预约出租汽车合同协议

预约出租汽车合同协议甲方（乘客）：姓名：______________________性别：______________________身份证号码：______________________联系地址：______________________联系电话：______________________乙方（出租汽车经营者）：名称：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系电话：______________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方预约乙方出租汽车服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务方式乙方应按照甲方预约的时间、地点，为甲方提供出租汽车服务。服务方式包括但不限于电话预约、网络平台预约等。（二）车辆要求1.乙方提供的出租汽车应具备合法有效的营运证件，车辆技术状况良好，符合国家安全标准和行业标准。2.车辆应保持清洁卫生，车内设施齐全、完好，能够正常使用。3.车辆应配备必要的安全设备，如灭火器、急救箱等。（三）驾驶员要求1.乙方选派的驾驶员应持有有效的驾驶证、从业资格证，具备良好的驾驶技能和服务意识。2.驾驶员应遵守交通法规，文明驾驶，确保行车安全。3.驾驶员应按照甲方的要求提供服务，不得擅自改变行驶路线或拒绝载客。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.甲方有权要求乙方按照预约的时间、地点提供出租汽车服务。2.甲方有权要求乙方提供的车辆和驾驶员符合本协议约定的要求。3.甲方应按照约定的时间和地点等候乙方的车辆，如因甲方原因导致车辆空驶或延误，甲方应承担相应的费用。4.甲方应如实告知乙方乘车人数、目的地等信息，不得隐瞒或提供虚假信息。5.甲方应按照约定支付乘车费用。（二）乙方权利义务1.乙方有权按照本协议约定收取乘车费用。2.乙方有权要求甲方如实告知乘车人数、目的地等信息。3.乙方应按照预约的时间、地点准时为甲方提供出租汽车服务。4.乙方应确保提供的车辆和驾驶员符合本协议约定的要求。5.乙方应按照规定的收费标准收取乘车费用，并向甲方提供合法有效的发票。6.乙方应保障甲方的人身安全和财产安全，如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任。7.乙方应接受甲方的合理监督和投诉，对于甲方的投诉，乙方应及时处理并反馈处理结果。三、乘车费用及支付方式（一）乘车费用1.乘车费用按照乙方公示的收费标准执行，包括起步价、里程价、等候费等。2.因路况、交通管制等特殊原因导致行驶路线发生变化或产生其他费用的，乙方应提前告知甲方，并经甲方同意后按照实际发生的费用收取。（二）支付方式1.甲方应在乘车结束时，按照约定的支付方式支付乘车费用。2.支付方式包括现金支付、银行卡支付、电子支付等，具体支付方式由双方协商确定。3.如甲方采用电子支付方式支付乘车费用，乙方应提供合法有效的支付渠道，并确保支付安全。四、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照约定的时间和地点等候乙方的车辆，导致车辆空驶或延误的，甲方应按照约定支付相应的空驶费或等候费。2.如甲方未按照约定支付乘车费用的，乙方有权要求甲方支付拖欠的费用，并按照拖欠费用的一定比例收取违约金。3.如甲方故意隐瞒或提供虚假信息，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照预约的时间、地点准时为甲方提供出租汽车服务的，乙方应向甲方支付违约金，并按照甲方的实际损失承担赔偿责任。2.如乙方提供的车辆或驾驶员不符合本协议约定的要求，甲方有权拒绝乘车，并要求乙方退还已支付的费用。如因此给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.如乙方擅自改变行驶路线或拒绝载客的，乙方应按照约定支付违约金，并按照甲方的实际损失承担赔偿责任。4.如乙方未按照规定的收费标准收取乘车费用或未向甲方提供合法有效的发票的，甲方有权拒绝支付费用，并要求乙方按照规定的收费标准收取费用并提供发票。如因此给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。五、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，如一方提出解除协议，需提前[x]天书面通知对方，并经对方同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除协议方应承担相应的赔偿责任。（二）不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。（三）协议生效与期限1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议有效期为[x]年，自[起始日期]至[结束日期]。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。（四）保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。（五）通知与送达1.双方在本协议中填写的联系地址、联系电话等信息为有效联系方式。任何一方联系方式发生变更的，应及时通知对方。2.一方按照本协议约定向另一方发出的通知、文件等，以书面形式送达对方联系地址的，视为送达；如采用邮寄方式送达的，以邮件签收日期视为送达日期；如采用电子方式送达的，以对方收到电