电脑维保供货合同协议

电脑维保供货合同协议甲方（采购方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（供应方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有电脑维保及相关供货需求，乙方具备提供相应服务及产品的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方的电脑维保及供货事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）电脑维保服务1.乙方负责为甲方提供电脑硬件设备的定期巡检服务，确保硬件设备的正常运行。巡检内容包括但不限于检查电脑主机、显示器、键盘、鼠标等设备的连接情况、运行状态，以及硬件设备的温度、湿度等环境参数。2.乙方对甲方电脑系统进行维护，包括但不限于操作系统的更新、补丁安装、系统优化等，以保障系统的稳定性和安全性。3.当甲方电脑出现软件故障时，乙方应及时提供故障排除服务，包括但不限于病毒查杀、软件修复、数据恢复等。乙方应确保在接到甲方故障通知后的[X]小时内做出响应，并在[X]个工作日内完成故障排除（特殊情况除外）。4.乙方为甲方提供电脑设备的硬件维修服务，对于损坏的硬件设备，乙方应根据实际情况进行维修或更换。维修或更换的硬件设备应符合原厂标准或具有同等质量性能的产品，并提供相应的质保期。（二）电脑及相关设备供货1.乙方应根据甲方需求，提供符合甲方要求的电脑及相关设备，包括但不限于台式电脑、笔记本电脑、服务器、打印机、复印机等。2.乙方所提供的电脑及相关设备应具备良好的性能和质量，符合国家相关标准及行业规范，并提供产品的质量合格证明、保修凭证等相关资料。3.对于甲方定制的电脑及相关设备，乙方应按照双方约定的规格、配置、数量等要求进行生产或采购，并确保按时交付。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供电脑维保服务及供货。有权对乙方提供的服务及产品质量进行监督和检查。在乙方提供的服务或产品不符合本协议约定时，有权要求乙方采取补救措施或承担相应责任。2.义务按照本协议约定及时向乙方支付服务费用及货款。向乙方提供电脑设备的相关信息，包括设备型号、配置、使用情况等，以便乙方更好地提供服务。在电脑设备出现故障或需要维修、更换时，及时通知乙方，并配合乙方进行相关操作。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用及货款。在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权暂停提供服务或供货，并要求甲方承担相应责任。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、高效的电脑维保服务及供货。定期对甲方的电脑设备进行回访，了解设备使用情况，及时发现并解决潜在问题。建立完善的服务档案，记录甲方电脑设备的维修、保养等情况，并定期向甲方提供服务报告。对乙方提供的服务及产品质量负责，在质保期内对出现质量问题的产品免费进行维修或更换。三、服务费用及货款支付（一）服务费用1.甲方应向乙方支付的电脑维保服务费用为每年人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.服务费用支付方式为：甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内支付当年服务费用的[X]%作为预付款；在乙方完成本年度服务后的[X]个工作日内，支付剩余服务费用。（二）货款支付1.甲方购买乙方提供的电脑及相关设备的货款，按照双方约定的价格执行。2.货款支付方式为：甲方应在乙方发货前支付货款的[X]%作为预付款；在设备到货并验收合格后的[X]个工作日内，支付剩余货款。（三）发票开具乙方应在收到甲方支付的款项后，按照国家税收法律法规的规定，及时向甲方开具合法有效的发票。四、交付及验收（一）交付1.对于电脑及相关设备的供货，乙方应按照双方约定的时间、地点将货物交付给甲方。乙方负责货物的运输、装卸等费用，并确保货物在运输过程中的安全。2.对于电脑维保服务，乙方应按照本协议约定的服务时间和方式为甲方提供服务。（二）验收1.甲方在收到乙方交付的电脑及相关设备后，应在[X]个工作日内进行验收。验收内容包括设备的数量、规格、型号、外观等是否符合双方约定，以及设备的运行情况是否正常。2.如甲方发现设备存在质量问题或不符合约定的情况，应在验收期限内书面通知乙方。乙方应在接到通知后的[X]个工作日内负责处理，直至设备符合验收标准。3.对于电脑维保服务，甲方应定期对乙方的服务质量进行评估。如甲方认为乙方的服务未达到本协议约定的标准，应及时向乙方提出书面意见。乙方应根据甲方意见及时改进服务，直至甲方满意为止。五、质保期（一）电脑及相关设备质保期乙方所提供的电脑及相关设备的质保期为自验收合格之日起[X]个月。在质保期内，乙方负责对因产品质量问题引起的故障进行免费维修或更换。（二）电脑维保服务质保期乙方提供的电脑维保服务质保期为自本协议签订之日起[X]年。在质保期内，如因乙方服务原因导致甲方电脑设备出现问题，乙方应免费进行维修或处理。六、保密条款（一）双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。（二）本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用或货款，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停提供服务或供货，并要求甲方支付已产生的服务费用或货款及违约金。2.若甲方违反本协议约定的保密义务，应向乙方支付违约金人民币[X]元，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准或时间为甲方提供服务或供货，每逾期一日，应按照服务费用或货款金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应按照服务费用或货款金额的[X]%向甲方支付违约金。2.若乙方提供的服务或产品质量不符合本协议约定，乙方应负责免费维修、更换或采取其他补救措施，直至符合约定标准。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定的保密义务，应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的损失。八、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款（一）本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。（二）本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（三）本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方