ISO9001：2015内审员考试试题含答案

ISO9001：2015内审员考试试题含答案第第页ISO9001：2015内审员考试试题含答案试卷总分100分，单项选择10题，每题4分；多项选择15题，每题4分您的姓名：[填空题]*_________________________________您的部门：[单选题]*○技术工程部○质量部○生产部○综合管理部○财务部○总经办1、以下哪些不是改进活动的示例？（）[单选题]*A：纠正B：监视顾客满意度(正确答案)C：突变D：创新和重组2、以下不属于质量管理体系评价方法的是（）[单选题]*A：内部审核B：自我评定C：管理评审D：绩效考核(正确答案)3、关于分析和评价的说法正确的是（）[单选题]*A：分析和评价的输入来自监视和测量的输出B：分析和评价的结果可能发现改进的需求或机会C：进行数据分析应考虑使用统计技术D：以上都对(正确答案)4、管理评审应由（）[单选题]*A：负有决策职责的董事长领导进行B：质量经理负责领导和组织实施C：最高管理者领导进行(正确答案)D：以上均可5、根据GB/T19001：2015标准8、4、2条款的要求，组织应确定必要的验证或其它活动，以确保（）[单选题]*A：采购的产品价格最优B：采购产品到货及时C：外部提供的过程、产品和服务满足要求(正确答案)D：以上都对6、在确定不合格输出的控制的适当措施时，应考虑（）[单选题]*A：不合格的性质B：不合格对产品和服务的影响C：A+B(正确答案)D：A或B7、依据GB/T19001：2015标准8、5、1条款，适用时，应获取的形成文件的信息包括（）[单选题]*A：生产的产品、提供的服务的特征B：进行的活动的特征C：拟获得的结果D：以上全部(正确答案)8、依据GB/T19001：2015标准8、5、1的要求（）是需要进行确认的过程[单选题]*A：在产品使用或服务已交付之后问题才显现的过程B：生产和服务提供过程C：特殊过程D：生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证的过程(正确答案)9、顾客提供的财产可以是（）[单选题]*A：来料加工的原材料、半成品B：顾客委托运输的货物C：顾客提供的设备、知识产权D：以上都是(正确答案)10、防护涉及的对象是（）[单选题]*A：成品B：半成品C：原材料D：以上全部(正确答案)11、以下哪些属于针对不合格采取纠正措施的要求？（）*A：评审所采取的纠正措施的有效性(正确答案)B：对不合格做出应对C：评价是否需要采取措施(正确答案)D：实施纠正措施(正确答案)12、评价纠正措施的需求时，需要实施哪些活动？（）*A：评审和分析不合格(正确答案)B：确定发生潜在不合格的可能性C：确定不合格的原因(正确答案)D：确定是否存在或可能发生类似的不合格(正确答案)13、监视顾客感受的方法包括（）*A：顾客调查表(正确答案)B：顾客对交付产品或服务的反馈(正确答案)C：经销商报告(正确答案)D：对销售合同的评审14、审核方案包括以下哪些内容？（）*A：频次(正确答案)B：方法(正确答案)C：审核范围D：审核报告(正确答案)15、管理评审的输入应包括（）*A：有关质量管理体系绩效和有效性的信息(正确答案)B：内外部情况的变化(正确答案)C：资源的需求D：以往管理评审的跟踪措施(正确答案)16、在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应（）*A：得到有关授权人员的批准(正确答案)B：适用时得到顾客批准(正确答案)C：得到最高领导同意D：得到放行产品或交付服务人员的同意17、关于产品和服务的验证，以下说法正确的是（）*A：在生产和服务提供的每个阶段都应有相应的验证活动B：按照策划的安排，在适当阶段时行验证(正确答案)C：在最终阶段应进行验证D：有可能在生产过程的中间阶段进行验证(正确答案)18、以下哪些是顾客财产？（）*A：组织按顾客的要求，从顾客指定的某钢材厂购买的原材料B：顾客提供的用于加工产品的模具(正确答案)C：宾馆服务台保管的顾客的贵重物品(正确答案)D：某加工厂为加工顾客产品而购买的零部件19、以下属于GB/T19001：2015标准8、4控制范围的是（）*A：采购原材料(正确答案)B：OEM生产(正确答案)C：生产过程外包(正确答案)D：由同一母公司下属的兄弟公司协作(正确答案)20、若顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用的情况，组织应（）*A：向顾客或外部供方报告(正确答案)B：赔偿C：保留相关形成文件的信息(正确答案)D：采取纠正措施21、影响审核有效性的因素很多，但必须重点关注如下因素（）*A：系统与过程的观念(正确答案)B：有效性与效率的观念(正确答案)C：审核员能力(正确答案)D：受审核方22、审核员基本技能（个人行为、通用的知识和技能、质量有关的知识和技能）的获取，基于如下几个方面（）*A：教育(正确答案)B：工作经验(正确答案)C：审核员培训(正确答案)D：审核经验(正确答案)23、审核的类型根据发起方不同可分为（）*A：内部审核(正确答案)B：第二方审核(正确答案)C：第三方审核(正确答案)D：系统审核24、以下哪些属于现场审核包含的内容（）*A：首次会议(正确答