仓储与配送（新形态活页式）课件 项目五 配送与配送中心

课程：仓储与配送配送的概念货物离开仓库后接触到的新流通方式——配送小黄在仓库学习入库、出库和在库作业后，在D公司开展配送作业轮岗实习D公司配送和配送中心主要向所在地农产品提供相关物流服务01020304配送的概念配送的功能运输与配送的区别配送的意义目录/CONTENTS配送的概念01中国国家标准《物流术语》GB／T18354-2006“在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。”运输与配送的区别02运输比配送的范围更大，配送指在一个城市或城市的某区域，运输指两个城市、省份甚至国家之间（2）范围不同从概念上我们发现配送其实更倾向于某个较小范围的物流活动（1）概念不同配送好比是外卖服务运输好比是物流公司（3）运输对象不同（4）功能不同运输多运送大批量、远距离的物品，运输途中承担储存的功能，配送包括拣选、加工、包装、组配、运输等环节，通常运送小批量、多种类的产品。运输属于典型的干线物流，而配送所附属的功能较多，包括装卸、保管、包装、分拣、流通加工、订单处理等，运输则只有装卸和捆包。配送的本质配送本质上就是运输，有人将其比喻为“最后一公里的运输”。创造空间效用但是也要注意配送不同于运输的一些地方，配送是运输在功能上的延伸。配送的功能03（1）完善运输系统支线运输一般是小批量的，使用载重量大的运输工具较浪费。支线小批量运输频次高、服务性强，比干线运输更具灵活性和适应性与其他物流环节相配合，可实现定制化服务，满足个性化要求配送（2）消除交叉运输配送中心是配送开展的场所设置配送中心后，将零散货物通过配送中心整合再配送，可缓解交叉输送所带来的浪费，从而缩短输送距离，降低成本。生产企业生产企业客户1客户2生产企业客户3客户4客户5（3）提高末端物流的经济效益合理选择配送方式，通过配货和集中送货，或与其他企业共同配送，可以提高物流系统的经济效益。（4）实现低库存或零库存配送可以有效实现生产企业的零库存或低库存，从而减少资金占用，改善企业财务状况。全过程多功能节省开支（5）简化手续，方便用户采用配送方式后，用户只需要向配送供应商进行一次委托。（6）提高供应保证程度在物流过程中采用配送方式，积极利用配送中心配送中心是比任何单独供货企业有更强的物流集合体，可使用户减少缺货风险。配送的意义04它还在物流的各个环节中承担着“穿针引线”的作用配送配送是物流运输功能的延续集货储存分拣配货装配送货送达服务配送加工含义与种类

总结/SUMMARY功能与作用配送仓储与配送感谢收看主讲人：张琦可知识点：配送的概念课程：仓储与配送配送的分类配送的主体、时间、品种、组织形式等不同配送被分为6大类23小类，基本涵盖常规物流活动中将遇到的所有配送形式配送的概念配送与运输的区别配送的作用和功能01020304按照配送主体进行分类按照配送种类和数量不同进行分类按照配送时间和数量不同进行分类按照配送的组织形式不同进行分类0506按照配送的经营形式不同进行分类按照企业专业化程度进行分类目录/CONTENTS按照配送主体进行分类01配送中心配送商店配送仓库配送配送中心借助网络技术、配送管理信息系统、现代物流技术和设施，进行专业配送服务。根据用户要求由商业或其他门市网点，将商店经营品种配齐，或代用户外购，并运送给客户。以库房、货场为物流据点，可以把仓库完全改造成配送中心，或在增加仓库的配送职能。生产企业配送组织者是生产企业，需要较完善的配送网络和管理水平，适合生产地方性较强产品的生产企业。按照配送时间和数量不同进行分类0201定量配送02定时配送03定时定量配送按规定批量在一定时间范围内配送，配送数量相对固定，时间要求不十分严格，备货工作相对简单按规定时间配送，间隔固定，易于安排工作和计划使用车辆，数量和品种可按计划或联络方式确定按规定时间和数量配送，计划性强、稳定性要求高，管理和作业难度大，适合制造企业或大型连锁商场050406定时定量按照确定周期、货物品种和数量，对确定的客户进行配送，配送中心事先与用户签配送协议并严格执行，适用重点企业和项目物流支持定时定路线配送在规定运行路线制到达时间表，按时配送，用户可按规定路线站点及时间提出配送要求，有利于安排工作计划、车辆及驾驶人即时配送具有高灵活性的应急配送形式，完全按照用户的配送时间、品种、数量要求随时配送，只有设施完备的专业化配送中心才能大规模开展按照配送时间和数量不同进行分类03配送时间和数量按照配送的种类和数量的不同，可以把配送分为3大类：少品种大批量配送多品种小批量配送成套配套配送原因商品数量大不必与其他商品配装可使用整车运输（1）少品种大批量配送少品种大批量配送是指对客户所需的货物品种少但需求量大而实行的配送（2）多品种小批量配送是货物配备齐全后，送达零售企业或用户的配送。批量小在实践中伴随多用户、多批次的特点，配送频率一般较高，该方式与现代社会中的“顾客需求多样化”理念相符，是许多发达国家推崇的配送方式。品种多（3）成套配套配送根据装配型或流水线制造企业生产的需要，集合各种产品成套或配套的零部件，按生产节奏定时定量配送。特点是适用于专业化生产和实现制造企业“零库存”的需要按照配送的组织形式不同进行分类04

（1）分散配送

（2）集中配送销售网点或仓库按自身或用户需要，对小批量、多品种货物配送，适用于分布广、服务面宽、近距离、品种繁多的小额货物。

（3）共同配送即配送中心配送，指专门从事配送业务的配送中心针对社会性用户的货物需要配送，规模大、专业性强、计划性强、与客户关系稳定和密切、配送品种多、数量大，是配送的主要形式。共同配送是指为了提高物流效率，而对某一地区的用户进行配送时，由多个配送企业联合在一起进行的配送。按照配送的经营形式不同进行分类05配送的经营形式按照配送的经营形式的不同配送可以分为5大类分类销售配送供应配送销供一体化代存代供代理配送用户为自身供应需要采取的配送方式，由用户或集团组建配送点，以优惠价格向本企业及其集团内若干企业配送。（2）供应配送以销售经营为目的、配送为手段的配送，是销售型企业作为战略环节所进行的促销型配送（1）销售配送供应配送在大型企业、企业集团、联合公司中采用较多许多商店或连锁超市的配送（3）销售——供应一体化配送销售企业对于基本固定的用户和基本确定的配送商品，可以在自己销售的同时承担向用户有计划供应的职能销售者供应代理人配送企业只从代存、代供中取得效益不能取得商品销售的经营性效益（4）代存代供配送用户将属于自己的商品委托配送企业代存、代供，然后组织配送。按照企业专业化程度进行分类06综合配送可以减少用户组织所需全部物资的进货负担，只需要和少数配送企业联系，便可以解决多种需求的配送（1）综合配送指配送商品种类较多，在一个配送网点中组织不同专业领域的产品向用户配送（2）专业配送根据产品性状的不同，适当划分专业领域的配送方式。专业配送的综合性专业配送并非越细越好，在同一性状而类别不同的产品方面，有一定的综合性。主体

总结/SUMMARY时间品种组织形式经营形式专业化程度仓储与配送感谢收看主讲人：张琦可知识点：配送的分类课程：仓储与配送认识配送中心配送的主体、时间、品种、组织形式等不同配送被分为6大类23小类，基本涵盖常规物流活动中将遇到的所有配送形式走进配送中心，掌握这个从事配送业务的物流场所或组织01020304配送中心的含义配送中心的分布符合配送中心的条件配送中心功能目录/CONTENTS配送中心的含义01接受并处理末端用户的订货信息，分拣上游运来的多品种货物，根据用户订货要求进行拣选、加工、组配、送货的设施和机构。狭义配送中心是指从事配送业务的物流场所或组织广义配送中心在概念上分为狭义和广义两种符合配送中心的条件02配送中心应具备的条件条

件解

释主要为特定的用户服务配送功能健全完善的信息网络辐射范围小多品种，小批量以配送为主、储存为辅配送中心必须按一定的客户群要求来组建，为这些客户实现特定的配送需求。配送工作是配送中心的主要、独特的工作，所以它必须具有健全的配送功能，满足所有配送工作的需要。配送中心在利用完善的配送信息网络完成配送的同时，将配送活动与销售或供应等经营活动紧密地结合在一起。配送中心只能在一定的配送辐射范围内完成送货任务，这是由配送特点决定的。配送中心要能实现短周期、多批次、多品种、小批量的配送功能，来满足不同客户的需求。为完成配送工作，配送中心要有必要的货物储备。配送中心的分布03办公区理货区收货区分类区保管场所配送中心按照应具备的条件建成后，在工作过程中为了完成储存功能、集散功能、分拣功能、加工功能、衔接功能、信息功能等，我们的配送中心内部区域可划分为：流通加工区发货区构成要素说

明管理区进货区理货区储存区加工区分拣配货区发货区配送中心内部行政事务管理、信息处理、业务洽谈、订单处理及指令发布的场所，一般位于配送中心的出入口收货、验货、卸货、搬运及货物暂停的场所对进货进行简单处理的场所货物被区分为直接分拣配送、待加工、入库储存和不合格需清退的货物，分别送往不同的功能区。在实行条形码管理的中心，还要为货物贴条形码对暂时不必配送或作为安全储备的货物进行保管和养护的场所，通常配有多层货架和用于集装单元化的托盘进行必要的生产性和流通性加工（如分割、剪裁、改包装等）的场所进行发货前的分拣、拣选和按订单配货对物品进行检验、发货、待运的场所构成要素说

明退货处理区废弃物处理区设备存放及维护区仓储设备搬运设备拣货设备事务性管理信息管理系统辅助设施存放进货时残损或不合格或需要重新确认等待处理货物的场所对废弃包装物（塑料袋、纸袋、纸箱等）、破碎货物、变质货物、加工残屑等废料进行清理或回收复用的场所存放叉车、托盘等设备及其维护（充电、充气、紧固等）工具的场所储存货架、重力式货架、回转式货架、托盘、立体仓库等叉车、搬运车、连续输送机、垂直升降机等拣货车辆、拣货输送带、自动分拣机等配送中心正常运转所必备的基本条件，如配送中心的各项规章制度、操作标准及作业流程等包括订货系统、出入库管理系统、分拣系统、订单处理系统、信息反馈系统等包括库外道路、停车场、站台和铁路专用线等配送中心功能04配送中心的功能配送中心的分区事物归纳起来其实就是配送中心的功能货物储存功能货物分拣功能货物集散功能供需衔接功能流通加工功能信息处理功能（1）货物储存功能配送中心的服务对象是为众多的生产企业和商业网点为了顺利有序地完成配送任务，满足生产和消费需要，配送中心需要配备现代化、高效率的分拣、传送、储存、拣选设备。（2）货物分拣功能配送中心的重要功能实现按客户要求组织送货的基础，为不同客户需求有效组织配送，配送中心采取适当方式拣选货物，按配送作业计划组织配货和分装。长、大、重、厚、笨短、小、轻、薄、巧商品流通向小批量、多品种、多批次、准时制发展，分拣系统机械化和自动化已成为一项重要物流技术（3）货物集散功能——基本功能配送中心可依靠先进的设施设备、完善的管理信息系统，将分散的产品集中，通过分拣、配货、配装等环节向多个客户发送配送中心还可将各个客户需要的多种货物进行有效组合，形成合理的经济批量，实现高效率、低成本的商品流通。（4）供需衔接功能配送中心可通过配送活动，将各种生产和生活资料直接送到客户手中，连接生产。现代化的配送中心，通过发挥储存和发散货物的功能，实现了衔接生产与消费、供应与需求的功能，实现了供需双方的无缝衔接。配送中心通常与固定制造商或分销商长期合作，按客户要求，根据合理配送原则，为制造商或分销商完成加工作业（5）流通加工功能为扩大经营范围并提高配送水平，国内外许多配送中心都配备了各种简单加工设备将进货加工成一定规格、尺寸和形状，提升配送效率和客户满意度（6）信息处理功能配送中心直接面向产品供需双方，在干线与末端物流间起着重要衔接作用。物流信息实时采集、分析、传递物流信息，向货主提供各种作业明细和咨询信息。通过信息交流，合理组织货源，控制最佳库存、反馈销售和库存信息。储存功能

总结/SUMMARY集散功能分拣功能加工功能衔接功能信息功能配送中心接货区储存区分拣备货区分放配装区外运发货区加工区办公管理区课后思考配送中心是配送开展的场所配送的分类如此复杂，那么配送中心的分类会不会也很多呢？仓储与配送感谢收看主讲人：张琦可知识点：认识配送中心配送中心的类型课程：仓储与配送01020304按照配送中心运营主体不同进行分类按照配送中心的功能进行分类按配送中心的流通职能分类按配送中心物流设施的归属不同分类05按配送中心所处理或经营货物种类不同分类目录/CONTENTS按照配送中心运营主体不同进行分类01专门服务制造企业本身，降低其产品流通费用，提高服务质量水平，易控制物品从生产制造到生产后的多个流程，现代化、自动化水平较高，但不符合社会化要求（1）制造商型配送中心以制造商为主体，由制造类企业成立的配送中心其配送物品100％由自己生产制造配送中心及时将预先配齐的成组元器件运送到规定加工和装配工位是由零售商向上整合，以零售商为主体所成立的配送中心。（3）零售商型配送中心是指由批发商或代理商成立的配送中心，是以批发商为主体的配送中心。（2）批发商型配送中心零售商型配送中心主要服务大中型零售商店、超级市场、百货商店、建材商场、粮油商店、食品商店、宾馆、饭店等...对物品进行汇总和再销售配送对象与技术属于某一专业范畴专业化配送，专业物流公司出资建设在某一专业范畴有一定的综合性，综合这一专业范畴的多种物资进行配送的配送中心。例如，多数制造业的销售配送中心。属于社会化配送中心，由专业的第三方物流公司管理，向社会提供公共配送通常具有较强运输、配送能力，地理位置优越，能迅速按客户要求将产品送到指定地点。（4）专业型配送中心按配送中心的流通职能分类02（1）供应型配送中心指执行供应的职能，专门为某个或某些用户组织供应的配送中心。为大型连锁超级市场组织供应的配送中心；代替零件加工厂送货的零件配送中心，可以使零件加工厂对装配厂的供应合理化。（2）销售型配送中心销售型配送中心是指执行销售职能、以销售经营为目的、以配送为手段的配送中心。1.生产企业将自身生产的产品直接销售给消费者的配送中心；2.流通企业作为本身经营，建立配送中心以扩大销售。按照配送中心的功能进行分类03（1）加工型配送中心以加工产品为主，其加工的产品多为单品种、大批量，虽然其进货量较大，但是分类、分拣工作量并不大，一般不单独设拣选、配货等环节。（2）流通型配送中心基本没有长期储存功能，是仅以暂存或随进随出的方式进行配货、送货的配送中心。（3）仓储型配送中心储存能力强，形式集中、库存量较大，整合多方库存需要，实施大空间储存、大范围加工、大面积配送（4）综合型配送中心指集采购、储存、配货、加工、供应及销售于一体的大型配送组织。按配送中心物流设施的归属不同分类04（1）自用型配送中心是由供应链上某一个环节自行建立、客户范围窄、多为企业内部服务、很少对外提供服务的配送中心。（2）公共型配送中心从整个社会系统要求出发，为社会或某行业所有用户服务，通常由若干企业共同投资、持股或管理，专业从事物流与配送根据合同，提供合同制、个性化、定制化的配送服务，通常情况下，公共型配送中心主要建立在中心城市。按配送中心所处理或经营货物种类不同分类05配送中心按配送中心所处理或经营的货物种类不同，配送分为5大类分类散装货物配送中心原材料配送中心件杂货配送中心冷冻食品配送中心特殊商品配送中心原材料配送中心是指向生产企业配送诸如钢材、木材、建材等原材料的配送中心。（2）原材料配送中心指向加工厂提供原料、食用油、水泥、煤炭、石油等散装货物的配送中心，大多建造在铁路沿线和港口（1）散装货物配送中心生产企业对原材料需求大，所以原材料配送中心多以集装箱为单元装载货物。煤炭配送中心、石油配送中心...（3）件杂货配送中心

指按件杂货包装形式的不同，以袋装货物、箱装货物、桶装货物、捆装货物和重大件货物等方式向购买方配送货物的配送中心。（4）冷冻食品配送中心指为生产和经营肉、禽、水产、乳、蛋、蔬菜和水果等易腐食品的企业提供加工、冷冻服务的配送中心。冷却食品不需要冻结，将冷却食品的温度降至冻结点附近，并将冷却食品在此温度下保藏即可；冻结食品需要冻结后在低于冻结点的温度下保藏这些物流组织通常都设置在人口稀少的地区，并且要对所存放的物品进行特殊管理。（5）特殊商品配送中心是专门处理和运送一些特殊商品的配送中心食品配送中心

总结/SUMMARY日用品配送

中心医药品配送

中心化妆品配送

中心家用电器配送中心电子产品配送中心书籍产品配送中心服饰产品配送中心汽车零件配送中心生鲜处理配送中心配送货物的种类仓储与配送感谢收看主讲人：张琦可知识点：配送中心的类型配送中心布局课程：仓储与配送01020304配送网点布局配送中心网点物流网点布局的内容配送中心网点的布局形式05配送中心内部的布局形式目录/CONTENTS配送网点布局01物流网点仓储中心转运中心配送中心加工中心物流网点布局指以物流系统和社会的经济效益为目标，用系统的理论和系统工程方法综合考虑物资供需状况、运输条件、自然环境等因素，研究设计物流网点的数量、位置、规模、供货范围、直达和中转供货比例等，建立费用低、服务好、效益高的物流网络系统物流网点布局的内容02物流网点布局内容内

容说

明区域内网点数目的设计网点的数目要多少个区域内网点位置的设计在哪里设置较合适区域内网点规模的设计每个网点满足多大承载量区域内各网点的供货范围的设计给哪几个客户供货区域内各网点的进货渠道和供货方式的设计供货与进货方式配送中心网点03由于受货物资源分布、客户需求状况、运输条件和自然环境等因素影响，同一区域内的不同地方设置规模和供货范围不同的配送网点，整个物流系统的经济效益是不同的配送中心网点配送中心网点是组织配送活动的基础条件配送中心网点的布局形式04（1）辐射型（2）吸收型配送中心与多个客户的距离相当，货物从配送中心运往各个客户的路线呈辐射状：配送中心与多个货主的距离相当，货物从各个货主向该配送中心运送的路线呈吸收状：配送中心客户客户客户客户客户配送中心客户客户客户客户客户（3）聚集型（4）扇型类似于吸收型布局，但处于中心位置的是一个生产企业密集的经济区域，四周分散的是若干个配送中心：货物从配送中心向某个扇型区域运送，其线路呈扇型辐射状：经济区域配送中心配送中心配送中心配送中心配送中心客户客户客户配送中心配送中心内部的布局形式05（1）I型适用于进、出货月台分别位于配送中心两端的情况，如图5-9所示。进货月台进货区储存区拆零区拣货区出货区出货月台进货办公室流通加工区出货办公室图5-9配送中心I型动线平面示意图（2）L型适用于进、出货月台分别位于配送中心对角线方向的情况，如图5-10所示。图5-10

配送中心L型动线平面示意图储存区拆零区拣货区出货区出货月台进货区流通加工区进货月台进货办公室退货处理区出货办公室（3）U型适用于进、出货月台位于配送中心同侧的情况，如图5-11所示。图5-11

配送中心U型动线平面示意图退货处理区储存区拆零区流通加工区拣货区进货区出货区进货办公室进货月台出货办公室出货月台配送中心网点布局辐射型吸收型聚集型扇形

总结/SUMMARY动线的常见形式I型L型U型仓储与配送感谢收看主讲人：张琦可知识点：配送中心布局配送中心选址课程：仓储与配送2022年《财富》世界500强企业排行榜沃尔玛以5727亿美元的营业收入再次荣登榜首，高出第二名亚马逊千余亿沃尔玛配送中心全部实现自动化，通过激光扫描器和电脑追踪商品的条码确定每件商品的位置和运输；通过商品统一代码（UPC）和射频识别技术（RFID）实现商品自动补货，加速整个物流系统周转，迅速满足顾客需求。配送中心的选址选址的好坏，不仅对整个公司配送中心的发展起到关键作用，也对整体公司业绩的提升有很大影响。一个高效的配送中心往往可以有效提升企业业务，推动周边经济快速发展。01020304配送中心选址配送中心系统规划的概念配送中心选址的具体步骤配送中心系统规划的原则05配送中心系统规划的程序和内容目录/CONTENTS配送中心选址01配送中心的选址选址过程涉及影响因素很多，来自方方面面的各个因素的重要程度很难确定和度量，且它们之间相互矛盾选址的结果也会随时间的变化而变化因此，配送中心的选址问题一般采用定性与定量相结合的办法来解决。配送中心选址的具体步骤02物流系统的现状分析选址约束条件分析业务量、费用、配送路线、设施现状的分析及需求预测收集整理资料地址筛选定量分析多个配送中心选址方法（如鲍摩·瓦尔夫模型：CFLP‘法等）结果评价市场的适应性：购置土地条件：服务质量；总费用；商流、物流的职能及其他复查通过？确定选址结果单一配送中心选址方法（如重心法等）选址的制约条件地理、地形、地价、环境、交通条件、劳动条件及有关法律的研究否是1.选址约束条件分析约束条件分析内容需求条件客户现在的分布状况和未来分布预测；业务量增长率；配送区域范围运输条件是否靠近铁路货运站、港口和公共卡车终点站等运输据点；是否靠近运输业者的办公地点配送服务的条件通知客户货物到达时间；配送频率；订、发货周期；配送距离及范围用地条件能否利用现有的土地；若重新征地，地价及政府用地的分布状况如何法规制度在指定用地区域内是否允许建设仓库和配送中心等设施；若能建，有没有相关的额外要求流通职能条件商流、物流职能是否分离；配送中心是否有流通加工的职能；是否限定配送中心的选址范围管理与情报职能条件配送中心与营业、管理和计算机等部门的距离是否妨碍物流工作的开展特殊条件不同货物类型的要求不同，如冷冻、保暖设施；防止公害设施或危险品处理设施根据前面步骤的分析，再结合各种影响因素综合考虑，就可以初步确定选址范围。3.地址筛选将业务量、各种相关费用、客户及配送中心位置在地图上的缩略图、配送路线、车辆数、人员数及装卸机械费等资料进行收集整理，为建立数学模型、求解费用最小方案做准备。2.收集整理资料类

型常用方法单中心选址问题物流位图法、重心法、评分法等多中心选址问题奎汉·哈姆勃兹模型、鲍摩·瓦尔夫模型、CFLP法等4.定量分析对单中心选址问题和多中心选址问题采用不同的模型进行求解，常用方法如下表。5.结果评价从选址的主要制约条件和主要影响因素进行评价，看结果是否具有现实意义，是否可行。6.复查这一步主要采用加权法，给其他影响因素赋予一定的权重对结果进行复查，若符合要求，确定结果；若不符合，返回第三步再求解，直到复查通过。7.确定选址结果主要因素子因素主要考虑问题自然环境因素气候条件温度、风力、降水量、无霜期地质条件淤泥层、松土层、流沙层，以及考虑货物重量对地面压力水文条件洪灾区、内涝区、地下水位情况等。容易遭水灾的地址不能选地形条件地势较高、地形平坦是首选，尽量选规则区域经营环境因素经营环境物流产业政策、劳动力数量和素质商品特性根据产品类型特点选址物流费用尽量接近物流服务需求地区服务水平迅速响应客户各种服务要求基础设施因素交通条件最好靠近交通枢纽公共设施状况道路、通信、水、电、热、燃气及废物、污水处理等其他因素国土资源利用符合政府规划要求、节约用地环境保护要求降低对城市干扰，保护生态环境周边状况尽量远离居民住宅和易散发火种的工业设施配送中心系统规划的概念03配送中心系统规划指从空间和时间上对配送中心的新建、改建和扩建进行全面系统的规划。配送中心的建设代表企业在赢得时间与地点效益方面做出的努力，一定程度上代表企业实力。配送中心系统规划对配送中心的设计、施工、运用、质量、安全、物流合理化产生直接和深远影响。配送中心系统规划的原则0401严肃性和预见性02适用性和经济性03科学性和可行性配送中心系统规划包括对仓库建设方面的重大问题进行决策，既要满足当前，又要考虑今后的发展需要配送中心系统规划必须从实际出发、满足实际需要、适合中转供应和仓储作业的要求、节省投资和运行费用配送中心系统规划必须符合科学原理，通过分析、计算、比较提出最优方案，考虑资金、人员、技术等方面可行性配送中心系统规划的程序和内容05020103前期准备为配送中心系统规划提供必要的基础资料，采用网上调研、图书资料调研与现场调研等方法确定规划目标及原则依据前期准备工作收集的资料确定建设配送中心目标，根据物流学原理及项目的实际情况确定其原则选址规划配送中心拥有众多建筑物及固定机械设备，一旦建成很难搬迁，选址不当，将付出很大代价（4）功能规划将配送中心作为一个整体的物流系统来考虑，依据确定的目标规划配送中心为完成业务而应该具备的物流功能。分析配送中心的运输、配送、保管、包装、装卸搬运、流通加工、物流信息等功能要素综合物流需求的形式、配送中心的发展战略等因素选择其应该具备的功能（5）作业流程规划配送中心系统规划的重要步骤，决定了配送中心作业的详细要求，对配送中心的后续建设具有重要影响。对传统物流企业进行作业流程重组、提高物流作业效率、降低物流成本等是传统物流企业向现代配送中心转型的重要途径。（6）信息系统规划信息化网络化自动化信息系统规划是配送中心系统规划的重要组成部分考虑满足配送中心内部作业的要求，提高物流作业的效率考虑同配送中心外部的信息系统相连，方便配送中心及时获取和处理各种经营信息（7）设施设备规划配送中心的设施设备是保证配送中心正常运作的必要条件系统分析求得整体优化方案最大限度地减少物料搬运，简化作业流程，创造良好、舒适的工作环境。在传统物流企业的改造过程中，设施设备规划要注意对企业原有的设施设备进行充分利用和合理的改造，这样可以减少投资建筑模式空间布局设备安置配送中心选址定性定量具体步骤

总结/SUMMARY配送中心系统规划含义原则程序和内容仓储与配送感谢收看主讲人：张琦可知识点：配送中心选址配送中心配送流程课程：仓储与配送0102一般作业流程特殊作业流程目录/CONTENTS一般作业流程01一般作业流程配送中心作为一个整体在进行配送作业时所展现出来的基本作业流程，从某种意义上是配送中心的总体活动所显示的作业流程收集并汇总订单进货理货和配货装车和送货（1）收集并汇总订单任何货物的配送作业，配送中心都有明确的服务对象，在进行实质性配送活动之前，配送中心要以各种方式收集并汇总订单或要货单。用户在规定的时间内将订单或要货单交给配送中心，配送中心在规定的时间截止之后将订单汇总收集并汇总订单是配送中心组织与调度进货、理货、送货等活动的重要依据，是其作业流程开端①

订货配送中心收到用户的订单以后，首先要确定配送货物的种类和数量，然后要查询本系统现有库存物资中是否有所需要的现货。如有现货，则转入拣选流程；如没有现货，或现货数量不足，则及时向供应商订货。有时配送中心会根据用户需求情况、商品销售情况或与供应商协议提前订货。（2）进货②

接货验收供应商会根据配送中心订单要求快速组织供货，配送中心人员接货后签收检验。若检验结果与订货合同相符，则很快将货物转入下一流程；若检验结果不符合合同要求，配送中心将详细记载差错情况并拒收货物。（2）进货为了保证配送活动正常运行，也为了享受价格上的优惠待遇，有些配送中心常常大批量进货，继而将货物暂时储存起来。④

储存有关部门验收生产商送交来的商品后，配送中心工作人员按类别、品种将其区分，分门别类地存放到指定的货位和场地。③

分类（2）进货理货和配货是整个作业流程中最关键的环节，也是配送活动的实质性内容。（3）理货和配货为了顺利、有序地出货，配送中心一般都要对进入配送中心的各种货物进行整理，并将货物依据订单要求组合。初级加工活动深加工活动按照用户的要求把一些原材料切割或截成一定尺寸的坯件，将长材、大材改制成短材、小材等把蔬菜、水果等食品冲洗、切割、过称、分份