职业技术学院2024级空中乘务专业人才培养方案

2XXXX职业技术学院2024级空中乘务专业人才培养方案类域书业员证书保障人员，具有国际化视野的现代商务特色鲜明本专业毕业生应在系统学习本专业知识并完成有关实习实训基础上，全面提升素3主义思想指引下，践行社会主义核心价值观，具有深厚安全防护、质量管理等相关知识与技能，了解相关产业文化等文化基础知识，具有良好的科学素养与人文素(8)树立正确的劳动观，尊重劳动，热爱劳动，具备与本专业职业发展相适应的劳动素养，弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，弘扬劳动光荣、技能宝4准，养成良好的运动习惯、卫生习惯和行为习惯序号工作项目/工作领域工作任务职业能力分析学习领域（对应课程）素质知识5航班起飞前客舱服务航前准备工作、登机服务、登机前安全检查、乘客登机的客舱服务树立正确的有明确的政学生吃苦耐学生良好的严谨科学的结协作的工奉献的职业有较强的安全意识和良好的服务意了解餐客舱乘务员岗位设置与任职同机型客舱乘务员的数量安排和调乘务员航前准备工作的机前的客舱安全检查工乘机过程中的客舱服务工作内容与《空乘形体训《职业形象与《民航服务礼《客舱服务与《客舱安全与《民航服务英《客舱服务英航班平飞后客舱服务飞行中的务；客舱树立正确的有明确的政学生吃苦耐学生良好的熟知航班起飞后客舱服务流程和标服务过程中了解国际航班的客舱服广播服务、餐饮服务能力、细微服务流程和执行服务标准的能力；特殊旅客服务、特请服务与处航班概况、国际航班管理、《民航服务礼《客舱服务与《民航服务心《客舱服务沟《客舱安全与《民航客舱救《民航服务英《客舱服务英6严谨科学的结协作的工奉献的职业有较强的安全意识和良好的服务意《空乘播音训航班落地飞机落地前后的客树立正确的有明确的政学生吃苦耐学生良好的严谨科学的结协作的工奉献的职业有较强的安全意识和良好的服务意了解航班落地前客舱安熟知航班落地后客舱服务流程和标准送客服务、清舱服务能力、机上服务用品回收工作的流程与执行服务《空乘形体训《职业形象与《民航服务礼《客舱服务与《客舱安全与《民航服务英《客舱服务英民航地勤地勤操作习；行李使学生了解了解民航地勤服务岗位系统初步学习及使用；普通行李、随身行《空乘形体训《职业形象与7掌握机场公共服务的各项规定及要技能和职业践行当代民团队协作的时做好旅客握联检服务的规章制服及法律法规内各地方机场三字代码了解地勤服务基本岗位熟知地勤岗位工作内容及操作系统客行李运输李、特殊行李等运输办法与规定；值机、登离机、贵宾室、登离机、行李查询等各部门岗位服务《民航服务礼《民航地勤服《客源国概况《航空法律法民航安全安检服务问题分析与解决；安检勤务现场突发具备较高的政治思想觉为规范和较高的职业素的语言表达能力；具有较强理解交创新能力和不断学习的航旅客通过安全检查过程中遇到的突发事件的良好心理素掌握民航安检服务的基本理论和知基础理论知位的操作流程和操作要人员职业道德规范及民航安全技术检查的产生培养对民航安检服务问题的分析能力，能够表达专业方分析、解决问题的能力；能够针对某一民航安检服务问题，综合利用相关专业技术题；提高处置民航安检勤务现场突发事件所需的综合素质，包括在团队中承担个体角色和协同配《空乘形体训《职业形象与《民航服务礼《民航地勤服《民航安全检《空乘体能训《航空法律法8用中文语音与表达、劳动教育、中华优秀传统文化、职业生涯与发展规划、就业指导、以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以引导大学生成长为担当民族复兴大任的时代新人为着眼点，以新时代对青年大学生的新要求为切入点，以人生选择、理想信念、价值观念、道德觉悟、法治素养等为主体内容，以提升大学生思想道德素养和法治素养为目标，教育和激励大学生立大志、明大德、成大才、担大任，在实现中国梦的生动实践中放飞中国精神、社会主义主义核心价值观、道德规范、法治等相关内容，构建起个人与国家、社会，个人与职业、婚姻家庭之间命运共同体内在关联的能够运用基本原理和理论分析判断是非、明辨善恶；认真审视和正视自身言行举止，弃“恶”扬善，从“我”做起、从日常小事做起、从现在本课程是大学生入学后开设的第一门思想政治理论课，是一门融思想性、政治性、科学性、理论性、综合性、实践性于一体，综合运用马克思主义基本立场、观点和方法，以思想政治教育、道德教育和法治教育为基本内容，开展马克思主义人生观、价值观、道德观、法治观教育，面向大旨在引导帮助大学生树立正确的人生观，确立科学国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时社会主义核心价值观。二是道德教育，包括第五章道德的本质和作用，继承中华民族优秀美德和中国义道德核心和原则，遵守道德规范，提升个人品德第六章，主要帮助大学生了解法律特别是社会主义握以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系的基9运用“一本二主三辅四融五到”的多维混合式教学模式，即立足“立德树人”一个根本任务，围绕“教”“学”两个主体，辅以“校园实践、社会实践和网络实践”三项实践，形成“理论与实践、线上与线下、课内培养学生的劳动观念，树立尊重劳动、热爱劳动、珍惜劳动成果的意识；引导学生形成正确的劳动价值观，理解劳动的社会意义和个人价值；通过传授基本的劳动知识和技能，包括但不限于劳动工具的使用、劳牢固树立劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最通过课程学习，使学生掌握至少一项实用的劳动技能，形成良好劳动本课程包括三大知识模块：一是日常生活劳动；二是生产劳动；三是服务性劳动。通过组织学生进行多种形式劳动，让学生亲身体验劳动的乐通过情境教学、项目教学、案例分析等教学式教学模式，围绕创新创业，结合学科和专业积创造性地解决实际问题，引导学生树立正确的劳养社会主义建设者和接班人对加强劳动教育的新使学生在素质、知识、能力和自我认知四个值观,能在日常生活中内化并践行社会主义核法;了解社会主义核心价值观和中华优秀传能;能用积极乐观的心态进行情绪管理;养成容目艺术疗愈活动......具备较强的创新意识和创新精神；具有良好的沟通意识、敬业精神和诚熟悉创新思维的内涵及其基本训练方法，掌握常用的创新思维与创新技法，掌握保护创新成果的方法，了解识别创业机会的方法，掌握分析和评估创业项目的方法，积极掌握参加创新创业大赛的方法，掌握撰写创业计能综合运用逆向、横向、换位等思维方法思考和解决问题；能深入调研商业项目的发展情况，形成可供企业采纳的调研报告；能独立撰写一份关本课程按照国家关于创新创业教育的相关要求业技能和较强创新能力的应用型人才。在课程教学一，着力培养学生的创新精神和实践能力，根据学性和应用性。本课程通过较为系统、全面的创合大量案例教学，使学生了解和掌握创新创业方法，熟悉我国创新创业的政策环境，促进学培养诚实守信的职业道德，良好的工作态度、团队协作能力，较强的树立正确的信息社会价值观和责任感，为其职业发展、终身学习和服务社《现代商务信息技术》课程全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，满足国家信息化发展战略对人才培养的要求，围绕高等职业教育专科各专业对信息技术学科核心素养的培养需求，吸纳信息技术领域的前沿技术，通过理实一体化教学，提升学生应用信息技术解决问题的综合能学生在学习本课之前对计算机有一定的了解，能用计算机进行基本操作，有一定的实践能力，同时有很强的求知欲，有一定的知识基础。本课程培养学生应用计算机的基础能力和互联网思维方法，包括计算机基础知识、Windows10操作系统、计算机网络基础与Internet应用、WPS文字的学生通过课程学习与实践掌握相关知识和技能，逐步形成的正确价值观、必备品格和关键能力。主要包括信息意识、计算思维、数字化创新与能了解信息及信息素养在现代社会中的作用与价值，主动地寻求恰当的方式捕获、提取和分析信息，以有效的方法和手段判断信息的可靠性、真实性、准确性和目的性，自觉地充分利用信息解决生活、学习和工作中的实际问题，具有团队协作精神，善于与他人合作、共享信息，实现信息能采用计算机等智能化工具综合利用各种信息资源、科学方法和信息技术工具解决问题，能将这种解决问题的思维方式迁移运用到职业岗位与能将信息技术与所学专业相融合，通过创新思维、具体实践使问题得以解决；能合理运用数字化资源与工具，养成数字化学习与实践创新的习惯，开展自主学习、协同工作、知识分享与创新创业实践，形成可持续发在现实世界和虚拟空间中都能遵守相关法律法规，信守信息社会的道德与伦理准则；具备较强的信息安全意识与防护能力，能有效维护信息活动中个人、他人的合法权益和公共信息安全；关注信息技术创新所带来的社会问题，对信息技术创新所产生的新观念和新事物，能从社会发展、职第一学期：国际贸易学院、现代流通学院、智能与信息工程学院、数字艺文化内涵，汲取文化精华，形成正确的人生观、比较加深对中华文化的理解，继承中华优秀文化相关的理解活动、表达活动、互动活动；能从不题，聚焦人文底蕴，文化交流，职业素养，社会语篇类型包括口头、书面、新媒体等多模态语篇识包括世界多元文化和中华文化，尤其是职场文化成跨文化交际能力、坚定文化自信的知识源泉。职场中的口头和书面沟通能力提出具体要求，包含理语言学习策略是实现自主学习和终身学习的手段，课程教学全过程；突出职业特色，加强语言实践应素养，探索信息化背景下教与学方式的转变，尊重面与个性化发展。充分利用媒体、网络、人工智能云教学平台，利用翻转课堂、混合教学模式等构建作的教学环境。通过话题讨论、角色扮演、演讲等看读：阅读与人文底蕴，文化交流，职业素养，赏、学习通等网络平台通识课程。素质目标：通过学习中华礼仪文化，学生能够自觉规范自己的行为举使其对中华优秀传统文化有更深入的理解和认同。培养学生的同理心和责任感，使其能够尊重他人、关心社会，形成良好的人文素养。引导学生理解中华礼仪文化中的道德观念和价值取向，树立正确的世界观、人生观和价值观。通过学习和践行中华礼仪文化，激发学生对传统文化的热爱和自知识目标：让学生了解中华礼仪文化的历史渊源、发展脉络和基本内容，包括礼仪的起源、发展、内涵和实质等。使学生熟悉不同场合下的礼仪规范和行为准则，如家庭礼仪、学校礼仪、社交礼仪等。引导学生探究中华礼仪文化背后的思想观念和价值取向，理解其对于个人修养、社会和谐的重要作用。通过具体案例分析、实践活动等形式，加深学生对中华礼能力目标：培养学生在不同社交场合下正确运用礼仪规范的能力，包括语言表达、肢体动作、着装打扮等方面的礼仪要求。指导学生根据不同场合选择适合的着装和打扮，学会自我管理，展现良好的个人形象。培养激发学生对中华礼仪文化的兴趣和热情，鼓励其积极参与文化传承活动，如诵读经典、表演礼仪剧目等。培养学生的创新意识和实践能力，鼓励其在传承的基础上进行创新和发展，为中华礼仪文化仪用语，包含日常会话用语、待客拜访用语、文章仪行为，包含基本会面礼仪、常用交际礼仪、宴会表礼、仪态礼、表情礼等；四是中华礼仪生活圈，同场合下的礼仪规范和应用技巧等。本课程配备具有互动教学等方式营造和谐、有序、尊重的课堂环境，进行。将礼仪文化融入校园文化建设中，通过举办礼提高其对礼仪文化的认同感和归属感。综合平时表现核等方面的结果，对学生进行全面、客观的评价。积分调动学生学习的主动性和积极性，帮助学生改进学素质目标：通过本课程学习，使学生具有良好的团队意识、具有良好知识目标：通过本课程学习，学生了解篮球基本理论、了解篮球基本能力目标：通过课程学习，学生基本掌握篮球基本理论，熟练掌握篮课程包含以下知识模块：基础技能、技战术配合、体能训练和比赛实通过讲解示范、多媒体辅助教学、合作教学体化体育俱乐部教学模式，通过传授四人制篮球技篮球比赛能力，培养运动爱好和专长，使学生养成形成健康的行为与生活方式。通过对学生进行技能能够在工作中合理运用礼仪的要求进行服务，加强锻炼自身的合作意识、服务意识等。使学生真正的内外兼修，践行礼仪之美，实现自身质的本课程在介绍基本礼仪知识的基础上，针对航空服务行业的特点，深入阐述了航空服务人员所应具备的业务素质、职业道德和礼仪规范，旨在深化学生对服务意识及礼仪规范的理解，为从事航空服务行业各种工作打具有在客舱服务、安保服务、客舱安全、应急处理时保持良好职业礼乘务员礼仪基础如乘务员的基础仪态礼仪、乘务员的职业姿态礼仪；针对民航岗位礼仪，如民航客舱服务礼仪，特殊旅客服务礼仪、地面服务礼仪等；航空领域外拓展礼仪知识如商务礼仪、酒店服务礼仪、铁路服务使学生真正的内外兼修，践行礼仪之美，实现自身质的升华，为将来的职学时（含开展民航客舱服务礼仪，特殊旅客服务礼仪、地面服务礼仪等多场景的模坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度，在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、履行当的政治品格，严谨科学的专业精神，团结协作的工作作风，敬业奉献的学生了解掌握客舱乘务员安全职责、客舱乘客安全管理、客舱应急处在安保服务、客舱安全、应急处理等工作场景中沉着冷静应对预处理结合中国民用航空局制定的相关规则和行业标准，以及1+X证书培训应急处置、机上烟雾／火灾处置、释压处置、爆炸物处置、野外生存八大客舱安全运行规则及不同飞行阶段的安全检查内容与重点；旅客行为不当、旅客非法行为、非正常旅客处理及劫机处置；应急设备的使用、应急处置的方法及不同机型、不同环境类型的陆地及水上撤离程序，野外生学时（含进行应急设备的使用、应急处置的方法及不同机型、不同环境类型的树立正确的英语学习观，具有明确的民航英语学习目标，能够有效规划学习时间和学习任务，在丰富民航乘务英语知识的同时，不断培育和践行社会主义核心价值观，入脑入心见行动，浸润精神，提高思想政治修养和人文素养，树立正确的世界观、人生观、价值观，塑造理想人格，真正使学生了解客舱英语、地面服务英语等词汇与语言表达，在一个英语环境中了解这些内容并学会实际使用，同时还能了解民航业的一些基础知能在客舱服务、安保服务、客舱安全、应急处理等工作场景使用专业在民航服务英语听说课程的基础上专为航空服务专业开设的专业英语延误处理、餐饮服务、特殊旅客服务等英文场景对话学习，兼顾专业性、依据教学目标，围绕教学内容，设计符合学生情况的教学活动；突出民航服务职业特色，加强语言实践应用能力培养；让学生在情景模拟练习中，充分调动和发挥学生学习的积极性、主动性和创造性，加深对职业理念、职业责任和职业使命的认识与理解；提升信息素养，探索信息化背景学时（含让学生在模拟舱中进行英文服务情景模拟练习：客舱准备会、迎客服树立正确的人生观、价值观、世界观，有明确的政治方向；培养学生吃苦耐劳的品格、树立安全意识、服务意识、团队意识；培养学生良好的职业道德、礼仪素养。热爱民航事业，践行“忠诚担当的政治品格，严谨科学的专业精神，团结协作的工作作风，敬业奉献的职业操守”的当代民使学生了解客舱与管理的基本知识与要点；掌握乘务员工作的基本规能够熟练使用民航客舱设备；能够完成每个号位乘务员在四个阶段的教学主要根据中国民用航空局制定的相关规则和行业标准，以及1+X证书培训内容中关于客舱服务模块相结合，通过教学使学生了解客舱内部本课程以空乘工作人员的要求和标准为依据开展，使学生通过学习和训练，全面了解客舱乘务员的工作内容，完善相关知识储备，掌握客舱服务与管理的工作技能，锻炼良好的职业素养，培养应变及恰当处理问题的学时（含进行客舱服务大流程实训：迎客服务、客舱安全检查、餐饮服务、特培养学生的职业素养和责任心，使其具备高度的紧急救护意识；增强掌握民航客舱救护的基本知识和技能，包括急救原则、常用急救技术和药品使用等。了解航空常见病、多发病的预具备在民航客舱环境中进行紧急救护的能力，包括现场评估、紧急处理、伤员转运等。能够正确使用民航客舱应急设备，并进行简单的维护和2.航空常见病与多发病处理：如晕机、心脏病发作、癫痫、晕厥等的3.民航客舱应急设备：包括氧气瓶、急救箱、安全带、救生设备等的理论教学与实践教学相结合，注重学生的实际操作能力。采用多种教学方法，如案例分析、角色扮演、模拟演练等，提高学生的学习兴趣和积极性。注重培养学生的团队协作能力和心理承受能力，提高其在紧急情况学时（含紧急救护演练：模拟客舱内可能出现的紧急情况，如旅客突发疾病、坚定文化自信，适应时代发展需求，培养乘务服务工作职业素养与职业道德；营造良好人际关系，创造和谐工作氛围通过课程学习提高学生的思维能力喝沟通能力，同时培养文明有礼、诚信务实的人才，提升文化自本课程会介绍民航服务过程中出现的不同服务对象、不同服务场景以使学生拓展民航服务过程中的沟通思路，使学生能够掌握服务的要领及沟具有在客舱服务、安保服务、客舱安全、应急处理时保持良好沟通的本课程主要的知识模块包括：服务与民航服务的理论知识；沟通与民航服务沟通的基本能力的阐述；不同服务对象的沟通技巧；不同服务处所“案例教学”、“分组讨论”等教学方法，把培养学生岗位技能的过程设计为边讲边练的过程，重点采用课内情景模拟，让学生在做中学，在学中做。学时（含进行客舱服务、安保服务、客舱安全、应急处理等服务场景的沟通与1本课程主要使学生了解民航发动机及电气电子设备和系统基本结构和工作原理有系统、全面的了解，同时，要求学生了解航空气象、空中交通管制、机场、民航运输、适航维修和通用航空等领域的基本知识，为学习有关专业课程打下一12上专为航空服务专业开设的专业英语听说训练课程，围绕民航服务的基本常识及知识展开，包含迎客服务、餐饮服务、处理问题等英文场景听说情景的学实用性和职业3空乘形体训练课程内容一是塑造学生美的个人形象，二是培养学生具有直接胜任岗位资格所需要的相关素质，提高职业能力，是专业职业能力提升的支撑课程。通过本课程的教学，能塑造体形、培养学生高雅优美的身体姿态和良好的道德品质，并通过练习使学生了解形体训练基本理论和常识，初步掌握形体训练基本技术、基本技能，提高职业24本课程以实践操作示范为主，理论教学和案例为辅。通过点到面，局部到整体，让学生了解化妆与形象设计的基础知识，能正确使用化妆工具，解决生活中和职场中遇到的问题，满足日常化妆和职场形象的需求，提高化妆鉴赏能力，从而对其生活、1社交和职场中提供形象妆容的帮5航空法基础知识：介绍航空法的基本概念、原则和调整对象，以及航空法的发展历程和主国际航空法规则：学习国际航空法的基本规则和我国航空法的主要规定，包括航空运输合同、民用航空保险、航空安全保卫等方面的法律航空安全员航空安全员在航空法律法规体系中的职责和权利，以及在实际工作中的法律应16本课程是帮助学生了解心理学的基本概念和基本方法，了解民航服务主体和客体的心理现象及其发展变化的规律，注意深入探讨旅客的心理需要，提高服务应具备的心理素质，掌握民航服务的内容及民航心理学研究方法27民航安全检查实务本门课的学习民航安检服务的基本理论，利用民航安检理论知识、解决民航安检勤务实际问题的方法；通过课堂实践和实习，提高操作、应用能力，熟悉运用理论解决民航安检服务中实际问题，为民航安检工作打下基28民航地勤服务与本课程是航空专业学生入学的一门专业基础课程。通过本课程的学习，使学生全面掌握航空地面服务的基本知识，在掌握民航旅客地面服务理论知识的基础上，努力把学生培养成为热爱民航事业，熟悉民航专业培养目标，了解民航地面工作基本结构，成为既有理论，又能将理论融汇到民航地面工作实践之中，为其日后从事民航地面工作打下坚实的专业基39体能训练基础知识：介绍体能训练的基本概包括力量训练、4有氧训练、柔韧航空安全知识：学习航空安全的基本规则和操作流程，包括航空器安全、飞行安全、应急逃生等方面的知紧急情况应对：学习应对紧急情况的基本知识和技能，包括心肺复苏、紧急迫降、逃生自救综合体能提升：通过综合训练，提高学生的身体素质和应对（3）专业实践课，培养民航岗位服务技能、旅游服务技能方面的能力和素质，主112练23练34练45561本课程主要根据旅游活动分析、了解旅游的产生和发展、旅游者分析、旅游2资源分析、旅游业构成分析、旅游市场分析、旅游目的地开发、旅游文化介绍等2旅游初级泰语本课程目的是让学生了解旅游专业知识背景下，能够运用简单的泰语与旅游沟通，甚至可像旅客简单介绍旅游计划、旅游景点、目的地美食23根据民航服务人员必备的职业素养，规范的的语言表达，深入阐述民航服务有声语言表达的内涵和原则；对民航服务有声语言表达必备的普通话语音发声基础、语言表达技巧等内容进行专24让学生掌握餐饮服务的各项技能技巧，具备餐饮岗位必备的基本技能。通过教学，学生应了解和掌握餐饮服务的专业知识、服务和操作技能，培养过硬的专业本领和解决45从亚洲、欧2洲、美洲、大洋个主要旅游客源国的国家概况、政治经济、科技旅游资源等内容加以介绍，要求学生通过课程学习，了解旅游客源国的概况，为专业相关课程学6化、茶叶基础知识、茶事服务、茶艺表演、茶馆经营与管理、休37咖啡的起源与历史、咖啡馆的筹建与经营、咖啡豆的烘焙与研磨、意式和单品咖啡的制作、咖啡礼仪与点单技巧，以及咖啡38新媒体运营的技术与应用，其中包括新媒体运营的价值、新媒体运营岗位与工具学习建。通过对快速输入、抓取文字及多人同步文字处理工具的介绍，引导学生全面了解文字处理工具的价值及用法。掌握新媒体图片设计技术与应用，包3括找到高质量的图片、快速制作封面、快速设计创意九宫图及动态图等具体技巧。学习新媒体文章排版技术，特别是排版网站的使用方法和视频的分类及发布平台、视频制作的流程、视频的制作方法和工具等。为从事摄影与新媒体技术工9该课程介绍民航运输管理的基本概念、民航运输决策过程、民航运输管理的知识体系；介绍航班执行的有关问题及其如何进行航班运行控制；介绍民航运输商务的环境、航空联盟商务与主要的航空公司商务模式；介绍了运输市场、航空运输市场的内涵与特点；重点讲解航空运输经济的相关知识，以及如何以经济学的理论和方法解决航空运输问3酒吧产业认知、调酒师职业酒吧服务程序及出品标准、鸡尾3酒调制程序及标准、酒吧服务工作程序、鸡尾酒会服务、酒单筹划与设计、酒吧员工管理、酒吧日常管理、酒吧原料管理、酒吧成本管理、酒水销售管理、酒吧了解民航行业的职业特点、发展趋势和职业要求，掌握民航求职面试的基本知识和技巧，使学生在面试过程中扬长避短、机智应对，从而完美展现个人的综合魅力，进而提高面试成功率，为学生顺利进入民航行业打下坚4本专业总学分为153学分，其中，必修课学分为120.5学分，选修课学分为32.5课程类别课程性质学分学分学时数学时比例备注理论实践总学时公共必修课必修47.531.0%52144196237.3%必修课学时占专业必修课必修47.7%32084845.3%公共选修课选修63.9%4848963.7%选修课学时占专业选修课选修2214.4%35213.7%素质教育选修课选修4.52.9% 合计100.00%2578理论学时实践学时周学年一二三项目1234561234561思想道德与法治34840862毛泽东思想和中国特色22842考社会主义理论体系概论试3习近平新时代中国特色社会主义思想概论34840844形势与政策148408√√√√√√5宪法学228426国家安全教育17军事理论2028军事技能209入学教育00劳动教育10√√√√√√公共艺术类课程22体育与健康42222心理健康教育2202安全教育248√√√√√√通用中文语音与表达1882职业生涯与发展规划1992就业指导12082创新创业22中华优秀传统文化142职业素养10周综合商务英语8884044现代商务信息技术4642商务写作与沟通224821民航概论1011-18周考试2民航服务英语听说464223空乘形体训练224职业形象与塑造225航空法律法规22考试6民航服务心理学227民航安全检查实务22考试8民航地勤服务与管理229空乘体能训练223041民航服务礼仪464222客舱安全与应急处置464223客舱服务英语46422考试4客舱服务与46422考程管理试5客舱服务沟通技巧22考试6民航客舱救护22考试203201技能进阶Ⅰ202技能进阶Ⅱ20周3技能进阶Ⅲ20周4技能进阶Ⅳ20周5毕业设计与答辩20周6岗位实习24384038424周544544合计2130841课程类别总课时专业选修课1生态旅游认知与实践2三和第四学生任选11门课程22学分。2旅游初级泰语23空乘播音训练24交通运输概论25客源国概况及风俗26高等数学27咖啡文化与制作28旅游新媒体运营29民航运输企业管理概论2酒吧服务与管理2民航岗位面试指导2葡萄酒品鉴2中华茶艺2航空餐饮服务与管理2工程制图2插花28语文24第二至第四学期开选3门课程9数学24中华礼仪文化20四人制篮球24大学体育与健康教育20羽毛球规则与技战术应用24乒乓球战术套路24女子自卫防身术24走进传统文化20生态文明20影视鉴赏20电视鉴赏24大学生劳动教育20看影视学财经20声乐基础24大学音乐基础与欣赏24网络平台通识课程20认定者1.思想政治与道德修养主题教育讲座、形势与政策报告会（必修）2.爱国主义教育活动（必修）3.党团组织生活（必修）4.党团培训5.青年大学习教育）1.暑期“三下乡”社会实践活动2.“扬帆计划”社会实践活动3.寒暑假“返家乡”实践活动4.企业见习实践5.上级、校院交予专项工作项目实践活动含兼挂职锻炼6.新闻宣传报道被学校、学院采用或转发7.晨读8.劳动精神、劳模精神、工匠精神专题教育9.公益劳动10.实践活动的相关荣誉活动组1.发表文章、出版专著2.发明专利3.创新创业项目竞赛4.创新创业项目培训5.创新创业课程、讲座（含生态1.校级、学院、社团、班级等学生组织开展的志愿服务活动2.无偿献血活动3.捐献造血干细胞4.相关公益类宣传讲座、报告会等5.志愿服务表彰1.文艺竞赛2.体育竞赛3.文艺演出4.体育活动5.文体讲座1.团学干部任职2.团学先进个人3.勤工俭学4.勤工俭学5.社会任职6.退伍军人1.职业资格证书2.职业技能证书3.机动车驾驶证4.从业人员上岗资格证5.技能比赛获奖1.其他证书（社会职业类证书）2.大学生治安服务队校园巡逻计划3.校内各单位其他类型活动4.升旗仪式工作人员专业教师的25%以上，承担不少于20%的专业课程。学生数量与本专业专任教师数比例不高于20:1，双师素质教师占专业教师比例一般不低于（1）专业带头人，具有高尚的师德师风，良好的思想政治素质和职业道德，具有（2）专业骨干教师，具有高尚的师德师风，良好的思想政治素质和职业道德，具（3）一般专业教师，应具有高尚的师德师风，良好的思想政治素质和职业教学。主要负责专业基础课、专业核心课、岗位实习课程教室配备多媒体、智能终端设备，实现无线网络覆盖。能够运用手机终端、AP目练轮椅、拐示设备等等进行茶艺表茶样鉴别和茶馆服务与等1地2严格按照《关于进一步加强学校教材选用管理的通知》（桂商职院教〔2022〕17同编写教学讲义，积极转化形成活页式教材，积极开展项目教学法、案例教学法、情景教学法等教学方法，保充分利用大数据分析进行过程评价和教学反思，纪律评价、学习效果成长度评价等，多角度激（1）制度建设：学校从发展规划、教学建设与改革、教学运行管理、教学评价与（3）教学质量监测系统建设：由专业负责人牵头，委托第三方调查机构麦可思数据有限公司，每年进行企/行业满意度调查（包括毕业生岗位适应能力、职业素养、专发展空间、岗位对口情况、薪酬水平、人际关系、本专业要求学生根据人才培养方案确定的目标和培养规格，完成规定的实习实训，准予毕业，达到相应学业要求的，可以取得相应的学业证书。课分学生接受职业培训取得的职业技能等级证书、培训证书等学习成果，经学校认定，1客舱安全与应急否2民航安全检查实务是3否4客舱安全与应急否5民航服务英语听说否6否1记忆并理解地面服务设施设备、地面服务流程于管理、客舱安全设备、客舱服务设备、客舱服务流程、应急处置程序等2理解并应用服务礼仪、地面服务技能、客舱服务技能、安全设备使用技能、客舱安全管理技能、应急处置技能等3分析并锻炼机场地面服务意识、客舱乘务服务意识、安全责任意识4体会真情帮人、乐于助人的服务精神，享受助人之乐5突发状况时，学会如何应急处置，具有较强的责任心及应变能力来保证客人安全、客舱安全、自身安全课程类别课程属性课程名称学分学时数开课学期及周学时分配考核方式与学期开课学院总学时其中理论教学实践教学考试考查公共基础课公共必修课思想道德与法治34840861马克思主义学院毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论228422马克思主义学院习近平新时代中国特色社会主义思想概论34840844马克思主义学院形势与政策148408√√√√√√马克思主义学院宪法学228422马克思主义学院国家安全教育101马克思主义学院军事理论2022武装部军事技能201武装部小计372228入学教育00学生工作处、文化与旅游学院劳动教育10√√√√√√人文教育学院公共艺术类课程2025人文教育学院体育与健康42222人文教育学院心理健康教育22021学生工作处安全教育248√√√√√√学生工作处通用中文语音与表达18821人文教育学院职业生涯与发展规划19921创新创业学院、招生就业处就业指导120824创新创业学院创新创业223创新创业学院中华优秀传统文化1421人文教育学院职业素养10周5人文教育学院小计366217综合商务英语8884044应用外国语学院现代商务信息技术46422数字艺术学院商务写作与沟通/大学语文224821人文教育学院小计22480专业（技能）课专业必修课专业基础课民航概论1012-18周1文化与旅游学院民航服务英语听说46422文化与旅游学院空乘形体训练222文化与旅游学院职业形象与塑造221文化与旅游学院航空法律法规221文化与旅游学院民航服务心理学222文化与旅游学院民航安全检查实务222文化与旅游学院民航地勤服务与管理223文化与旅游学院空乘体能训练224文化与旅游学院小计304专业核心课民航服务礼仪46422文化与旅游学院客舱安全与应急处置464223-4文化与旅游学院客舱服务英语464223-4文化与旅游学院客舱服