




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
简短个人年终工作总结(通用4篇)简短个人年终工作总结篇1日子象念珠一样,一天接着一天滑过。时光荏苒,细数在_的点点滴滴,回顾加入_以来的工作,我看到了自己的成长与不足。过去的岁月,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,从无基础到现在能够较好地完成本职工作,加入公司后的成长是显而易见的。在感谢大家对我提供帮助的同时,我也正视到自身仍然存在的问题,我仍然需要不断加强自身学习来提升业务水平,以期在新的一年能有更大的进步。现将20_年的工作进行总结,并对20_年提出新的计划及愿景。第一部分过去的成绩我在_广办的工作主要包括三部分:行政、单据和客服。一、行政工作办公室的行政工作千头万绪,内容主要包括:1.办公室设备、物品的管理及维护:公司电脑、打印机、通讯设备、办公桌椅等物品的补配及维护工作。2.办公室事务工作:交纳电话费、物业费、保证公司饮用水供应、处理公司与客户之间的相关事务。3.办公文件的起草及传输:客户赠样表、办公及业务报销清单、赠样未成交清单等办公文件的起草及传输工作。4.公司各种档案、单据的整理、更新与保管:员工考勤表、面试表、报销费用清单、赠样清单、各种费用单据的整理、更新与保管工作。5.办公室环境卫生的维护:及时清理办公室垃圾与杂物,保证办公环境清洁卫生。6.经理交办的其他工作:清点库存、汇总客户信息、确认事务性往来、注册维护免费平台等其他工作。二、单据工作平时接触的单据工作内容主要有:1.出库单的填制及传送;2.换货单的填制及传送;3.调拨单的填制及传送;4.客户备案的填制及传送;三、客服工作1.客户接待:接待到访的客户,宣传公司产品,了解客户合作意向。2.客户售前联系:解答客户相关疑问,确认客户订货需求,售前联系客户,确认货物品种、数量、送货地址、货款金额、汇款账号等相关信息。3.客户售中跟踪:销售过程当中联系客户,确认货款情况并与公司财务部门保持信息沟通与确认,4.客户售后服务:为客户解答售后相关问题。第二部分自身问题及改进通过近一段时间的工作,反省自身,我认识到自己还存在许多不足和缺点,现将近期的工作、学习中存在的问题总结如下:1.自身业务水平不高,事故应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的提高,但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常行政工作,也忽视了业务水平的提高。2.创新意识不够,工作上满足于常态化,缺乏开拓和主动精神,满足于领导叫干啥就干啥,积极主动性不够强。处理问题有时考虑得还不够周到,无法从本质上发现问题的根源所在,缺乏灵活机动,过于死板。工作中缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。3.理论水平不够高,相关知识掌握不够扎实。虽然平时也比较注重学习,但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论钻研得不够透彻。4.全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身出发,尽管也按领导要求完成了工作,但是仍然存在看到、听到、想到但还没做到的情况。5.工作不够大胆、坚决。在工作中,难免出现意见相左的情况,对于一些细节性无伤大雅的事情,不愿意与同事发生冲突或者争执,往往顺着他人的意见得过且过。在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进:1.在学习方面,继续加强业务及理论知识的学习,加强自己对相关知识的应用,在日常工作中逐步加强将理论融于实践的能力,从而提高自己服务公司和客户以及解决实际问题的能力,不断提高业务水平。2.在心态方面,努力调整好个人的心态到最佳,加强自己的事业心和责任感,注意培养自己开拓进取的精神意识,努力提高驾驭工作的能力。我始终坚信心态决定一切,个人心态的好坏会对团队的合作及效率产生重要的影响。3.在实际工作中,要努力学以致用,遇到问题时攻克自己的腼腆,更加积极主动的向同事和上级请教,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。第三部分部门合作的若干看法及建议从加入公司时间的角度来看,我算是公司内资历最浅的新人,正式独立处理工作也尚处于起步阶段,对于公司各部门的认识也算相当浅显,所以在此只能粗谈一些个人的看法,不对的地方敬请见谅。目前看来,公司部门的设置及分工尚处于未成熟阶段,加之目前在广州设有办事处,像我这样的新晋员工可能对于公司的部门设置及权责还没有一个全局化的清醒认识,平时工作中接触到最多的可能是个人主体。针对这种情况,我大概提出以下几点建议:1.加快部门的建立健全步伐:部门之间的配合默契与否,关系到企业的长远发展,所以建立健全的部门制度是企业长期稳定发展的基石,至关重要。2.完善部门管理制度,明确部门权责分工:部门权责和管理制度能够规范工作流程,提高工作效率,防止因人员变动等突发因素导致的不必要损失。3.完善部门管理及职责的书面机制,书面文件的建立方便学习、保管,发生问题有据可依。4.加强部门间同事的沟通,增加彼此交流的机会。沟通当中易于大家掌握公司的动态信息,有助于及时发现问题并培养员工的全局意识。第四部分20_年总体目标1.行政方面:做好本职行政工作,继续学习相关办公知识,提升工作能力。2.单据方面:继续学习不同种类单据的功能用途、填制方法及传送流程,不断积累经验,争取谙熟单据相关工作。3.客服方面:保持良好的服务态度,维护好与老客户的关系,做好客户来访接待工作,学习相关服务知识及技巧,争取提高自身的业务水平。第五部分20_年一季度工作安排2月底公司开始恢复正常上班,本人2月至3月的工作计划为:20_.02.25―20_.02.28:完成年前滞余工作的接洽任务,处理好新发生的各种工作,尽快从放假状态恢复到高效率工作状态。20_.03.01―20_.03.31:完成经理交办的各种工作;继续相关理论、产品、办公及业务知识的学习,培养独当一面的潜力。以上是我对于20_年工作的总结及20_年的工作目标,在新的一年,我会时刻将“黑发不知勤学早,白首方悔读书迟”的古训铭记在心,不断提醒自己要在团队合作中努力发挥“1+1≥2”的效用,争取在新的一年,能有更好的工作表现!简短个人年终工作总结篇2通过20x年一年的工作,在领导和同志们的关心下,我深刻的认识到作为一名司机工作责任的重要性。下面我就今年的工作做以下总结:一、主要工作(一)通过一年来的工作,我认为作为一名司机,首先要做到五勤——即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,勤检查车辆,防隐患于未然,做到听从指挥调动,按规定时间返回单位,在执行公务期间,要文明驾驶,礼貌待客,热情服务,做到车等人,而不能让人等车。(二)认真学习专业技术,尊敬领导,团结同志,做好服务,认真完成领导交给的各项任务。(三)在职业道德方面,我认为应做到:安全行车,不开情绪车,不开故障车,不开英雄车,决不酒后驾驶。一年来,我接受领导下派的出车任务x余次,安全行驶里程x多公里,本着每出一次车要为乘客和领导负责的态度,做到认真、安全出好每次车,圆满完成每次出车任务。做到无论什么恶劣天气,只要有任务,都能随叫随到。随时做好出车前的准备工作。虚心接受领导和同志们提出的意见和建议,并认真改正。在技术方面,有不懂的都虚心向老师傅请教。在业余时间,能够主动的为领导办公室打扫卫生,帮助各科室做一些自己力所能及的事情。二、钻研技术,安全行驶认真学习驾驶知识,不断提高驾驶技能。在工作中,努力树立“安全第一”的服务意识,做到了对车辆的及时检查、维修,确保每次安全出车,文明驾驶。三、严格自律,努力做好本职工作严格按照各项规章制度,坚守工作岗位,坚持不迟到,不早退,不无故缺勤,保证无论刮风下雨都随叫随到,从小事做起,听从领导安排,自觉维护公司和个人形象。四、爱护车辆,勤俭节约认真做到车辆的“三检”、“一保”制度,坚持保持车辆的完好与整洁,确保不滴不漏,勤俭节约。通过这一年的学习与实践,使自己有了很大提高,但是与领导和同事们的要求相比,还存在一定的差距,在今后的工作中,我会谦虚谨慎,努力学习,以此来实现自己的价值,争取为公司的发展贡献更多的力量。简短个人年终工作总结篇3一、xx年工作情况。1、xx年工作目标完成情况:根据年初制订的目标进行总结。2、主要工作任务完成情况:完成工作职责情况,要用完整数据作依据。3、重大事项回顾:克服的困难、完成的重要工作、取得的成就和荣誉。4、安全工作:检查、监督、整改、长效管理方面的情况。5、质量管理:建设、过程监控、验证等方面的内容及取得的成效。6、学习培训活动:开展的'主要学习培训活动及取得的成效。7、未完成工作任务或未达到指标原因分析:分析主观和客观原因。二、xx年工作中的问题和不足。1、存在问题分析:列出存在的关键的问题2、解决思路:提出解决问题的思路、建议或措施三、xx年度工作目标与计划(简写,写重要的)。1、下一年度工作目标:拟定目标,不能虚假2、重点工作与执行安排:工作内容、完成时间四、公司的问题,并提出建议。1、需要的资源与配合:提出可行的、合理化的建议简短个人年终工作总结篇4新的一年即将开始,回首20xx年的工作实战,内心不禁感慨万分。这一年里,在院领导、护士长以及同事的关心支持与帮助下,我本着一切以病人为中心,一切为了病人的服务宗旨,不断巩固学习专业知识,努力提高自身的专业知识和熟练地掌握各项临床操作技能,较好地完成了院领导和护士长安排的各项护理工作。在领导、同事的关心支持和帮助下,思想、学习和工作等方面都取得了新的成效。为了不断提高自己,取长补短,现结合一年的工作实际总结如下:一、严于律已,加强锻炼,提高自我修养和政治思想觉悟这一年来,我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,热爱祖国,热爱___,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行___的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 美团员工试题题库及答案
- 职场常用的商务英语短语试题及答案
- 求各类英语试题及答案
- 黄平县面试真题及答案
- 2025体育教师考试试题及答案
- 2025汽车工程知识测试题库及答案
- 2025护士考试题库及答案
- 2025公务员行政能力测试题及答案
- 有机化学反应路径的探讨试题及答案
- 乡村旅游与休闲农业融合发展的乡村旅游与草原旅游结合报告
- 华大新高考联盟2025届高三4月教学质量测评化学+答案
- 2025年中国防晒护理洗发露市场调查研究报告
- 建筑材料租赁标准合同范本7篇
- 2025-2030中国太阳能照明系统行业市场发展趋势与前景展望战略研究报告
- 国家电网招聘考试(金融类)专业考试历年真题及答案
- 2025年湖北省汉江国有资本投资集团有限公司招聘笔试参考题库含答案解析
- 2025年高考政治三轮冲刺复习:统编版选择性必修3《逻辑与思维》开放类主观题 提分刷题练习题(含答案)
- 电镀车间厂房合同协议
- 铁路雨季三防培训课件
- 大学英语四级考试2024年12月真题(第一套)Part I Writing
- 全国行政区域身份证代码表(电子表格版)
评论
0/150
提交评论