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文档简介

今年以来,业绩下滑、利润亏损、关店退出等字眼在零售行业频频出现。零售业似乎哀鸿一片,有些人甚至认为迎来最苦日子。在促消费、扩内需大环境下,零售业本应是拉动消费主力,不过主力身体情况出现了问题。上市零售企业应该说是零售行业中佼佼者,她们生存情况在一定程度上代表了零售行业整体情况,她们发展趋势也会给其她企业借鉴。上市零售企业上六个月成绩单已经公布,从这些业绩报表中,我们期望能够看出零售行业到底怎么了?是哪些成本和运行方法让传统零售跑不动了?又有哪些举措能够给零售行业带来新气象,调整脚步后继续前行?

零售上六个月:开启调整欲阻颓势经历了去年业绩增速新低,上六个月零售业并没有出现显著回暖迹象。中华商业信息中心数据显示,百家关键大型零售企业上六个月零售额累计增加10.7%,增速同比放缓0.3个百分点。不过,即使没有再现往日辉煌,零售企业今年也主动进行了调整,以迎击行业颓势。百货:近半数企业净利下滑受零售市场整体增速放缓、竞争加剧和电商冲击影响,今年上六个月多数百货企业业绩并不明朗。在商务部今年上六个月关键监测百货企业中销售平均增加10.6%,低于社会消费品零售总额增幅2.1%。在已公布中期业绩汇报42家百货企业中,近半数百货企业出现净利下滑,平均跌幅为16%左右。其中百盛集团、武汉中商、杭州解百净利跌幅分别为38%、26.44%、19.24%。即便在保持销售额、净利增加20多家百货企业中,无一家企业净利超出10亿元。消费信心不足、租金及人工成本上涨、新店费用攀升、电子商务冲击是多数百货店净利受损关键原因。大商股份方面认为,因人工、租金成本上升,及新店费用增加,企业利润略有下降。王府井方面也表示,因为企业在末新开门店尚处于培育期,成本费用大幅增加。百盛中期业绩汇报显示,上六个月集团新店亏损5900万元。为破解低迷,百货业不再只局限于开展各类低折扣促销与电商抗衡,开始改变发展战略,经过加大休闲、餐饮、娱乐等体验业态,发展自有品牌,向购物中心等方向转移以提升客流、促进销售。大商股份方面表示,企业将大力开发自有品牌、自销直营、强化规模优势与行业地位。王府井方面不停向百货店增加购物中心元素,将综合百货打造成消费者第三生活空间。今年上六个月,大型零售频演重磅重组。继王府井收购春天百货后,大商股份也购置了大连大商集团有限企业和大连大商投资管理有限企业二者下属商业零售业务及相关资产。杭州解百将商旅投资旗下杭州大厦纳入麾下。在吞并收购同时,不少百货企业借更名转型。银泰百货更名为银泰商业,并成立百货事业部、购物中心事业部及电子商务事业部。太平洋百货更名远东百货,远东集团还将对太平洋百货物牌结构进行调整。

超市:危机中向生鲜要效益经历了去年业绩增速新低后,今年上六个月超市企业并未出现好转迹象。依据消费研究机构Kantar

Worldpanel统计,去年城市快速消费品销售额增加率为14%,现在年上六个月只有9%增加率。去年连锁百强中超市企业销售收入同比增加6%。而WIND咨询数据显示,依据六个月度财报,上市超市企业在上六个月行业增速仅为5.58%。在消费动力不足、成本高企情况下,超市企业开始了精细化管理道路,其中在生鲜品类上见效极为显著。联华超市在今年六个月度汇报中透露,企业经过农超对接建立了319家企业生鲜基地,生鲜基地采购商品销售额同比增幅达21%。面对外资便利店强势攻占,旗下有众多便利店联华也不甘示弱,对鲜食盒饭等即食商品引入新供给商。盒饭整体销售率由更换供给商前不足50%上升至70%以上,整体销量大幅提升,其中高端门店盒饭销售率能够达成85%以上。物美上六个月艰苦地实现了净利微增0.4%业绩。其财报称,上六个月企业将生鲜营、采、配资源进行了整合,成立了生鲜事业部。从商品结构、定价策略、正确订货、立刻补货、细化陈列、分级销售等各个步骤进行改良。生鲜商品实现销售额同比增加13.9%,综合毛利率同比增加20.9%。京客隆即使因为成本压力高过同行,上六个月净利下降近四成,但企业内部调整已经开始。上六个月企业经过扩大蔬菜基地和驻地采购直配到店百分比,降低蔬菜流转步骤,降低损耗。同时加强生鲜价格管理,充足发挥生鲜商品聚客和销售带动作用,上六个月蔬果销售增加达9.3%。现在在中国市场拥有率最高高鑫零售即使毫无租金压力,但企业也继续推进和扩大商品直采,以降低采购成本。经过不停扩大蔬菜、水果和南北货直采,使价格更具竞争力,避免价格波动,提升货源稳定性。

家电连锁:保利润与扩规模两自救路线苏宁与国美两大家电连锁巨头经过多年交手后,双方路线差异化逐步显现。今年上六个月,国美最终实现扭亏,这得益于国美以盈利模式为关键战略转型;而对于苏宁来讲,最大业绩是线上线下业务稳步融合,尽管利润水平同比下滑,但“云商”互联网零售新模式越来越清楚,新竞争力和盈利能力也在逐步建立。今年上六个月,苏宁云商营业总收入555.33亿元,同比增加17.68%;归属上市企业股东净利润734亿元,同比下降58.17%;综合毛利率15.43%,同比下降3.54%。苏宁称,线上业务占比提升,对整体毛利率水平有一定影响,同时,线上线下业务融合,实施一系列联合促销活动,造成企业毛利率水平下降。苏宁方面认为,伴随企业差异化产品运行能力提升,企业毛利水平会得到改善。尽管业绩数字出现临时下滑,对于苏宁来讲,牺牲短期利润是为了企业长远发展。在电子商务冲击和传统零售面临转型时,苏宁这种调整是良性,是在寻求新赢利点过程中投入。另一大家电连锁巨头国美称今年上六个月“转型已见成效”,因为压在头上负号最终去掉了。去年国美整体亏损5.97亿元。今年上六个月,国美上市企业部分实现销售收入271.14亿元,同比上升10.2%;净利润为3.22亿元,同比增加153.0%;综合毛利率自去年同期16.9%增加至18.3%。国美电器总裁王俊洲表示,,集团实现销售收入、净利润等各项关键经营指标同比大幅回升,综合毛利率达成历史同期高位。实践表明,集团中长久战略转型已取得初步成效,以盈利为关键,线上线下全方面融合战略对于扩大连续增加竞争优势至关关键。

鞋服专卖店:业绩低谷中艰苦求变依据中华商业信息中心统计数据,今年上六个月百家关键大型零售企业服装商品零售额同比增加6.9%,增速较上年同期低2.9%。服装企业递交中期业绩数据也显示行业连续低迷。17家鞋服企业中,仅有5家企业保持净利增加,其它均以10%以上跌幅走低。在较为敏感库存方面,各家企业经过渠道变革,去库存效果显著。七匹狼方面表示,企业经过网络销售、工厂店等多个形式帮助渠道处理库存。美邦存货余额约为15亿元,较年初降低约5亿元。今年上六个月,服装品牌加速收购步伐,森马以20亿元购置著名中端品牌GXG母企业宁波中哲慕尚控股有限企业71%股权,是服装业现在最大一笔收购。同时,森马品牌扩充之路还在连续,近期,森马又拿下Sarabanda和Minbanda两个意大利中高端儿童衣饰品牌代理权。无独有偶,奥康国际、波司登、九牧王等服装品牌也发出了有意收购品牌,寻求海外并购机会信号。本土体育品牌也未能走出颓势,继续由批发向零售转型,从各家交出六个月业绩来看,上六个月承接了去年整年行业下行趋势。北商商业研究院统计显示,361°领跌本土体育品牌,净利润同比下滑65.5%。另外,“老大哥”李宁上六个月收入为29.06亿元,同比降低了24.6%,净利亏损1.84亿元。安踏营业额仍居首位,达成33.67亿元,同比下降14.4%。匹克营业额同比下降27.3%至11.7亿元,不过净利润降低至9000万元,是首位跌落亿元品牌。与营收和利润下滑随行是关店。上六个月李宁、中国动向、361°、安踏、匹克、特步六大品牌累计关闭门店数量超出间。其中,李宁关店410家,安踏关店273家,匹克关店289家,361°关店总数601家。中国动向整体门店数下降611间,是上述企业中关闭门店最多一家。

零售下六个月:行业回暖蓄势而发今年上六个月,行业整体增速趋缓,面对人工、电商、市场环境各方压力,部分企业仍然在艰苦环境中表现突出。现在,国民消费结构处于升级转型中,零售企业也迎来了本身变革时代。下六个月,百货、超市、鞋服品牌等各行业都已针对本身问题调整了发展节奏。

百货店:提升单店盈利能力除了行业经营环境严峻、消费信心不足等不利市场原因,年轻门店处于培育期、盈利能力差也成为各家百货分析中期业绩不佳原因。面对未来发展,各家将提升单店盈利能力、缩短培育期视为处理之道,成其发展趋势。作为零售大鳄,大商股份营业收入达成了176亿元,同比增加8.7%,其中百货业态为108亿元,同比增加10.5%。但其净利较去年同期降低6.8%,为9.3亿元。大商分析认为,除了人工、租金上升外,另一原因是新店开发费用增加。银泰商业交出了更名后第一份六个月报,销售总额增加18.2%、纯利增加33.8%让不少同行眼红。今年上六个月银泰新开了两家门店,同店销售达

到了13.7%增加。银泰指出其将继续坚持“取得区域领先地位”战略,开设新店。同时,银泰将专注于改善现有门店营运效率,并尽可能压缩新开门店培育期。相比于银泰同店销售大幅上涨,百盛同店销售微降了0.7%;百盛销售总额增加4.9%,但其净利大降38%。百盛将净利大幅下滑归咎于上六个月

同店销售微跌、商品毛利率下滑、新店经营亏损增加;而毛利率下滑则是因为新店增加,其去年新开店面为4家,今年上六个月为两家。百盛指出,集团已连续对现

有旗舰店进行改造升级,以提升店面形象和盈利能力。多数门店在进行升级改造后销售额有显著改善。对于发展前景,百盛表示将继续完善扩张战略,在现有市场或邻近城市开设较少但规模更大店,方便保持优势。百盛指出,伴随新店规模逐步扩大,集团将追求提升商品价值及服务素质。王府井百货即使营业收入上升了10.6%,但净利润下降了3.6%。对于净利小幅下滑,王府井分析认为其中一个关键原因是去年末新开门店尚

处于培育期,使其成本费用大幅增加。王府井指出其正在深化运行管理,提升毛利水平。同时,深入完善门店分类管理,落实强店策略,加强区域管理。北京商业经济学会秘书长赖阳表示,短时间提升单店盈利能力并不难,比如售卖低利率黄金就能够提升销售额,但要重视商场长远发展。在她看来,单店销售有固定人群,销售会逐步趋于惯性。消费者追求是一个体验式消费,百货店需在经营专题化上进行创新,做出文章。

超市:多业态经营提升盈利能力依据西方零售业发展特征,当人均GDP达成8000美元后,仓储超市、购物中心和精品专卖店等业态就开始高速发展。这堪称企业开拓新业态理论基础。现在零售业增加放缓,超市企业经过进军购物中心、精品超市、百货等业态,

扩大销售规模、提升盈利空间。德勤公布《中国零售力量》显示,去年连锁百强企业中,有快要半数企业为多业态经营。从盈利能力来看,多业态经营企业平均盈利能力

更为突出。据统计,多业态经营企业净资产收益率和销售毛利率分别为15.34%和19.39%,高于单一业态经营企业11.37%和17.93%;从运

营能力来看,多业态经营企业流动资产周转率为3.56次,也高于单一业态经营企业2.72次。步步高商业上六个月实现了净利同比增幅两成多成绩,其董秘黎骅表示,企业经过“超市+百货+电器”多业态经营模式,对主营业务进行优化整合,从

而达成提升盈利能力目。财报显示,企业主营业务涵盖超市、百货、家电、批发四大类,销售结构中超市占比56.5%、百货占比31.55%、家电占比10.51%、批发占比1.44%。超市、百货、家电营业收入分别为29.92亿元、16.7亿元和5.57亿元,分别增加了6.92%、30.97%和30.22%。由此能够看出,即使百货和家电占比较小,但增加势头却远远超出了超市。前很快,华润万家与乐购达成组建合资企业协议。乐购中国方面称,合资企业目就是经过打造中国领先多业态零售商,让合资双方愈加快地发展,

并拥有更强盈利能力。华润也申明称,该合资企业将成为双方在大中华地域经营大卖场、超级市场、便利店、仓储店及酒类专卖店独一平台。实际上,在零售发达市场,多业态经营早已不是稀罕事。在英国本土,乐购拥有超市(Superstores)、大城市店(Metros)、超大型

店(Extras)和便捷店(Express)多个业态;沃尔玛在美国除了大卖场、山姆会员商店外,还拥有邻里店、小区店和便捷店等,以应对中小型店铺

竞争;麦德龙除了中国人熟知现购自运商场(Cash&

Carry)外,在德国本土还有大型百货商场(Galeria)、超大型超市折扣连锁店(Real)和电器专卖店万得城(MediaMarket)。尽管多业态经营有很多优越性,是零售业发展关键趋势,但实施不妥也可能会造成企业顾此失彼,造成有形利润损失和无形品牌资产损失。零售企

业实施多业态战略,还需要注意:多业态经营对企业运作协调能力有较高要求。同时业态之间要有较强相关性和协作性。各业态之间现有一定竞争性,又能优

势互补,假如将毫不相关多个业态硬性捆绑在一起,反而会降低整个企业竞争力。

家电连锁:门店互联网化在百货、购物中心、超市等传统零售业态中,家电连锁与网上零售融合即使不一定是最早,但却是触网最快和最根本。去年以来,苏宁重金支持苏宁易购挤进B2C电商前三,前后叫板京东和天猫打价格战,提升市场著名度和市场拥有率。值得一提是,针对外界认为

传统零售触网是“左右手互搏”问题,去年苏宁率先尝试单品类线上线下同价。今年苏宁将线上线下同价推广到全品类,并打通与苏宁易购结算和提货系统,消费

者在苏宁门店能够选购苏宁易购上商品,并实现线下结算提货。下六个月,苏宁将开始全方面推进门店互联网化升级,经过信息技术利用,建立体验式消费购物步骤,将展示体验、物流售后、休闲社交、灵活交易融为一体,提升用户对品牌信任度和服务体验。“四季度,企业计划将在北京、上海、广州、深圳等一线城市推出第一批1.0版本互联网门店,并在进行加速复制和推广。”苏宁方面透露。国美传统门店已与国美在线共享采购平台,接下来还会深入整合线上线下后台系统,实现商品互补、会员共享、物流协同。传统门店不仅会全方位与互联网融合,优化调整布局也是现在和未来家电连锁发展关键话题。在高租金、高人力成本以及电子商务冲击下,家电连锁在传统门店发展方面已不再是粗放型扩张,而是要调整门店结构,关闭低效门店,提升单店效率。公告显示,国美今年上六个月新开35家门店,但关闭70家门店;苏宁上六个月新开连锁店面28家,关闭/置换连锁店面120家。下六个月,苏宁还将继续优化门店结构,计划调整关闭约50家店面。除继续开大店深耕一线市场外,二三级市场是家电连锁未来快速开店区域。

鞋服品牌:加强直营百分比面对日益走低业绩,鞋服企业开始反思,重新转变经营思绪,不再只重视规模和数量建设。为降低库存,提升店面形象,把握更正确终端信息,不少品牌商开始调整直营店与加盟店百分比。七

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