空气能售后协议合同书

空气能售后协议合同书甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有空气能设备，需要专业的售后服务保障；乙方具备提供空气能设备售后服务的专业能力和资质。为明确双方的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方空气能设备的售后服务事宜达成如下协议：一、服务标的物及服务范围1.服务标的物甲方拥有的[空气能设备品牌及型号，详细列举设备清单，包括主机、水箱、管道等具体部件]空气能设备。2.服务范围设备的定期巡检，检查设备运行状况，包括但不限于主机、水泵、阀门、控制系统等部件的运行参数检测、磨损情况检查等，每月至少进行一次巡检，并提交巡检报告。设备的维修服务，当设备出现故障时，乙方应在接到甲方通知后的[x]小时内做出响应，并根据故障情况及时安排专业技术人员前往现场进行维修。维修范围包括但不限于设备零部件的更换、电路故障排除、系统调试等。设备的保养服务，每年对设备进行一次全面保养，包括但不限于设备清洁、润滑、紧固、防腐处理等，确保设备处于良好的运行状态。提供技术支持，解答甲方在设备使用过程中遇到的技术问题，为甲方提供合理的使用建议和操作指导。软件升级服务，如设备的控制系统有软件升级需求，乙方应及时为甲方提供升级服务，并确保升级后的设备正常运行。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供及时、有效的售后服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出合理的意见和建议。2.义务按照本协议约定及时向乙方支付服务费用。为乙方提供必要的工作条件和协助，包括但不限于设备的使用场地、设备运行记录等资料的提供。在设备出现故障或需要维修、保养时，及时通知乙方，并如实告知设备的故障情况和使用情况。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在进行维修、保养等服务过程中，有权根据实际情况更换损坏的零部件，但更换的零部件应符合原厂标准或同等质量标准。2.义务按照本协议约定的服务范围和标准，为甲方提供优质、高效的售后服务。配备专业的技术人员，并确保技术人员具备相应的资质和经验，能够熟练完成各项服务工作。在服务过程中，严格遵守安全操作规程，确保服务过程安全、可靠，如因乙方原因造成甲方人员或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。对甲方提供的设备信息和技术资料予以保密，不得向任何第三方泄露。定期对服务工作进行总结和分析，不断改进服务质量，提高服务水平。三、服务费用及支付方式1.服务费用本协议项下的服务费用为每年人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用包含乙方提供本协议约定的各项售后服务所需的全部费用，除本协议另有约定外，甲方无需再向乙方支付其他任何费用。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向乙方支付首年服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）；在乙方完成首年服务并经甲方验收合格后的[x]个工作日内，甲方向乙方支付剩余的服务费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。此后，每年服务费用的支付方式按照上述约定执行。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、服务期限本协议服务期限自[协议生效日期]起至[协议终止日期]止，共计[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年，以此类推。若一方欲终止协议，应在协议期满前[x]个月书面通知对方。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务，直至甲方支付全部费用及违约金为止，由此造成的一切损失由甲方承担。若甲方违反本协议约定，未为乙方提供必要的工作条件或协助，导致乙方无法正常开展服务工作的，甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务范围和标准提供售后服务，或未按时完成服务工作，每逾期一日，应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照服务费用的[x]%向甲方支付赔偿金。若乙方提供的服务质量不符合要求，经甲方提出后仍未在合理期限内整改到位的，甲方有权自行委托第三方进行整改，整改费用由乙方承担，同时乙方应按照服务费用的[x]%向甲方支付赔偿金。若乙方违反保密义务，向第三方泄露甲方的设备信息和技术资料，乙方应向甲方支付人民币[x]元的违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方的行为给甲方造成重大损失或不良影响的，甲方有权解除本协议，并追究乙方的法律责任。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的地方，以补充协议为准。甲方（盖章）：______________________法定代