电梯配件质保合同协议

电梯配件质保合同协议甲方（供应商）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（采购方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方购买甲方提供的电梯配件，为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.电梯配件明细配件名称：[详细列举电梯配件名称，如电梯轿厢门机系统、电梯曳引机、电梯控制柜主板等]规格型号：[对应每个配件注明具体规格型号，如轿厢门机系统型号为[具体型号]，曳引机型号为[具体型号]等]数量：[明确每种配件的数量]品牌：[注明配件品牌]2.质量标准甲方提供的电梯配件应符合国家现行的相关质量标准，以及电梯行业通用的质量规范要求。具体质量标准为：[详细描述各项质量指标，如配件的材质应符合[具体材质标准]，外观应无瑕疵、无变形，性能参数应达到[具体性能参数标准]等]3.服务内容甲方负责对所提供的电梯配件进行安装指导，确保乙方能够正确安装。安装指导方式为[现场指导/视频指导/书面指导等具体方式]。在质保期内，甲方提供免费的维修、更换服务。如配件出现质量问题，甲方应在接到乙方通知后的[X]小时内做出响应，并在[X]个工作日内到达现场进行维修或更换（特殊情况除外，但应提前告知乙方并协商解决方案）。甲方还应提供技术咨询服务，解答乙方在使用电梯配件过程中遇到的技术问题，咨询方式为[电话咨询/邮件咨询/在线客服等具体方式]。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照合同约定支付货款。在乙方未按照合同约定履行义务时，有权采取相应的救济措施，如解除合同、要求赔偿损失等。2.义务按照合同约定的质量标准、规格型号、数量和期限，向乙方提供合格的电梯配件及相关服务。提供所供电梯配件的产品合格证明、质量检验报告等相关资料。在质保期内，对电梯配件出现的质量问题承担免费维修、更换责任。如因乙方使用不当等非甲方原因导致的问题，甲方可协助乙方解决，但乙方应承担相应的费用。负责对所提供的电梯配件进行包装，确保在运输过程中不受损坏。包装标准应符合国家相关规定及行业惯例。定期回访乙方，了解电梯配件的使用情况，提供必要的技术支持和维护建议。回访周期为每[X]个月一次。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照合同约定提供合格的电梯配件及相关服务。在甲方提供的电梯配件不符合合同约定时，有权要求甲方承担违约责任，如更换配件、赔偿损失等。2.义务按照合同约定的时间和方式支付货款。在收到甲方提供的电梯配件后，应及时进行验收。如发现配件存在质量问题或与合同约定不符，应在验收后的[X]个工作日内通知甲方。按照甲方的安装指导要求，正确安装电梯配件，并提供必要的安装条件。在质保期内，妥善保管和使用电梯配件，不得擅自更改配件的结构、性能等。如因乙方原因导致配件损坏，乙方应承担相应的维修、更换费用。配合甲方进行回访工作，如实反馈电梯配件的使用情况。三、价格及付款方式1.价格本合同项下电梯配件的总价款为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。上述价格为固定总价，包含配件价款、运输费、安装指导费、质保期内的维修更换费等一切费用，除因不可抗力或本合同约定的情形外，不因任何因素调整。2.付款方式乙方在签订本合同后的[X]个工作日内，向甲方支付合同总价款的[X]%作为预付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。甲方在收到预付款后，应在[X]个工作日内安排生产和发货。货物发出后，乙方应在收到货物后的[X]个工作日内进行验收。验收合格后的[X]个工作日内，乙方向甲方支付合同总价款的[X]%，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。质保期满后，如电梯配件无质量问题，乙方应在质保期满后的[X]个工作日内，向甲方支付合同总价款的[X]%作为质保金，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。四、交货及验收1.交货时间甲方应在收到乙方预付款后的[X]个工作日内将电梯配件发运至乙方指定地点。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致交货延迟，甲方应及时通知乙方，并提供相关证明文件，双方协商确定新的交货时间。2.交货地点交货地点为[乙方指定的具体地点]。3.运输方式运输方式为[公路运输/铁路运输/航空运输等具体运输方式]，运输费用由甲方承担。4.验收标准及方式验收标准按照本合同约定的质量标准执行。乙方应在收到货物后的[X]个工作日内组织验收。验收时，乙方应按照合同约定的规格型号、数量等对电梯配件进行核对，并对配件的外观、质量等进行检查。如发现问题，乙方应在验收后的[X]个工作日内以书面形式通知甲方。甲方应在接到通知后的[X]个工作日内进行处理，如确属甲方责任，甲方应负责更换或处理直至达到验收标准。验收合格后，双方应签署验收报告。验收报告作为乙方支付货款的依据之一。五、质保期1.质保期期限本合同项下电梯配件的质保期为自验收合格之日起[X]个月。2.质保期服务在质保期内，如电梯配件出现质量问题，甲方应按照本合同约定承担免费维修、更换责任。质保期内，甲方应定期对电梯配件进行回访，了解其使用情况，提供必要的技术支持和维护建议。回访记录应作为质保期服务的一部分留存。如因甲方原因导致电梯配件在质保期内出现质量问题，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、因解决问题而产生的费用等。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定的时间、质量标准、规格型号、数量等提供电梯配件及相关服务，每逾期一天，应按照合同总价款的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除合同，甲方应退还乙方已支付的全部货款，并按照合同总价款的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成损失的，甲方还应承担赔偿责任。若甲方提供的电梯配件不符合合同约定的质量标准，甲方应负责免费更换或维修至符合标准。如因质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。同时，甲方应按照合同总价款的[X]%向乙方支付违约金。如乙方要求解除合同，甲方应退还乙方已支付的全部货款，并按照合同总价款的[X]%向乙方支付违约金。在质保期内，甲方未按照本合同约定履行维修、更换等质保义务的，每逾期一天，应按照质保金金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权扣除全部质保金，并要求甲方承担因质保期内质量问题给乙方造成的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的时间支付货款，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权暂停供货或解除合同，并要求乙方支付已供货物的货款及相应的违约金。如因乙方违约给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。若乙方未按照甲方的安装指导要求正确安装电梯配件，或在质保期内擅自更改配件的结构、性能等，导致配件损坏或出现质量问题，乙方应承担全部维修、更换费用，并按照合同总价款的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方还应承担赔偿责任。乙方未配合甲方进行回访工作，或不如实反馈电梯配件使用情况的，甲方有权要求乙方改正。如乙方拒不改正，甲方有权暂停质保期内的服务，并要求乙方支付已产生的服务费用及相应的违约金。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。如补