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文档简介
顺丰便利店合同协议甲方(便利店业主方):姓名:__________________身份证号码:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(顺丰合作方):公司名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方拥有位于[便利店具体地址]的便利店,乙方为专业物流企业,具备丰富的物流配送及相关业务运营经验,双方经友好协商,就乙方在甲方便利店开展顺丰相关业务事宜,达成如下合同协议:一、标的物或服务具体描述(一)顺丰快递服务合作1.乙方有权在甲方便利店内设立顺丰快递服务点,放置快递货架及相关设备设施,用于存放和派送顺丰快递包裹。2.乙方负责按照顺丰快递的业务流程和服务标准,对甲方便利店服务点的快递包裹进行接收、分拣、暂存、派送等操作。甲方应提供必要的场地空间,以便乙方顺利开展快递服务工作。3.服务点的运营时间与甲方便利店营业时间保持一致,以确保及时为客户提供快递服务。特殊情况下,双方可协商调整服务时间,但需提前通知对方及相关客户。(二)顺丰增值服务合作1.乙方可根据顺丰业务发展需求,在甲方便利店提供部分增值服务,如代收货款、保价服务、包装材料销售等。2.对于代收货款服务,乙方应按照顺丰规定的流程进行操作,确保款项安全、及时结算。甲方应协助乙方做好客户代收货款的相关信息登记及沟通工作。3.保价服务方面,乙方应向甲方便利店工作人员及客户清晰说明保价服务的内容、收费标准及理赔流程等信息。甲方有义务配合乙方进行保价服务的宣传推广。4.乙方在甲方便利店销售的包装材料,应符合顺丰及相关行业标准,明码标价,并确保质量合格。甲方应协助乙方进行包装材料的陈列展示。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本合同约定获取因乙方业务合作而产生的相关收益。有权对乙方在甲方便利店开展的顺丰业务进行监督,提出合理的意见和建议,要求乙方改进服务质量。在乙方违反本合同约定或损害甲方利益时,有权要求乙方承担违约责任,并采取相应措施维护自身权益。2.义务提供符合乙方快递服务运营要求的场地空间,确保场地安全、整洁、通风良好,并协助乙方做好服务点的日常管理工作。按照乙方要求,在便利店内设置明显的顺丰快递服务标识及相关宣传资料展示区域,配合乙方进行业务宣传推广。安排专人与乙方对接顺丰业务相关事宜,及时处理客户关于快递服务的咨询、投诉等问题,并将相关信息反馈给乙方。协助乙方做好快递包裹的保管工作,确保包裹在甲方便利店存放期间的安全,防止包裹丢失、损坏等情况发生。如因甲方原因导致包裹出现问题,甲方应承担相应赔偿责任。在合同履行期间,未经乙方书面同意,不得擅自允许第三方在甲方便利店内开展与乙方顺丰业务相冲突的类似服务。(二)乙方权利与义务1.权利有权自主安排在甲方便利店服务点的快递业务运营工作,包括人员调配、设备使用等,但需遵守甲方便利店的管理规定及本合同约定。有权根据顺丰业务发展情况,对在甲方便利店提供的服务内容和方式进行合理调整,但应提前通知甲方。按照本合同约定,获取在甲方便利店开展顺丰业务所产生的收益,并扣除相关成本后,与甲方进行收益结算。对于甲方便利店工作人员在协助乙方开展业务过程中出现的违规行为,乙方有权要求甲方进行纠正,并对由此给乙方造成的损失要求甲方予以赔偿。2.义务按照顺丰快递的服务标准和业务规范,在甲方便利店提供优质、高效、安全的快递服务,确保快递包裹的及时准确派送和妥善保管。负责配备开展快递服务所需的设备设施,如快递货架、扫码枪、电子秤等,并确保设备设施正常运行。如因设备设施问题导致服务受到影响,乙方应及时维修或更换。对乙方在甲方便利店服务点的工作人员进行培训和管理,确保其具备专业的业务知识和良好的服务态度,遵守甲方便利店的规章制度及顺丰的职业道德规范。负责与顺丰总部及其他相关部门保持沟通协调,及时了解和传达顺丰业务政策、操作流程等方面的变化信息,并确保甲方便利店服务点能够按照要求执行。按照合同约定的结算方式和时间,与甲方进行收益结算,并提供详细的财务结算清单。对甲方便利店因协助乙方开展顺丰业务而可能承担的风险进行评估,并采取相应的风险防范措施。如因乙方原因导致甲方遭受损失,乙方应承担全部赔偿责任。三、收益分配与结算(一)收益分配方式1.双方约定,乙方按照在甲方便利店开展顺丰业务所产生的快递收件收入、增值服务收入等的一定比例向甲方支付合作收益。具体比例为:收件收入的______%,增值服务收入的______%(代收货款、保价服务等各项增值服务收入的具体分成比例可根据实际业务情况另行约定)。2.对于乙方因快递业务量增加、服务质量提升等原因获得的顺丰总部奖励或补贴,其中与在甲方便利店开展业务直接相关的部分,双方按照上述收益分配比例进行共享。(二)结算周期与方式1.结算周期为每月[具体结算日期],乙方应在结算周期结束后的[x]个工作日内,将上月应支付给甲方的合作收益以银行转账方式支付至甲方指定账户。2.甲方应在收到乙方支付的合作收益后,向乙方提供合法有效的发票。如甲方未能及时提供发票,导致乙方无法进行正常财务核算的,乙方有权顺延支付合作收益的时间,直至甲方提供发票为止。四、保密条款(一)保密信息范围1.双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息、业务数据等均属于保密信息范围。2.具体包括但不限于甲方便利店的经营数据、客户资料,乙方的快递业务操作流程、价格体系、合作客户信息等。(二)保密义务1.双方应采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。合同终止后,双方仍应继续履行保密义务,直至保密信息不再具有商业价值或不再需要保密为止。(三)违约责任如一方违反保密条款约定,导致对方保密信息泄露的,违约方应承担因此给对方造成的全部损失,并按照本合同违约条款的约定承担违约责任。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定提供场地或协助乙方开展业务,导致乙方快递服务受到影响的,甲方应承担相应的赔偿责任,赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。2.如甲方擅自允许第三方在便利店内开展与乙方顺丰业务相冲突的服务,甲方应立即停止该侵权行为,并向乙方支付违约金______元。如因该行为给乙方造成损失的,甲方还应承担全部赔偿责任。3.甲方未按照合同约定协助乙方处理快递业务相关问题,或未及时将客户咨询、投诉等信息反馈给乙方,导致乙方遭受客户投诉或其他不良影响的,甲方应积极采取措施消除影响,并向乙方支付违约金______元。如因甲方原因给乙方造成经济损失的,甲方应承担赔偿责任。4.若甲方未按照合同约定及时提供发票,影响乙方正常财务核算的,每逾期一日,甲方应按照未提供发票金额的______%向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.乙方未按照顺丰快递服务标准和本合同约定提供快递服务,导致客户投诉、包裹丢失或损坏等情况发生的,乙方应负责妥善处理客户问题,赔偿客户损失,并按照顺丰相关规定及本合同约定承担违约责任。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照合同约定的结算周期和方式向甲方支付合作收益,每逾期一日,乙方应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付已到期未支付的合作收益及违约金。3.乙方违反保密条款约定,泄露甲方保密信息的,乙方应立即采取措施防止损失扩大,并向甲方支付违约金______元。如因乙方泄密行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。4.乙方未经甲方书面同意,擅自变更在甲方便利店开展的顺丰业务内容或服务方式,导致甲方利益受损的,乙方应恢复原状,并向甲方支付违约金______元。如因乙方变更行为给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。六、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同履行期间,如因法律法规、政策调整或其他不可抗力因素导致合同无法继续履行或部分条款需要变更的,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.经双方协商一致,可以对本合同的条款进行变更。变更后的条款应以书面形式作为本合同的附件,与本合同共同构成双方合作的完整协议。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以提前解除本合同。合同解除后,双方应按照合同约定进行结算,并结清相关费用。2.若一方出现本合同约定的违约行为,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。违约方应按照合同约定支付违约金,并赔偿对方因此遭受的全部损失。3.因不可抗力因素导致本合同无法履行,且双方无法协商一致变更或继续履行合同的,本合同自行解除,双方互不承担违约责任。但双方应及时通知对方,并提供相关证明文件。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)合同生效与期限1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。合同期满后,双方如无异议,则本合同自动延续[x]年。2.合同期限届满前[x]个月,双方应就是否延续合同进行协商,并签订书面协议。如未达成延续协议,本合同到期后自动终止。(二)通知与送达1.双方在本合同中填写的地址、联系电话等信息为有效送达地址。任何一方的上述信息发生变更的,应及时书面通知对方。2.一方按照本合同约定向另一方发出的通知、函件等文件,以书面形式(包括但不限于快递、电子邮件等)发送至对方有
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