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文档简介
短信服务费合同协议甲方(服务提供方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方(服务使用方):名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方具备提供短信服务的专业能力和资质,乙方有使用短信服务的需求,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方向甲方购买短信服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务内容1.甲方为乙方提供短信发送服务,包括但不限于营销推广短信、通知提醒短信等各类符合法律法规规定的短信发送业务。2.甲方负责根据乙方提供的短信内容及发送对象信息,按照乙方要求的时间、频率等进行准确、及时的短信发送操作。(二)服务要求1.甲方应确保短信发送的成功率,在正常情况下,短信发送成功率应不低于[x]%。如因不可抗力、电信运营商故障等非甲方原因导致短信发送失败,甲方应及时通知乙方,并在故障排除后尽快重新发送。2.甲方发送的短信内容应符合国家法律法规及相关行业规范,不得包含违法、违规、有害、欺诈、骚扰等不良信息。乙方应对其提供的短信内容的合法性、真实性负责,如因乙方短信内容问题导致的一切法律责任,由乙方自行承担。3.甲方应严格保护乙方的客户信息安全,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露乙方提供的短信发送对象信息及相关业务信息。二、服务期限及费用(一)服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[延续期限]。若任何一方希望终止合同,应在合同期满前[提前通知期限]书面通知对方。(二)费用及支付方式1.乙方应向甲方支付的短信服务费标准为:每条短信[x]元。2.费用结算周期为[结算周期时长],乙方应在每个结算周期结束后的[付款期限]内,向甲方支付该周期的短信服务费。3.乙方应按照以下方式向甲方支付费用:银行转账:乙方应将款项汇至甲方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:[开户银行名称]账户名称:[甲方账户名称]账号:[银行账号]其他支付方式:[如有其他支付方式,在此详细说明]甲方应在收到乙方支付款项后的[发票开具期限]内,向乙方开具合法有效的发票。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本合同约定收取短信服务费。根据法律法规及电信运营商政策调整短信服务价格,但应提前[价格调整通知期限]书面通知乙方。在乙方未按照合同约定支付费用或违反合同其他约定时,有权暂停或终止短信服务,并要求乙方承担违约责任。2.义务按照本合同约定的服务内容和要求,为乙方提供优质、高效的短信服务。配备专业的技术人员,及时处理短信发送过程中出现的技术问题,确保服务的稳定性和连续性。协助乙方做好短信发送效果的监测和评估工作,根据乙方需求提供相关数据统计和分析报告。遵守国家法律法规及电信行业相关规定,合法开展短信服务业务。(二)乙方权利与义务1.权利要求甲方按照本合同约定提供短信服务。对甲方的短信服务质量进行监督和提出改进意见。在甲方违反合同约定时,有权要求甲方承担违约责任,并采取相应的补救措施。2.义务按照本合同约定及时、足额支付短信服务费。向甲方提供准确、完整的短信发送对象信息及相关业务信息,并确保信息的合法性、真实性。对甲方发送的短信内容进行审核,确保其符合法律法规及相关行业规范。配合甲方做好短信服务过程中的各项工作,如提供必要的协助、反馈相关问题等。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的服务内容、服务要求或服务期限提供短信服务,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金金额为该服务期内乙方已支付费用的[x]%。同时,甲方应采取措施尽快弥补服务缺陷,如因甲方原因给乙方造成损失的,还应承担相应的赔偿责任。2.如甲方发送的短信内容违反国家法律法规及相关行业规范,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于乙方因此支付的罚款、赔偿金、诉讼费、律师费等。3.若甲方未严格保护乙方的客户信息安全,导致乙方客户信息泄露的,甲方应立即采取措施防止损失扩大,并向乙方支付违约金,违约金金额为该服务期内乙方已支付费用的[x]%。如因信息泄露给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。4.若甲方未按照本合同约定的费用标准或支付方式收取费用,或因甲方原因导致乙方支付费用出现错误的,甲方应及时纠正,并承担因此给乙方造成的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定及时、足额支付短信服务费,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[逾期付款宽限期]日的,甲方有权暂停或终止短信服务,并要求乙方支付已产生的全部费用及逾期违约金。如因乙方逾期付款给甲方造成损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方提供的短信发送对象信息或相关业务信息不准确、不完整或不合法,导致甲方无法正常提供短信服务或给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于甲方因此支付的赔偿金、诉讼费、律师费等。3.若乙方对甲方发送的短信内容审核不严,导致短信内容违反国家法律法规及相关行业规范,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方违反本合同约定的其他义务,应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金金额为该服务期内乙方已支付费用的[x]%。如因乙方违约给甲方造成损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。五、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起[保密期限时长]年。(二)不可抗力条款1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、电信运营商故障、战争、罢工等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后的[不可抗力通知期限]内书面通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理期限内,双方应协商恢复本合同的履行;如因不可抗力事件导致合同无法继续履行或部分无法履行,双方应协商解决善后事宜。(三)合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本合同过程中,如一方提出解除合同,应提前[解除合同通知期限]书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。(四)合同生效与份数1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有
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