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文档简介
EPC简介Eric_Liu什么是EPC?Event-DrivenProcessChain;将业务过程中的静态资源(系统、组织、数据等)组织在一起形成一个能够完成特定任务或者流程的动态模型;EPC模型体现商业业务的增值过程。EPC建模规则RulesofEPC每一个模型必须至少包含一个开始事件和一个结束事件;功能与事件总是交替出现;时间和功能永远只有一个输入和输出的连接;流程路径使用规则进行分离与合并;功能的多事件触发也是通过规则来表达;决策必须是由功能做出;凡是做出了某种决策的功能,后面总是紧跟着规则;通过规则体现某个决策之后的各种可能路径;紧跟在规则之后的事件,体现了决策的一种可能结果;规则不能同时有多个输入和输出。EPC常用图示EPC建模方法的核心!事件Events功能Functions规则Rules事件Events事件是环境的一种特定状态,当环境改变到这种状态时,相应的流程就被触发了;常见的3种情况如下:能触发某个流程开始的外部改变;<比如:客户订单到达>流程内部处理状态的改变;<比如:产品制造完成>带来外部影响的结果。<比如:订单送到客户手中>事件描述的标识及要点事件可以是一个人为事件或者是计算机系统操作的结果;事件的描述通常采用一个主谓结构的短语,比如:订单到达、成本计算完成……Events如何判断事件真的是有效事件吗?这个“事件”真的代表状态改变吗?这个“事件”是直接触发流程吗,还是仅仅影响流程?事件的命名/分类事件Events流程开始事件流程中间事件流程结束事件流程开始事件一般来自系统之外,它是启动流程的第一个功能,因此,在命名应注意相对于整体流程的意义,而不是仅仅对其后的第一个功能有意义;流程中间事件既是前一个功能的结束,也是下一个功能的开始,但通常描述为前一个功能的结束;流程结束事件通常是对整个流程结果的描述,但也可能是对另外一个流程的开端,命名上一般选择对结束流程和触发流程都有意义的名字。StartEventsFunctionMiddleEventsFunctionEndEventsEventsFunctionEventsFunctionEvents功能Function表示业务流程中的某个行为或者完成特定任务的活动;通常,流程中的每一个活动都应该是一个增值的过程,这个过程可以是由人来完成,也可以是由计算机来完成;每一个功能都包含输入和经过处理后的输出;功能一般都使用动宾短语来描述,比如:创建单据、录入基本信息、核算薪酬结果等。功能描述的标识及特征通常,流程中的每一个活动都应该是一个增值的过程,这个过程可以是由人来完成,也可以是由计算机来完成;每一个功能都包含输入和经过处理后的输出,即任何一个流程都应以事件结尾,而不是以功能结尾;功能一般都使用动宾短语来描述,比如:创建单据、录入基本信息、核算薪酬结果等。Function功能描述的举例消息中心入职申请提醒入职事务收到新的申请打开入职处理界面X招聘管理部EventsEventsRulesXORRulesHCM系统SupportsFunctionarrivesOut入职处理界面打开Events检查入职申请的合规性建立员工档案入职业务处理完成Events背景调查公司提供背调报告招聘专员规则Rules操作符在功能之后:单输入多输出在功能之前:多输入单输出OR或决策,在一个决策之后有一个或多个可能的结果;或事件,功能有一个或多个触发事件;XOR异或决策,在决策之后的某个时刻有且仅有一个结果;异或事件,某个时刻有且仅有一个触发事件;AND与决策,在一个决策之后有多个并行的结果;与事件,所有事件要同时满足,才能触发事件。事件出现场景事件的作用使用逻辑非同时发生的事件有相同的事件处理过程非同时发生的事件同时发生与单一事件效果相同同时发生的事件各自需要不同的处理同时发生的事件需要两者都完成/满足才行同时发生的事件事件处理过程不同需要更复杂的逻辑判断XXOR;>AND;>OR;>OR;规则Rules—多重事件的触发多重事件触发应用举例电话查询婚假额度申请咨询平台查询婚假额度申请查询员工假期余额表XXORRules婚假额度查询完成电话查询婚假额度申请电话查询年假额度申请查询员工假期余额表>ORRules假期额度查询完成电话查询婚假额度申请员工入职满1年查询员工假期余额表>ANDRules假期额度查询完成规则的使用要点一个事件或多个事件可触发一个功能,多个功能不可同时触发一个事件,一个功能可以触发一个事件或与规则协同触发多个事件;不要组合规则,这样会更难理解;避免在事件之
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