《离岛免税新政下对中国中免的市场前景绩效SWOT分析》4000字

离岛免税新政下对中国中免的市场前景绩效SWOT分析目录TOC\o"1-3"\h\u32374离岛免税新政下对中国中免的市场前景绩效SWOT分析 114911.1离岛免税新政内容概述 1142561.2旅游业市场前景研究 2321101.3市场前景绩效研究——基于SWOT分析法 2165451.3.1优势 316531.3.2劣势 4247351.3.3机会 43491.3.4威胁 51.1离岛免税新政内容概述2020年6月1日，由中央亲自顶层设计的建设方案正式面世，标志着海南正式进入自由贸易港全面建设时期。按照总体方案为自由贸易港配套财税支持政策的要求，财政部等三部门发布2020年第33号公告，该公告被广泛称为离岛免税新政。离岛免税新政是自2011年试点实施以来七次重大调整离岛免税政策力度最大的一次，新政公告明确规定采用年度累计购物限额10万元的管理方式，增加深受消费者青睐的电子消费品等7类商品实现免税品种涵盖达45种商品。全面放松离岛免税业务经营限制，允许具有销售免税品资格的企业按照相关管理规定和规范开展离岛免税业务。表1.1海南离岛免税新政前后对比离岛免税新政前后对比新政前新政后离岛旅客免税限额3万元/年离岛旅客免税限额10万元/年免税商品品种达38种增加手机等7类热销商品，免税商品品种达45种每人每次可购买1件8000元以上商品，但需按照零售价格减去本年度剩余免税限额的差额作为计税依据缴纳进口税全面取消单价免税商品限额要求限制指定商品的单次购买数量取消大量商品的单次购买数量要求，仅对化妆品、手机和酒类进行限制中国中免独家经营离岛免税业务放开经营限制，允许具有免税品经销资质主体经营离岛免税业务未明确规定相关法律责任强化事中和事后监管，明确倒卖、走私等违法行为的法律责任1.2旅游业市场前景研究海南是全国远近闻名的旅游目的地。近年来，我国宏观经济高速发展、国民收入不断增长，老百姓对出行旅游购物等需求日益高涨，给海南旅游业带来了巨大的市场需求。特别地，离岛免税新政实施后给旅游业带来强大的政策红利，进一步增强了海南旅游业的发展活性。离岛免税购物已同温暖宜人的自然气候成为海南旅游的标签，凭借着更加优惠的价格和优质的购物服务每年吸引广大旅游前往海南旅游消费，大幅拉动海南旅游业收入。以2021年为例，海南统计年鉴相关统计数据显示，海南省离岛免税业全年实现495亿元经营收入，离岛免税购物人数达到672万人次，同比分别实现80%和50%的高速增长。未来，相信随着《海南自由贸易港建设总体方案》相关配套政策的不断落实和新冠疫情的结束，海南旅游业将引来更多的发展机遇，旅游业市场前景一片广阔。1.3市场前景绩效研究——基于SWOT分析法中国中免作为海南离岛免税行业的龙头企业，在离岛免税领域深耕多年，有着丰富的经验和不可比拟的品牌优势。特别是新政将免税购物限额、免税商品品种提高至10万元和45种，给海南旅游业发展带来广阔前景，也为海南目前规模最大的离岛免税业务经营商-中国中免带来前所未有的政策红利。同时，随着新政全面放松经营离岛免税业务的资格限制，允许具有销售免税品资质的企业按照相关管理规定规范开展离岛免税业务，中国中免未来也将面临潜在的挑战。本文基于SWOT分析法从优势、劣势、机会和威胁等方面阐述分析进而研究总结中国中免的市场前景绩效。1.3.1优势中国中免作为免税行业的领头羊，在免税行业深耕多年，在行业中具有不可比拟的优势。（1）规模优势；2020年，离岛免税业务经营收入高达299亿元，占行业总营业收入的90%左右。相比其他离岛免税企业，中国中免巨大的规模优势使其具有强大的终端议价话语权，能够以更低的价格采购商品，在自身盈利能力提升的同时能够以绝对的价格优势吸引更多客流。目前，中国中免已经跻身国际大型免税运营商之列，根据MoodieDavitt报告，按照经营收入排名，中国中免在全球免税业排名第四位；由于受新冠疫情影响国外出境消费回流，以经营收入为排名标准，2020年中国中免已成为全球最大免税运营商，经营收入超过杜福瑞、乐天和新罗。（2）品牌优势；国内免税业龙头企业的中国免税品公司作为中国中免的全资子公司在各大国际合作品牌中保持着高知名度，同时CDF品牌在免税市场积累了大量会员，市场对中国中免有着很高的品牌文化忠诚度和认可度。随着中国中免资本运作先后收购日上中国、日上上海和海免公司，进一步巩固完善免税业务布局，筑牢强大的品牌优势支撑。根据世界品牌实验室发布的最新《中国最具价值品牌（500）榜单》显示，中国中免的品牌价值位居旅游服务业首位，超800亿元。（3）供应链优势；中国中免深耕免税业务多年，与公司球1,000多家知名品牌建立长期合作关系，特别是在国际顶尖品牌供应商中享有极高的声誉，具有稳定高效的产品供应能力，能够提供丰富多样的商品。目前，中国中免在北京、上海、深圳、等全国7个交通发达城市设立海关监管物流中心，采用物联网、人工智能等先进技术建设了一套高效便捷的物流配送体系，确保以最快的时间将物品送到消费者手中。（4）渠道优势；中国中免近年来加快免税店布局，目前在全国30个省会城市和香港、澳门等地布局机场、市内和离岛免税等多类型的200多家免税店，已成为国内外拥有最齐全类型和单一国家数量最多免税店的免税运营商。以海南地区为例，截至2021年，在海南地区的离岛免税店中国中免共有5家。不仅如此，中国中免在海南省省会城市海口加紧建设超大型的国际免税城，实现海南地区的全方位布局，保持行业领先地位。（4）业务协同优势；中国中免依托中国旅游集团优异的旅游产业生态圈和雄厚的旅游平台资源聚焦免税业务，加紧协同优势资源整合，建立“旅游+购物”全产业链，不断激发协同潜能，助推免税业务加速增长。（5）人才优势；中国中免作为免税业龙头企业，发展历史悠久，品牌吸引力超强，每年大量本科以上学历毕业生加入中国中免，人才来源充足。同时，中国中免内部机制健全，有着完善的内部人才培训、交流和引进机制，能够让人才留得住。（6）文化优势；优秀的企业文化是公司未来更新转型可持续发展的基本保证，增强了企业的核心竞争力。中国中免在多年的发展中凝聚形成“不怕困难、专业高效、团队合作、勇于创新”的企业文化，已经成为中国中免攻关克难、争先创新的精神支柱和动力源泉。1.3.2劣势（1）电子商务平台运营能力差距明显。电子商务的快速发展改变了消费者的消费习惯，“互联网+旅游”的模式正深刻影响免税品经营行业。天猫国际、珍品网、寺库等大型跨境电商的先后成立，正快速抢占线上市场份额。中国中免在平台建设、线上线下产业链融合等方面与国内知名跨境电商相比仍有不小的差距。（2）海外市场竞争力不强。中国中免在国内的免税品市场份额已占90%左右，但是国内市场并不是免税业的主战场。近年来，随着出国游的盛行，大量国人前往国外购买免税品，中国免税市场存在着消费外流的情况。例如熟知韩国的免税运营商乐天和新罗益于中国游客的高额购买力而利润大增。与国际免税巨头Dufry、乐天和新罗等相比，中免价格、服务质量等方面都有一定差距，吸引回流海外购物群体的竞争能力有待提高。1.3.3机会（1）政策力度支持不断加大近年来，国家为促进旅游业发展，带动经济增长，出台了一系列的政策文件，不断放开离岛免税领域相关限制。2011年，离岛免税政策正式落地实施，2011-2020年先后进行七次重大调整，不断放松免税对象、商品品种和购物限额及次数等限制。2021年3月，全国人大通过“十四五”规划，规划明确在“十四五”期间我国要奋力构建“双循环”的新发展格局，为大幅拉动国内消费建立强大政策保障。2020年6月，自由贸易港建设方案正式公布，方案明确各部门要不断配套财税支持政策。同月，按照方案部署要求，财政部等三部门联合发布2020年第33号公告，将年度累计购物限额大幅提高至10万元和免税商品品种扩大涵盖至45种。上述政策文件的先后出台，说明离岛免税业务面临前所未有的政策支持机遇。（2）中国居民的消费能力增长强劲且开发潜力巨大近年来，中国经济社会发展水平飞速提升，经济总量不断增长。2021年，以美元计价，全国国内生产总值达到17.7万亿美元，高居世界第二。人均国民总收入超1.2万美元，以联合国分类标准，达到中等偏上收入国家水平。并且，截至目前，全国共有4亿左右的中等收入群体，具备雄厚的消费实力和消费群体。居民出行旅游人数、全国旅游收入逐年增加。根据文化和旅游部2019年数据显示，全国旅游出行人数和旅游行业总收入达60.06亿人次和6.63万亿元，同比分别增长8.4%和11.1%。根据世界旅游组织对全球出境游的调查，以疫情开始前的2019年为例，我国出境旅游人数超1.5亿人次，同比增长3.3%。出境旅游人数和旅游购买力高居全球榜首。（3）免税主力商品奢侈品市场巨大受新冠肺炎疫情影响，跨境旅游暂时中止，大量跨境旅游购物消费将回流本土，离岛免税业将迎来一波机会热潮。近年来，我国居民境外消费位居全球首位，购买力令世界惊讶。以2018年统计数据为例，中国居民全面购买超1150亿美元的奢侈品，占全球奢侈品消费市场购物总金额的1/3；其中，中国居民购物地点为境外的金额有910亿美元，约占全部消费总额的79%。根据携程与银联国际联合发布的《2019年中国人出境旅游消费报告》显示，仅2019年上半年，中国境外旅行支出就高达1275亿美元，其中最主要的花销就是化妆品、首饰等奢侈品。而随着离岛免税新政的出台，大幅提高免税购物限额和扩大免税商品品种必然将吸引大量原本选择出境旅游消费的高收入群体选择到海南的离岛免税店购买奢侈品。1.3.4威胁（1）离岛免税经营牌照逐步放开，国内竞争加大。2020年6月，财政部等三部门联合发布2020年第33号公告。公告明确允许具有销售免税品资质的企业按照相关管理规定和规范开展离岛免税业务。此举彻底打破了中国中免长期以来在海南垄断经营离岛免税业务的格局。目前，海旅投、海控全球精品、中服和深免等企业已获得离岛免税经营牌照，并且王府井等多家企业也正在抓紧