企业策略中的效率说

企业策略中的效率说企业的基本任务创造价值效率1技术不断的改进与创新2界定适当的营运范畴3追求大量生产的局面满足顾客的需求辨试需求缺口1经营决策者敏锐的经营嗅觉-个人能力2依赖科学的营销调查-管理功能以效率为核心的企业成长策略动态逻辑-哈佛钱德勒1追求市场利基4发展新营运范畴3追求市场领导地位2扩大规模运用规模经济与经验曲线运用范畴经济掌握关键技术增加投资以效率为核心所发展的策略逻辑规模经济

经验曲线

范畴经济规模经济-定义透过数量的增加，使平均单位成本降低洛克斐勒结合标准石油公司与三十九家结盟成立标准石油托拉斯。透过规模经济的作用，每加仑石油成本单位成本，自2.5美分降至0.5美分，足足减4/5。国内汽车业vs欧美成本+30%统一超商vs同业-20%规模经济-成因成本的不可分割性例如:某些机具设备必须整件购买、不能分割，因此，机具设备的充分运用与否，便成为平均单位生产成本高低的基本关键。规模经济-类型生产的规模经济-大批量生产ex三星vs大同采购的规模经济-大量采购ex台湾统联家饰配销的规模经济-配销体系ex统一超商广告的规模经济-广告费ex门槛效应财务的规模经济-信用ex低利、募资成本研究发展的规模经济-大量资金ex门槛效应管理的规模经济-内部管理制度ex联锁经营规模经济的策略逻辑1/4辨别技术特质，追求最适规模策略:1低价倾锁市场，追求高市占率。Ex:日本汽车、韩国录放机进攻美国市场。2运用剩余产能，扮演OEM角色。Ex以代工方式获取利润，降低平均生产成本。规模经济的策略逻辑2/4联结不同最适规模的价值活动以效率为核心的策略逻辑，是让具有规模经济的价值活动尽量扩大，以降低成本;反之，则维持小规模营运方式，以免形成无效率。规模经济的策略逻辑2/4Ex:以快餐业区分成四个价值活动-依规模经济大小区分1营销-营销费用分摊、门槛效果2采购-大量采购降低成本3店址机具-任何新店都需新的设备成本，效果低4现场服务-人事成本规模经济效果低策略1加盟连锁(机具/现场-小规模经营、采购/营销-中央经营)2让有规模经济利益的价值活动成为独立新事业(EX:配销体系-实现储运上的规模经济)规模经济的策略逻辑3/4细分产品，形成模块策略:模块化策略，以克服产品多元及生产规模经济之冲突。Ex:兴邦企业将各形式的家具加以重新分解研究，掌握各种家具的基本规格，再透过组合方式达到满足客户多元化的商品型态。规模经济的策略逻辑4/4兼顾成本效益与产品价值策略:规模经济利益下考量差异化策略形成的高价值感。Ex:在服务业中较为明显，一方面采连锁经营的方式，另一方面在服务的提供上塑造高级形象如连锁经营美容、服饰业。经验曲线-定义当生产的累积数量增加，相对应的平均成本下降。(生产的加值成本随累积生产经验的增加而递减)。Ex:福特T型车的成功:

福特公司因为工人的技术随着生产量增加、经验累积而进步，使得生产某一物品所需的劳工时数，随着产出单位的增加而逐渐减少，同时福特的高工资政策，大量减少生产线工人的流动率，使工人的学习曲线更能发挥效用。经验曲线-成因学习效果此观点为，人从事工作只要一再重复便能自我学习，使工作更快更有效率。科技进步人员技巧熟练可掌握所有作业的程序与特质，会引进适当的机具设备代替人工作业。产品改善生产某一产品经一段期间后，能了解顾客的需求与偏好。透过设计改善后，使零件及作业减少，降低成本。经验曲线的策略逻辑1/4决策者应清楚辨识，经验曲线在本产业中存在的实际状况。一般而言，高成本、加值高、连续制程及资本密集产业业，具有较明显的经验曲线效果。Ex:半导体，ic生产的良率和作业人员的经验有密切的关系。经验曲线的策略逻辑2/4在经验曲线效果明显的产业中，企业必须先期取得市占率，以快速扩增产业，累绩经验效果市占率取得方法:1预测未来成本，以较低价格渗透市场。2设定吸引新顾客，而非同业竞争，以利策略的执行。经验曲线的策略逻辑3/4经验曲线效果的移转Ex:生产电视机的经验，很容易可以转移到继产计算机终端机上。经验曲线的策略逻辑4/4经验曲线即使在特定产业亦不会主动出现，需要企业有主动的作为，才能发挥效果。Ex:作业人员的训练、机具设备的改良、自动化设备的引进投资、产品零件的重新设计、品管圈的推动等。范畴经济-定义透过营运范畴的扩大，以共享资源降低生产成本这种因营运范畴的扩大而带来的经济效益即称范畴经济。亦即综效之意。Ex:西德拜尔，规模最大的化学公司，平均产销五百种以上染料与药品，由于各产品共同分担了研发、购料、生产、与营销等各方面的成本，因此产品的单位成本远低于其他小规模的竞争者。范畴经济-类型销售活动

不同的产品共享一个配销通路、同一个销售行政部门或同一个成品仓库以达资源共享效果。作业活动

资料与数据库的共享。Ex:中时编采作业流程计算机化后，成立时报信息公司进行信息再利用投资活动

ex:如大学投资于计算机信息设备之成本，到了暑假期间之使用率降低，可转租/借予大学联招会或外借开立教育训练班等，以充分运用产能，降低成本。管理活动台塑集团以优良的管理制度著称，其管理石化产业中所得的经验，跨入医疗服务业、印刷电路板业，得到同样的成功。范畴经济-成因企业内剩余资源的不可分割性、无法单独使用由于资源此二特性，因此，企业必须透过内部多角化的方式，才能让资源得到充分运用，达到资源共享的目的。范畴经济的策略逻辑1/2自行运用/多角化1企业应检视现在的资源与价值活动的状况，了解资源是否有剩余或增加利用性的可能性。2企业应思考那些新的营范畴可以充分运用这些剩余资源。3进行多角化前，应分析新的事业范畴所需的各项技术与资源是否能有效掌握，以免招致高风险。4需透过组织活动分工配合才能具体执行。范畴经济的策略逻辑2/2出售/授权1在许多情况下，将剩余资源出售所得的利益，远较自行运用来得大。2亦可使用品牌授权的方式，实现品牌的范畴经济。结论效率为管理活动的本质，泰勒所提出的科学管理