由你网可视团购调研报告

河南工业大学管理学院市场营销专业创业设计市场调研报告班级：市场营销小组：“由你网”可视团购项目组指导教师：目录1调研背景及目的 11．1研究背景 11．2研究目的 22研究设计 22．1问卷设计 22．2人员访谈 23调研发现 33．1大学生团购使用情况。 33．2大学生消费情况 43．3团购商品偏好 53．4团购优缺点 64局限性 74．1技术局限性 74．2调研过程局限性 75结论与建议 75．1大学生团购市场仍属于初级市场。 75．2大学生团购市场存在巨大的市场机会 75．3大学生团购使用情况 7附录1：问卷 91组：1）21~23岁2）经常使用团购业务2组：1）21~23岁2）不使用但了解团购3调研发现3．1大学生团购使用情况。图1.大学生团购使用情况图2大学生团购频率图3团购习惯通过图1、2、3发现，大学生仅仅有60%的人群尝试过团购，有40%的属于无力深耕的市场。可见大学生团购是有市场潜力的，大学生思想前卫易于接受团购方式，但是对这种方式仍存在疑虑，致使团购频率不高。所以要做好团购，必须充分了解大学生的心理，针对大学生的特点推出新颖的方式促使他们信任并且参加团购。3．2大学生消费情况图4.每月花费图5.大学生每次团购花费由图3、4可知。大学生的生活费基本在1000元以下的区间。并且每次团购的话费基本上在50~200元之间。可见，大学生的消费水平不是很高，对商品的档次要求不高。所以我们在推出产品时要注意选择那些经济实惠、实用性强的生活和娱乐用品等。3．3团购商品偏好图6.团购商品偏好由图6发现。服饰类以较高的比例占据了大学生最喜欢团购的商品榜首，其次是娱乐，日用和旅游项目。这就为我们以后的营销策略和产品定位以及创新提供了参考的依据。3．4团购优缺点图7.团购优原因图8.团购缺陷由图7、8发现。大学生参与团购的主要原因是由于方便和便宜。而不参与团购的原因却均占有较高的比例。这点对于我们的创业增加了挑战，所以在战略调整上，我们要多加参考其他团购网站，取其精华、弃其糟粕，并且敢于创新，推出适合大学生特点的营销方式，使他们能够接受。4局限性4．1技术局限性问卷设计存在一些不合理的地方，导致有些数据的失真或不符.4．2调研过程局限性由于成本所限问题，并且大学生总体过于庞大和复杂，本次调研主要采取配额抽样的方式。因此相对统计推断功能较弱。5结论与建议5．1大学生团购市场仍属于初级市场。相对于现今团购市场的千团战争。大学生团购市场仍属于较为初期的市场。大学生对团购的参与度与关注度相对较弱。由于大学的人员流动性过强，并无企业对其进行深耕。学生对网络购物的关注度不大。市场的开发度较低。建议对校园市场进行深耕，以感情牌，特色牌，时尚牌吸引消费者关注，并注重服务质量与售后保障。开发校园市场，用利益牌吸引潜在消费者。建议团购产品为优惠力度大、性价比高、贴近学生生活的产品。5．2大学生团购市场存在巨大的市场机会和挑战大学消费群体巨大，纵使拥有电脑对团购感兴趣的仅仅是其中的很小一部分，其也构成了一个数额庞大的市场。由于大学特色导致并无深耕企业，而且团购属于货比三家，忠诚度不高的行业。所以大学团购市场是一个很好的细分市场。建议采取避强定位，网站目标市场避强选择开发度不高的校园市场，商品服务避强选择日用，文教，娱乐等商品。5．3大学生团购消费偏理性大学生大多数均在晚7：00后进行上网活动。当其有明确购物目标时，往往会货比三家进行消费。偶尔也会浏览各大购物网站寻找到自己喜欢的东西往往也会进行购买。大学生对购物网站忠诚相对较高，内心记住的网站往往不超过三个，大多为规模较大或者有过良好服务经历的网站。大学生在网上主要团购的物品主要是服饰，其他商品为辅。喜爱团购的原因是由于其便宜、便捷。大学生消费相对理性，大学生团购商品时，价格因素仍然占据着非常重要的地位，很大程度上营销其购买决策。但作为文化素质较高的群体，在网络购物上表现的更加理智，趋向于购买性价比较高的产品。为网络团购以“显示折扣促销”为卖点，且走的是“精品路线”，正好符合了该消费群体。大学生对于团购还存在一定的心理障碍，担心网购风险和售货服务。现今的团购项目往往并无法满足学生上网购物的需求，往往导致大学生团购的积极性在经过初期的兴奋期后迅速下降。建议从大学生的实际情况以及心理特点出发，迎合他们的消费心理，在产品的定位上多下功夫，推出的产品要以生活、休闲娱乐类为主，餐饮、旅游为辅。针对大学生消费水平不高的特点，我们的营销策略要紧紧抓住“实惠、便捷”的特点，让消费者充分感受到选择我们的团购绝对比其他渠道买来的商品优惠得多。在商品质量方面严格把关，让消费者切实感受货真价实的放心；在服务和售后方面，让消费者充分感受到我们的真诚和舒心。附录1：问卷团不团？由你——校园团购市场调查研究亲爱的同学：随着互联网普及和电子商务的发展，网络团购已经成为了一种更为方便的时尚消费方式。为了了解目前大学生对团购的看法了情况，进一步研究大学生团购市场的可行性，故策划了本次市场调查。希望您能在百忙之中抽出部分时间参与我们的活动。填写方式请在题后空选框内填入您所选的选项，请您根据自身实际情况如实填写。1.您的性别是（）A男B女2.您每月的总花费有多少（）A500元以下B5001000元C10001500元D1500元以上3.您是否尝试过网络团购（）A尝试过B没有4.您平均多长时间参与一次团购？（）A每天B每周C每月D每季度5．您最常参与哪个价格区间的团购？（）A50B50~100C100~200D200~500E5006.您比较热衷的团购购项目有哪些？（可多选）（）A服饰类B餐饮C家居日用D休闲娱乐E旅游F美容产品G电子产品H文教用具I其他7.您选择团购购的原因有哪些？（可多选）（）A方便B快捷C时尚D省时E种类繁多F附加服务好G便宜H其他8.以下哪种情况更符合你购买行为?（）A有明确的目标，上特定的团购网站，买想要的产品，没有就不买B有明确的目标，上几个团购网站寻找，货比三家，选择最优产品C无明确的目标，长期固定关注几个团购网站，看到有想要的产品就购买D无明确的目标，偶然间看到团购网上有可能需要的产品，就购买了E其他____________________________9.您认为团购网站有哪些不足？（可多选）（）a团购信息不集中B团购价格价格有时比市场高C团购数量多，很难找到自己需要的D产品种类少E其他10.你获知团购信息的主要途径（可多选）（）A直接去团购网站查看B通过团购导航网站产看C浏览其他网页时点击广告产看D通过朋友推荐E通过电子邮件/短信/彩信得知F其他11.如果推出一款专门针对大学生的团购网站，你会感兴趣吗？（）A会B不会12.您知道哪些团购网站：13.对于团购网站您有什么宝贵的建议？