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文档简介
餐厅人员外包合同协议甲方(发包方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(承包方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方经营餐厅业务,需要专业的人员服务以保障餐厅的正常运营;乙方具备提供餐厅人员外包服务的能力和资质。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方将餐厅人员外包给乙方事宜达成如下协议:一、合同标的物或服务具体描述1.人员范围乙方应按照本合同约定向甲方提供餐厅所需的各类人员,包括但不限于厨师、服务员、收银员、保洁员等。具体人员数量及岗位要求根据甲方餐厅的实际运营需求确定,以双方另行签署的人员需求清单为准。2.服务内容厨师:负责按照甲方提供的菜单和要求,进行食材的采购、加工和烹饪,确保菜品的质量、口味和出餐速度符合甲方标准。服务员:为餐厅顾客提供点餐、上菜、酒水服务、清理餐桌等全方位的就餐服务,保持良好的服务态度和职业形象。收银员:负责餐厅顾客的结账收款工作,准确记录收款金额,开具发票或收据,并确保收款的安全和准确。保洁员:负责餐厅内公共区域及后厨的清洁卫生工作,包括地面清洁、桌面擦拭、餐具清洗消毒、垃圾清理等,保持餐厅环境整洁卫生。3.服务标准乙方提供的所有人员应具备相应的专业技能和工作经验,持有有效的健康证明和相关从业资格证书。乙方应建立完善的人员培训体系,定期对其提供的人员进行岗位技能培训、服务意识培训和食品安全培训等,确保人员能够熟练掌握工作技能,满足甲方餐厅的服务要求。乙方提供的人员应遵守甲方餐厅的各项规章制度,服从甲方的工作安排和管理,严格按照甲方规定的服务流程和标准为顾客提供服务。乙方应确保所提供人员的工作质量,如因人员服务问题导致甲方收到顾客投诉或造成甲方经济损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方提供的人员进行工作监督和考核,提出合理的改进意见和建议。有权根据餐厅实际运营情况,调整人员需求数量和岗位安排,但应提前[x]天通知乙方。如乙方提供的人员不符合本合同约定的服务标准或甲方工作要求,甲方有权要求乙方更换人员或采取其他补救措施。2.义务为乙方提供开展服务所需的必要工作条件,包括但不限于提供餐厅场地、设备设施等。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。向乙方提供餐厅的相关规章制度、服务流程和标准等资料,协助乙方对其人员进行管理和培训。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。根据甲方提出的人员需求,自主安排人员的招聘、培训、管理等工作,但应确保所提供人员符合本合同约定的条件和要求。在甲方未按照本合同约定履行义务或出现其他影响乙方正常工作开展的情形时,有权要求甲方采取补救措施或承担相应的违约责任。2.义务按照本合同约定的服务内容、服务标准和人员数量,向甲方提供合格的餐厅人员,并确保人员按时到岗工作。负责所提供人员的工资、福利、社会保险等费用的支付,并按照国家法律法规的规定与人员签订劳动合同,办理相关用工手续。对所提供人员进行日常管理和培训,建立人员管理档案,记录人员的工作表现、培训情况等信息,并定期向甲方汇报人员管理情况。负责处理因乙方人员在工作过程中产生的劳动纠纷、人身伤害等问题,承担相应的法律责任。如因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应全额赔偿甲方的损失。定期对所提供人员进行健康检查,确保人员身体健康,符合从事餐饮行业的要求。如发现人员患有不适宜从事餐饮工作的疾病,应及时更换人员。遵守甲方餐厅的各项规章制度,配合甲方的管理工作,接受甲方的监督和考核。如因乙方原因导致甲方违反相关法律法规或受到行政处罚的,乙方应承担相应的法律责任。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[x]元(大写:[大写金额])。该费用包含乙方提供人员的工资、福利、社会保险、管理费等乙方为履行本合同所需的全部费用。2.服务费用的具体金额根据甲方实际使用乙方人员的数量和工作天数进行调整。如甲方实际使用乙方人员的数量或工作天数发生变化的,双方应根据实际情况对服务费用进行结算,并签订补充协议。(二)支付方式1.甲方应在每月[具体支付日期]前,将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在甲方支付服务费用前[x]个工作日,向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝支付服务费用,且不承担任何违约责任。四、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年,自[起始日期]至[结束日期]。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[x]年。如需终止合同,双方应提前[x]天书面通知对方。五、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、人员信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。若甲方违反本合同约定,擅自调整人员需求数量或岗位安排,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方未按照本合同约定为乙方提供必要的工作条件或协助乙方进行人员管理和培训,影响乙方正常工作开展的,甲方应承担相应的违约责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准和人员数量向甲方提供合格的餐厅人员,每逾期一天,应按照当月服务费用的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照当月服务费用的[x%]向甲方支付违约金。若乙方提供的人员不符合本合同约定的条件和要求,或因乙方人员原因导致甲方收到顾客投诉、遭受经济损失或违反相关法律法规的,乙方应负责处理并承担全部赔偿责任。如乙方未能在甲方规定的时间内解决问题或采取有效的补救措施,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照当月服务费用的[x%]向甲方支付违约金。若乙方违反本合同约定的保密条款,向第三方披露或使用甲方商业秘密等信息,乙方应向甲方支付违约金人民币[x]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方违约行为给甲方造成重大损失或导致甲方声誉受损的,甲方有权追究乙方的法律责任。若乙方未按照本合同约定的时间和方式对人员进行管理和培训,影响甲方餐厅正常运营的,乙方应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处,以补
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