客户参与度将加强公用事业的增长

ARTHURARTHUR-LITTLE2025佛罗伦萨·卡尔洛特， ,这得益于大量采用智能电度表、地方绿色能量来由及技术工佛罗伦萨·卡尔洛特，观点来自商品供应的较低EBIT利润率。然而，得益于与能源用户的既有关系，供应商们正处于化其产品服务，并通过提供更高利润的非商品类产品和服务来提供应商应将这些机会视为（1）通过多元化更盈利的能源服务来增加增长和EBIT利据访问、确保新接入点的及时和协调连接以稳定性来支持动态能源市场。鉴于他们中立的、非商业地位，他们在提高对能源转型认指示性数据趋势•分散式（可再生）能源生产•移动性电动化与供暖转型•可调度功率的降低•智能电表推广指示性数据趋势•分散式（可再生）能源生产•移动性电动化与供暖转型•可调度功率的降低•智能电表推广•电网内物联网设备•计算能力的提升能力分析与数据分析•严格的能源转型目标•严格的能源效率标准•重视消费者价值与保护•的人口环境担忧•对碳减排解决方案的需求•当地社区项目与优化•低住房能源性能，导致在更高的能源账单中•能源市场参与壁垒由于对于所需的分布式能源资源（DER）资产投资。+22%平均每年光伏增长率欧盟自2010年以来的产能家庭与企业转向电力使用2023-2024冬季期间的需求（前一个冬季1.6百万）-12%欧盟目标降低能源消耗到2030年与2020年相比参考场景年均能源增长量+19%荷兰的社区在过去10年（2013-2023）用户保护网络用户数量增加+252%布鲁塞尔地区在过去5年内(2018-2023)22客户参与将加强公用事业的增长3恩纳尔X还充当了超越能源模式的发射台，充电充电点公共充电桩，k个。EBITDA从EnelX运营中获得的€十亿无效内容。23252020202120222023FC需求响应能力，吉瓦DR容量9,68,56,0 无效内容。23252020202120222023FC需求响应能力，吉瓦DR容量9,68,56,0 2020202120222023FC 存储表后储能，兆瓦2020202120222023•商业模式展示三位数增长•价值贡献从不足1%增长至整体业务的5%范围内。在...期间。比4年多698075+221%5,30,20,32023FC202020212023FC来源：亚瑟·D·利特尔荷兰电力网格运营商Enexis已经扩展并升级其基网效率的努力的一部分，Enexis为太阳能运4有效性，它们应考虑以下事项：--）？-我们应该如何组织内部服务，商业能源公司应降低对能源市场波动的风险敞口（见图3）之外，这些（与合作伙伴）有效地交付并扩展其能源服务针对我们目标客户群体的服务？提供的服务。这些服务客户不断变化的需求应极大地影响那些客户影响公用事业提供的服务。不仅是数据点，而是有价图2.附属能源产品的增长和影响2023(€十亿估算)ε450-ε550ε2023(€十亿估算)ε450-ε550ε33-ε37ε30-ε40ε2-ε4ε5-ε8现场能源存储系统基础设施市场规模增长率估算20302040商业实体电网运营商2040商业实体电网运营商•持续稳定的收入•有效进入新的服务产品提供•电网增强&气网再利用•太阳能安装优化•堵塞管理•能源共享促进•清洁能源服务•网格加固安装•存储容量优化•便于灵活性实施•能源共享促进•网格加固•电力负载控制以提高灵活性服务优化•能源数据访问•便于灵活性实施•能源共享促进•分米级计量•电动汽车智能充电•移动服务提供•充电桩运营•堵塞管理•便于灵活性实施），注意事项：（1）电池和热泵），5图3.商品和能源服务类产品提供情况能源供应商基于——能源服务基于-商品基于——能源服务基于-商品计费服务能源价格上涨（及相关支付方案）以及更复杂的产品（例如，动态定价）（智能）计量智能电表采用率及客户理解/使用能源数据的需求客户支持复杂的多代理支持下的能源转型背景查询（但通过卸载处理）。数字自助服务平台的使用增长可再生能源咨询客户对减少碳足迹和能源独立性的兴趣电动汽车支持电动汽车市场扩张需要专业化的电动汽车充电与能源管理服务。能源效率&需求响应能源灵活性与效率的需求分别支持可再生能源的利用和满足更多需求严格的可持续性目标（家庭）能源管理HEMS的广泛应用以优化能源使用并整合可再生能源社区能源&P2P交易不断演变的监管框架，以及对本地能源韧性和优化日益增长的兴趣/意识。预期服务采用趋势2023-2030：高增长适度的增加图4.基于商品和能源服务的提供统来运亚瑟·能源服务–基于商能源服务–基于商品-基于来源：亚瑟·D·利特尔技术工作预计高负荷分布式能源投资段将进行新的电网连接/加强工作网络访问管理。能源消耗增长受到能源效率投资和自用消费的缓解。抄表数据收集与处理量因智能电表推广而显著增加客户支持（反应性）由于能源系统、电费及发票结构的复杂性，导致问题数量及复杂性增加。停电支持去中心化导致地方LV电力质量问题及停电风险增加欺诈检测欺诈案件数量减少，仅限于具有经典表的接入点。社交供应商服务潜在放宽标准被视为社会客户考虑的因素能源数据访问新商业能源数据的使用案例，需要中性生态系统的能源数据访问。清洁能源&能源效率更加严格的法规和高昂的能源账单推动清洁能源效率服务的支持灵活性促进对灵活性服务的需求增加，以控制拥堵和电力质量风险。当地能源社区逐步部署能源社区采用情况，针对公共机构和B2C/B2B终端用户。新能源载体供热网络和氢气（尤其是针对B2B用户）的分配预计将在2030年实现。分米级计量预计到2030年，采用率有限。能源信息需要主动关注消费行为和新兴（货币化）机会。预期服务采用趋势2023-2030：稳定的高增长适度的增长适度的减少来源：亚瑟·D·利特尔施的重大投资需求，包括增强技术电网工作。s面临着不断变化的能源格局带来的重大变化，特别是在采用智能电表的国家的DSOs，优化核心计量活动变得来源：亚瑟·D·利特尔来源：亚瑟·D·利特尔越来越多的商业和非商业利益相关者（或细分特征，新的细分市场出现，这些市场需要定制的产品、图5.形塑客户关系时需考虑的各方利益相关者策略大众市场中小企业商业与工业建筑专业人士例如：（大众市场中小企业商业与工业建筑专业人士例如：（例如，房地产经纪人，建筑师，）公寓群分包商（例如，技术人员）社会机构能源社区管理员能源供应商能源服务公司灵活性服务提供商能源消费者联合会移动参与者TSOsDSOs研究与监管研究与监管客户直接客户界面6间接客户界面677实施尽管能源供应商已经高度以客户为导向，但他们的焦点应转向开发和交付新的能源服务，并增强品牌可见度。这些新服务4合作伙伴关系包括并购在内信息技术/数字/4合作伙伴关系包括并购在内信息技术/数字/552文化36368来源：亚瑟·D·利特尔8来源：亚瑟·D·利特尔了一家合资公司（JV），旨在提升意大利的电动汽车（EV）使用率。该合资公司作为首席购买官员（CPO ),通过部署、拥有和运营超过3000个充电点（每个点的最大功率为350千瓦）的高功率充电网络，遍布。EnelX将通过服务合同支持合资企业9 ,未能采取以客