电梯广联达合同协议

电梯广联达合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拟就电梯相关项目使用广联达软件及服务，乙方具备提供该等软件及服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供电梯广联达软件及服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.软件产品乙方提供广联达电梯专业软件，该软件应具备以下功能：准确进行电梯工程的工程量计算，包括但不限于电梯设备数量统计、井道尺寸及结构分析、相关材料用量计算等。生成详细的电梯工程预算文件，按照国家及地方相关计价规范和定额标准，对电梯安装工程的各项费用进行精确计价。具备三维模型展示功能，能够直观呈现电梯工程的整体布局、各部件安装位置及相互关系，便于甲方进行方案审核和施工模拟。支持与其他广联达系列软件的数据交互，实现项目整体数据的协同共享，提高项目管理效率。2.服务内容软件安装与调试：乙方负责在甲方指定的服务器或终端设备上进行广联达电梯软件的安装，并确保软件能够正常运行，对安装过程中出现的问题及时进行解决和调试。操作培训：乙方为甲方提供专业的软件操作培训服务，培训方式包括现场培训和在线培训。现场培训地点为甲方指定地点，培训时间根据甲方安排确定，确保甲方相关人员能够熟练掌握软件的各项功能和操作方法；在线培训提供详细的操作视频教程，并设置答疑通道，解答甲方人员在学习过程中遇到的问题。技术支持：在合同有效期内，乙方为甲方提供技术支持服务。甲方在使用软件过程中遇到技术问题，可通过电话、邮件或在线客服等方式向乙方咨询，乙方应在接到咨询后的[X]小时内做出响应，及时解决甲方遇到的问题。对于复杂问题，乙方应在[X]个工作日内提供解决方案，并确保问题得到彻底解决。软件升级：乙方负责对广联达电梯软件进行定期升级，以保证软件功能的不断完善和适应最新的行业规范及市场需求。软件升级内容包括但不限于功能优化、数据更新、漏洞修复等。乙方应提前通知甲方软件升级计划，并在升级过程中确保甲方数据的安全性和完整性，不影响甲方正常使用软件。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用乙方提供的软件及服务。有权对乙方提供的软件及服务质量进行监督，提出合理的意见和建议。2.义务按照本协议约定向乙方支付软件及服务费用。提供软件安装与使用所需的服务器或终端设备，并确保其具备正常运行软件的条件，包括但不限于操作系统、硬件配置等符合软件要求。安排指定人员参加乙方组织的操作培训，并在培训过程中积极配合，认真学习，确保能够熟练掌握软件操作技能。在使用软件过程中，应妥善保管软件账号及密码等信息，不得将其泄露给任何第三方。如因甲方原因导致账号信息泄露而产生的一切后果，由甲方自行承担。不得对乙方提供的软件进行反向工程、反编译、破解等侵犯乙方知识产权的行为。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取软件及服务费用。对于甲方在使用软件过程中违反本协议约定的行为，乙方有权要求甲方停止违约行为，并采取相应措施防止损失扩大。2.义务按照本协议约定的时间、内容和标准向甲方提供软件及服务，确保软件的正常运行和服务的质量。对甲方提供的所有数据信息严格保密，不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意，乙方不得将甲方的数据用于本协议约定以外的任何目的。定期对软件进行维护和更新，确保软件的稳定性和安全性。如因软件自身问题给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。在提供服务过程中，乙方应尊重甲方的意见和建议，积极配合甲方的工作安排，及时解决甲方提出的问题。三、费用及支付方式1.费用本协议项下甲方应向乙方支付的软件及服务费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用包含软件授权许可费、安装调试费、操作培训费、技术支持费以及软件升级费等一切相关费用，乙方不再向甲方收取任何其他费用，但因甲方自身原因导致超出本协议约定范围的服务需求除外。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付合同总金额的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）；在乙方完成软件安装调试并经甲方验收合格后的[X]个工作日内，支付合同总金额的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）；剩余合同总金额的[X]%作为质保金，在质保期届满后的[X]个工作日内，如无质量问题，甲方一次性支付给乙方，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、软件及服务交付与验收1.交付乙方应在本协议签订后的[X]个工作日内开始进行软件安装与调试工作，并在[X]个工作日内完成软件的安装调试，确保软件能够正常运行。乙方应在软件安装调试完成后的[X]个工作日内，按照本协议约定为甲方提供操作培训服务，并向甲方交付软件操作手册、培训资料等相关文档。2.验收软件及服务完成交付后，甲方应在[X]个工作日内组织验收。验收标准按照本协议约定的软件功能、服务内容及质量要求进行。如甲方在验收过程中发现软件及服务存在问题，应及时以书面形式通知乙方。乙方应在接到通知后的[X]个工作日内对问题进行整改，直至达到验收标准。整改完成后，甲方应再次进行验收，如仍不符合要求，乙方应继续整改，直至通过验收为止。由此产生的费用及延误的时间由乙方承担。验收合格后，甲、乙双方应签署验收报告，验收报告作为乙方已完成本协议约定的软件及服务交付义务的证明文件。五、知识产权归属1.乙方拥有广联达电梯软件的知识产权，包括但不限于著作权、商标权、专利权等。甲方仅在本协议约定的范围内享有软件的使用权，未经乙方书面许可，甲方不得将软件用于任何其他目的，不得自行复制、传播、转让、许可他人使用软件。2.甲方在使用软件过程中产生的与项目相关的数据信息，其所有权归甲方所有。乙方应采取合理措施保护甲方数据信息的安全，不得擅自使用或泄露甲方数据。但乙方有权在经甲方同意的情况下，对甲方数据进行统计分析等操作，以用于软件的优化和改进，更好地为甲方提供服务。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。七、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停软件及服务的提供，并要求甲方支付已发生的费用及违约金。如甲方在乙方暂停服务后的[X]日内仍未支付费用及违约金，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此给乙方造成的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定的时间、内容和标准提供软件及服务，每逾期一日，应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的费用，同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付赔偿金。如因乙方原因导致软件出现故障或数据丢失等问题，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。4.如一方擅自解除本协议，应向对方支付合同总金额的[X]%作为违约金，并赔偿对方因此遭受的全部损失。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在本协议履行过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力