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文档简介
超市托管服务合同协议甲方(委托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系电话:____________________乙方(受托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系电话:____________________鉴于甲方拥有[超市名称]超市(以下简称"该超市"),并希望将该超市的经营管理委托给乙方进行专业托管服务;乙方具备丰富的超市经营管理经验和专业能力,愿意接受甲方的委托提供相关服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供超市托管服务事宜达成如下协议:一、服务标的物及服务内容(一)服务标的物甲方委托乙方托管的超市位于[超市详细地址],该超市营业面积为[x]平方米,经营范围包括但不限于食品、日用品、生鲜、服装、家电等各类商品的销售。超市内设有各类货架、冷藏设备、收银系统、监控系统等相关设施设备,具体以超市实际现状为准。(二)服务内容1.超市整体运营管理负责超市日常经营活动的组织与实施,包括但不限于商品采购、陈列、销售、库存管理等。制定超市的年度、季度、月度经营计划,并确保计划的有效执行和达成。建立健全超市内部管理制度,包括员工考勤制度、绩效考核制度、财务管理制度等,确保超市运营的规范化和科学化。2.人员管理根据超市经营需要,负责招聘、培训、考核和管理超市员工,包括收银员、理货员、促销员、生鲜员工等。制定员工培训计划,定期组织员工培训,提高员工业务素质和服务水平。负责处理员工的劳动关系相关事宜,包括劳动合同签订、社保缴纳、薪酬发放等。3.商品管理负责超市商品的采购工作,根据市场需求和销售数据,合理选择供应商,确保商品的质量和供应稳定性。对采购的商品进行严格的验收,确保商品符合质量标准和合同约定。负责商品的陈列布局设计和调整,根据商品销售情况和顾客购物习惯,合理安排商品陈列位置,提高商品的展示效果和销售效率。定期对商品库存进行盘点和管理,及时处理滞销商品和过期商品,确保库存的合理性和准确性。4.财务管理负责超市的财务管理工作,包括财务核算、财务报表编制、税务申报等。制定超市的财务预算计划,并严格控制各项费用支出,确保超市经营的盈利能力。定期向甲方提供财务报表和经营分析报告,汇报超市的经营状况和财务状况。5.市场营销与推广制定超市的市场营销策略和推广计划,包括促销活动策划、广告宣传、会员管理等。组织实施各类促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引顾客流量,提高销售额。建立和维护超市的会员体系,通过会员积分、会员专享优惠等方式,提高会员忠诚度和消费频次。6.顾客服务管理建立健全顾客服务体系,规范服务流程,提高服务质量,及时处理顾客投诉和建议。加强超市现场管理,确保购物环境整洁、舒适、安全,为顾客提供良好的购物体验。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权了解超市的经营管理情况,定期获取乙方提供的财务报表、经营分析报告等相关资料。有权对乙方的服务工作进行监督和检查,提出意见和建议。有权按照本协议约定收取超市经营收益。2.义务向乙方提供超市的相关产权证明、营业执照、税务登记证等必要文件资料。协助乙方办理超市经营所需的各类证照和手续。按照本协议约定及时足额支付乙方托管服务费用。不得干涉乙方正常的经营管理活动,但有权对重大决策事项进行协商和参与。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取托管服务费用。有权根据超市经营需要自主决定商品采购、人员招聘、市场营销等经营管理事项,但需遵守本协议约定和相关法律法规的规定。在经营管理过程中,有权拒绝甲方不合理的干涉和要求。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,认真履行托管服务职责,确保超市的正常运营和良好发展。定期向甲方汇报超市的经营管理情况,提供详细的财务报表、经营分析报告等相关资料。严格遵守国家法律法规和相关政策规定,合法经营超市。爱护超市的设施设备,如有损坏应及时维修或赔偿。不得将超市托管服务转包给第三方。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的托管服务费用为每月人民币[x]元(大写:[大写金额]元整)。该费用包含乙方为履行本协议约定的各项服务内容所发生的全部成本及乙方应获得的合理利润。(二)支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月的托管服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[x]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、经营收益分配(一)收益计算超市在乙方托管期间的经营收益为超市的销售收入扣除商品采购成本、员工薪酬、水电费、物业费、税费等各项经营费用后的余额。(二)分配方式1.若超市经营收益为正数,在扣除乙方当月托管服务费用后,剩余收益按照以下方式分配:甲方享有[x]%,乙方享有[x]%。2.若超市经营收益为负数,亏损部分由甲方承担[x]%,乙方承担[x]%。乙方应在亏损情况出现后的[x]个工作日内,将应承担的亏损金额支付至甲方指定的银行账户。五、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时足额支付乙方托管服务费用或经营收益分配款项,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停托管服务,并要求甲方支付已发生的托管服务费用及违约金,同时乙方有权解除本协议,并要求甲方赔偿因此给乙方造成的全部损失。2.若甲方违反本协议约定干涉乙方正常经营管理活动,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准履行托管服务职责,导致超市经营出现重大问题或给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。乙方应按照本协议约定采取补救措施,尽快恢复超市的正常运营。2.若乙方将超市托管服务转包给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的托管服务费用,同时乙方应按照本协议托管服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。乙方还应赔偿因此给甲方造成的全部损失。3.若乙方违反保密条款的约定,向第三方披露或使用甲方商业秘密等信息,乙方应按照本协议托管服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方的违约行为给甲方造成的损失超过违约金金额的,乙方还应继续赔偿甲方超出部分的损失。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在本协议履行期间,若出现不可抗力或法律法规政策变化等不可预见、不可避免的因素,导致本协议无法继续履行或部分条款无法履行的,双方应协商解决,互不承担违约责任。如确实无法继续履行本协议,双方应根据实际情况协商确定是否解除协议以及如何分担损失。(二)协议生效与期限1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议的有效期为[x]年,自[生效日期]起至[到期日期]止。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。(三)协议份数本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有
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