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文档简介
购物广场物业合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于甲方拥有[购物广场名称]物业(以下简称"该物业"),乙方具备提供物业管理服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方对该物业提供物业管理服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业位置:该物业位于[详细地址],总建筑面积为[x]平方米,包括但不限于商业店铺、写字楼、停车场等区域。2.物业用途:主要用于商业经营、办公及相关配套服务。二、服务内容1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。2.共用设施设备的运行、维修、养护和管理,涵盖共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、智能化系统等。3.市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,如道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场等。4.公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。5.附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业店铺、写字楼、配套服务设施等。6.公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运等。7.交通与车辆停放秩序的管理。8.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理,包括但不限于设置门岗、巡逻等,协助公安机关维护物业管理区域内的公共秩序,但不承担人身、财产保险保管责任。9.物业档案资料管理,建立健全物业档案管理制度,对物业规划、建设、产权、使用等方面的资料进行收集、整理、归档和保管。10.法律法规规定的其他物业管理服务事项。三、服务标准乙方应按照国家及地方相关物业管理服务标准和规范,以及以下具体要求提供服务:1.房屋外观:保持房屋外观整洁,无明显破损、脱落。2.设备运行:确保共用设施设备正常运行,定期进行维护保养,设备完好率达到[x]%以上。3.环境卫生:公共场所清洁卫生,垃圾日产日清,无卫生死角,公共区域环境整洁美观。4.绿化养护:花草树木生长良好,定期修剪、浇水、施肥、病虫害防治,绿化覆盖率达到[x]%以上。5.安全防范:门岗24小时值班,定时巡逻,确保物业管理区域内安全,无重大安全事故发生。6.交通秩序:车辆停放有序,交通标识清晰,道路畅通。四、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权对乙方违反本协议或法律法规规定的行为进行制止,并要求乙方改正。有权知晓物业管理服务费用的收支情况。2.义务按照本协议约定向乙方支付物业管理服务费用。协助乙方做好物业管理服务工作,提供必要的支持和配合,如提供相关物业资料等。遵守物业管理区域内的各项规章制度,不得妨碍乙方正常的管理服务活动。承担因自身原因造成的物业损坏或损失的修复、赔偿责任。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取物业管理服务费用。依据法律法规和本协议规定,自主开展物业管理服务工作,制定相应的管理制度和措施。有权要求甲方协助做好物业管理服务工作,如协调处理业主投诉等。2.义务按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务期限,提供优质、高效的物业管理服务。定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,接受甲方的监督和检查。妥善保管物业档案资料,不得泄露甲方及业主的信息。合理使用物业管理服务费用,不得挪作他用。及时处理业主的投诉和建议,不断改进服务质量。按照法律法规规定,做好物业管理区域内的安全防范、环境保护等工作。五、物业管理服务费用及支付方式1.费用标准:甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月每平方米建筑面积[x]元,每月共计[x]元。该费用标准可根据市场行情及实际服务成本变化,经双方协商一致后进行调整,但应提前[x]个月书面通知对方。2.支付方式:甲方应在每月[x]日前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[x]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。3.费用构成:物业管理服务费用包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设备维护保养费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、公共秩序维护费用等。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停物业管理服务,由此造成的一切后果由甲方承担。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务标准提供物业管理服务,甲方有权要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业管理服务费用,并要求乙方承担违约责任。违约金金额为当月物业管理服务费用的[x]%。若乙方的违约行为给甲方或业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.任何一方违反本协议约定的保密义务,应向对方支付违约金[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。若违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。4.如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。七、合同期限本合同期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前[x]个月,双方应就是否续签合同进行协商。若双方均未提出异议,则本合同自动延续[x]年;若一方不同意续签,应在合同期满前[x]个月书面通知对方。八、合同变更与解除1.经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。2.若因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行,双方可协商解除合同,互不承担违约责任。3.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。4.在合同解除或终止后,双方应按照法律法规规定和本合同约定,办理相关交接手续。九、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。甲方(盖章):______
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