用电监察（中级工）试题

共计试题691道

1.主站可以对终端进行（一）和参数设置，支持新上线终端自动上报的配置信

息。

A.本地配置

B.人工配置

C.远程配置

D.集中配置

标准答案：C

2.专变采集终端是对专变用户用电信息进行采集的设备，可以实现电能表数据的

采集、电能计量设备工况和供电电能质量监测，以及（一）的监控。

A.客户用电负荷

B.客户电能量

C.客户用电负荷和电能量

D.客户用电信息

标准答案：C

3.GPRS终端正常上线时，在屏幕上应显示（一）字符。

A.“G”

B.“C”

C.“S”

D.“L”

标准答案：A

4.专变终端在按键查询显示模式下，可通过按键操作进行翻屏，显示所有未被屏

蔽的内容。停止按键（一）分钟后，终端恢复原显示模式。

A.0.5

B.1

C.3

D.5

标准答案：B

5.根据《电力用户用电信息采集系统型式规范第1部分：专变采集终端型式规范》

规定，专变采集终端本地通信调试维护接口可采用调制红外、RS-232、USB

接口之一，调制红外接口通信速率1200b/s,RS-232接口通信速率（____）。

A.1200B./s

B.2400B./s

C.4800B./s

D.9600B./s

标准答案：D

6.专变采集终端所使用的电池在终端寿命周期内无须更换，断电后可维持内部

时钟的正确性，工作时间累计不少于（一）年。

A.1

B.2

C.3

D.5

标准答案：D

7.I型专变采集终端的液晶显示应为(—)点阵，可视窗口尺寸不小于(一)。

A.240*128/58*58

B.113*63/58*58

C.240*128/113*63

D.160*160/113*63

标准答案：C

8.Q/GDW1375.1-2013《电力用户用电信息采集系统型式规范第1部分：专变采集

终端型式规范》中规定，液晶屏应在专变采集终端上电之后(—)秒内显示

画面内容，并同时点亮背光，画面内容及背光持续时间不小于(—)秒，显

示的画面内容应固定不变，不应闪动或有画面内容改变。

A.20,45

B.15,60

C.20,60

D.15,45

标准答案：D

9.终端外壳的防护性能应符合GB4208—2008规定的()要求。

A.IP50级

B.IP51级

C.IP61级

D.IP62级

标准答案：B

10.终端型号标识中，若前两个字母为“FC”，则表明该终端为(—)。

A.专变采集终端

B.采集器

C.集中器

D.电能表

标准答案：A

11.额定电压大于250V小于等于380V时，采集终端裸露的带电部分对地和对其

它带电部分之间的空气间隙和爬电距离的标准分别为(—)。

A.1mm/2mm

B.2mm/2mm

C.3mm/4mm

D.4mm/5mm

标准答案：D

12.Ill型专变终端通信模块与无线网络链路状态指示灯，NET灯正常在线时的状

态为()。

A.红色

B.绿色

C.红绿双色

D.黄色

标准答案：B

13.Q/GDW1375.1-2013《电力用户用电信息采集系统型式规范第1部分：专变采

集终端型式规范》中规定专变采集终端HI型电控指示红灯亮，代表(一)。

A.控制故障报警

B.终端购电控或月电控电量报警

C.终端购电控或月电控投入

D.终端购电控或月电控解除

标准答案：C

14.专变终端外壳的防护性能应符合GB4208—2008规定的IP51级要求，即

(一)。

A.防尘、防摔

B.防摔、防撞击

C.防尘、防滴水

D.防滴水、防撞击

标准答案：C

15.某居民客户抄见电量为W=1000(kWh),已发现空转30天。经测试闪烁一个脉

冲所需时间为T=120(s),电能表常数为C=1600(imp/kWh),居民客户每日停

电时间为t=16(h),电能表倍率为B=l,计算应退电量()kWho

A.6

B.9

C.18

D.27

标准答案：B

16.某客户原表正常时用电量为Wl=50(kWh)(用电时间为tl=30天)，后因表停走

而换表，换表后用电量为W2=25(kWh)(用电时间为t2=15天)，原表停走时

间为t=15天，应追补的电量AW()kWho

A.18

B.25

C.27

D.30

标准答案：B

17.直接接入式三相四线计量装置采用断压法检查时，逐相断开电压连片，发现

断开U相时，电能表转速转慢，断开V、W相时，电能表转速基本不变，由

此可判断(一)o

A.U相正常

B.U相断线

C.U、W相断线

D.V、W相正常

标准答案：A

18.根据DL/T448-2016《电能计量装置技术管理规程》规定，直接接入式三相四

线电能计量装置接线一般用于低压供电系统中，负荷电流小于或等于

(—初的情况。

A.40

B.45

C.50

D.60

标准答案：D

19.采用直接接入式三相四线计量装置，如果U相、V相电压断线，则此时所反

映的有功功率表达式为（_）o

A.P=UIcos”

B.P=3UIcos6

C.P=2UIcos6

D.0

标准答案：A

20.三相有功电能表的电压接入，要求（一）。

A.正序接入

B.负序接入

C.零序接入

D.顺时接入

标准答案：A

21.某居民用户反映电能表不准，检查人员查明这块电能表准确等级2.0,电能

表常数为3600（imp/kWh）,当用户点一盏60（W）灯泡时，用秒表测得电表闪

6（imp）用电时间为60（s）o试求该表的相对误差为（—）%0

A.-66.7

B.0.667

C.0.317

D.-31.7

标准答案：B

22.直接接入式三相四线计量装置采用电流接反法检查时，逐相换接电流进出线

接线端子导线，当换接到V相时，发现电能表转速变快（假设三相功率不变）,

由此可判断（一）。

A.U、W相电流正常

B.U、W相电流反接

C.V相电流正常

D.V相电流反接

标准答案：D

23.三相四线电能计量装置现场带电检查，（假设三相感性负载平衡）现场人为打

开U相电压挂钩进行观察，观察电能表转盘转动速度，比打开前慢约（一）,

恢复后正常。

A.0.333

B.0.5

C.0.666

D.1

标准答案：A

24.低压直接接入式电能计量装置的分为直接接入式单相电能表、直接接入式

（一）。

A.三相四线电能表

B.三相三线无功电能表

C.单相电能表

D.无功能电表

标准答案：A

25用户单相用电设备总容量不足（一）kW的可采用低压220V供电。

A.10

B.22

C.35

D.11

标准答案：A

26直入式三相电能表，三相电压有零值时，则电压回路断相，回路处于（）

运行状态。

A.移相

B.缺相

C.电流极性反

D.电流回路开路

标准答案：B

27对低压直接接入式电能计量装置进行检查时，使用的电工仪表有万用表、

（一）。

A.秒表

B.绝缘电阻表

C.钳形电流表

D.验电笔

标准答案：C

28有一只单相电能表，常数C=2500r/kWh,运行中测得每转的时间是4s,求该

表所接的负载功率P是（—）Wo

A.360

B.540

C.720

D.1080

标准答案：A

29.某型号单相电能表测得，K=0.5Wh/r,求该表每千瓦时为（）r/kWho

A.1000

B.2000

C.3000

D.4000

标准答案：B

30某一单相电能表铭牌上标明C=1200r/kWh,求该表转一转应是（）Wh/r»

A.0.5

B.0.7

C.0.833

D.1.25

标准答案：C

31.某客户实际用电负荷为100k\V,安装三相四线有功电能表的常数为

1000r/kWh,TA变比为了150A/5Ao用秒表法得圆盘转10r的时间为15s,

该套计量表计的误差为（一）%o

A.36

B.54

C.72

D.81

标准答案：C

32电能表常数为1000r/kWh,负载功率为100Wo电能表转1圈需要的时间是

(_____)So

A.10

B.11

C.36

D.45

标准答案：C

33.如果测得电能表转一圈时间为IIS,经计算电能表转一圈为12S,其误差是

(一)。

A.-0.091

B.0.091

C.0.067

D.-0.067

标准答案：B

34如果电能表常数600r/kWh,如果测得电能表转一圈时间为24S,实测负荷

(___)W0

A.250

B.150

C.100

D.50

标准答案：A

35.某居民客户换表后3个月抄见电量为W=1000kWh,客户反映表快，要求换表,

拆回表校验误差为Y=+2.54%,电能表倍率为B=l,应补退电量()kWho

A.-24.77

B.24.77

C.-44.77

D.44.77

标准答案：B

36.用秒表测量电能表的脉冲输出的速度。假设电能表常数为C=1600(imp/kWh),

P=1500W,测量时间t=10(s),测量的脉冲数为n=6(imp),电能表的误差

r()o

A.-10%

B.0.1

C.-12%

D.0.12

标准答案：B

37.三相四线电能表，实测三相电压分别为Uu=220V,Uv=220V,Uw=0V,根据上

述测量结果，初步判断该客户接线故障为(一)。

A.U相电压断线

B.V相电压断线

C.W相电压断线

D.W相电流反接

标准答案：C

38电能表进线检查方法有，使用的表尾接线检查方法为（一）0

A.断压法

B.短接电压法

C.万用表法

D.电流接地法

标准答案：A

39.测量电流时应使用（—）测量仪表。

A.相序表

B.欧姆表

C.万用表

D.钳形电流表

标准答案：D

40.在测量过程中应注意的危险点错误的有（一）。

A.防止相间短路

B.防止相间开路

C.防止中性线断线烧坏用电设备

D.正确使用仪表，防止仪表损坏

标准答案：B

41单相电能表的相线反接，则计量情况为机电式电能表反走或（一）0

A.电能表反走

B.智能表电能表正向有功计量

C.电子式电能表反走

D.电子式电能表计量反向电量

标准答案：D

42对用于测量变压器绝缘电阻、吸收比（极化指数）的绝缘电阻表，应选用最

大输出电流为（—）的绝缘电阻表，以得到较准确的测量结果。

A.3mA及以上

B.3mA及以下

C.5mA及以上

D.5mA及以下

标准答案：A

43窃电时间无法查明时，窃电天数至少以（—）计算，每日窃电时间：电力

用户按12小时计算；照明用户按6小时计算。

A.30天

B.90天

C.180天

D.60天

标准答案：C

44根据《供电营业规则》规定，未经供电企业同意，擅自引入（供出）电源或

将备用电源和其他电源私自并网的，除当即拆除接线外，应承担其引入（供

出）或并网电源容量每千瓦（千伏安）（—）元的违约使用电费。

A.30

B.50

C.500

D.5000

标准答案：C

45下列不属于窃电行为的是（—）

A.在供电企业的供电设施上，擅自接线用电

B.故意损坏供电企业用电计量装置

C.擅自迁移、更动或者擅自操作供电企业的用电计量装置

D.故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效

标准答案：C

46除因故中止供电外，在停电前（___）,将停电时间再通知客户一次，方可在

通知规定时间实施停电。

A.15分钟

B.30分钟

C.10分钟

D.20分钟

标准答案：B

47因供电设施临时检修需要停电时，应当提前（—）通知重要客户或进行公告;

A.五天

B.十天

C.七天

D.24小时

标准答案：D

48（—）情况，不经批准即可中止供电，但事后应报告本单位负责人。

A.私自向外转供电力者

B.拖欠电费经通知催交仍不交者

C.违反安全用电、计划用电有关规定，拒不改正者

D.确有窃电行为

标准答案：D

49因供电设施计划检修需要停电时,应提前（—）通知客户或进行公告。

A.五天

B.十天

C.七天

D.24小时

标准答案：C

50自用电客户欠缴电费逾期之日起计算超过（—）0,经催交仍未交付电费的,

供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。

A.15

B.20

C.25

D.30

标准答案：D

51在电力系统非正常状况下，用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值

的（）。

+

AB.-

7%

C-+

D.10%

标准答案：C

52接到客户反映电费差错，经核实确实由供电企业引起的，应于（—）工作

日内将差错电量电费退还给客户。

A.3

B.5

C.7

D.10

标准答案：C

53供电企业在客户交费日期、地点、银行账号等信息发生变更时，应至少在变

更前（—）个工作日告知客户。

A.1

B.2

C.3

D.4

标准答案：C

54客户反映营业厅工作人员在工作时间拨打私人电话聊天，让客户等待10多分

钟才办理了收费业务，该问题属于（—）派发范畴。

A.投诉

B.举报

C.意见

D.建议

标准答案：A

55根据《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户咨询时，对不能当即答复

的，应说明原因，并在（）个工作日内答复客户。

A.3

B.5

C.7

D.10

标准答案：B

56类别、组别代号为DT型的代表（—）电能表。

A.单相

B.无功

C.三相三线

D.三相四线

标准答案：D

57某低压三相四线用户负荷为25kW,则应选择的电能表型号和规格为（）。

A.DT型系列/5（20列

B.DS型系列系列40）A

C.DT型系列/10（40）A

D.DS型系列系（20）A

标准答案：C

58三相四线电能表的电流规格一般采额定电流为基本电流的（）倍。

A.2

B.3

C.4

D.5

标准答案：C

59三相四线电能表型号的类别、组别代号为（—

A.DD型

B.DS型

C.DT型

D.DN型

标准答案：C

60采用直接接入式三相四线电能计量装置，如果一相电压断线，则此时所反映

的有功功率表达式为（____）o

A.P=UIcos4）

B.P=3UIcos6

C.P=2UIcos6

D.P=-2UIcos<l）

标准答案：C

61电能表的相位角误差与负载功率因数有关，负载功率因数越低，相位角误差

（一）。

A.越小

B.越大

C.不变

D.不能确定

标准答案：B

62计量装置安装后检查的简要步骤为（一）o

A.施工完毕接线检查、通电检查、加锁、加封、回单

B.施工完毕接线检查、通电检查、加封、加锁、回单

C.施工完毕接线检查、加封、加锁、通电检查、回单

D.施工完毕接线检查、加封、通电检查、加锁、回单

标准答案：A

63中断供电将造成人身伤亡，造成重大（一）影响的用电负荷属一级负荷。

A.市场

B.社会

C.质量

D.政治

标准答案：D

64电力系统中，电器设备所需用的（一）,称为负荷或电力。

A.电流

B.电功率

C.视在功率

D.电能

标准答案：B

65提高功率因数可以达到的效果为（—）。

A.用户有功负荷提升

B.用户电压降低

C.设备容量需求增大

D.线路损耗增大.

标准答案：A

66.装设专门的人工补偿装置，以提高（一）的方法，称为人工补偿法。

A.有功功率

B.无功功率

C.功率因数

D.视在功率

标准答案：C

67用电压表测量电源相线对电能表中性线电压为（—）V左右。

A.100

B.220

C.380

D.400

标准答案：B

68通电前，使用电压表测量电源相线对电能表中性线电压为（—）左右。

A.36V

B.48v

C.220V

D.380V

标准答案：C

69.直接接入式单相电能表和小容量动力表，可直接按用户装接设备总电流的

（一）选择标定电流。

A.30-50%

B.40-60%

C.50-70%

D.60-80%

标准答案：C

70三相电能表必须按正相序接线，以减少逆相序运行带来的（___）0

A.系统误差

B.粗大误差

C.相对误差

D.附加误差

标准答案：D

71.已知电压U1为A相电压，电压相序为正相序。使用相位伏安表测得以下数据

Ul=220V,U2=220V,U3=220V,11=1.5A,12=1.5A,13=1,5A；ZI1-ZU1=14O°,

ZI2-ZU1=26O°ZI3-ZU1=2O0则电流接线方式为（___

A.WUV

B.UVW

C.WVU

D.UVW

标准答案：c

72.电力用户用电信息采集系统系统可用性以运行和检修记录提供的统计资料为

依据进行计算。记录所覆盖的时限应不少于（一），并应从第一次故障消失

并恢复工作时起算。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

标准答案：D

73.用电信息采集系统对时方案要求采集终端对时误差W±5s,电能表对时误差

W±10s；采集终端和电能表日计时误差（一）。

A.W±0.Is/D

B.W±0.2s/D

C.W±0.5s/D

D.W±ls/D

标准答案：C

74.Q/GDW1373—2013《电力用户用电信息采集系统功能规范》要求远方控制中，

主站可以向终端下发（—）命令，保证终端的被控开关在任何情况下不执行

任何跳闸命令。

A.保电投入

B.允许合闸

C.遥控跳闸

D.遥控合闸

标准答案：A

75.（一）是对接入公用电网的用户侧分布式能源系统进行监测与控制的设备。

A.集中器

B.采集器

C.专变终端

D.分布式能源监控终端

标准答案：D

76.Q/GDW1373-2013《电力用户用电信息采集系统功能规范》规定，通过需求分

析，按照电力用户性质和营销业务需要，将电力用户划分为六种类型，中小

型专变用户（B类）是指用电容量在（一）kVA以下的专变用户。

A.100

B.315

C.160

D.250

标准答案：A

77.Q/GDW1373—2013《电力用户用电信息采集系统功能规范》规定了电力用户

用电信息采集系统的（一）和性能指标。

A.基本条件

B.全部功能

C.基本功能

D.部分功能

标准答案：C

78.Q/GDW1373—2013《电力用户用电信息采集系统功能规范》要求，（___）命令

可以使终端恢复正常受控状态。

A.保电解除

B.允许合闸

C.遥控跳闸

D.遥控合闸

标准答案：A

79.Q/GDW1373—2013《电力用户用电信息采集系统功能规范》要求，实现费控控

制方式也有（一）三种形式。

A.主站实施费控、终端实施费控、开关实施费控

B.系统实施费控、终端实施费控、电能表实施费控

C.主站实施费控、系统实施费控、电能表实施费控

D.主站实施费控、终端实施费控、电能表实施费控

标准答案：D

80.Q/GDW1373—2013《电力用户用电信息采集系统功能规范》要求，通过统一的

接口规范和接口技术，实现与营销管理业务应用系统连接，接收（—）等信

息，为抄表管理、有序用电管理、电费收缴、用电检查管理等营销业务提供

数据支持和后台保障。

A.采集任务、控制任务

B.控制任务、装拆任务

C.采集任务、控制任务及装拆任务

D.采集任务、装拆任务

标准答案：C

8LQ/GDW1373—2013《电力用户用电信息采集系统功能规范》要求，系统的主要

采集方式有：定时自动采集、人工召测、（—）。

A.主动上报

B.被动上报

C.按命令上报

D.按要求上报

标准答案：A

82.Q/GDW1373-2013《电力用户用电信息采集系统功能规范》要求，系统定时自

动采集时按采集任务设定的时间间隔自动采集终端数据，自动采集（—）

可设置。

A.时间、对象、周期、内容

B.时间、间隔、频率、数据

C.时间、间隔、内容、对象

D.时间、间隔、内容、周期

标准答案：C

83.Q/GDW1373—2013《电力用户用电信息采集系统功能规范》要求电量定值控制

中，系统根据业务需要提供面向采集点对象的控制方式选择，管理并设置终

端（一）参数、开关控制轮次等控制参数，并通过向终端下发控制投入和控

制解除命令，集中管理终端执行电量控制。

A.负荷定值

B.月电量定值

C.日电量定值

D.电流定值

标准答案：B

84.Q/GDW1373—2013《电力用户用电信息采集系统功能规范》要求费率定值控制

中，系统可向终端设置（一）和费率以及费控控制参数，包括购电单号、预

付电费值、报警和跳闸门限值，向终端下发费率定值控制投入或解除命令，

终端根据报警和跳闸门限值

A.时段

B.电量定值

C.电能量费率时段

D.负荷定值

标准答案：C

85.Q/GDW1373—2013《电力用户用电信息采集系统功能规范》要求系统采集的主

要数据项有（一）、交流模拟量、工况数据、电能质量越限统计数据、事件

记录数据及其他数据。

A.总正反向电能示值

B.电能量数据

C.组合有功电能示值

D.最大需量

标准答案：B

86.Q/GDW1373—2013《电力用户用电信息采集系统功能规范》要求有序用电管理

中，根据有序用电方案管理或安全生产管理要求，编制（一）方案，对电力

用户的用电负荷进行有序控制。

A.停电控制

B.限电控制

C.有序用电

D.安全生产

标准答案：B

87.Q/GDW1373—2013《电力用户用电信息采集系统功能规范》要求远方控制中，

主站可以向终端下发（—）命令，使终端处于剔除状态，此时终端对任何广

播命令和组地址命令（除对时命令外）均不响应。

A.剔除投入

B.合闸投入

C.保电投入

D.允许合闸

标准答案：A

88.Q/GDW1373—2013《电力用户用电信息采集系统功能规范》要求自动抄表管理

中，根据采集任务的要求，自动采集系统内电力用户（—）的数据，获得电

费结算所需的用电计量数据和其它信息。

A.采集终端

B.用电信息

C.正向有功用电量

D.电能表

标准答案：D

89.在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为：

220V电压客户电压允许偏差为额定电压的（—）。

A.±10%

B.7%；-10%

C.±7%

D.10%；-7%

标准答案：B

90.在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为：

380V电压客户电压允许偏差为额定电压的（—）o

A.±10%

B.7%；-10%

C.10%；-7%

D.±7%

标准答案：D

91.在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为：

10kV及以下三相供电的为额定值的（）。

A.±10%

B.0.07

C.±5%

D.±7%

标准答案：D

92.在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为：

35kV电压及以上电压供电的（—）

A.电压正、负偏差的绝对值之和不履过额定值的10%

B.7%；-10%

C.±7%

D.10%；-7%

标准答案：A

93.《供电营业规则》第五十四条：在电力系统正常状况下，供电企业供到用户

受电端的供电电压允许偏差为：220伏单相供电的，为额定值的（—）。

A.10%；-7%

B.15%;-7%

C.7%；-10%

D.（-）10%；+7%

标准答案：C

94.一客户家彩电在一次供电企业担负责任的运行事故中被损坏，经供电企业指

定的检修单位检定，认为不可修复。此电视已购买5年，原价15000.00人

民币，按照《居民客户家用电器损坏处理办法》，应赔偿（—）人民币。

A.1500

B.3000

C.7500

D.15000

标准答案：C

95.Q/GDW1373—2013《电力用户用电信息采集系统功能规范》中，数据库模糊

查询响应时间要求V（____）。

A.1s

B.5s

C.10s

D.15s

标准答案：D

96.Q/GDW1373—2013《电力用户用电信息采集系统功能规范》中，系统（或设备）

可靠性是指系统（或设备）在规定的条件和规定的时段内完成（一）的能力，

一般用“平均无故障工作时间MTBF”的小时数表示。

A.特殊功能

B.基本功能

C.全部功能

D.预定功能

标准答案：D

97.Q/GDW1373-2013电力用户用电信息采集系统功能规范，主站可以根据需要向

终端或电能表下发（—）命令，由用户自行闭合开关。

A.允许合闸

B.保电投入

C.遥控跳闸

D.遥控合闸

标准答案：A

98.本地信道用于现场终端到表计的通讯连接，高压用户在配电间安装专变采集

终端到就近的计量表计，采用（—）方式连接。

A.RS485

B.无线公网

C.微功率无线网络

D.中压电力载波

标准答案：A

99.电力用户用电信息采集系统的响应时间一般指系统从发送站发送信息（或命

令）到接收站最终信息显示或命令执行完毕所需的时间。重要信息（如重要状

态信息及总功率和电能量）巡检时间要求＜（—）0

A.5min

B.lOmin

C.15min

D.30min

标准答案：c

100电力用户用电信息采集系统根据不同业务对采集数据的要求，编制（一）。

A.采集工作单

B.自动采集任务

C.采集任务

D.采集工作

标准答案：B

101.电力用户用电信息采集系统在电压越限统计中，对电压监测点的电压需按照

（一）进行分类分析，分类统计电压监测点的电压合格率、电压不平衡度等。

A.计量装置类别

B.用户类别

C.电压等级

D.电能表类别

标准答案：C

102各级对时均要考虑通信信道的延时，采集终端与电能表之间由（—）计算信

道延时，并进行对时修正。

A.主站

B.电能表

C.采集终端

D.卫星

标准答案：C

103根据《1373-2013-电力用户用电信息采集系统功能规范》，常规数据召测和

设置响应时间〈（—）。

A.15s

B.5MIN

C.5s

D.0.5s

标准答案：A

104根据Q/GDW1373-2013《电力用户用电信息采集系统功能规范》中关于“功率

定值控制”的规定，系统根据业务需要提供面向采集点对象的控制方式选择,

管理并设置终端（一）参数、开关控制轮次、控制开始时间、控制结束时间

等控制参数，并通过向终端下发控制投入和控制解除命令，集中管理终端执

行功率控制。

A.负荷定值

B.电流定值

C.电压定值

D.需量定值

标准答案：A

105集中抄表终端是对低压用户用电信息进行采集的设备，包括（一）o

A.集中器、采集器

B.集中器

C.采集器

D.集中器、采集器、采集模块

标准答案：A

106实现费控方式有（—）、采集终端实施费控、电能表实施费控三种形式。

A.主站实施费控

B.系统实施赛控

C.掌机实施费控

D.闭环实施费控

标准答案：A

107数据合理性检查提供采集数据完整性、正确性的检查和分析手段，发现异常

数据或数据不完整时自动进行补采，补采成功时可以自动修复异常数据；提

供数据异常事件记录和告警功能；对于补采不成功的异常数据不予自动修

复，并限制其发布，保证原始数据的（—）和真实性。

A.可靠性

B.唯一性

C.准确性

D.完整性

标准答案：B

108通过需求分析，按照电力用户性质和营销业务需要，将电力用户划分为六种

类型，大型专变用户（A类）是指用电容量在（一）kVA及以上的专变用户。

A.200

B.315

C.160

D.100

标准答案：D

109终端管理主要对终端运行相关的采集点和（一）参数、配置参数、运行参数、

运行状态等进行管理。

A.用户档案

B.电能表档案

C.终端档案

D.主站档案

标准答案：C

110用节点电压法求解电路时，应首先列出（—）独立方程。

A.比节点少一个的

B.与回路数相等的

C.与节点数相等的

D.比节点多一个的

标准答案：A

111在接地故障线路上，零序功率方向（）。

A.与正序功率同方向

B.与正序功率反向

C.与负序功率同方向

D.与负荷功率同方向

标准答案：B

112在小电流接地系统中发生单相接地时（）。

A.过流保护动作

B.速断保护动作

C.接地保护动作

D.低频保护动作

标准答案：C

113中性点经消弧线圈接地的小电流接地系统中，消弧线圈采用（—）方式。

A.过补偿

B.欠补偿

C.完全补偿

D.三种都不是。

标准答案：A

114中性点经消弧线圈接地系统，发生单相接地，非故障相对地电压（—）。

A.不变

B.升高3倍

C.降低

D.升高但不超过1.73倍

标准答案：D

115中性点直接接地系统比不接地系统供电可靠性（—）。

A.相同

B.高

C.低

D.不一定

标准答案：C

116六氟化硫电器中六氟化硫气体的纯度大于等于（—）％。

A.95

B.98

C.99.5

D.99.8

标准答案：D

11710kV架空线路的对地距离按规定，城市和居民区为（—）m。

A.4.0

B.4.5

C.5

D.6.5

标准答案：D

11810kV中性点不接地系统发生单相接地时，非故障相的对地电压是：（___）。

A.不变

B.升高

C.降低

D.升高1.732倍

标准答案：B

119在电路中，电流之所以能流动，是由电源两端的电位差造成的，我们把这个

电位差叫做（—）o

A.电压

B.电源

C.电流

D.电容

标准答案：A

120应根据本地区气候特点和现场实际，制定相应的变电站设备防（台）风

（—兀

A.制度

B.制度

C.措施

D.预案和措施

标准答案：D

121变电站防火警示标志、疏散指示标志应（一）o

A.齐全

B.明显

C.可靠

D.齐全、明显

标准答案：D

122客户变电站用电设备产生谐波超出规定时，用户应配置谐波治理设备，并

（一）开展检测。

A.定期

B.不定期

C.一年一次

D.一年两次

标准答案：A

123随时可能造成设备损坏、人身伤亡、大面积停电、火灾等事故的缺陷为

（一）o

A.危急缺陷

B.严重缺陷

C.一般缺陷

D.轻微缺陷

标准答案：A

124根据客户变电站缺陷管理规定，（—）应立即采取措施处理。

A.危急缺陷

B.严重缺陷

C.一般缺陷

D.轻微缺陷

标准答案：A

125对人身或设备有严重威胁、暂时尚能坚持运行但需尽快处理的缺陷为

（一）。

A.危急缺陷

B.严重缺陷

C.一般缺陷

D.轻微缺陷

标准答案：B

126（—）应尽快消除，并在处理前采取相应防范措施。

A.危急缺陷

B.严重缺陷

C.一般缺陷

D.轻微缺陷

标准答案：B

127情况较轻、对安全运行影响较小、可列入年度或季度检修计划中加以消除的

缺陷为（—）。

A.危急缺陷

B.严重缺陷

C.一般缺陷

D.轻微缺陷

标准答案：C

128（—）应制定消除计划，并按计划处理。

A.危急缺陷

B.严重缺陷

C.一般缺陷

D.轻微缺陷

标准答案：C

129缺陷处理验收后，运行人员应完成消缺记录，并定期开展设备（一）工作。

A.缺陷记录

B.缺陷分析

C.缺陷总结

D.缺陷预测

标准答案：B

130客户变电站应根据需要配备无功补偿设备，宜采用（一）-

A.自动投切方式

B.手动投切方式

C.自动、手动投切方式相结合

D.定时投切方式

标准答案：A

131客户变电站生产空闲场地种植其他作物以不妨碍（一）为原则。

A.活动

B.搬运

C.运行

D.检修

标准答案：D

132与电网有调度关系的操作、事故处理等应（一）。

A.做好台账记录

B.启用录音设备

C.做好运行记录

D.写入日常工作日志

标准答案：C

133客户变电站运行人员应按（一）规定的路线，定时、定点进行巡视检查。

A.巡视检查制度

B.巡视查看制度

C.巡视监察制度

D.巡视管理制度

本题得分：0分标准答案：A

第134题，本小题1分

根据客户变电站运行管理规定，涉网保护及自动装置动作或报警后，（—）应立

即向调度及有关部门汇报。A.检查人员

B.值班人员

C.运行人员

D.调度人员

本题得分：0分标准答案：C

第135题，本小题1分

用户应（一）进行变电站安全运行分析、设备状态评价。A.定期

B.不定期

C.在恶劣天气

D.在特殊时期

本题得分：0分标准答案：A

第136题，本小题1分

（一）是监控人员和操作人员为同一班组，负责所辖范围内各变电站的监视控

制、设备巡视、运行维护、设备定期试验轮换、电气操作、异常及事故处理

等工作。

A.集控站模式

B.集控站模式加有人值班模式

C.监控中心加操作队模式

D.有人值班模式

本题得分：0分标准答案：A

第137题，本小题1分

（一）是指由监控中心运行人员负责所辖范围内各无人值班变电站的监视及遥

控、应急处理等工作；由操作队运行人员负责所辖范围内各变电站的设备巡

视、运行维护、设备定期试验轮换、电气操作、异常及事故处理等工作。

A.集控站模式

B.集控站模式加有人值班模式

C.监控中心加操作队模式

D.有人值班模式

本题得分：0分标准答案：C

第138题，本小题1分

（一）是指在变电站本地设有运行人员，承担监视控制、设备巡视、运行维护、

设备定期试验轮换、电气操作、异常及事故处理等工作。

A.集控站模式

B.集控站模式加有人值班模式

C.监控中心加操作队模式

D.有人值班模式

本题得分：0分标准答案：D

第139题，本小题1分

《供电营业规则》规定，供电企业应在用电营业场所公告办理各项用电业务的程

序、制度和（—）。A.收费标准

B.收费项目

C.收费依据

D.收费方式

本题得分：0分标准答案：A

第140题，本小题1分

对申请增容的客户，应检查的项目不包括（—）。A.电能计量装置

B.客户的经营状况

C.客户的用电地址

D.受电装置运行情况

本题得分：0分标准答案：B

第141题，本小题1分

某客户因突然停电导致家中电器烧损，供电企业应在（一）小时内派员赴现场进

行调查、核实。A.12

B.24

C.36

D.48

本题得分：0分标准答案：B

第142题，本小题1分

供电公司窗口工作人员在一居民客户用电咨询时，向用户推荐指定的施工单位。

该居民用户表示不想选择该施工单位，窗口工作人员表示不选择指定施工单

位装表接电时间长。三指定不包括（一）。

A.施工

B.安装

C.设计

D.供货

本题得分：0分标准答案：B

第143题，本小题1分

建筑面积在50平方米及以下的住宅用电每户容量宜不小于（一）kW0

A.2

B.4

C.6

D.8

本题得分：0分标准答案：B

第144题，本小题1分

供电公司窗口工作人员在一居民客户用电咨询时，向用户推荐指定的施工单位。

该居民用户表示不想选择该施工单位，窗口工作人员表示不选择指定施工单

位装表接电时间长。客户服务人员违反了（—）有关规定。

A.三指定

B.首问负责制

C.限时办结制

D.一口对外

本题得分：0分标准答案：A

第145题，本小题1分

根据《供电营业规则》，用户单相用电设备总容量不足（一）千瓦的可采用低压

220伏供电。A.4

B.6

C.8

D.10

本题得分：0分标准答案：D

第146题，本小题1分

进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销（2015）70号）

要求实行营业厅“一证受理”，在收到客户（—）并签署“承诺书''后，正

式受理用电申请，现场勘查时收资。

A.用电主体资格证明

B.产权证

C.身份证

D.营业执照

本题得分：0分标准答案：A

第147题，本小题1分

《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销（2015）70

号）规定，精简申请资料，优化（—）模式，简化竣工检验内容，最大限度

减少客户临柜次数。

A.用电申请

B.现场勘查

C.装表接电

D.设计审查

本题得分：0分标准答案：B

第148题，本小题1分

增容业务是指客户因增加（—）向供电企业申请增加用电容量的用电业务。

A.用电设备

B.供电设备

C.变压器

D.用电时间

本题得分：0分标准答案：A

第149题，本小题1分

供电方案现场勘查时，发现客户有窃电现象，应采取的处理方式有（一）。

A.

立即停止用电业务办理，终止供电，进行窃电的取证检查。

B.做好相关勘查记录，转有关职责部门处理，继续推进业扩工作流程。

C.做好相关勘查记录，转有关职责部门处理，暂缓办理用电业务。

D.终止供电，进行窃电的取证检查，同时推进业扩工作流程。

本题得分：0分标准答案：C

第150题，本小题1分

根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销（2015）

70号）要求，精简用电申请手续应精简申请资料，优化审验时序，减少

（一）o

A.流程环节

B.收费项目

C.客户临柜次数

D.审批环节

本题得分：0分标准答案：C

第151题，本小题1分

不准违反首问负责制，推诿、（）、怠慢客户。A.搪塞

B.回避

C.回绝

D.拒绝

本题得分：0分标准答案：A

第152题，本小题1分

《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销（2015）70

号）规定，低压居民客户，对于有电网配套工程的居民客户，在供电方案答

复后，（—）个工作日内完成电网配套工程建设，工程完工当日送电。

A.3

B.5

C.7

D.10

本题得分：0分标准答案：B

第153题，本小题1分

《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销（2015）70

号）规定，居民、非居民、高压客户申请资料种类，分别由2种、3种、4

种均减少为1种，实行（—）。

A.一证受理

B.一证办理

C.一口对外

D.一岗作业

本题得分：0分标准答案：A

第154题，本小题1分

根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销（2015）

70号）要求，构建以（一）为导向，方便、快捷、高效的业扩报装服务新

模式，提高客户满意度。

A.客户意见

B.客户要求

C.客户需求

D.客户建议

本题得分：0分标准答案：C

第155题，本小题1分

通过95598电话、网站、手机客户端、异地营业厅等渠道受理的客户用电申请，

应在（—）内将受理工单信息传递至属地营业厅。A.

受理当日

B.1个工作日

C.2个工作日

D.3个工作日

本题得分：0分标准答案：B

第156题，本小题1分

对于受电工程，应由客户自愿选择或（一）确定有相应资质的设计、施工、设备

材料供应单位实施，供电企业不得指定设计、施工、设备材料供应单位。

A.供电企业

B.招标

C.委托供电企业

D.供电企业推荐

本题得分：0分标准答案：B

第157题，本小题1分

国网《业扩报装管理规定》，低压供电方案有效期（—）。A.3个

月

B.6个月

C.1年

D.2年

本题得分：0分标准答案：A

第158题，本小题1分

客户用电设备总容量在（一）kW及以下或受电变压器容量在50kVA及以下者，

可采用低压380V供电。A.100

B.150

C.200

D.300

本题得分：0分标准答案：A

第159题，本小题1分

《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销（2015）70

号）规定，推广（—）客户申请免填单实现同一地区可跨营业厅受理办电申

请。

A.低压非居民居民

B.低压居民

C.高压

D.低压

本题得分：0分标准答案：B

第160题，本小题1分

客户咨询移表竣工检验时限：竣工检验受理后（—）内完成；对有特殊要求

的用户，按照与用户约定的时间完成。A.2个工作日

B.3个工作日

C.4个工作日

D.5个工作日

本题得分：0分标准答案：D

第161题，本小题1分

低压居民新装用电申请采用营业厅受理和电子渠道受理两种方式，实行（—）0

A.多渠道受理

B.上门办理

C.代为办理

D.一证受理

本题得分：0分标准答案：D

第162题，本小题1分

取得四级承装（修、试）电力设施许可证的，可以从事（—）千伏以下电压等级

电力设施的安装、维修或者试验活动。A.10

B.20

C.35

D.63

本题得分：0分标准答案：C

第163题，本小题1分

对于有配套电网工程的低压居民客户，在受理用电申请后（一）工作日内完成装

表接电。A.5

B.7

C.10

D.12

本题得分：0分标准答案：D

第164题，本小题1分

《供电监管办法》第11条规定，给用户装表接电的期限，自受电装置检验合格

并办结相关手续之日起，高压供电用户不超过（一）个工作日。

A.1

B.2

C.3

D.4

本题得分：0分标准答案：A

第165题，本小题1分

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》对低压客户供电方案答复期限（一）居

民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过（一）个工作日。

A.3

B.5

C.7

D.10

本题得分：0分标准答案：C

第166题，本小题1分

在供电营业场所、网站公开服务的程序、工作时限、（—）、收费依据。

A.工作程序

B.业务流程

C.收费标准

D.收费项目

本题得分：0分标准答案：C

第167题，本小题1分

根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销（2015）

70号）要求，低压非居客户受理申请后，1个工作日内完成现场勘查及供电

方案答复；对于有电网配套工程的客户，在供电方案答复后，（—）个工作

日完成电网配套工程建设，工程完工当日送电。

A.1

B.3

C.5

D.7

本题得分：0分标准答案：C

第168题，本小题1分

根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销（2015）

70号）要求，对低压居民客户，具备直接装表条件的，应在受理后（—）

个工作日完成供电方案答复及送电。

A.1

B.3

C.5

D.7

本题得分：0分标准答案：A

第169题，本小题1分

《供电监管办法》第11条规定，给用户装表接电的期限，自受电装置检验合格

并办结相关手续之日起，居民用户不超过（一）个工作日。

A.3

B.5

C.6

D.7

本题得分：0分标准答案：A

第170题，本小题1分

《供电监管办法》第11条规定，给用户装表接电的期限，自受电装置检验合格

并办结相关手续之日起，其他低压供电用户不超过（一）个工作日。

A.3

B.5

C.6

D.7

本题得分：0分标准答案：A

第171题，本小题1分

根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销（2015）

70号）要求，低压居民客户受理申请后，对于有电网配套工程的居民客户，

在供电方案答复后，（—）个工作日内完成电网配套工程建设，工程完工当

日送电。

A.1

B.3

C.5

D.7

本题得分：0分标准答案：B

第172题，本小题1分

2009年发布的《供电监管办法》规定对用户受电工程启动竣工检验的期限，自

接到用户受电装置竣工报告和检验申请之日起，低压供电用户不超过（—）

个工作日。

A.3

B.5

C.7

D.8

本题得分：0分标准答案：B

第173题，本小题1分

除因故中止供电外，在停电前（—）内，将停电通知书送达客户。A.

1至2天

B.2至3天

C.3至7天

D.2至5天

本题得分：0分标准答案：C

第174题，本小题1分

装、拆接地线均应使用绝缘棒和（