购卡合同协议书范本

购卡合同协议书范本甲方（售卡方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（购卡方）：姓名/名称：________________法定代表人/负责人：__________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方有意向甲方购买特定的卡类产品或服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方购买甲方卡类产品或服务事宜达成如下协议：一、卡类产品或服务的具体描述（一）卡的种类1.记名卡：卡面上记载持卡人姓名、身份证号码等信息，仅限持卡人本人使用。2.不记名卡：不记载持卡人具体信息，可由任意持卡人使用。（二）卡的面值1.[面值金额1]元卡：该卡内预存金额为人民币[x]元，可用于购买甲方提供的[具体产品或服务1]。2.[面值金额2]元卡：该卡内预存金额为人民币[x]元，可用于购买甲方提供的[具体产品或服务2]。（可根据实际情况罗列多种面值卡及对应的使用范围）（三）卡的有效期1.记名卡自激活之日起[x]年内有效。2.不记名卡不设有效期，但甲方有权根据自身经营需要，提前[x]天通知乙方关于不记名卡有效期的调整。（四）使用范围1.本卡可在甲方指定的线下实体门店[具体门店地址列表]使用，用于购买甲方所售的[具体产品名称列表]或享受[具体服务项目列表]。2.部分卡种支持线上使用，乙方可登录甲方官方网站[网站地址]或甲方指定的线上平台，按照平台提示进行消费。线上消费范围包括但不限于甲方所售的[线上可售产品名称列表]。（五）服务内容1.甲方为乙方提供购卡后的客户服务，包括但不限于卡内余额查询、消费记录查询、挂失、解挂、补办等服务。2.乙方在使用本卡消费过程中，如遇到任何问题，可随时联系甲方客服人员，甲方应在接到乙方咨询或投诉后的[x]个工作日内给予答复和处理。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取购卡款项。有权根据自身经营情况，对卡类产品或服务的内容、使用规则、有效期等进行调整，但应提前[x]天通知乙方。对于乙方违反本协议约定使用卡的行为，有权采取相应的措施，包括但不限于拒绝交易、冻结卡内余额等。2.义务按照本协议约定向乙方提供质量合格的卡类产品或服务。保证所售卡类产品或服务的信息真实、准确、完整，不得隐瞒或欺诈乙方。按照本协议约定为乙方提供客户服务，保障乙方顺利使用卡进行消费。对乙方的个人信息和消费信息承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定使用卡进行消费。有权要求甲方按照本协议约定提供客户服务。对甲方提供的卡类产品或服务质量有异议时，有权在规定期限内提出投诉和协商解决。2.义务按照本协议约定向甲方支付购卡款项。妥善保管所购卡，不得出租、出借、转让卡给他人使用。如因乙方保管不善导致卡遗失、被盗刷等情况，由乙方自行承担责任。在使用卡进行消费时，应遵守甲方制定的使用规则和相关法律法规的规定。向甲方提供真实、准确的个人信息或企业信息，如因乙方提供虚假信息导致的一切后果，由乙方自行承担。三、购卡款项及支付方式（一）购卡款项乙方购买卡类产品或服务的总金额为人民币[x]元。（二）支付方式1.现金支付：乙方可在甲方指定的线下实体门店以现金方式支付购卡款项。2.银行转账：乙方应将购卡款项汇至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________乙方应在转账后及时通知甲方，并提供转账凭证，以便甲方确认收款。3.其他支付方式：[如有其他支付方式，如第三方支付平台等，在此详细说明支付流程和要求]四、卡的交付与领取（一）交付方式1.线下交付：乙方选择线下交付方式的，应在甲方指定的线下实体门店自提卡类产品。甲方应在乙方支付购卡款项并确认款项到账后的[x]个工作日内，通知乙方前来领取卡。2.邮寄交付：乙方选择邮寄交付方式的，甲方应在乙方支付购卡款项并确认款项到账后的[x]个工作日内，按照乙方提供的收件地址，通过[快递公司名称]进行邮寄。邮寄费用由[甲方/乙方]承担。（二）领取要求乙方领取卡时，应出示有效身份证件或相关授权证明，并在甲方提供的领取凭证上签字确认。如乙方委托他人代领，代领人应出示乙方的授权委托书及代领人的有效身份证件。五、卡的使用规则（一）消费规则1.乙方使用卡消费时，应在甲方指定的线下实体门店或线上平台按照正常消费流程进行操作。2.卡内余额不足以支付本次消费金额时，乙方可选择使用其他支付方式补足差价，但甲方有权拒绝乙方超出卡内余额的消费请求。3.本卡不兑换现金、不找零，但可与甲方推出的其他优惠活动同时使用（具体优惠活动以甲方实际公布为准）。（二）挂失与解挂1.记名卡遗失或被盗刷后，乙方应立即拨打甲方客服电话[客服号码]进行挂失。甲方在接到乙方挂失申请后，应立即冻结该卡内余额，防止卡内余额被盗用。2.挂失期间，该卡暂停使用。乙方如需解挂，应向甲方提供有效身份证件及相关证明材料，经甲方核实无误后，在[x]个工作日内为乙方办理解挂手续。3.不记名卡不支持挂失服务。（三）补办1.记名卡遗失或损坏后，乙方可向甲方申请补办。乙方应向甲方提供有效身份证件及相关证明材料，经甲方核实无误后，在[x]个工作日内为乙方补办新卡，并将原卡内余额转入新卡。补办新卡需收取工本费人民币[x]元。2.不记名卡遗失或损坏后，乙方如需补办，应按照甲方规定的流程办理，甲方在确认乙方支付补办费用后，在[x]个工作日内为乙方补办新卡，并将原卡内余额转入新卡。补办不记名卡的工本费标准按照甲方实际规定执行。（四）退款1.在卡的有效期内，乙方如要求退卡，甲方应按照以下规定办理退款手续：记名卡：乙方应向甲方提供有效身份证件及相关证明材料，经甲方核实无误后，甲方将扣除乙方已消费金额及相应手续费后的剩余款项退还给乙方。手续费标准为卡内余额的[x]%。不记名卡：甲方在确认乙方未使用卡进行消费且卡未损坏的情况下，可按照乙方购卡时支付的金额扣除[x]%的手续费后，将剩余款项退还给乙方。2.卡过期后，乙方未使用完卡内余额的，甲方不负责退款。但甲方应在卡过期前[x]天通知乙方关于卡过期及余额处理的相关事宜。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方提供卡类产品或服务，或提供的产品或服务质量不符合本协议约定，甲方应承担违约责任，退还乙方已支付的购卡款项，并按照购卡款项的[x]%向乙方支付违约金。2.若甲方未按照本协议约定为乙方提供客户服务，或未及时处理乙方的咨询、投诉等问题，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任，赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.若甲方违反本协议约定，擅自调整卡类产品或服务的内容、使用规则、有效期等，导致乙方无法正常使用卡进行消费的，甲方应按照乙方购卡金额的[x]%向乙方支付违约金，并承担乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定向甲方支付购卡款项，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付全部购卡款项及逾期违约金。2.若乙方违反本协议约定，将卡出租、出借、转让给他人使用，甲方有权冻结卡内余额，并要求乙方承担因此给甲方造成的全部损失。同时，甲方有权解除本协议，不再为乙方提供后续服务。3.若乙方使用虚假信息购买卡或进行消费，甲方有权解除本协议，收回已发放的卡，扣除乙方已消费金额及相应手续费后，将剩余款项退还乙方，并要求乙方承担因此给甲方造成的全部损失。乙方的行为构成犯罪的，甲方将依法移送司法机关处理。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在本协议履行期间，如一方出现下列情形之一，另一方有权解除本协议：严重违反本协议约定，经对方书面通知后在合理期限内仍未改正的；因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因，无法继续履行本协议的；被依法宣告破产、解散或吊销营业执照的。（二）通知与送达1.双方在本协议中填写的地址或联系方式为双方的有效送达地址和联系方式。任何一方变更地址或联系方式的，应提前[x]天书面通知对方。2.一方按照本协议约定向对方发出的通知、函件等，以书面形式通过快递、挂号信等方式送达对方填写的地址，即视为送达。如因地址错误或其他原因导致未能送达的，责任由该方自行承担。（三）协议生效与份数1.本协议自双方签