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文档简介
模具售后服务合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有模具相关业务需求,乙方具备提供模具售后服务的专业能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方向乙方购买模具售后服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物(一)服务内容乙方负责为甲方提供模具的维修、保养、调试、故障排除及技术支持等售后服务。具体包括但不限于:1.定期对模具进行全面检查,确保模具处于良好运行状态。2.对模具出现的损坏或故障进行及时修复,恢复模具的正常使用功能。3.根据甲方生产需求,对模具进行调试,保证产品质量和生产效率。4.为甲方操作人员提供模具操作及维护方面的技术培训,使其熟悉模具性能和操作规范。5.在模具使用过程中,为甲方提供技术咨询服务,解答甲方关于模具使用、维护等方面的疑问。(二)标的物本合同所涉及的模具为甲方所有,具体模具信息如下:1.模具名称:____________________2.模具规格型号:____________________3.模具编号:____________________4.模具生产厂家:____________________5.模具用途:用于生产____________________产品二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期满前,双方如无异议,则本合同自动延续____年。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供模具售后服务。对乙方提供的售后服务质量进行监督和检查,提出合理的意见和建议。在乙方未按照本合同约定履行义务时,有权要求乙方承担违约责任。2.义务向乙方提供模具的详细信息,包括但不限于模具的使用情况、故障记录等,以便乙方更好地开展售后服务工作。为乙方提供必要的工作条件,协助乙方进行模具的维修、保养等工作,如提供模具存放场地、安排操作人员配合等。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。根据模具的实际情况和售后服务需要,合理安排工作时间和工作方式。在甲方未按照本合同约定支付服务费用时,有权暂停提供售后服务,并要求甲方支付拖欠的费用及相应的违约金。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效的模具售后服务。定期向甲方反馈模具的使用状况和售后服务情况,提出模具维护和改进的建议。对甲方提供的模具信息及相关资料予以保密,不得泄露给任何第三方。因乙方原因导致模具损坏或给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。四、服务费用及支付方式(一)服务费用本合同服务费用为人民币____元(大写:____________________元整)。此费用为固定总价,包含乙方提供本合同约定的模具售后服务所需的全部费用,除本合同约定的情况外,不因任何因素调整。(二)支付方式甲方应在本合同签订后____个工作日内,向乙方支付服务费用的____%作为预付款,即人民币____元(大写:____________________元整);在乙方完成首次模具全面检查并向甲方提交检查报告后____个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的____%,即人民币____元(大写:____________________元整);剩余服务费用在本合同服务期限届满后____个工作日内,甲方一次性支付给乙方。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权暂停提供售后服务,由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定,向乙方提供虚假模具信息或干扰乙方正常售后服务工作的开展,导致乙方无法正常履行合同义务的,甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供售后服务,或服务质量不符合要求,乙方应负责免费返工直至达到合同约定标准。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本合同约定的时间完成售后服务工作,每逾期一日,应按照服务费用的____%向甲方支付违约金。逾期超过____日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照服务费用的____%向甲方支付违约金。3.若乙方违反本合同约定,泄露甲方提供的模具信息及相关资料,乙方应向甲方支付服务费用的____%作为违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的行为给甲方造成重大损失或不良影响的,甲方有权追究乙方的法律责任。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本合同过程中,若一方提出解除合同,需提前____日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。(二)不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后,双方应协商恢复合同的履行;如因不可抗力事件导致合同无法继续履行或部分无法履行,双方应协商解决善后事宜。(三)合同生效及份数1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):______
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