矛盾纠纷协议书格式

矛盾纠纷协议书格式甲方：姓名：______________________性别：______________________身份证号：______________________联系方式：______________________地址：______________________乙方：姓名：______________________性别：______________________身份证号：______________________联系方式：______________________地址：______________________鉴于甲乙双方之间存在[具体矛盾纠纷事项]，为妥善解决该矛盾纠纷，维护双方的合法权益，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、纠纷事项概述[详细描述矛盾纠纷产生的背景、经过及现状，包括涉及的具体事件、争议焦点等，要求表述清晰、准确，以便明确纠纷的核心问题]二、标的物或服务具体描述（一）标的物描述[若纠纷涉及具体标的物，需详细描述其名称、规格、型号、数量、质量等特征，例如：标的物为位于[具体地址]的房产，建筑面积为[x]平方米，房屋结构为[具体结构]，房屋现状为[详细描述房屋内部装修、设施设备等情况]。若纠纷涉及多个标的物，应逐一详细描述]（二）服务描述[若纠纷涉及服务内容，需详细说明服务的具体项目、标准、要求、期限等，例如：服务内容为乙方为甲方提供[具体服务名称]的技术支持，服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止，服务标准为乙方应按照行业通用标准及甲方的具体要求，及时、准确地提供技术解决方案，并对甲方使用过程中遇到的问题提供[具体响应时间]内的响应和[具体解决时间]内的有效解决。若服务涉及多个阶段或环节，应分别详细描述]三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议的约定履行义务，包括但不限于提供符合约定的标的物或服务。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任，赔偿因此造成的损失。对本协议的履行情况享有知情权，有权要求乙方定期提供相关报告或信息。2.义务按照本协议的约定向乙方支付相应的款项或提供必要的协助。对乙方提供的标的物或服务进行合理的验收，如发现问题应及时通知乙方。保守在协议履行过程中知悉的乙方商业秘密或其他机密信息。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议的约定支付款项或提供必要的协助。在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权要求甲方承担违约责任，赔偿因此造成的损失。对甲方提出的合理要求，有权在自身能力范围内进行协商解决。2.义务按照本协议的约定提供符合质量要求的标的物或服务。在协议履行过程中，及时向甲方告知可能影响协议履行的情况，并采取合理措施避免损失扩大。对甲方提出的问题或异议，应及时给予回应，并按照约定进行处理或解决。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议的约定按时支付款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成部分对应的款项及违约金，同时赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方违反本协议约定的其他义务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议的约定按时提供标的物或服务，每逾期一日，应按照协议总金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的款项及支付违约金，同时赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方提供的标的物或服务不符合本协议约定的质量要求，乙方应负责免费更换或采取其他补救措施，直至符合约定标准。若因乙方提供的标的物或服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定的其他义务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。五、争议解决（一）协商解决双方应首先通过友好协商的方式解决本协议履行过程中产生的争议。协商期限为自争议发生之日起[x]个工作日内。在协商过程中，双方应保持诚实、守信，积极沟通，寻求解决方案。（二）仲裁或诉讼若双方在协商期限内未能达成一致意见，任何一方均有权向有管辖权的[具体仲裁机构名称]申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。1.仲裁若选择仲裁解决争议，双方应按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。仲裁费用由败诉方承担，但仲裁机构另有裁决的除外。2.诉讼若选择诉讼解决争议，双方应向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼费用由败诉方承担，但法院另有判决的除外。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，若出现下列情形之一，一方有权解除本协议：因不可抗力致使本协议无法继续履行的；一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；本协议约定的解除条件成就的。（二）通知与送达1.双方在本协议中填写的地址为各自的有效送达地址。任何一方地址发生变更的，应及时书面通知对方。2.一方按照本协议约定向另一方送达的通知、文件等，以邮政特快专递（EMS）方式发送的，自邮件发出之日起[x]个工作日视为送达；以专人送达方式送达的，由被送达方签收之日视为送达；以电子邮件方式送达的，自邮件进入对方指定的电子邮箱之日视为送达。（三）协议生效与份数1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议一式[x]份，甲乙双