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文档简介

社区团长团长协议书范本甲方(委托方):姓名:______________________身份证号码:______________________联系地址:______________________联系电话:______________________乙方(受托方):公司名称:______________________统一社会信用代码:______________________法定代表人:______________________联系地址:______________________联系电话:______________________鉴于甲方有意委托乙方作为社区团长开展相关业务,乙方愿意接受甲方委托,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方担任社区团长事宜达成如下协议:一、委托事项及服务内容1.委托事项甲方委托乙方作为社区团长,负责组织和开展社区团购相关活动,通过乙方在社区内的资源和影响力,推广甲方提供的商品或服务,促进商品销售和服务推广。2.服务内容商品推广与销售乙方应积极利用自身在社区内的人际关系、微信群聊、社区公告栏等渠道,向社区居民宣传推广甲方提供的各类商品,包括但不限于食品、日用品、生鲜产品等。乙方需及时向甲方反馈社区居民的商品需求信息,协助甲方优化商品供应策略。在商品销售方面,乙方应按照甲方制定的销售规则和价格体系,组织社区居民进行团购活动,收集居民的订单信息,并及时提交给甲方。客户关系维护乙方负责与社区居民建立良好的沟通和信任关系,及时解答居民关于商品或服务的疑问,处理居民的投诉和建议。乙方应积极收集居民对商品质量、服务水平等方面的反馈信息,并定期向甲方汇报,以便甲方不断改进产品和服务。社区活动组织乙方可根据甲方的要求和社区实际情况,组织开展各类社区团购相关活动,如新品发布会、团购优惠活动、线下体验活动等。乙方应提前制定活动方案,并提交给甲方审核通过后组织实施。活动过程中,乙方需负责现场的组织协调工作,确保活动顺利进行,并及时向甲方反馈活动效果。信息收集与反馈乙方应定期收集社区居民的消费习惯、需求偏好、购买能力等信息,并整理后提交给甲方。乙方还需关注社区内竞争对手的动态信息,及时向甲方反馈,以便甲方制定相应的市场策略。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的社区团长工作进行监督和指导,提出合理的意见和建议。有权根据市场情况和自身经营策略,调整商品价格、销售规则及服务内容,并及时通知乙方。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准开展工作,如发现乙方未履行或不当履行协议义务,有权要求乙方纠正或采取补救措施,如乙方拒不改正,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。有权对乙方提交的订单信息进行审核,对于不符合甲方规定或存在异常情况的订单,有权决定是否接受及处理方式。2.义务按照本协议约定向乙方提供商品或服务的详细信息、宣传资料、样品等,确保乙方能够准确、全面地向社区居民进行推广。按照约定的时间、质量和数量向乙方供应商品或提供服务,确保商品质量符合国家相关标准和约定要求,如因商品质量问题给乙方或社区居民造成损失的,由甲方承担相应责任。负责处理与商品或服务相关的售后服务工作,包括但不限于退换货、质量维修、客户投诉处理等。对于乙方反馈的居民售后服务需求,甲方应及时响应并妥善解决。按照约定向乙方支付相应的报酬或佣金,具体支付方式和时间在本协议中另行约定。为乙方开展社区团长工作提供必要的支持和协助,如举办线上或线下培训课程、提供营销活动策划方案等。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获得相应的报酬或佣金。有权根据社区实际情况和居民需求,在甲方规定的范围内,合理调整推广方式和销售策略,但需提前告知甲方。有权要求甲方提供必要的商品信息、宣传资料、培训支持等,以便更好地开展工作。在履行本协议过程中,因甲方原因导致乙方遭受损失的,有权要求甲方给予相应的赔偿。2.义务严格按照本协议约定的服务内容和标准,认真履行社区团长职责,积极推广甲方的商品或服务,努力完成销售任务。遵守甲方制定的各项规章制度和销售规则,不得擅自变更商品价格、销售政策或服务内容,不得进行虚假宣传或误导消费者的行为。妥善保管甲方提供的商品信息、订单信息、客户资料等商业秘密,不得泄露给任何第三方。如因乙方原因导致甲方商业秘密泄露,乙方应承担相应的法律责任。及时、准确地向甲方提交订单信息,并协助甲方做好商品配送、收款等相关工作。如因乙方原因导致订单信息错误或延误,给甲方或社区居民造成损失的,由乙方承担相应责任。积极维护甲方的品牌形象和声誉,在社区内树立良好的口碑。如发现社区居民对甲方商品或服务存在负面评价,应及时采取措施进行沟通和处理,并向甲方汇报。定期向甲方汇报工作进展情况,包括商品推广效果、销售数据、居民反馈等信息,积极配合甲方开展市场调研和数据分析工作。三、报酬及支付方式1.报酬标准甲方按照乙方成功促成的商品销售金额或服务项目收费金额的一定比例向乙方支付报酬或佣金。具体比例为:[x]%。2.支付方式甲方在收到乙方提交的有效订单对应的款项,并确认商品已成功交付或服务已完成后,按照以下方式向乙方支付报酬:每月[具体支付日期],甲方统计乙方上月的业务量及应得报酬,并通过银行转账的方式将报酬支付至乙方指定的银行账户。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝支付报酬,且不承担任何违约责任。四、商品供应及交付1.商品供应甲方应按照本协议约定的时间、质量和数量向乙方供应商品。商品的供应价格以甲方提供的价格清单为准,如遇价格调整,甲方应提前通知乙方。甲方负责将商品运输至乙方指定的交货地点(一般为乙方所在社区附近的仓库或指定代收点),运输费用由[运输费用承担方]承担。如因不可抗力等特殊原因导致商品供应延迟或无法供应,甲方应及时通知乙方,并采取相应的补救措施。2.商品交付乙方应在收到甲方供应的商品后,及时进行验收。如发现商品存在质量问题、数量短缺或与订单不符等情况,应在收到商品后的[x]个工作日内通知甲方。甲方应在接到乙方通知后的[x]个工作日内进行核实并处理,如确属甲方责任,应负责更换商品或补足数量,并承担由此给乙方或社区居民造成的损失。商品交付给社区居民的具体方式由乙方根据实际情况确定,如送货上门、居民自提等。乙方应确保商品在交付过程中的安全和完整,如因乙方原因导致商品损坏或丢失,由乙方承担相应责任。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付报酬或佣金,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已完成业务对应的全部报酬及违约金。若甲方提供的商品质量不符合国家相关标准或约定要求,导致乙方或社区居民遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。同时,乙方有权要求甲方更换商品或采取其他补救措施,如甲方拒不处理,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还已收取的乙方支付的款项(如有),同时支付相应的违约金。若甲方未按照约定向乙方提供商品或服务,影响乙方正常开展工作,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准履行职责,导致甲方商品销售业绩未达到预期目标或给甲方造成其他损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。甲方有权根据损失情况扣除乙方应得的报酬或佣金,如扣除后仍不足以弥补损失的,乙方应继续补足差额。若乙方擅自变更商品价格、销售政策或服务内容,给甲方或社区居民造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。同时,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已获得的报酬及佣金。若乙方泄露甲方商业秘密或客户资料,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已获得的报酬及佣金。若乙方未按照约定及时、准确地向甲方提交订单信息或协助甲方做好相关工作,导致甲方或社区居民遭受损失的,乙方应承担相应责任。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙

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