周大福会员合同协议

周大福会员合同协议甲方：[周大福公司名称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方：[会员姓名]身份证号码：[身份证号码]地址：[联系地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方自愿申请成为甲方的会员，甲方同意按照本合同协议的条款和条件为乙方提供相关服务，双方经友好协商，达成如下协议：一、会员服务内容及权益1.会员等级及权益概述乙方成为甲方会员后，将根据乙方的消费金额及消费频次等因素确定会员等级，不同等级享有不同的专属权益。会员等级分为普通会员、银卡会员、金卡会员、白金卡会员、钻石卡会员等，具体等级划分标准及各等级权益详情以甲方官方网站或门店公告为准。2.基础权益积分累计：乙方在甲方指定的门店购买周大福品牌商品或享受甲方提供的相关服务时，可按照消费金额获得相应积分。积分规则为每消费人民币[x]元可获得[x]积分，具体积分规则如有调整，甲方将提前在官方网站或门店进行公示。积分可用于兑换商品、抵扣现金或参与甲方组织的会员专属活动等。生日特权：乙方在生日当天可享受以下特权：生日当月在甲方指定门店购买指定商品可享受[x]折优惠。生日当天可获得甲方赠送的生日礼品一份，礼品价值不低于人民币[x]元，具体礼品以甲方实际提供为准。会员专享活动：甲方将不定期举办会员专属活动，如新品品鉴会、珠宝保养讲座、会员专享折扣活动等。乙方有权优先受邀参加此类活动，并在活动中享受特别待遇。3.升级权益银卡会员权益：积分兑换比例提升，每消费人民币[x]元可获得[x]积分。优先享受门店提供的免费清洗、保养服务。购买指定系列商品可享受额外[x]折优惠。金卡会员权益：积分兑换比例进一步提升，每消费人民币[x]元可获得[x]积分。享有专属客服，提供一对一的专业服务，解答关于商品及服务的疑问。每年可享受一次免费的珠宝鉴定服务。购买指定系列商品可享受额外[x]折优惠。白金卡会员权益：积分兑换比例大幅提升，每消费人民币[x]元可获得[x]积分。优先预定新品，提前[x]天获得新品选购权。受邀参加甲方举办的高端会员活动，如海外珠宝之旅等。购买指定系列商品可享受额外[x]折优惠。钻石卡会员权益：积分兑换比例最高，每消费人民币[x]元可获得[x]积分。享受定制化服务，包括专属的珠宝设计、个性化礼品定制等。甲方为乙方提供专属的私人购物顾问，全程陪同购物。购买指定系列商品可享受额外[x]折优惠。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权根据乙方的消费行为及信用状况，对乙方的会员等级进行调整或终止乙方的会员资格。有权制定、修改会员服务内容、权益、积分规则、活动条款等相关规定，并提前在官方网站或门店进行公示。如遇法律法规或政策变化，甲方有权根据实际情况对本合同协议进行调整。对于乙方违反本合同协议或甲方相关规定的行为，甲方有权采取相应的措施，包括但不限于限制乙方的会员权益、暂停或终止乙方的会员资格等。2.义务按照本合同协议及相关规定为乙方提供会员服务，确保服务的质量和稳定性。及时、准确地记录乙方的消费信息及积分情况，并保证信息的安全和保密。按照约定向乙方提供会员专享活动的通知和邀请，确保乙方能够及时了解并参与相关活动。对于乙方在会员服务过程中提出的合理问题和建议，甲方应及时给予回复和处理。（二）乙方权利与义务1.权利有权享受本合同协议约定的会员服务及权益。有权对甲方提供的会员服务进行监督，并提出合理的意见和建议。在符合甲方规定的情况下，有权使用积分兑换商品、抵扣现金或参与会员专属活动等。2.义务乙方应如实填写会员申请信息，并保证所提供的信息真实、准确、完整。如因乙方提供虚假信息导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应遵守本合同协议及甲方的各项规定，包括但不限于消费规则、积分规则、活动条款等。如乙方违反相关规定，甲方有权采取相应的措施。乙方在享受会员权益过程中，应按照甲方的要求提供必要的证明材料或信息，配合甲方进行相关操作和验证。乙方应妥善保管会员账号及密码，不得将其转让或泄露给他人。如因乙方保管不善导致账号被盗用或权益受损，乙方应自行承担责任。三、积分规则及使用1.积分获取乙方在甲方指定的门店购买周大福品牌商品或享受甲方提供的相关服务时，按照本合同协议约定的积分规则获得积分。甲方可能会不定期推出积分活动，乙方参与此类活动可额外获得积分。具体活动内容及积分规则以甲方官方公告为准。2.积分有效期乙方的积分有效期为自获得积分之日起[x]年。在积分有效期内，乙方可正常使用积分。如积分逾期未使用，将自动清零。3.积分使用方式兑换商品：乙方可登录甲方官方网站或前往指定门店，使用积分兑换甲方提供的商品。具体可兑换的商品种类、数量及所需积分以甲方系统显示为准。抵扣现金：在甲方指定门店购买商品时，乙方可使用积分抵扣部分现金。每[x]积分可抵扣人民币[x]元，具体抵扣比例及规则以甲方门店实际规定为准。参与活动：乙方可用积分参与甲方组织的会员专属活动，如抽奖、竞拍等。参与活动所需积分及活动规则以甲方活动公告为准。四、费用及支付1.会员费用乙方成为甲方会员无需缴纳会员费。2.商品及服务费用乙方在购买甲方商品或享受甲方提供的服务时，应按照商品标价或服务收费标准支付相应费用。商品价格如有调整，甲方将提前在官方网站或门店进行公示。乙方选择使用积分抵扣现金或兑换商品时，应按照本合同协议约定的积分使用规则进行操作，积分不足以支付全部费用的，乙方应补足差价。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同协议约定为乙方提供会员服务或未履行相关义务，导致乙方权益受损的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因无法享受会员权益而遭受的直接经济损失、乙方为解决问题而产生的合理费用等。如甲方违反积分规则，导致乙方积分错误或无法正常使用的，甲方应及时纠正错误，并按照乙方的损失情况给予相应的补偿或赔偿。2.乙方违约责任若乙方违反本合同协议约定，如提供虚假信息、违反消费规则、积分规则或活动条款等，甲方有权采取以下措施：限制乙方的会员权益，如暂停积分累计、限制积分使用、取消会员专享活动参与资格等。要求乙方补足因违约行为而获得的不当利益，如积分抵扣的现金、兑换的商品等。暂停或终止乙方的会员资格，乙方已缴纳的费用不予退还。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括但不限于甲方因乙方违约而遭受的直接经济损失、甲方为追究乙方违约责任而产生的合理费用等。六、保密条款1.双方应对在本合同协议履行过程中知悉的对方商业秘密、会员信息、消费记录等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同协议生效之日起[x]年。七、合同变更与终止1.合同变更本合同协议的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同协议的组成部分，与本合同协议具有同等法律效力。甲方有权根据法律法规、政策变化或自身经营需要，对本合同协议的相关内容进行调整。甲方应提前[x]天在官方网站或门店进行公示，乙方如不同意调整内容，可在公示期内书面通知甲方终止本合同协议，甲方将按照乙方实际消费情况结算相关费用，并退还乙方剩余积分（如有）。2.合同终止本合同协议在以下情形下终止：双方协商一致终止本合同协议。乙方违反本合同协议约定，甲方按照约定终止乙方的会员资格。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同协议无法履行的。本合同协议约定的有效期届满，双方未续签的。合同终止后，乙方应按照甲方要求办理相关手续，甲方将按照乙方实际消费情况结算相关费用，并退还乙方剩余积分（如有）。八、争议解决1.本合同协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x