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文档简介

雅迪保险理赔合同协议甲方:[保险公司名称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方:[雅迪用户姓名]身份证号码:[具体号码]地址:[用户地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方拥有雅迪品牌电动车,并向甲方投保相关保险,为明确双方在保险理赔过程中的权利义务,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、保险标的物及服务描述(一)保险标的物乙方所拥有的雅迪品牌电动车,具体型号为[电动车型号],车架号为[车架号码],电机号为[电机号码]。(二)保险服务内容1.甲方为乙方提供针对上述雅迪电动车的保险保障,保险范围包括但不限于车辆损失险、第三者责任险、盗抢险等,具体保险条款及细则以甲方提供并经乙方确认的保险合同为准。2.在保险期间内,若乙方的雅迪电动车发生保险合同约定的保险事故,甲方将按照合同约定承担相应的理赔责任,包括但不限于对车辆损失进行修复或赔偿、对因车辆事故导致的第三方人身伤亡或财产损失进行赔偿等。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方如实提供与保险标的有关的各种信息,包括但不限于车辆使用情况、事故发生经过等。对乙方提交的保险理赔申请及相关证明材料进行审核,如发现乙方提供虚假信息或存在欺诈行为,有权拒绝理赔,并依法追究乙方责任。在保险事故发生后,有权对事故现场进行勘查、核实,确定事故的真实性和损失程度。2.义务按照本合同及相关保险条款的约定,及时、足额地履行保险理赔义务。向乙方提供清晰、明确的保险条款说明,确保乙方充分理解保险责任、理赔流程等重要内容。为乙方提供专业的保险咨询服务,解答乙方在保险期间内关于保险条款、理赔等方面的疑问。(二)乙方权利义务1.权利在保险期间内,若其雅迪电动车发生保险事故,有权按照本合同约定向甲方申请保险理赔。有权要求甲方对保险理赔过程进行合理、公正的处理,如对甲方的理赔决定有异议,有权提出申诉。2.义务按照甲方要求如实填写投保单,提供准确、完整的车辆信息及相关资料,并在投保时一次性缴清保险费用。在保险期间内,妥善保管保险标的,遵守国家法律法规及甲方关于保险标的使用、管理的相关规定,采取合理的安全防范措施,防止保险事故的发生。如因乙方故意或重大过失导致保险事故发生,应承担相应责任。在保险事故发生后,及时通知甲方,并按照甲方要求提供真实、有效的理赔证明材料,包括但不限于事故证明、车辆维修发票、诊断证明、交警责任认定书等。积极配合甲方进行事故勘查、定损等工作,协助甲方核实事故情况。三、保险理赔流程(一)事故通知乙方在其雅迪电动车发生保险事故后,应立即通过以下方式通知甲方:1.拨打甲方客服电话[客服号码],向客服人员详细说明事故发生的时间、地点、经过、损失情况等信息。2.在事故发生后的[x]小时内,通过甲方指定的线上理赔平台或其他书面方式向甲方提交《保险事故通知》,并附上相关初步信息。(二)理赔申请乙方应在保险事故发生后的[具体期限]内,向甲方提交正式的保险理赔申请,并提供以下证明材料:1.《保险理赔申请书》,详细填写事故经过、损失情况及理赔金额等内容,并由乙方签字确认。2.保险单原件或复印件,证明保险关系的存在。3.事故证明材料,如交警部门出具的交通事故责任认定书、公安机关的报案回执、相关部门的证明文件等,以证明事故的真实性和责任划分。4.车辆维修发票及维修清单,证明车辆因事故产生的维修费用。若车辆全损,需提供车辆购置发票、车辆登记证书等证明车辆价值的文件。5.涉及人员伤亡的,需提供医院出具的诊断证明、病历、医疗费用清单、伤残鉴定报告(如有)等相关材料。6.其他甲方要求提供的证明材料。(三)理赔审核1.甲方收到乙方提交的理赔申请及证明材料后,将在[x]个工作日内进行审核。审核内容包括但不限于对事故真实性、保险责任范围、证明材料完整性及有效性等方面的审查。2.如甲方对理赔申请有疑问或需要进一步核实相关情况,有权要求乙方补充提供材料或进行说明,乙方应积极配合。3.若审核通过,甲方将根据保险合同约定确定理赔金额,并通知乙方;若审核不通过,甲方将向乙方出具《理赔拒付通知书》,说明拒付理由。(四)理赔支付1.对于属于保险责任且理赔金额确定的案件,甲方将在与乙方达成理赔协议后的[x]个工作日内,按照约定的方式向乙方支付理赔款项。支付方式包括但不限于银行转账、支票等。2.若乙方委托他人代办理赔手续,应提供有效的授权委托书及受托人身份证明文件。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定及时履行保险理赔义务,每逾期一日,应按照未支付理赔金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已发生保险事故对应的全部理赔款项及违约金。2.若甲方违反保密义务,泄露乙方的个人信息或车辆信息等,应承担因此给乙方造成的全部损失,并向乙方支付违约金[具体金额]。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定如实告知车辆信息或提供虚假证明材料,骗取保险理赔的,甲方有权解除本合同,追回已支付的理赔款项,并要求乙方按照骗取金额的[x]倍支付违约金。构成犯罪的,依法追究刑事责任。2.若乙方未按照甲方要求及时通知保险事故、提交理赔申请或配合甲方进行勘查、定损等工作,导致甲方无法及时核实事故情况或确定理赔金额的,乙方应承担由此给甲方造成的损失。3.若乙方违反本合同约定的其他义务,应承担因此给甲方造成的损失,并按照损失金额的[x%]向甲方支付违约金。五、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)合同变更与终止1.本合同的任何变更或补充需经甲乙双方书面协商一致,并签订相关变更协议。变更协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在以下情况下,本合同终止:保险期间届满,双方未续签保险合同的。双方协商一致解除本合同的。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的。一方严重违反本合同约定,另一方依法解除本合同的。(二)通知与送达1.双方在本合同中填写的地址、联系方式为双方相互通知及送达各类文件、文书的有效地址。任何一方地址、联系方式发生变更的,应及时书面通知对方。否则,对方按照原地址、联系方式发出的通知、文件等视为已送达。2.通知方式包括但不限于书面通知、电子邮件、短信、电话等。以书面通知方式送达的,应通过挂号信、特快专递等方式邮寄,并保留邮寄凭证;以电子邮件、短信方式送达的,应保留相关记录。(三)合同生效与份数1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至保险期间届满。

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