全国充值卡课件

中国石化销售企业充值卡系统培训资料一、充值卡系统概述二、充值卡系统架构三、充值卡卡片介绍四、系统功能展示1总体规划发行不记名卡，实现加油卡充值等主要功能。建设技术先进、安全可靠、实用快捷、易于扩展、系统集中的充值卡系统实施31家分公司。1目标2任务3业务实现内容2系统支持多种形态、多种介质的预付费卡提供线下、互联网、手机、语音等多渠道的交易服务渠道系统初期发行充值卡为一次性消费刮刮卡，也可以自定义其他卡种充值卡系统实现与现有加油卡系统、电子商务系统无缝融合充值卡系统建设目标3充值卡系统为全国集中系统一卡在手，全国充值

本系统发行的充值卡，可为全国任何省市加油卡充值BS架构

系统采用BS架构，所有用户登录网页进行操作多渠道消费

网点、电商网站、短信、手机APP各省市可以开展差异性增值服务充值卡系统特点4一、充值卡系统概述二、充值卡系统架构三、充值卡卡片介绍四、系统功能展示5总中心1省市公司n地市公司n片区n发卡网点n充值卡组织架构总部省市公司片区(县级公司)

发卡网点地市公司6一、充值卡系统概述二、充值卡系统架构三、充值卡卡片介绍四、系统功能展示7充值卡面值分为10、20、30、50、100、200、500、800、1000，自定义面额等多种面值，且可以根据需要随时扩展。位数：2；含义：00：自定义面额；01：10元；02：20元；03：50元；

04：100元；05：200元；06：500元；07：1000元

充值卡卡片介绍8卡介质类型

位数：1位。字段含义为：

1：磁条卡（暂不开通）2：短信序列码

3：二维码（暂不开通）4：PVC刮刮卡5：密码信封充值卡卡片介绍9密码为20位随机数。交易时，条码阅读器读取密码信息。支持特定用途，制作充值卡。支持单一介质类型：刮刮卡。支持单一产品类型：刮刮卡。以条形码和数字两种方式印刷在卡片背面右上方，支持手工输入和扫描枪及扫描平台读取。充值卡卡片介绍10磁条充值卡（将来扩展）16位卡号：1-6位为卡产品，7-15位为序列码，16位为校验码6位卡产品含义：

第一位：卡类别标识；第二、三位：省代码；第四、五位：卡面值；第六位：卡介质如：211064000000011，北京500元充值卡充值卡卡片介绍11充值卡各类卡都规定了有效期。当卡片设置有效期时，系统默认有效期为3年+1年，可以提前制卡。比如2013/01/1制卡时，有效期印刷为2017/01/1日，比实际有效期延长1年充值卡设置有效期过期可延期，延期默认为3年。充值卡卡片介绍12充值卡生命周期卡损坏、卡挂失、卡过期客户购卡充值换卡持卡消费清户退卡13一、充值卡系统概述二、充值卡系统架构三、充值卡卡片介绍四、系统功能展示14充值卡功能介绍15系统管理充值卡物流管理充值卡产品管理充值卡制卡管理充值卡库存管理充值卡服务充值卡日结充值卡报表查询充值卡优惠管理充值卡终端服务充值卡许可管理异常卡处理16系统登录界面建议使用IE6及以上版本浏览器；XPprofessional、Win7操作系统要安装jre打印控件首次登录系统需要修改密码，默认初始密码为1q2w3e4r5t6y新密码由字母和数字混合组成，不少于八位，不得与最近五次密码相同五分钟无任何操作系统自动登出系统17系统管理组织机构管理维护相关的组织机构，其中总部、省级两级公司，由总部维护。省市维护的组织机构包括地市、片区等各级管理中心，以及发卡充值点等各类业务网点。岗位类别管理根据不同的业务部门管理总部或各省的岗位设置。由总中心或省级中心维护18系统管理角色管理角色设置既要满足内控要求，又要能满足日常业务工作。总部或各省的角色设置，由总中心或省级中心维护。角色可分为岗位类别角色及不分类角色两类。同一个岗位类别下可分多个角色，同一个用户只能拥有一个岗位类别的部分或部角色，不能同时拥有不同岗位类别的角色。用户管理省级管理中心的用户管理员对用户进行管理，包括其基本信息、状态以及权限。用户状态：正常、禁用、锁定、注销。状态为“正常”的用户才能登录系统。19角色功能说明地市（片区）级角色财务：查询财务相关报表零售：组织机构和用户查询、未售卡退还、坏卡回收、盘点盈亏审核、库存查询、批量售卡审核、售卡撤销审核、售卡退货审核、网点日结监控、报表查询卡管：卡领用、卡领用入库、未售卡退还、坏卡录入、坏卡回收、卡库存盘点、盘点盈亏申请、盘点盈亏调整、库存分配回收管理、库存查询、库存台账查询、盘点差异查询、充值卡库存报表、充值卡库存盘点查询20角色功能说明网点级角色卡管：卡领用、卡领用入库、未售卡退还、坏卡录入、坏卡回收、卡库存盘点、盘点盈亏申请、盘点盈亏调整、库存分配回收管理、库存查询、库存台账查询、盘点差异查询、充值卡库存报表、充值卡库存盘点查询网点操作员：批量售卡、售卡、卡余额查询、实体卡售卡、收款单位维护、支票到账管理、售卡撤销录入、售卡退货录入、售卡查询、充值卡验证、充值卡单卡验证、充值卡网点日结、充值卡报表查询网点复核员：卡撤销复核、售卡退货等业务复核21网点属性管理网点属性管理售卡库存类型库存分配类型网点星级设置网点专机绑定设置专机绑定审核设置22网点属性管理售卡库存类型设定网点售卡是库存售卡还是实体售卡。库存售卡：系统自动按最小卡号开始售卡，不能跳号实体售卡：扫描实物好卡进行售卡。覆盖级别：可以是直属下级机构或者全部下级机构23网点属性管理库存分配类型设置覆盖级别：选中机构、直属下级、全部网点属性：是、否。如果设置为是则允许进行库存分配，操作员只能售卡分配的卡片，不能售卖库存卡片；如果设置为否则只能售卖库存卡24网点属性管理网点星级设置网点星级设置与库存等级对应。设定网点星级后在库存参数中进行相应的库存分配以及售卡超限审批限额参数设置25网点属性管理网点专机绑定设置用于将网点机器和网点代码绑定可以设置为不绑定、仅网点绑定等专机绑定审核设置用于设置专机绑定用户是否需要通过审核才能登录系统。属性值为是则必须审核后才能登录系统，属性值为否则不需要审核也能登录系统26网点属性管理专机绑定审核当网点设置为需要审核，则网点在登录时候自动向后台发送终端编码相关信息。管理员登录系统后，对所有需要专机绑定审核的网点进行审核。审核通过网点才能正常登录系统。物流分配物流卡入库充值卡物流管理2728充值卡物流管理物流卡分配据省市实际情况，卡商制卡后可以物流到省也可以物流到地市由省市公司进行物流分配后提交物流申请单29充值卡物流管理物流卡入库全部入库部分入库卡领用卡领用入库未售卡退还坏卡录入坏卡回收卡库存盘点盘点盈亏申请盘点盈亏审核盘点盈亏调整盘点差异查询库存参数查询库存分配回收管理库存查询库存台账查询充值卡库存管理3031库存管理-卡片申请流程实现卡片出入库流转，建立卡库管理体系库存管理-卡领用层级图32卡片领用省市公司制定制卡计划，总部审批后制卡中心制卡，卡商制卡并物流到省市后，执行物流卡入库。下级网点提交卡片领用申请，上级单位审批后在系统中执行出库操作，下级网点执行入库之前，卡片状态为在途，但是上级单位库存减少下级网点在系统中执行入库确认，下级网点库存增加卡片下发可以有上级单位直接给下级网点下发卡片，只需填写领用补录单库存管理介绍33未售卡退还下级网点在系统中执行未售卡退还申请，下级网点库存减少，上级网单位核通过前，卡片状态为在途。上级单位审核通过，上级单位库存增加上级单位审核不通过，卡片状态为在途，下级网点在系统中执行入库，下级网点库存增加坏卡回收下级网点在系统中执行坏卡回收申请，下级网点库存减少，上级单位审核通过前，卡片状态为在途。上级单位审核通过，上级单位库存增加上级单位审核不通过，卡片状态为在途，下级网点在系统中执行入库，下级网点库存增加库存管理介绍34该功实现下级网点向上级单位发起卡领用申请，并由上级单位库存管理员进行审核，实现卡片流转。卡领用查询：在“卡领用”界面，选择申请时间段，查询显示该时间段下属公司或网点申领卡记录的状态。库存管理-卡领用35卡申领：由业务操作人员在“卡领用”界面，点击“申领”，页面弹出“卡领用申请”提示框，如下图：

点击“添加”按钮，选择“卡产品”,点击“确定”。可以按各个分公司或网点的实际情况“添加”多条记录，点击“保存”。申领撤销：在“卡领用”界面，选中一条状态为“未审核”的记录，点击“申领撤销”。该申领记录被撤销，下属公司或网点库存不变。注意：状态为“审核通过”、“审核未通过”、“已撤销”的记录无法“申领撤销”。库存管理-卡领用36审核通过：由业务操作员在“卡领用”界面，选中一条状态为“未审核”的记录，点击“审核通过”，页面弹出“卡领用审核”提示框，系统根据申请的数量自动给出卡号段（可以修改）如下图：审核不通过：在“卡领用”界面，选中一条状态为“未审核”的记录，点击“审核未通过”,该申领记录审核未通过，下属公司或网点库存不变。注意：审核通过卡片状态为在途。库存管理-卡领用审核37卡领用申请经过上级卡管部门审批通过后，由下级业务操作人员进行卡入库确认操作后，本网点库存增加。点击“查询”，系统显示所有通过审核的“在途”卡片，勾选需要入库的记录后点击“确认入库”后卡片入库。如下图所示：库存管理-卡领用入库38库存管理-未售卡退还流程39实现未售卡回退到上级单位，由上级单位重新分配。卡退还申请：在“未售卡退还”界面，点击“卡退还申请”，页面弹出“未售卡退还申请”提示框，如下图：点击“添加”按钮，选择“卡产品”,点击“确定”。可以按各个分公司或网点的实际情况“添加”多条记录，点击“保存”。卡退还撤销：在“未售卡退还”界面，选中一条状态为“未审核”的记录，点击“申领撤销”。该申领记录被撤销，下属公司或网点库存不变。库存管理-未售卡退还40审核通过：由上级库管员在“未售卡退还”界面，选中状态为“未审核”的记录，点击“审核通过”，点击“确定”后状态为“审核通过”。审核不通过：在“未售卡退还”界面，选中状态为“未审核”的记录，点击“审核未通过”下级申请网点在“未售卡退还”界面,选择该条“审核不通过”记录，点击入库按钮。确认后该条记录状态改为“已入库”，下级网点增加库存。

库存管理-未售卡退还审核41提示：1、未售卡退还申请成功后，本网点库存减少，卡片状态变更为“在途”

2、上级单位审核通过后，卡片入库到上级单位。

3、上级单位审核不通过，卡片状态为“在途”，下级网点执行“入库”

操作后库存增加。库存管理-未售卡退还42库存管理-坏卡回收流程43功能描述：实现下级网点坏卡进行系统录入并按照业务规定逐级回收到省公司，最后统一销毁。操作步骤1.点击“录入”按钮，选择卡产品，输入起始和结束卡号，可按需要“添加”和“删除”，确认后点击“录入”。2.如需要撤消录入的交易，选择交易后，点击“坏卡录入撤消”。库存管理-坏卡录入44功能描述：用于下级网点对已录入系统的坏卡进行回收处理，回收到上级单位。坏卡回收查询：在“坏卡回收”界面，选择申请时间段，查询显示该时间段下级网点坏卡回收申请记录的目前状态。坏卡回收申请：在“坏卡回收”界面，点击“坏卡回收申请”，页面弹出“坏卡回收申请”提示框，如下图：注意：申请成功后，本网点库存减少，卡片状态为“在途”

库存管理-坏卡回收45卡库盘点为四级盘点：网点日盘（也可按照实际业务需求进行盘点）片区定期盘点（片区应对所有领用卡片全部下发网点，实现零库存）地市定期盘点（月盘）省市公司定期盘点（月盘）库存管理-卡库存盘点46盘点结果有三种：实物库存与系统库存在号段上完全一致实物库存与系统库存数量一致，号段不一致，产生盘盈和盘亏实物库存与系统库存数量不一致第二种情况属于实物卡片号段发放错误，需要在系统中进行调整，方法为把盘亏的卡片退回到上级单位，上级单位将本网点盘盈卡片下发第三种情况属于卡片丢失情况，经上级单位审核后进行核销调整处理注意：一天只能进行一次盘点库存管理-卡库存盘点47库存管理-卡库存盘点手工盘点在“卡库存盘点”界面，点击“手工盘点”，页面弹出“手工盘点信息”提示框，如下图：48盘点差异查询--将盘点实物数据与库存数据比对，当产生差异时，系统给出差异卡号段，库管员需要根据实际情况进行盈亏处理。选择网点、盘点日期，选择卡状态，点击“查询”按钮显示盘点结果，系统列出卡片系统库存和实物库存。库存管理-盘点差异查询49用于卡片系统库存与卡片实物库存不平衡时，库管员进行盘点盈亏处理。盘点盈亏申请---点击“申请”按钮，选择盘点日期，选择卡状态，选择差异状态，点击“查询”按钮显示数据，勾选卡产品，输入盈亏原因，点击“保存”库存管理-盘点盈亏申请50盘点盈亏审核--下级网点进行盘点盈亏申请，上级网点进行审核审核通过：输入申请起始与结束日期，选择订单状态为未维护，点击“审核通过”按钮，确认操作后提示如下：库存管理-盘点盈亏审核51对已通过审核的各网点的盘点盈亏情况进行调整处理。由申请操作员选择“已审核”的订单状态，点击“处理”按钮，确认操作，提示成功。库存管理-盘点盈亏调整52库存预警，低于库存预警或者超出库存预警；根据库存控制：超库存领用审批售卡超限审批库存管理-库存参数查询53售卡批量售卡实体卡售卡售卡撤销售卡退货卡余额查询售卡查询大客户营销单位管理和绑定支票到账管理收款单位维护充值卡服务5455充值卡服务-售卡流程56客户提交购卡申请后，客户可以购买单张或多张充值卡。客户缴款成功后，进行售卡操作，售卡成功后卡片将被激活。如超过规定限额的，跳转“批量售卡申请”界面进行售卡操作。售卡成功，按照开票类型，在发票系统进行开票处理。进入页面选择卡产品，输入卡数量，点击“售卡”确认提交注意：使用支票作为支付方式时，须是已到账的支票充值卡服务-售卡57售卡成功，打印业务受理单充值卡服务-售卡58发卡网点为客户进行售卡（不记名卡）操作。客户提交购卡申请后，可以一次性购买多张卡，当购卡金额或者购卡数量超出上级单位指定购卡金额与购卡张数时需要上级单位审核，审核通过才能售卖，审核通过后，客户缴款成功后，将卡片进行激活处理。超过国家预付费管理办法规定限额的需要登记客户信息。操作员查询本网点剩余卡量，根据网点剩余量进行销售。只有批量销售的卡片累计金额达到多级限额控制，需要多级审批。根据累计金额不同，采用不同级别审批（省市公司、地市公司、片区），即直接上级审批、跨级审批、逐级审批（地市公司、省市公司）。批量售卡限额可以在库存参数中设置充值卡服务-批量售卡申请59点击“批量售卡申请”，输入卡产品和卡数量，点击“添加”按钮，最后点击“保存”按钮充值卡服务-批量售卡申请60

上一级管理部门对批量售卡申请进行审批选择一条订单，点击“审核通过”或“审核未通过”充值卡服务-批量售卡审核6162充值卡服务-批量售卡对于“审核通过”的申请订单，申请网点选中该订单，点击“售卡”按钮完成售卡操作。63销售卡号选择

实体卡售卡，操作员选择卡号发售库存卡售卡，系统选择卡号发售盘点难易不一实体卡售卡，售卡卡号随机抽取，卡号由操作员手工录入，盘点复杂。库存卡售卡，系统自动获取卡号，操作员按对应卡片售卡，盘点简单。建议按省统一售卡模式

同一个省内，有多种种售卡模式，管理上不方便。

建议每个省一旦选择，中途不再修改售卡模式。

（本系统支持售卡模式修改，不影响系统运行）实体卡售卡与库存售卡说明主要用于网点对操作有误的售卡交易进行撤销处理。撤销只能针对未日结的交易。对当日未日结的异常交易，并经过双人复核，上级审批后，原路撤销，反向交易，系统保留撤销痕迹。售卡撤销包含四个步骤：售卡撤销录入售卡撤销复核售卡撤销审核售卡撤销注意：1、已使用卡不能撤销2、已开具发票但发票未进行冲销处理的不能撤销3、对于批量售卡，不支持单张卡撤销充值卡服务-售卡撤销64售卡撤销录入---售卡撤销只能在未日结前做。点击“录入”，弹出框中输入售卡订单号，“提交查询”。撤销原因须填写，否则提示不能为空,最后点击“保存”充值卡服务-售卡撤销录入65售卡撤销复核---操作员售卡撤销录入后，须进行复核，勾选撤销订单号，点击“复核通过”。充值卡服务-售卡撤销复核66售卡撤销复核后，上级还要进行审核处理审核通过：输入订单号查询和时间，勾选订单，点击“审核通过”，确认审核充值卡服务-售卡撤销审核67先由上级操作员审核，再由下级申请网点执行售卡撤消业务。勾选撤消订单号,点击“售卡撤销”完成撤销操作“售卡查询”该订单状态为“已撤消”充值卡服务-售卡撤销68日结后发现异常交易，经过双人复核，上级审批，进行冲正处理。退货的三种情况：1）撤销原交易，反向执行；2）先撤销原交易，再执行正确交易；3）作废原交易，修改交易状态。售卡退货四个步骤：售卡退货录入售卡退货复核售卡退货审核售卡退货注意：已消费卡不能退货已开具发票但发票未进行冲销处理的不能退货对于批量售卡，不支持单张卡退货充值卡服务-售卡退货69售卡退货录入---日结后做售卡退货点击“退货录入”，输入售卡订单号和退货原因（退货原因不能为空），点击“保存”按钮，录入成功。充值卡服务-售卡退货录入70售卡退货复核---网点复核员复核输入订单号和录入时间，点击“查询”按钮，勾选“订单号”，点击“复核通过”按钮，确定复核充值卡服务-售卡退货复核71售卡退货复核后，上级还要进行审核处理审核通过：输入订单号查询和时间，勾选订单，点击“审核通过”，确认审核充值卡服务-售卡退货审核72先由上级操作员审核，再由下级申请网点执行售卡退货入库业务。勾选撤消订单号,点击“退货入库”完成退货操作“售卡查询”该订单状态为“已退货”充值卡服务-售卡退货入库73卡余额查询---输入16位充值卡卡号，点击“查询”按钮充值卡服务-卡余额查询74售卡查询---选择网点，查询售卡情况点击“查询”显示售卡信息充值卡服务-售卡查询7576大客户营销单位管理和绑定大客户营销单位管理：各省市公司和大客户营销单位如中移动、中联通、建设银行、农业银行等开展交叉营销活动时，大客户营销单位一次性购买若干充值卡并根据企业营销活动赠送给用户。用户持卡在中石化企业内部网点消费使用。。收款单位维护-输入收款单位，收款单位帐号和收款行名称对支票管理中的收款单位进行维护查询:点击查询可查询当前网点的收款单位维护:可对当前网点收款单位进行增加和修改充值卡服务-收款单位维护77支票录入本系统，到账后修改支票到账状态，进行充值卡售卡处理。支票状态：未生效、已到账、已消费点击“新增”，输入必填信息，点击“保存”，待支票到账后，点击“编辑”按钮将支票状态改成“已到账”注:状态为:已到账和已消费支票不允许修改充值卡服务-支票到账管理78充值卡验证电商网站充值（电商）短信充值（电商）手机APP充值（电商）充值卡充值查询充值卡验证服务79充值卡在充值卡系统验证成功后，打印验证凭据经客户签字确认后在加油卡系统使用充值卡给加油卡充值。充值卡服务-充值单卡验证80充值卡单卡验证---读取加油卡卡号，输入充值卡密码，点击“验证”按钮，提示验证成功充值卡服务-充值单卡验证81充值卡验证成功后打印充值卡验证业务单据充值卡服务-充值单卡验证8283充值卡充值－网上营业厅登录地址：2/gas/default.jsp848587充值卡充值－手机APP应用88充值卡充值－手机APP应用89手机APP－注册90手机APP－充值91手机APP－充值92充值卡充值－手机短信充值电商短信平台接入号码：联通：1065502795105888电信：10659057195105888移动：106575650318格式：DS55-19位卡号#20位充值卡密93充值卡服务-充值卡日结网点日结网点日结设置网点日结监控在营业结束后网点应该进行日结，分为充值卡销售充值日结与充值卡消费日结，勾选后网点操作员点击“网点日结”说明1：如网点日结前未做库存盘点，则会提示并自动进入卡库存盘点菜单)

说明2：每个网点一天只能做一次日结充值卡日结-网点日结9495统一由省市公司相关管理员设置日结类型：充值卡销售日结和充值卡消费日结日结方式：手动日结和自动日结可选参数：是否允许系统自动日结和日结前是否盘点。充值卡日结-网点日结设置96业务操作员在网点日结后，可对网点日结情况进行监控，也可以对日结失败的网点“重新发起日结”选择网点或上级公司，选择“日结状态”点击“查询”如需要对日结失败的网点重新发起日结，选择网点后点击“重新发起日结”即可充值卡日结-网点日结监控97充值卡许可管理卡产品交易范围管理卡产品交易管理针对省级以下受理级别的卡产品进行交易范围管理卡产品交易范围管理98交易范围为自定义的卡产品必须指定该产品的交易范围才能进行相关交易卡产品交易范围管理99100充值卡异常处理101异常卡处理异常卡：卡片不能正常使用，如卡片损坏，条卡刮坏、破损，伪造克隆卡，卡过期不能延期等。异常处理类型：补办新卡、退款、作废原卡等。102充值卡服务-充值卡优惠管理优惠规则设置103充值卡优惠管理-优惠规则设置上级管理部门对充值优惠规则进行添加、删除、编辑、延期、失效同时需要复核处理104充值卡优惠管理-优惠规则设置

执行优惠的时间段执行优惠的卡产品执行优惠的业务渠道执行优惠的网点选择优惠梯度：可按照不同的购卡金额区间执行不同的优惠方式优惠方式：可按固定值，入购卡100，优惠1元；也可按照比例，如购卡100优惠1％。支持单一的优惠方式，同时支持多种优惠方式组合105优惠规则设置106充值卡服务-销售报表功能充值卡发售日报表充值卡销售业务量日报表充值卡资金收款日报表充值卡销售明细查询充值卡库存报表充值卡库存盘点查询充值卡销售资金查询充值卡余额查询充值卡购卡客户信息107充值卡发售日报表根据面额和收款方式分别进行分类统计，并得到应收金额和实收金额(如有优惠则显示为优惠后的实收金额)，报表能打印和导出成Excel文件。操作流程：点击充值卡发售日报表——输入网点名称——点击定位——输入起始时间、结束时间——点击查询充值卡发售日报表108充值卡销售业务量日报表统计的是售卡，充值，销户退款，卡服务，卡库业务，支票七大类等业务的笔数和金额汇总，然后分类统计各小类的金额和笔数，报表能打印和导出成Excel文件。操作流程：点击充值卡业务日报表——输入网点名称——点击定位——输入起始时间、结束时间——点击查询充值卡销售业务量业务日报表109根据网点、输入的时间段，查询统计该网点的充值卡销售，充值卡销售撤销，充值卡退货的金额和笔数，并以支付方式来分类展示，报表能打印和导出成Excel文件。操作流程：点击充值卡资金收款日报表——输入网点名称——点击定位——输入起始时间、结束时间——点击查询充值卡资金收款日报表110根据网点、输入的时间段，查询该网点的充值卡销售，销售撤销，销售退货的明细列表，报表能打印和导出成Excel文件。操作流程：点击充值卡销售明细查询——输入网点名称——点击定位——输入充值卡卡号(16位)——选择消费类型——下拉框选择面额——选择起始和结束日期——点击查询充值卡销售明细查询111根据输入的网点，查询该网点的库存报表，报表查询的是最近一次日结的库存记录。操作流程：点击充值卡库存报表—输入网点名—点击“定位”—点击“查询”按钮充值卡库存报表112根据网点、输入的时间段，查询充值卡在对日结后的卡库存盘点查询，如系统与实物库存相符，则显示在共有卡号，如不符则分类显示在系统盘点卡号和人工盘点卡号中，报表能打印和导出成Excel文件操作流程：点击充值卡库存盘点查询——输入网点名称——点击定位——选择起始与结束时间——点击查询充值卡库存盘点113根据网点、输入的时间段，查询所选网点发售的所有充值卡的余额信息，报表能打印和导出成Excel文件点击充值卡余额查询——输入网点名称——点击定位——选择起始与结束时间——点击查询充值卡余额查询114根据网点、输入的时间段，查询充值卡销售资金明细信息，报表能打印和导出成Excel文件操作流程：点击充值卡销售资金查询——输入网点名称——点击定位——选择起始与结束时间——点击查询充值卡销售资金查询115根据网点、输入的时间段，查询所选网点登记的购卡客户信息，报表能打印和导出成Excel文件点击充值卡购卡客户信息——输入网点名称——点击定位——选择起始与结束时间——点击查询充值卡购卡客户信息116充值卡服务-验证报表功能充值卡验证日报表充值卡验证业务量日报表充值卡验证明细查询充值卡本地验证明细查询充值卡异地验证明细查询本省充值卡在他省验证他省充值卡在本省验证充值卡验证资金查询117充值卡消费日报表根据充值的业务大类，分为本地卡在本地消费，异地卡在地消费，本地卡给本地关联卡充值，异地卡给本地关联卡充值，本地卡给异地关联卡充值，本地卡在异地给异地关联卡充值，最后根据卡面额分类，统计各卡种对应的消费次数和金额，报表能打印和导出成Excel文件。操作流程：点击充值卡消费日报表——输入网点名称——点击定位——输入起始时间、结束时间——下拉框选择面额——点击查询充值卡验证日报表充值卡验证业务量日报表根据网点、输入的时间段，查询网点的消费业务笔数和金额的汇总，报表能打印和导出成Excel文件操作流程：点击充值卡销售业务量日报表——输入网点名称——点击定位——选择起始与结束时间——点击查询118119充值卡验证明细查询根据网点、输入的时间段，查询的是本网点在查询时间段内发生的所有消费记录的明细。记录显示了消费记录的交易类型，消费卡号，关联卡号，应收金额，实收金额，卡余额等，报表能打印和导出成Excel文件操作流程：点击充值卡消费明细查询——输入网点名称——点击定位——选择起始与结束时间——点击查询120充值卡本地消费明细查询的是在本地消费的所有明细。记录显示了消费记录的交易类型，消费卡号，关联卡号，应收金额，实收金额，卡余额等，报表能打印和导出成Excel文件。操作流程：点击充值卡本地消费明细报表—输入网点名称—点击定位—输入充值卡卡号和加油卡卡号—选择起始和结束日期—点击查询充值卡本地验证明细查询121根据网点、输入的时间段和充值卡卡号与加油卡卡号，选择属于该加油卡省市，查询该卡在异地消费明细报表，报表能打印和导出成Excel文件。操作流程：点击充值卡异地消费明细查询——输入网点名称——点击定位——输入充值卡卡号和加油卡卡号——下拉框选择该卡属于哪个省市——选择起始和结束日期——点击查询充值卡异地验证明细查询122根据网点、输入的时间段，查询本省发行的所有充值卡在全国其他省消费的笔数和金额，报表能打印和导出成Excel文件。操作流程：点击本地充值卡在他省消费——输入网点名称——点击定位——选择起始与结束时间——选择消费省——点击查询本省充值卡在他省验证123根据网点、输入的时间段，选择发卡的省市，查询的是全国他省发的所有充值卡在本省消费的笔数和金额，报表能打印和导出成Excel文件操作流程：点击他省充值卡在本省消费——输入网点名称——点击定位——选择起始与结束时间——下拉框选择卡的发卡省——点击查询他省充值卡在本省验证124根据网点、输入的时间段，查询充值卡的发卡省，