2）检查电梯的应急照明系统是否正常工作，以便在主照明失效时使用。

（3）检查电梯的井道照明，确保电梯井道内有足够的照明，方便维修人员检查和维修。

总结：在电梯夜间突然停止运行且灯光昏暗的情况下，首先确保电梯内部的照明充足是重要的，以保证乘客的安全和维修工作的顺利进行。2.某办公楼电梯在运行过程中，突然发出异常响声，电梯停止运行。随后，电梯维修人员到达现场进行检查，发现电梯内存在异物卡住，导致电梯无法正常运行。请分析该案例中维修人员的行为是否合规，以及可能存在的安全隐患。

答案：

（1）维修人员及时到达现场进行检查，符合安全管理人员的基本职责。

（2）维修人员发现电梯内存在异物卡住，采取了正确的处理措施。

（3）维修人员未对电梯进行全面检查，可能存在其他安全隐患。

总结：该案例中维修人员的行为基本合规，但仍需对电梯进行全面检查，确保电梯安全运行。3.某公司电梯在运行过程中，乘客发现电