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文档简介
快递门店加盟合同协议甲方(加盟方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系方式:____________________乙方(特许方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系方式:____________________鉴于甲方有意加盟乙方的快递业务体系,成为乙方的快递门店加盟商,乙方同意授予甲方相关加盟权益,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方加盟乙方快递门店事宜达成如下协议:一、合同标的物及服务描述(一)品牌及业务体系乙方授予甲方使用乙方拥有的快递品牌、商标、商号、服务标识、经营模式、管理经验等相关知识产权及业务体系(以下统称"特许经营权"),并允许甲方在本合同约定的区域内开展快递收寄、分拣、运输、派送等相关快递服务业务。(二)加盟区域甲方加盟的快递服务区域为____________________(详细地址及范围描述)。未经乙方书面同意,甲方不得超出该区域开展业务,否则视为违约。(三)服务标准1.甲方应按照乙方统一制定的快递服务标准和操作规范,为客户提供安全、快捷、准确、优质的快递服务。服务标准包括但不限于快递收寄流程、包装要求、运输时限、派送服务规范等,具体内容以乙方不时更新并书面通知甲方的为准。2.乙方有权对甲方的服务质量进行监督检查,如发现甲方未达到服务标准,乙方有权要求甲方限期整改;若甲方未在规定期限内完成整改或整改后仍不符合要求,乙方有权采取相应的处罚措施,直至解除本合同。(四)快递业务操作1.甲方应配备符合乙方要求的快递业务操作设备和设施,包括但不限于运输车辆、分拣设备、电子秤、扫描枪、电脑等,并确保设备设施正常运行,能够满足日常快递业务的需求。2.甲方应按照乙方规定的快递业务操作流程,对收寄的快递进行揽收、验视、包装、称重、计费、信息录入、扫描等操作,并将相关信息及时准确地上传至乙方指定的信息系统。3.对于甲方收寄的快递,乙方负责按照其内部物流网络进行运输和派送,但甲方有义务协助乙方做好货物的中转、交接等工作,确保快递能够顺利送达目的地。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利在本合同约定的加盟区域内,按照乙方的统一要求和标准,使用乙方的品牌及业务体系开展快递服务业务。有权获得乙方提供的业务培训、技术支持、市场推广等相关服务。有权根据本合同约定,在扣除相关费用后获得经营收益。2.义务遵守国家法律法规及本合同约定,诚信经营,维护乙方的品牌形象和商业信誉。按照乙方的要求,按时足额向乙方支付加盟费、保证金、快递费用结算款等各项费用。自行承担加盟区域内快递业务经营所需的各项费用,包括但不限于房租、水电费、员工工资、设备购置及维护费、快递运输费等。按照乙方的服务标准和操作规范,配备足够的工作人员,确保为客户提供优质的快递服务,并接受乙方的监督检查。负责加盟区域内快递业务的日常运营管理,包括但不限于快递收寄、分拣、运输、派送等工作,并承担因自身经营管理不善导致的一切风险和责任。不得将本合同项下的加盟权益转让给第三方,不得擅自与第三方合作开展与乙方有竞争关系的业务。定期向乙方报送业务经营数据和财务报表,接受乙方的审计和监督。在本合同终止或解除后,按照乙方的要求,及时清理和归还与乙方相关的所有物品、资料、标识等,并停止使用乙方的品牌及业务体系。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定,向甲方收取加盟费、保证金、快递费用结算款等各项费用。有权对甲方的经营活动进行监督检查,包括但不限于服务质量、业务操作、财务管理等方面,如发现甲方存在违约行为或不符合乙方要求的情况,有权要求甲方限期整改或采取相应的处罚措施。有权根据市场情况和业务发展需要,对快递服务标准、价格体系、操作规范等进行调整,并及时通知甲方。在甲方出现重大违约行为或经营状况严重恶化,可能影响乙方品牌形象和利益时,有权解除本合同。2.义务向甲方提供开展快递业务所需的品牌授权、业务培训、技术支持、市场推广等相关服务。按照本合同约定,及时、准确地为甲方结算快递费用。定期对甲方进行业务指导和培训,不断提升甲方的业务水平和服务能力。负责协调解决甲方在快递业务经营过程中遇到的与乙方相关的问题,如物流运输安排、系统对接等。保守甲方的商业秘密和客户信息,不得向第三方泄露,但法律法规另有规定或本合同另有约定的除外。三、费用及结算(一)加盟费甲方应在本合同签订之日起______日内向乙方支付加盟费人民币______元。加盟费一经支付,不予退还。(二)保证金甲方应在本合同签订之日起______日内向乙方支付保证金人民币______元。保证金用于担保甲方在本合同履行期间遵守法律法规及本合同约定,如甲方未出现违约行为,本合同期满或终止后,乙方应在______个工作日内将保证金无息退还甲方。若甲方存在违约行为,乙方有权扣除相应的保证金作为违约金。(三)快递费用结算1.甲方按照乙方规定的快递价格体系向客户收取快递费用,乙方按照一定比例从甲方收取的快递费用中提取相关费用作为管理费等。具体提取比例和结算方式按照双方另行签订的《快递费用结算协议》执行。2.双方应定期进行快递费用结算,结算周期为______(具体结算周期,如每月、每季度等)。甲方应在结算周期届满后______日内向乙方提供详细的业务报表及费用结算清单,乙方应在收到甲方提供的结算资料后______个工作日内完成审核并与甲方进行费用结算。(四)其他费用甲方在经营过程中如因使用乙方的品牌标识、物料、设备等产生的费用,应按照乙方规定的标准另行支付。四、知识产权及保密条款(一)知识产权1.乙方拥有的快递品牌、商标、商号、服务标识、经营模式、管理经验等相关知识产权归乙方所有,未经乙方书面许可,甲方不得擅自使用、复制、传播、转让或授权第三方使用。2.甲方在本合同履行期间因使用乙方的知识产权而产生的相关权益归乙方所有,甲方应协助乙方维护其知识产权,如发现任何侵权行为,应及时通知乙方并配合乙方采取相应的措施。(二)保密条款1.双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、客户信息、业务数据等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起______年。合同期满或终止后,双方仍应履行保密义务。五、合同期限及续约(一)合同期限本合同期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。(二)续约1.合同期满前______个月,甲方应向乙方书面提出续约申请。乙方在收到甲方的续约申请后,应在______个工作日内进行审核,并根据甲方在合同期内的经营情况、服务质量、遵守合同约定等情况决定是否同意续约。2.若乙方同意续约,双方应重新签订合同,并按照本合同约定及当时的市场情况,协商确定相关费用及条款。若乙方不同意续约,本合同期满后自动终止,双方应按照本合同约定办理相关手续。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付加盟费、保证金、快递费用结算款等各项费用,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金;逾期超过______日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付全部未付费用及相应的违约金。2.若甲方超出本合同约定的加盟区域开展业务,乙方有权责令甲方立即停止违约行为,并要求甲方支付违约金人民币______元;若甲方经乙方责令后仍不改正,乙方有权解除本合同,并要求甲方按照本合同约定承担违约责任。3.若甲方未按照乙方的服务标准和操作规范提供快递服务,导致客户投诉或受到相关部门处罚,甲方应自行承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失;若甲方的违约行为严重影响乙方的品牌形象和商业信誉,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付违约金人民币______元。4.若甲方擅自将本合同项下的加盟权益转让给第三方,或擅自与第三方合作开展与乙方有竞争关系的业务,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付违约金人民币______元;同时,甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。5.若甲方违反本合同约定的保密义务,应向乙方支付违约金人民币______元;如因甲方的违约行为给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。6.若甲方未按照本合同约定履行其他义务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定向甲方提供业务培训、技术支持、市场推广等相关服务,或未按照约定及时、准确地为甲方结算快递费用,每逾期一日,应按照未履行金额的______%向甲方支付违约金;逾期超过______日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付全部未履行金额及相应的违约金。2.若乙方违反本合同约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币______元;如因乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未按照本合同约定履行其他义务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本合同过程中,若出现法律法规规定或本合同约定的解除情形,一方有权解除本合同,但应提前______日书面通知对方。合同解除后,双方应按照本合同约定办理相关手续,结清费用,清理债权债务。(二)不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.若一方因不可抗力不能履行本合同项下的义务,应在不可抗力事件发生后的______日内向对方书面通知,并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间,双方应协商解决方案,本合同的履行期限应相应顺延。(三)通知与送达1.双方在本合同中填写的地址或联系方式为双方送达各类通知、文件、资料等的有效地址。一方地址或联系方式发生变更的,应及时书面通知对方。2.任何一方按照本合同约定向对方发出的通知、文件、资料等,以特快专递、挂号信等方式发出的,自发出之日起______日视为送达;以电子邮件方式发出的,自邮件发送成功之日起______日视为
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