自考 管理学试题及答案

自考管理学试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.管理的四大基本职能包括：

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.以下哪些属于管理的普遍性原则？

A.效率原则

B.分工原则

C.系统原则

D.创新原则

3.企业组织结构的基本形式有：

A.直线制

B.职能制

C.矩阵制

D.分支制

4.管理者面临的决策类型包括：

A.结构化决策

B.半结构化决策

C.非结构化决策

D.程序化决策

5.以下哪些属于企业战略管理的关键步骤？

A.环境分析

B.目标设定

C.战略选择

D.战略实施

6.管理的三个基本要素是：

A.目标

B.人

C.方法

D.技术

7.以下哪些属于组织文化的特征？

A.独特性

B.动态性

C.潜在性

D.可塑性

8.以下哪些属于领导力的核心要素？

A.激励

B.沟通

C.决策

D.模范

9.以下哪些属于人力资源管理的核心职能？

A.招聘

B.培训

C.薪酬

D.绩效管理

10.以下哪些属于企业创新管理的原则？

A.需求导向

B.整合资源

C.风险管理

D.持续改进

11.以下哪些属于组织变革的阻力来源？

A.个人层面的阻力

B.组织层面的阻力

C.文化层面的阻力

D.技术层面的阻力

12.以下哪些属于质量管理的基本原则？

A.以顾客为中心

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

13.以下哪些属于企业社会责任的主要内容？

A.环境责任

B.社会责任

C.经济责任

D.道德责任

14.以下哪些属于企业战略规划的关键步骤？

A.环境分析

B.目标设定

C.战略选择

D.战略实施

15.以下哪些属于组织结构设计的基本原则？

A.效率原则

B.分工原则

C.系统原则

D.创新原则

16.以下哪些属于领导力的核心要素？

A.激励

B.沟通

C.决策

D.模范

17.以下哪些属于企业创新管理的原则？

A.需求导向

B.整合资源

C.风险管理

D.持续改进

18.以下哪些属于组织变革的阻力来源？

A.个人层面的阻力

B.组织层面的阻力

C.文化层面的阻力

D.技术层面的阻力

19.以下哪些属于质量管理的基本原则？

A.以顾客为中心

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

20.以下哪些属于企业社会责任的主要内容？

A.环境责任

B.社会责任

C.经济责任

D.道德责任

二、判断题（每题2分，共10题）

1.管理是一种普遍存在的现象，不仅存在于企业中，也存在于社会生活的各个方面。（）

2.管理的职能是随着组织的发展而不断演变的。（）

3.组织结构设计的关键在于明确各部门的职责和权限。（）

4.领导者通过激励和沟通来影响下属的行为和态度。（）

5.人力资源管理的核心目标是提高员工的工作效率和满意度。（）

6.企业创新管理的主要目的是提高企业的竞争力。（）

7.组织变革的目的是为了适应外部环境的变化。（）

8.质量管理的主要目的是确保产品或服务的质量满足顾客的要求。（）

9.企业社会责任是企业发展的必然要求，也是企业可持续发展的关键。（）

10.战略规划是企业实现长期发展目标的重要手段。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的四大基本职能及其相互关系。

2.解释组织结构设计中的“权责对等”原则，并说明其在组织管理中的作用。

3.简要分析领导者在团队建设中的角色和职责。

4.阐述企业创新管理中的“持续改进”原则，并说明其对企业发展的重要性。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在全球化背景下，企业如何通过战略管理提升国际竞争力。

2.阐述在信息技术高速发展的时代，企业如何进行有效的组织变革以适应新环境。

试卷答案如下：

一、多项选择题答案：

1.ABCD

2.ABCD

3.ABC

4.ABC

5.ABC

6.ABC

7.ABC

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABC

12.ABC

13.ABCD

14.ABC

15.ABC

16.ABCD

17.ABCD

18.ABC

19.ABC

20.ABCD

二、判断题答案：

1.对

2.对

3.对

4.对

5.对

6.对

7.对

8.对

9.对

10.对

三、简答题答案：

1.管理的四大基本职能包括：计划、组织、领导和控制。这四个职能相互关联，相互影响，共同构成了管理活动的核心。计划是管理的基础，组织是实现计划的手段，领导是推动组织实现目标的动力，控制是确保目标实现的保障。

2.“权责对等”原则是指组织结构中各级管理者的权力和责任应当相对平衡。这一原则的作用在于确保管理者能够有效地行使权力，同时承担相应的责任，避免权力滥用和责任不清的问题。

3.领导者在团队建设中的角色包括：明确团队目标、制定工作计划、激发团队成员的积极性和创造力、解决团队冲突、提供必要的资源和支持等。职责包括：建立信任、沟通协调、激励团队成员、监督执行、评估和反馈。

4.“持续改进”原则是指企业不断寻求改进的机会，通过持续改进来提高产品或服务的质量，降低成本，增强竞争力。这一原则的重要性在于推动企业不断进步，适应市场变化，保持竞争优势。

四、论述题答案：

1.在全球化背景下，企业提升国际竞争力的战略管理应包括：深入了解国际市场环境，制定全球化战略；加强品牌建设，提高国际知名度；优化供应链管理，降低成本；培养国际化人才，提高跨文化沟通能力；加强国际合作，拓