疫情期间物业合同协议

疫情期间物业合同协议甲方（委托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________乙方（受托方）：企业名称：______________________统一社会信用代码：______________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________鉴于当前疫情形势严峻，为了保障小区居民的正常生活秩序，维护小区的公共卫生和安全，甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方提供物业服务事宜，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.服务区域：本物业位于[小区名称及详细地址]，占地面积为[X]平方米，建筑面积为[X]平方米，包括[具体楼号及单元号]等建筑物及附属设施。2.服务内容物业共用部位的维修、养护和管理：包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理：涵盖电梯、消防设施、安防监控系统、给排水系统、供电系统、供暖系统、通风与空调系统等。环境卫生管理：负责小区公共区域的日常清扫保洁，包括道路、绿地、楼道、电梯轿厢等，及时清理垃圾和废弃物，定期进行消毒杀菌，特别是在疫情期间，加强对公共区域的消毒频次，重点对电梯按钮、门禁系统、楼道扶手等人员频繁接触部位进行每日多次消毒。绿化养护管理：对小区内的花草树木进行定期修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作，保持绿化景观的美观和良好生长状态。公共秩序维护：安排专人负责小区的安全巡逻，实行24小时值班制度，对外来人员和车辆进行登记管理，确保小区居民的人身和财产安全。在疫情期间，加强对小区出入口的管控，严格执行体温检测、健康码查验等措施，禁止未佩戴口罩的人员进入小区。停车管理：负责规划和管理小区内的停车位，引导车辆有序停放，维护停车秩序。其他服务：根据业主需求和小区实际情况，提供如代收快递、代缴水电费等便民服务。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定提供物业服务。有权了解乙方物业服务费用的收支情况。2.义务按照本协议约定向乙方支付物业服务费用。配合乙方开展物业服务工作，提供必要的协助和支持。遵守小区物业管理的各项规章制度。如实向乙方告知房屋及设施设备的使用情况。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取物业服务费用。有权根据物业服务需要，制定相关的管理制度和操作规程。有权要求甲方及业主配合物业服务工作。2.义务按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务期限，提供优质、高效的物业服务。加强对物业服务人员的管理和培训，提高服务人员的专业素质和服务水平。定期对物业共用部位、共用设施设备进行检查、维护和保养，确保其正常运行和使用安全。建立健全物业服务档案，妥善保管有关文件、资料和记录。接受甲方和业主的监督，及时处理甲方和业主提出的意见和建议。在疫情期间，严格按照政府相关部门的要求，采取有效的防控措施，保障小区居民的健康和安全。具体措施包括但不限于：加强对物业服务人员的健康管理，每日进行体温检测和健康状况登记，要求服务人员佩戴口罩、手套等防护用品上岗。对小区公共区域进行全面消毒，设置废弃口罩专用垃圾桶，并做好消毒处理。配合社区做好疫情防控宣传工作，通过小区公告栏、微信群等渠道，及时发布疫情防控信息和相关政策。协助社区开展人员排查和管控工作，对进出小区的人员和车辆进行严格登记和检查。三、物业服务费用及支付方式1.物业服务费用标准：甲方应按照[具体收费标准]向乙方支付物业服务费用，每月每平方米建筑面积为[X]元，每月共计[X]元。2.支付方式：甲方应于每月[具体支付日期]前，将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后向甲方开具合法有效的发票。3.费用调整：在本协议履行期间，如因物价上涨、政府政策调整等原因导致物业服务成本增加，乙方有权根据实际情况提出物业服务费用调整方案。经甲方书面同意后，可对物业服务费用标准进行调整。调整后的费用标准自双方书面确认之日起生效。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务，由此造成的一切后果由甲方承担。若甲方违反本协议约定，不配合乙方开展物业服务工作，导致乙方无法正常履行服务职责的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务标准提供物业服务，乙方应及时采取措施进行整改，并承担相应的违约责任。经甲方书面通知后，乙方仍未整改到位的，甲方有权扣除部分物业服务费用作为违约金。违约金的具体金额由双方根据实际情况协商确定，但最高不超过当月物业服务费用的[X%]。若乙方因管理不善，导致物业共用部位、共用设施设备损坏或造成业主财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。在疫情期间，若乙方未按照政府相关部门的要求采取有效的防控措施，导致小区内发生疫情传播等严重后果的，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方及业主因此遭受的一切损失。五、合同的变更、解除与终止1.合同变更：本协议履行期间，如有一方提出变更协议内容，需经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致，可以解除本协议。若一方严重违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。在疫情期间，如因不可抗力或政府政策调整等原因，导致本协议无法继续履行的，双方均可解除本协议，且互不承担违约责任。3.合同终止本协议约定的服务期限届满，双方未续签协议的，本协议自动终止。本协议因解除或其他原因终止后，双方应按照法律法规的规定办理相关手续，结清费用，移交相关资料和资产。六、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。