五级快递员考试模拟题（附参考答案）

五级快递员考试模拟题（附参考答案）一、单选题（共64题，每题1分，共64分）1.以下不属于职业道德特点的是（）。A、特殊性B、稳定性C、多样性D、公平性正确答案：D答案解析：职业道德具有特殊性、多样性、稳定性等特点。特殊性是指不同职业有不同的职业道德要求；多样性是由于职业种类繁多，职业道德也呈现出多样的形式；稳定性是指职业道德在一定时期内相对稳定。而公平性并不是职业道德特有的特点，它不属于职业道德特点的范畴。2.下列对总包验视基本内容的描述不正确的是（）。A、总包是否有水湿，油污等B、总包包装是否美观C、总包规格总量是否正确D、总包发往路向是否正确正确答案：B答案解析：总包验视的基本内容主要包括总包发往路向是否正确、总包规格总量是否正确、总包是否有水湿油污等影响邮件安全的情况等。而总包包装是否美观并非总包验视的基本内容重点关注的方面。3.以下情况可安排业务员派送的是（）。A、运单丧失B、收件人家庭地址填写清楚，但收件人名称栏只填写“X先生”字样C、地址不详，无寄件人和收件人联系方式D、快件重量与运单重量不符正确答案：B答案解析：逐一分析各选项：选项A，运单丧失会导致派送信息不明确，无法正常派送；选项B，收件人家庭地址填写清楚，虽收件人名称只写“X先生”字样，但地址明确可尝试派送；选项C，地址不详且无寄件人和收件人联系方式，无法确定派送地址，不能派送；选项D，快件重量与运单重量不符可能存在问题，需要进一步核实情况，不适合直接安排派送。所以可安排业务员派送的是B。4.以下在客户处的行为符合职业规范的是（）。A、在客户面前环手抱胸B、在客户面前抽烟C、在客户处耐心等候D、在客户处大声喧哗正确答案：C答案解析：选项A中在客户面前环手抱胸是不礼貌的肢体语言，不符合职业规范；选项B在客户面前抽烟是不恰当且不尊重客户的行为，不符合职业规范；选项D在客户处大声喧哗会影响客户，不符合职业规范；而选项C在客户处耐心等候，展现出良好的职业素养和态度，符合职业规范。5.中国快递服务的发展趋势，描述不正确的是（）。A、网络物流化B、配送精细化C、标准统一化D、系统集成化正确答案：A6.下列表示“中国南方航空公司”的标志是（）。A、WZB、CZC、MUD、SZ正确答案：B7.卸载使用的机械或工具，（）载人。A、不可以B、无法C、不确定可不可以D、可以正确答案：A答案解析：机械或工具在卸载使用时不可以载人，这是出于安全考虑，卸载过程中机械或工具可能处于不稳定状态，载人会极大增加安全风险，容易导致人员伤亡等事故。8.引导到站车辆的流程错误的是（）。A、查看押运人员的身份B、引导快件运输车辆准确停靠C、核对车牌号码D、查看封志是否完好正确答案：D9.（）是快递服务组织依法收寄并封装完好的信件和包裹等寄递物品的统称。A、快件B、物件C、行李D、物品正确答案：A答案解析：快件是快递服务组织依法收寄并封装完好的信件和包裹等寄递物品的统称。物品范围更广，行李通常指旅客出行所携带的物品，物件表述较为宽泛，都不符合该定义，所以选快件。10.当处理场地发生严重人身安全事故时，错误的做法是（）。A、组织人员及时将伤员抬离现场B、拨打120电话求救C、在不能确定伤情时，不要贸然采取措施D、观察伤员的神志是否清醒，询问造成伤害的原因正确答案：A11.下列对车辆封志的操作步骤表述错误的是（）。A、总包装载结束后由车辆的押运人员或驾驶员将车门关闭B、将封志交给驾驶员施封C、将施封的条形码号登记在出站快件的交接单上D、车辆押运人或驾驶员与场地负责人在交接单上签字正确答案：B答案解析：车辆封志的操作步骤中，应是由场地负责人将封志交给车辆的押运人员或驾驶员施封，而不是交给驾驶员施封，所以选项B表述错误。12.制定《快递暂行条例》是为促进（）健康发展，保障快递安全，保护快递用户合法权益，加强对快递业的监督管理。A、农业B、交通运输C、快递业D、服务业正确答案：C答案解析：《快递暂行条例》第一条明确规定，为促进快递业健康发展，保障快递安全，保护快递用户合法权益，加强对快递业的监督管理，根据《中华人民共和国邮政法》和其他有关法律，制定本条例。所以答案是[C]快递业。13.下列属于不干胶运单优点的是（）。A、因为裸露在外，容易造成运单污损B、容易被他人直接在运单上涂改C、运单不易脱落D、运单的准确性较难保证正确答案：C答案解析：不干胶运单的优点是运单不易脱落。选项A中说因为裸露在外容易造成运单污损，这是缺点；选项B中容易被他人直接在运单上涂改也是缺点；选项D中运单准确性较难保证同样是缺点。只有选项C体现的是不干胶运单的优点。14.快递安全的基本规范主要包括（）安全制度、应急保障制度、监督检查制度。A、分拣B、包装C、收寄D、运输正确答案：C15.快递员领取按址投递的快件时，应与（）办理交接。A、11183话务员B、总台人员C、客户经理D、组长正确答案：B答案解析：快递员领取按址投递的快件时，应与总台人员办理交接。这是快递业务操作流程中的规定，总台人员负责相关快件的接收、整理、交接等工作，与快递员进行交接，以确保快件准确流转和派送。16.广东省的简称为（）。A、琼B、闽C、粤D、湘正确答案：C答案解析：广东省简称粤，琼是海南省简称，闽是福建省简称，湘是湖南省简称。17.业务员小王私自开拆快件，盗窃了价值2000元的手机一部，按照刑法规定，应处（）有期徒刑。A、一年以下B、一年以上C、三年以下D、三年以上正确答案：C答案解析：根据《中华人民共和国刑法》第二百五十三条规定，邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处二年以下有期徒刑或者拘役。犯前款罪而窃取财物的，依照本法第二百六十四条的规定定罪从重处罚。第二百六十四条规定，盗窃公私财物，数额较大或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。本题中业务员小王盗窃价值2000元手机一部，属于数额较大，应处三年以下有期徒刑。18.下列哪项不是装车时应遵循的原则（）。A、易碎件单独摆放B、先进后出C、重不压轻D、大不压小正确答案：B答案解析：装车时应遵循大不压小、重不压轻、易碎件单独摆放等原则，先进后出不是装车应遵循的原则。19.快递信息网发挥作用的内在原因是快递具有（）与（）合一的特点。A、实物流资金流B、实物流信息流C、资金流信息流D、包裹信件正确答案：B答案解析：快递信息网发挥作用的内在原因是快递具有实物流与信息流合一的特点。实物流是指快递包裹实际的运输和配送过程，而信息流则是指包裹在运输过程中产生的各种信息，如物流单号、运输状态、预计送达时间等。快递信息网通过整合和传递这些信息流，使得寄件人、收件人和快递公司能够实时了解包裹的运输情况，从而提高快递服务的透明度和效率。资金流主要涉及到支付和结算等环节，与快递信息网的直接作用关系不大；包裹信件只是快递的具体承载形式，不是快递信息网发挥作用的内在原因。所以答案选B。20.支票按照支付票款的方式划分，错误的是（）。A、透支支票B、转账支票C、现金支票D、普通支票正确答案：A答案解析：支票按照支付票款的方式可分为普通支票、转账支票和现金支票。普通支票可以用于支取现金，也可以用于转账。转账支票只能用于转账。现金支票只能用于支取现金。不存在透支支票这种分类方式。21.泡沫灭火器适用于扑灭（）等的初起火灾。A、可燃固体B、易燃液体C、电器和机械设备D、木材、棉麻等固体物质正确答案：D22.下列（）不是造成快件丢失的内部因素。A、内部监控设施不完善B、派送员未遵守签收规定，被他人冒领C、派送员私自将快件据为己有D、派送时被抢劫正确答案：D答案解析：选项A中内部监控设施不完善可能导致对快件流转过程监控不力，容易出现快件丢失情况，属于内部因素；选项B中派送员未遵守签收规定，被他人冒领，是派送员自身行为导致快件丢失，属于内部因素；选项C中派送员私自将快件据为己有，直接造成快件丢失，属于内部因素；而选项D中派送时被抢劫属于外部不可控的暴力因素，不是内部因素。23.下列不属于植物纤维类填充物的是（）。A、瓦楞原纸B、珍珠棉C、其他非正常成品纸及纸板D、植物纤维模塑正确答案：B答案解析：植物纤维类填充物主要是以植物纤维为原料制成。瓦楞原纸、其他非正常成品纸及纸板、植物纤维模塑都属于植物纤维类填充物。珍珠棉是一种聚乙烯发泡棉，不属于植物纤维类填充物。24.快件收寄作业环节必须进行安全检查、称重，在必要时还要获取（），同时还必须及时与内勤部进行交接。A、体积重量B、体积C、客户信息D、重量正确答案：A25.针对扁平型文件资料类快件的包装要求厚度（）的，应装入快件专用封套内寄递；厚度超过要求尺寸的文件资料，用大小合适的包装箱、包装盒封装。A、不超过5mmB、不超过10mmC、不超过15mmD、不超过20mm正确答案：B答案解析：扁平型文件资料类快件包装要求中，厚度不超过10mm的，应装入快件专用封套内寄递；厚度超过10mm的文件资料，用大小合适的包装箱、包装盒封装。26.支票的有效期限为（）。A、5天B、7天C、10天D、无期限正确答案：C答案解析：支票的有效期限为10天。支票的持票人应当自出票日起10日内提示付款；异地使用的支票，其提示付款的期限由中国人民银行另行规定。超过提示付款期限的，付款人可以不予付款；付款人不予付款的，出票人仍应当对持票人承担票据责任。27.影响派送时限的主要因素不包括（）。A、当班次派送件量过小B、交通堵塞C、当班次派送件量过大D、因客户不在场而进行二次派送正确答案：A答案解析：派送时限受多种因素影响，当班次派送件量过大可能导致派送时间延长，因客户不在场进行二次派送会增加时间成本，交通堵塞也会阻碍派送进程，而当班次派送件量过小一般不会对派送时限产生不利影响，反而可能有更充裕的时间完成派送。28.火灾报警电话为（）。A、119B、120C、110D、114正确答案：A答案解析：火灾报警电话是119，当发生火灾等紧急情况时拨打119可以迅速通知消防部门前来救援。110是报警电话；114是查号台；120是急救电话。29.下列不属于计算机网络按照网络覆盖范围的大小进行分类的是（）。A、局域网B、互联网C、广域网D、区域网正确答案：B30.下列不属于职业守则的是（）。A、与时俱进、开拓创新B、忠于职守、谦虚谨慎C、爱岗敬业、爱护设备D、自我发展、唯利是图正确答案：D答案解析：职业守则通常包含积极正面、符合职业道德和职业要求的内容。“自我发展、唯利是图”强调个人私利至上，不符合职业守则所倡导的价值观和行为准则。而“忠于职守、谦虚谨慎”“爱岗敬业、爱护设备”“与时俱进、开拓创新”都体现了良好的职业素养和行为规范。31.铁路运输超小件长宽高之和不得小于（）。A、60CMB、50CMC、40CMD、30CM正确答案：A32.下列城市对应的电话区号、邮政编码不正确的是（）。A、上海021200000B、大连0411116000C、重庆025400000D、香港00852999077正确答案：C答案解析：重庆的电话区号是023，邮政编码是400000，所以选项C中电话区号和邮政编码都不正确。选项A上海021是正确的电话区号，200000也是上海的邮政编码范围；选项B大连0411是正确电话区号，116000是大连的邮政编码；选项D香港00852是国际接入码，香港本地号码是9位数字，这里999077不是一个准确的香港电话表示方式，但从电话区号、邮政编码角度看选项C错误更明显。33.下列不属于禁寄物品的是（）A、柴油B、气雾剂C、漫画书D、烟花爆竹正确答案：C答案解析：漫画书不属于禁寄物品，气雾剂、烟花爆竹、柴油都属于禁寄物品。气雾剂属于易燃易爆物品，烟花爆竹是危险爆炸物品，柴油属于易燃液体，这些物品在运输过程中存在较大安全风险，禁止邮寄。而漫画书一般不属于禁寄范畴。34.将装有被包装物的悬空紧固件从（）米高处自由跌落后,被包装物应不破损。A、4B、5C、1D、2正确答案：C35.下列对交通事故处理的表述不符的是（）。A、发生交通事故，驾驶员应当立即将车停靠到路边B、造成人身伤亡，车辆驾驶员应立即抢救受伤人员C、乘车人，过往的驾驶人应当予以协助D、迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门正确答案：A答案解析：根据交通事故处理规定，发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。选项A中说立即将车停靠到路边不准确，应是立即停车保护现场，所以A表述不符。36.发现各类禁止进出境物品的，应当及时报告海关、国家安全、（）等部门。A、出入境检验检疫B、公安机关C、监察机关D、邮管局正确答案：A37.快递信息传输网的作用包括（）。①实现了对快件信息的实时传递②实现了企业快递信息的共享③可以为客户提供快件查询④有利于促进企业可持续开展A、①③④B、①②④C、①②③D、①②③④正确答案：D答案解析：快递信息传输网的作用包括：实现了对快件信息的实时传递，能让客户随时了解快件动态；实现了企业快递信息的共享，便于企业内部协作管理；可以为客户提供快件查询服务，提升客户体验；有利于促进企业可持续开展，提高运营效率和竞争力等。所以①②③④均正确，答案选D。38.车辆封志是固封在快件运输车辆车门的一种特殊封志，封志是快件运输途中（）的重要手段。A、提高时效强化责职B、加固车门防止遗失C、保证安全明确责任D、监视车辆保障时效正确答案：C答案解析：车辆封志是为了保证快件运输途中的安全，防止未经授权的开启等情况发生，同时明确运输过程中的责任归属，当封志完好无损时，说明运输过程中车门未被擅自打开，责任明确。A选项提高时效强化责职不是封志的主要作用；B选项加固车门防止遗失不是封志的核心功能；D选项监视车辆保障时效不准确，主要是保障安全和明确责任。39.按照《快递业务经营许可管理办法》的规定，经营国际快递业务的，注册资本不低于人民币（）万元。A、100B、200C、300D、500正确答案：B40.以下营业款移交描述错误的是（）。A、收款员向业务员出具交款清单B、交款前业务员应准备好收寄清单和营业款C、收款员不必向业务员出具当天的交款清单D、款项移交后，业务员和收款员在交款清单上签字正确答案：C答案解析：在营业款移交过程中，收款员是需要向业务员出具当天的交款清单的，所以选项C描述错误。选项A，收款员向业务员出具交款清单是正常流程；选项B，交款前业务员准备好收寄清单和营业款也是合理的；选项D，款项移交后，业务员和收款员在交款清单上签字以确认交接。41.快递流程的基本要求不包括（）。A、转运及时B、有序流畅C、优质高效D、成本节约正确答案：A答案解析：快递流程的基本要求包括有序流畅、优质高效、成本节约等。转运及时并不是快递流程基本要求中普遍提及的关键要素，有序流畅强调流程的连贯性和逻辑性，优质高效注重服务质量和效率，成本节约关乎资源利用和经济效益。42.总包交接验收应该考前须知，以下说法（）是错误的。A、要核对交方车辆和押运人员的身份是否符合业务要求B、对不符合标准的总包，双方应事后记录C、明确车辆的到达时间是否延误D、检查车辆封志是否正常正确答案：B答案解析：总包交接验收时，对不符合标准的总包，双方应当场记录，而不是事后记录，所以选项B说法错误。选项A核对交方车辆和押运人员身份符合业务要求是交接验收的必要环节；选项C明确车辆到达时间是否延误有助于掌握运输情况；选项D检查车辆封志是否正常可确保总包运输过程中的安全性和完整性，这三个选项说法均正确。43.（）是指业务员接收到客户寄件需求信息后，在约定时间到达客户处收取快件，并将快件统一带回快递企业收寄处理点，完成运单、快件、款项交接的全过程。A、快件派送B、网点收寄C、通知D、上门揽收正确答案：D答案解析：上门揽收是指业务员接收到客户寄件需求信息后，在约定时间到达客户处收取快件，并将快件统一带回快递企业收寄处理点，完成运单、快件、款项交接的全过程。而网点收寄一般是客户自行将快件送到网点；通知与收取快件流程无关；快件派送是将快件从快递企业送到客户手中的过程，均不符合题意。44.下列对车辆封志的注意事项表述错误的是（）。A、施封前检查车辆封志是否符合要求B、施封时，将封志交给驾驶员施封C、施封后的封志要牢固不能被抽出D、施封过程要保证条形码完好正确答案：B答案解析：施封时，应由专人负责施封，而不是交给驾驶员施封，所以选项B表述错误。选项A施封前检查车辆封志是否符合要求是正确的操作流程；选项C施封后的封志要牢固不能被抽出，以保证货物运输安全，这是合理要求；选项D施封过程要保证条形码完好，以便后续对封志的识别和管理等。45.下列物品哪项不属于质脆易碎的物品（）。A、玻璃B、茶叶C、灯饰D、陶瓷正确答案：B答案解析：玻璃、灯饰、陶瓷通常质地较脆，容易破碎，而茶叶不属于质脆易碎的物品。46.《快件服务》标准规定，快件的单件包装规格任何一边的长度不宜超过（）cm。A、300B、1000C、200D、150正确答案：D47.合同效力不包括（）。A、有效合同B、无效合同C、可变更或可撤销合同D、不可撤销或不可变更合同正确答案：D答案解析：合同效力包括有效合同、无效合同、可变更或可撤销合同等情况，并不存在不可撤销或不可变更合同这种表述，所以答案选D。48.检查油、水、电、制动，轮胎是否亏气等检查，属于（）检查。A、行驶前B、行驶中C、收车后D、临时正确答案：A答案解析：行驶前的检查内容包括检查油、水、电、制动，轮胎是否亏气等，以确保车辆处于良好状态，能够安全行驶。行驶中主要关注车辆行驶状况等；收车后主要进行车辆清洁、保养等工作；临时检查是不定期的特定检查。所以检查油、水、电、制动，轮胎是否亏气等检查属于行驶前检查。49.辽宁省的省会是（）。A、哈尔滨B、沈阳C、大连D、长春正确答案：B答案解析：辽宁省的省会是沈阳。长春是吉林省省会，大连是辽宁省的重要城市但不是省会，哈尔滨是黑龙江省省会。50.下列不属于信息录入要求的是（）。A、及时性B、真实性C、完整性D、有效性正确答案：D答案解析：信息录入要求包括真实性、完整性、及时性等。真实性是指录入的信息要真实可靠，不能虚假；完整性是指信息要完整无缺，不能有遗漏；及时性是指要及时录入信息，不能拖延。而有效性并不是信息录入的直接要求，有效性更侧重于信息在后续使用等过程中的作用效果等方面，不属于信息录入本身的要求。51.《刑法》规定，邮政工作人员利用职务上的便利（）邮件、电报的，处二年以下有期徒刑或者拘役。A、私自开拆或者隐匿、毁弃B、私自开拆并且隐匿、毁弃C、私自开拆并且盗窃D、盗窃正确答案：A答案解析：《刑法》规定，邮政工作人员利用职务上的便利私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处二年以下有期徒刑或者拘役。这里强调的是私自开拆或者隐匿、毁弃这两种行为中的一种或两种情况都构成犯罪，并不要求必须同时具备私自开拆并且隐匿、毁弃，B选项不准确；私自开拆并且盗窃与单纯的私自开拆或者隐匿、毁弃表述不同，C选项不符合；仅盗窃邮件、电报不属于该条规定的利用职务便利的特定行为方式，D选项也不正确。所以答案是A。52.国家法律、法规明文规定禁止寄递的物品共（）类。A、17B、11C、14D、20正确答案：C53.（）部门负责对全国邮件、快件实名收寄实施监督管理。A、国务院邮政管理部门B、县级邮政管理机构C、省邮政管理机构D、地市邮政管理机构正确答案：A答案解析：国务院邮政管理部门负责对全国邮件、快件实名收寄实施监督管理。省、地市、县级邮政管理机构在各自职责范围内负责本行政区域内的相关监督管理工作，但不是对全国进行监督管理的主体。54.快件运单一般粘贴在快件最大平面的（）。A、左上角B、左下角C、右上角D、右下角正确答案：A55.发运方案是指总包的（）。A、运输作业方案B、收件作业方案C、仓储作业方案D、分拣作业方案正确答案：A答案解析：发运方案主要涉及的是总包从发货地到收货地的运输相关安排，包括运输路线、运输方式、运输时间等运输作业方面的内容，所以是运输作业方案。仓储作业方案侧重于货物存储管理；分拣作业方案是关于包裹分类挑选；收件作业方案是针对接收快件，均与发运方案概念不同。56.以时效为依据，在一定的重量上对于不同时效的产品采用不同的价格，体现了（）的计费方法。A、保质保量B、快速高价C、取大D、时效为准正确答案：B57.根据合同当事人取得权益是否付出代价分为（）。A、双务合同和单务合同B、诺成合同和实践性合同C、有偿合同和无偿合同D、要式合同和非要式合同正确答案：C答案解析：双务合同和单务合同的划分依据是合同双方当事人是否互相负有对待给付义务；诺成合同和实践性合同的划分依据是合同的成立是否以交付标的物为要件；要式合同和非要式合同的划分依据是合同的成立是否需要特定的形式。而有偿合同和无偿合同是根据合同当事人取得权益是否付出代价来划分的，有偿合同是指当事人一方享有合同约定的权利，须向对方当事人支付相应对价的合同；无偿合同是指一方当事人向对方给予某种利益，对方取得该利益时不支付任何代价的合同。58.驾驶汽车的安全注意事项不包括（）。A、应急驾驶B、预见性驾驶C、安全驾驶D、不可预见性驾驶正确答案：D答案解析：不可预见性驾驶本身就是不符合安全驾驶理念的，在驾驶汽车时要尽量做到可预见情况并采取相应措施保障安全，它不属于正常的安全注意事项范畴。而预见性驾驶能提前应对潜在危险，应急驾驶是在突发情况时的正确处理方式，安全驾驶是总体要求，都属于安全注意事项。59.下列常见的快件标识中，哪项是粘贴在快件骑缝线上的（）。A、防辐射标志B、代收货款标志C、易碎标志D、陆运标志正确答案：B60.下面选项中不属于危害国家安全的行为是（）。A、阴谋颠覆政府，分裂国家，推翻社会主义制度B、进行危害国家安全的破坏活动C、故意延误投递邮件且造成了严重经济损失的D、窃取、刺探、收买、非法提供国家秘密正确答案：C答案解析：根据《中华人民共和国国家安全法》规定，危害国家安全的行为是指境外机构、组织、个人实施或者指使、资助他人实施的，或者境内组织、个人与境外机构、组织、个人相勾结实施的危害中华人民共和国国家安全的行为。选项A阴谋颠覆政府，分裂国家，推翻社会主义制度；选项B进行危害国家安全的破坏活动；选项D窃取、刺探、收买、非法提供国家秘密都属于危害国家安全的行为。而选项C故意延误投递邮件且造成了严重经济损失的行为不属于危害国家安全的行为。61.在作业场地为了将有毒气体局限化并及时排出，应采取（）措施。A、加强保密措施B、增加通风排气设备C、技术革新D、加强管理正确答案：B答案解析：增加通风排气设备可以直接将作业场地产生的有毒气体排出，使有毒气体局限在较小范围并及时排出，有效降低作业环境中有毒气体的浓度，保障作业人员安全。技术革新不一定直接针对有毒气体排出，加强管理侧重于人员、流程等方面，加强保密措施与有毒气体排出毫无关系。62.下列哪项不符合快件装载陆运车辆要求（）。A、快件装载陆运车辆一般有一人或一人以上协同作业B、装载时，应文明作业，杜绝抛掷，踩踏等有可能损坏快件的可能C、要按重不压轻，大不压小，结实打底，方下圆上，规则形居底、不规则形摆上的原则装载快件D、一票多单的快件要集中装码，避免与其他快件混放正确答案：A答案解析：快件装载陆运车辆一般需要两人或两人以上协同作业，A选项说一人或一人以上不符合要求；B选项文明作业避免损坏快件是正确的装载要求；C选项关于快件按一定原则装载也是合理的；D选项一票多单快件集中装码避免混放也是符合要求的做法。63.下列选项中（）不是互联网的应用。A、搜索引擎B、电子邮件C、局域网D、万维网正确答案：C答案解析：局域网是一种在有限范围内（如办公室、建筑物等）将多台计算机连接起来的网络，不属于互联网应用。万维网是互联网提供的一种信息浏览服务；电子邮件是互联网上常用的通信方式；搜索引擎是用于在互联网上查找信息的工具，它们都属于互联网的应用。64.一件国内规则的航空快件实际重量12KG，其规格长、宽、高分别为40CM、50CM、60Cm，快件总量应按照（）填写计费。A、4KGB、18KGC、12KGD、20KG正确答案：D二、判断题（共36题，每题1分，共36分）1.（）条形码（又称条码）是将线条与空白按照一定的编码规则组合起来的号码，用以代表一定的字母数字等资料。A、正确B、错误正确答案：A2.（）分拣操作分为按地址分拣和按编码分拣各省、直辖市、自治区、特别行政区的字简称、省会（首府）及其邮政编码、电话区号；国内主要城市航空代码；部分国家及港澳台地区中文、英文简称。A、正确B、错误正确答案：A3.（）智能快件箱运营企业收寄快件的，应当告知寄件人相关保价规则和保险服务项目，并通过智能快件箱提醒寄件人阅读快递服务合同条款、遵守禁止寄递和限制寄递物品的有关规定。A、正确B、错误正确答案：A4.（）除有关部门依照法律对快件进行检查外，任何单位或者个人不得非法检查他人快件。A、正确B、错误正确答案：A5.（）收寄流程，是指快递员从寄件人处收取快件的全过程。A、正确B、错误正确答案：A6."（）"Pen"的中文意思是"铅笔"。"A、正确B、错误正确答案：B7.（）万国邮政联盟UPU成立于年，现是联合国系统专门负责国际邮政事务的一个政府间国际组织。A、正确B、错误正确答案：A8.（）核对封志的条形码与出站快件的详情单号码是否一致。A、正确B、错误正确答案：B9.（）快递货物从内容上主要可以分成文件和包裹。A、正确B、错误正确答案：A10.（）智能快件箱运营企业应当依法保护用户的信息安全，防止信息泄露、毁损、丢失。除法律另有规定外，未经用户同意，不得向任何组织或者个人提供用户使用智能快件箱寄递服务的信息。A、正确B、错误正确答案：A11.（）中国西北航空公司代码不是WH。A、正确B、错误正确答案：B12.（）进站是指其它分拣中心发出的总包快件进入某一分拣中心的过程。A、正确B、错误正确答案：B13.（）分拣操作分为按地址分拣和按编码分拣各省、直辖市、自治区、特别行政区的字简称、省会（首府）及其邮政编码、电话区号；国内主要城市航空代码；部分国家及港澳台地区中文、英文简称。A、正确B、错