电脑监控维修合同协议

电脑监控维修合同协议甲方（委托方）：姓名：__________________身份证号：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方需要对其电脑监控系统进行维修及相关服务，乙方具备提供该服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下合同协议：一、标的物或服务具体描述（一）电脑监控系统现状甲方现有的电脑监控系统由[具体设备品牌及型号]的摄像头、[具体设备品牌及型号]的录像机、存储设备以及相关软件组成，分布于甲方办公场所的[具体区域]，用于实时监控办公区域的人员活动、财产安全等情况。（二）维修服务内容1.对监控系统进行全面检测，包括但不限于摄像头画面清晰度、信号传输稳定性、录像机存储功能、软件运行状况等，找出存在的故障点。2.针对检测出的故障，对损坏的硬件设备进行维修或更换，确保设备能够正常运行。硬件设备的维修或更换范围包括但不限于摄像头镜头、传感器、录像机主板、硬盘等。3.对监控系统的软件进行维护和优化，包括但不限于升级监控软件版本、修复软件漏洞、调整软件参数设置等，以保证软件功能的正常实现和系统的稳定性。4.对监控系统的网络连接进行检查和优化，确保摄像头与录像机之间、录像机与存储设备之间以及整个监控系统与甲方内部网络之间的网络通信畅通，解决可能存在的网络延迟、丢包等问题。（三）维修期限乙方应在本合同签订之日起[X]个工作日内完成对甲方电脑监控系统的维修工作。如遇不可抗力或甲方原因导致维修工作无法按计划进行的，维修期限相应顺延，但乙方应及时通知甲方并说明原因。（四）维修质量保证乙方承诺对其维修的电脑监控系统提供[X]个月的质量保证期。在质量保证期内，如因乙方维修质量问题导致监控系统再次出现故障，乙方应免费进行维修或更换相关设备及部件。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、标准和期限完成电脑监控系统的维修工作。有权对乙方的维修工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。在质量保证期内，如发现维修质量问题，有权要求乙方免费进行维修或更换。2.义务向乙方提供与电脑监控系统相关的详细信息，包括但不限于系统布局、设备型号、使用情况、故障表现等，以便乙方准确了解系统状况，开展维修工作。为乙方的维修工作提供必要的协助和支持，包括但不限于提供进入维修现场的便利条件、协调相关人员配合维修等。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付维修费用。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付维修费用。在维修工作过程中，如因甲方提供的信息不准确、协助支持不到位等原因导致维修工作无法顺利进行或延误的，有权要求甲方承担相应责任并顺延维修期限。2.义务按照国家相关法律法规、行业标准以及本合同约定的服务内容、标准和期限，为甲方提供专业、优质、高效的电脑监控系统维修服务。在维修工作开始前，向甲方提交详细的维修方案和工作计划，经甲方确认后实施。维修过程中，妥善保管甲方提供的设备及相关资料，不得擅自更换、挪用或损坏。如因乙方原因造成甲方设备或资料损失的，应承担相应的赔偿责任。维修工作完成后，向甲方提供详细的维修报告，包括故障原因分析、维修措施、维修结果等，并对甲方相关人员进行必要的操作培训，确保甲方能够正常使用维修后的监控系统。在质量保证期内，定期对甲方的电脑监控系统进行回访，及时了解系统运行情况，如发现问题及时处理。三、维修费用及支付方式（一）维修费用本合同约定的电脑监控系统维修费用为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用为含税价，包含乙方为完成本合同约定的维修服务所需的全部费用，除本合同另有约定外，甲方无需另行支付其他费用。（二）支付方式甲方应在本合同签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付维修费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）；乙方完成维修工作并经甲方验收合格后，甲方应在验收合格之日起[X]个工作日内，向乙方支付剩余维修费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。乙方应在甲方每次付款前，向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付维修费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停维修工作，并要求甲方支付已完成维修工作对应的费用及违约金，同时乙方有权解除本合同，并要求甲方按照合同总金额的[X]%向乙方支付违约金。2.若甲方未按照本合同约定向乙方提供必要的协助和支持，导致乙方维修工作无法顺利进行或延误的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限完成维修工作，每逾期一日，应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的预付款项，同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。2.若乙方维修后的电脑监控系统在质量保证期内出现因乙方维修质量问题导致的故障，乙方未按照本合同约定免费进行维修或更换的，乙方应承担甲方因此遭受的全部损失，并按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方在维修过程中擅自更换、挪用或损坏甲方提供的设备及相关资料，乙方应负责恢复原状或赔偿甲方因此遭受的全部损失，并按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。五、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。（二）合同变更与解除本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在履行本合同过程中，如一方提出解除合同，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。（三）不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。因不可抗力事件导致本合同无法继续履行或部分无法履行的，双方应协商解决善后事宜。（四）合同生效