社区上门协议书范本

社区上门协议书范本甲方（委托方）：姓名：______________________身份证号码：________________联系地址：________________联系电话：________________乙方（受托方）：名称：____________________统一社会信用代码：__________法定代表人：________________联系地址：________________联系电话：________________鉴于甲方有社区上门服务的需求，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供社区上门服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务具体内容1.生活照料服务根据甲方需求，为其提供协助洗漱、穿衣、整理衣物、更换床单被罩等日常生活起居照料服务。帮助甲方进行室内清洁，包括擦拭家具、清扫地面、擦拭门窗玻璃等，保持居住环境整洁卫生。按照甲方要求，协助准备一日三餐，包括食材采购、烹饪、送餐等服务，确保饮食营养均衡、符合甲方口味。2.医疗护理服务在甲方需要时，协助其进行简单的身体护理，如协助翻身、拍背、按摩等，预防压疮等并发症的发生。按照医嘱为甲方进行基本的医疗护理操作，如测量血压、体温、血糖等，并记录相关数据，及时反馈给甲方家属或相关医疗机构。协助甲方按时服药，确保用药安全，提醒甲方注意药物的不良反应及注意事项。3.康复保健服务根据甲方的身体状况和康复需求，协助其进行简单的康复训练，如肢体关节活动、肌力训练等，促进身体功能的恢复。为甲方提供康复知识咨询和健康指导，帮助甲方了解康复过程中的注意事项和自我保健方法，提高康复效果。4.精神慰藉服务定期与甲方沟通交流，倾听甲方的心声，给予情感上的支持和安慰，缓解甲方的孤独感和焦虑情绪。根据甲方的兴趣爱好，陪伴甲方进行一些娱乐活动，如下棋、看书、看电视等，丰富甲方的精神文化生活。（二）服务要求1.乙方提供服务的人员应具备相应的专业知识和技能，经过专业培训，持有相关资格证书，并遵守职业道德规范。2.乙方应按照甲方的需求和本协议约定，按时、按质、按量提供服务，确保服务质量达到行业标准和甲方的满意程度。3.乙方在服务过程中应尊重甲方的意愿和隐私，不得泄露甲方的个人信息和家庭隐私。4.乙方应定期对服务人员进行培训和管理，确保服务人员的服务水平和综合素质不断提高。二、服务时间及地点（一）服务时间1.服务起始时间：______年____月____日2.服务结束时间：______年____月____日3.具体服务时间段为：每周______至每周______，每天上午______至下午______。服务人员应在约定的时间到达甲方住所，如因特殊情况需要调整服务时间，应提前______小时通知甲方。（二）服务地点甲方住所位于______________________。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.本协议服务费用为每月人民币______元（大写______元整）。2.服务费用包含乙方提供服务人员的工资、福利、培训费用、交通费用以及乙方的管理费用等一切与服务相关的费用。（二）支付方式1.甲方应在每月______日前向乙方支付当月的服务费用。2.甲方支付服务费用的方式为：银行转账：甲方将服务费用转账至乙方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：______________________账户名称：______________________银行账号：______________________现金支付：甲方也可选择在乙方服务人员上门服务时，以现金方式支付服务费用。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并对服务质量进行监督。有权根据自身需求调整服务内容和服务时间，但应提前通知乙方。对乙方服务人员的工作不满意时，有权要求乙方更换服务人员。2.义务按照本协议约定按时支付服务费用。为乙方服务人员提供必要的工作条件和协助，如提供休息场所、饮食等。如实向乙方告知甲方的身体状况、生活习惯、兴趣爱好等信息，以便乙方提供更符合甲方需求的服务。不得干涉乙方服务人员的正常工作，尊重服务人员的劳动成果。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据服务需要，有权要求甲方提供相关信息和协助。对甲方提出的不合理要求，有权拒绝。2.义务按照本协议约定及甲方需求，组织具备相应资质和能力的服务人员为甲方提供优质、高效、安全的服务。负责服务人员的培训、管理和监督，确保服务人员遵守职业道德规范和服务标准。定期对服务质量进行检查和评估，不断改进服务质量，如因乙方原因导致服务质量问题，应及时采取措施予以解决。为服务人员购买足额的人身意外伤害保险，确保服务人员在工作过程中的人身安全。因不可抗力或甲方原因导致服务无法正常进行时，应及时与甲方沟通协商，共同解决问题，并采取相应的补救措施。五、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定，干涉乙方服务人员的正常工作，或提出不合理要求，导致乙方无法正常提供服务的，甲方应承担因此给乙方造成的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务时间、服务质量为甲方提供服务，乙方应及时采取补救措施，并按照当月服务费用的______%向甲方支付违约金。若因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。2.若乙方服务人员在服务过程中违反职业道德规范或法律法规，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。同时，乙方应立即更换服务人员，并加强对服务人员的管理和培训。3.若乙方未经甲方书面同意，擅自将本协议项下的服务转包给第三方的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照已收取服务费用的______%向甲方支付违约金。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，