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超市商品购物合同协议甲方(卖方):名称:[超市名称]法定代表人:[法人姓名]地址:[超市地址]联系方式:[联系电话]乙方(买方):姓名:[买方姓名]身份证号码:[身份证号]地址:[买方地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有意向甲方购买商品,甲方愿意向乙方提供相应商品及服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方向甲方购买商品事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)商品范围1.甲方超市所销售的各类食品,包括但不限于粮油副食、生鲜蔬果、肉类禽蛋、奶制品、饮料酒水等。2.日用品类,涵盖家居清洁用品、个人护理用品、纸品湿巾、厨房用品等。3.文具办公用品,如各类书写工具、本册、文件夹、办公设备耗材等。4.针织纺品,包含床上用品、窗帘、毛巾浴巾等。5.服装服饰,有男装、女装、童装等各类款式的衣物及鞋类、箱包等配饰。6.家电产品,如小型家电(电饭煲、电水壶、吹风机等)及部分大家电(电视、冰箱、洗衣机等)。(二)商品质量标准1.甲方所提供的商品应符合国家相关质量标准及行业通用标准,具备产品合格证、质量检验报告等必要的质量证明文件。2.对于食品类商品,应符合食品安全国家标准,不存在变质、过期、污染等质量问题,标识清晰准确,包含生产日期、保质期、配料表、储存条件等必要信息。3.对于其他商品,应具备正常使用功能,无明显外观瑕疵、质量缺陷,符合其产品说明书所描述的性能和用途。(三)服务内容1.甲方应为乙方提供舒适、安全的购物环境,确保超市内设施设备正常运行,照明、通风、空调等系统良好。2.提供商品信息咨询服务,解答乙方关于商品的规格、性能、使用方法、售后服务等方面的疑问。3.负责商品的陈列摆放,应做到整齐、美观、便于乙方选购,并根据商品销售情况及时进行补货和调整陈列。4.在乙方购买商品后,根据乙方要求提供相应的包装服务,并按照乙方指定的方式进行交付,如送货上门(根据甲方具体服务范围而定)。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定的价格及方式向乙方收取商品价款。在乙方未按照合同约定履行付款义务或存在其他违约行为时,有权拒绝继续提供商品或服务,并追究乙方的违约责任。对乙方的购物行为及相关信息进行必要的记录和管理,以保障交易安全和正常运营秩序。根据市场情况及自身经营需要,对商品的价格、种类、促销活动等进行调整,但应提前合理通知乙方。2.义务按照本合同约定的质量标准和数量向乙方提供商品及服务,保证所提供的商品及服务符合法律法规及本合同约定。对所销售的商品提供真实、准确、完整的信息,不得隐瞒或虚假宣传商品的质量、性能、产地、用途等情况。负责商品的进货渠道管理,确保所售商品来源合法,不存在侵犯第三方知识产权或其他合法权益的情况。在商品交付前,妥善保管商品,防止商品损坏、变质或丢失。如因甲方保管不善导致商品出现质量问题或丢失,应承担相应责任。按照国家相关法律法规及行业规范,为乙方提供售后服务。对于存在质量问题的商品,应按照规定予以退换货;对于有保质期要求的食品类商品,在保质期内出现质量问题的,应负责处理。尊重乙方的消费权益,不得强制乙方购买商品或接受服务,不得设置不合理的交易条件。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供符合质量标准和数量的商品及服务。在购买商品时,有权了解商品的详细信息,包括价格、质量、性能、产地、售后服务等,并就相关问题向甲方进行咨询。对甲方提供的商品及服务不满意时,有权拒绝购买或要求甲方按照规定进行退换货、提供补偿等处理(符合退换货条件的情况下)。在甲方存在违约行为时,有权要求甲方承担违约责任,赔偿因甲方违约行为给乙方造成的损失。2.义务按照本合同约定的时间、方式和金额向甲方支付商品价款。遵守甲方超市的各项规章制度,文明购物,不得在超市内从事违法违规或损害甲方及其他消费者权益的行为。在购买商品时,应仔细检查商品的质量、数量、规格等情况,如发现问题应及时向甲方提出。对于所购商品,应按照商品的使用说明和储存条件进行妥善保管和使用,因乙方自身原因导致商品损坏或变质的,甲方不承担责任。未经甲方书面同意,不得将所购商品用于商业用途或进行转售、转租等行为。三、商品价格与付款方式(一)商品价格1.甲方所售商品的价格以甲方在超市内明码标价为准,价格包含商品本身价格及相关税费,但不包含送货上门等额外服务费用(如有)。2.甲方有权根据市场行情、商品成本变化等因素调整商品价格,但应至少提前[x]日在超市内显著位置进行公示。乙方在价格调整后购买商品的,应按照调整后的价格支付价款。(二)付款方式1.现金支付:乙方可在购物结算时使用现金向甲方支付商品价款。2.银行卡支付:乙方可使用借记卡、信用卡等银行卡通过甲方收银系统进行支付,支付过程应遵守银行相关规定及甲方收银操作流程。3.电子支付:包括但不限于微信支付、支付宝支付等第三方支付方式。乙方应按照第三方支付平台的操作指引完成支付,甲方应确保乙方支付信息的安全传输和处理。四、商品交付与验收(一)交付方式1.乙方自提:乙方在甲方超市营业时间内,自行到超市指定地点提取所购商品。乙方应在提货时当场检查商品的外观、数量、质量等情况,如无异议,视为甲方已完成交付。2.送货上门:若甲方提供送货上门服务,双方应在签订本合同时明确送货地址、送货时间等相关事宜。甲方应按照约定的时间和方式将商品送至乙方指定地点,并由乙方或其授权的人员在送货单上签字确认收货。送货过程中因甲方原因导致商品损坏或丢失的,甲方应负责更换或赔偿。(二)验收标准及方法1.验收标准:乙方应按照本合同约定的商品质量标准对所购商品进行验收。对于食品类商品,还应检查其生产日期、保质期、食品标签等是否符合食品安全标准。2.验收方法:乙方在验收商品时,应仔细查看商品外观是否有破损、变形、污渍等情况,检查商品数量是否与购物清单一致,核对商品的规格、型号、性能等是否符合合同约定。对于需要试用或测试的商品,乙方应在合理时间内进行试用或测试,并在验收时提出质量问题。如乙方在验收时未提出异议,视为甲方所提供的商品符合合同约定。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方提供的商品不符合本合同约定的质量标准,乙方有权要求甲方按照以下方式处理:对于一般质量问题的商品,甲方应负责更换同型号、同规格的合格商品;若乙方因质量问题遭受损失的,甲方还应赔偿乙方相应的直接损失。对于严重质量问题或不符合食品安全标准的食品类商品,乙方有权要求甲方退货退款,并按照商品价款的[x]%向乙方支付赔偿金。甲方应在收到乙方退货要求后的[x]个工作日内办理退货退款手续,并支付赔偿金。2.如甲方未按照合同约定的时间、数量或方式向乙方提供商品或服务,每逾期一日,应按照未履行部分商品价款或服务费用的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方返还已支付的价款,同时甲方应按照合同总价款的[x]%向乙方支付违约金。因甲方逾期交付给乙方造成其他损失的,甲方还应承担赔偿责任。3.若甲方提供虚假商品信息或隐瞒重要事实,导致乙方做出错误购买决策的,乙方有权要求甲方承担因此造成的全部损失,并可要求甲方按照商品价款的[x]%向乙方支付违约金。4.甲方违反本合同约定的售后服务义务,如拒绝为乙方办理退换货或拖延处理质量问题等,应按照每次[x]元的标准向乙方支付违约金,并及时履行售后服务义务。给乙方造成损失的,还应赔偿乙方的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的时间、方式和金额向甲方支付商品价款,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付已购商品的价款及相应违约金。2.乙方违反甲方超市的规章制度,给甲方或其他消费者造成损害的,应承担相应的赔偿责任。如乙方故意损坏甲方超市的设施设备或商品的,应照价赔偿。3.乙方未经甲方书面同意,将所购商品用于商业用途或进行转售、转租等行为的,甲方有权要求乙方立即停止侵权行为,并按照商品价款的[x]%向甲方支付违约金。给甲方造成损失的,乙方还应赔偿甲方的全部损失。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。合同期满后,双方如无异议,则本合同自动延续[x]年。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本

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