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文档简介

监控系统维护合同甲方：

乙方：

乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下：系统概况：系统名称：监控系统设备维护服务。项目地址：。服务性质：安防系统维保服务。服务范围：负责安防系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。维护服务范围：

（一）响应时间：

乙方提供的服务是7×24小时响应服务，具体响应方式及响应时间根据故障级别而定，具体内容如下：故障级别故障内容响应时间1系统出现警告，不影响系统运行7×24小时电话咨询，36小时内到达现场2部分设备损坏，但系统正常运行7×24小时电话咨询，24小时内到达现场3系统故障，严重影响系统运行7×24小时电话咨询，24小时内到达现场

（二）定期巡检和维护：

乙方每个季度对系统进行一次巡检和维护保养，内容包括：摄像机设备的功能巡检；硬盘录像机的功能巡检；摄像机镜头清理，硬盘录像机灰尘清理；电源网线节点检查是否缠绕和松动。

巡检过程中如果发现主辅设备出现故障，则立即进行检修。

如遇雷雨，大风，单位检查等不利于检修维护的情况，与甲方协商后，检修维护工作顺延。

（三）前端设备的清洁维护：

在合同期内，每半年对所有摄像头做一次清洁维护，去除机壳、镜头的污渍，保证摄像头图像采集清晰。首次清洁维护在合同生效后15个工作日内进行。备品备件在合同期内设备出现故障需要返厂维修时，应由乙方提供备品备件，维修设备无法修复，甲方须向乙方从新购买新设备或自己提供设备，以保证系统正常运转，（五）维护服务资料的制作：

乙方每次检修和维护服务必须做好详细准确的记录，并提交甲方审核，经双方签字确认后各自留存一份备案。维保期限：本合同自签定日起生效,至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同，本次签约期为：

年月日至年月日。维护服务费用：（一）费用明细序号设备名称单月单设备维护费用设备数量维护期限小计1元/台/月12个月2元/台/月12个月3元/台/月12个月4元/块/月12个月维护费合计：元（二）支付方式

维护费分两次支付，合同签订10个工作日内，甲方支付给乙方维护款：

元整（小写：

元）；合同到期前15天，甲方支付给乙方余款

元整（小写：

元）。

（三）特殊费用的支付

1、在正常使用的情况下，设备损坏后必须更换新设备，则由甲方支付相应的费用（包括设备采购、运输等），乙方不另行收取安装调试费用。

2、因人为损坏（非乙方）或不可

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