淘宝运营试用合同协议

淘宝运营试用合同协议甲方（委托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________乙方（受托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________鉴于甲方希望提升其在淘宝平台的店铺运营效果，乙方具备专业的淘宝运营能力和经验，双方经友好协商，达成如下淘宝运营试用合同协议：一、试用标的物及服务描述（一）试用店铺信息甲方委托乙方进行淘宝运营试用的店铺为：[店铺名称]，店铺链接为：[具体链接]，店铺经营范围为：[详细经营范围]。（二）试用服务内容1.店铺整体规划乙方根据甲方店铺现状及目标，制定为期[x]个月的整体运营规划，包括但不限于店铺定位调整、产品布局优化、店铺风格设计等，确保店铺形象符合目标客户群体需求，提升店铺的吸引力和专业性。2.商品管理对甲方店铺内现有商品进行全面梳理，分析商品竞争力，提供商品优化建议，包括但不限于标题优化、主图设计、详情页完善等，以提高商品的搜索排名和转化率。根据市场需求和店铺定位，协助甲方选品，提供选品建议和采购指导，确保引入具有市场潜力和竞争力的商品。3.营销推广制定个性化的营销推广方案，结合淘宝平台的各种营销工具（如直通车、超级推荐、淘宝直播等），提升店铺流量和曝光度。策划并执行各类促销活动，如限时折扣、满减优惠、赠品活动等，提高店铺的销售额和客户转化率。协助甲方进行店铺外部推广，如社交媒体营销、站外广告投放等，拓展店铺的客户渠道。4.客户服务优化建立完善的客户服务体系，培训甲方客服人员，提高客服的专业素养和服务水平，确保及时、准确地回复客户咨询和解决客户问题。分析客户反馈数据，收集客户意见和建议，为甲方产品改进和服务优化提供依据。5.数据分析与运营优化定期对店铺运营数据进行深度分析，包括流量数据、销售数据、客户数据等，通过数据分析评估运营效果，发现问题并及时提出针对性的优化措施。根据数据分析结果，调整运营策略和方法，不断优化店铺运营效果，提升店铺的综合竞争力。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的淘宝运营工作进行监督和检查，提出意见和建议。在试用期间，如发现乙方运营工作不符合合同约定或不能达到预期效果，有权要求乙方改进或解除合同。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的店铺相关资料，包括但不限于店铺基础信息、商品信息、财务信息等，协助乙方开展运营工作。按照乙方要求，及时提供运营所需的各类资源，如商品库存、促销赠品、客服人员支持等。积极配合乙方执行各项运营方案和促销活动，确保店铺运营工作的顺利进行。按照合同约定支付乙方试用服务费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方提供开展运营工作所需的相关资料和资源。根据合同约定，获得相应的试用服务费用。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准，为甲方提供专业、高效的淘宝运营试用服务。定期向甲方汇报店铺运营情况，包括运营数据、工作进展、问题分析及解决方案等，确保甲方对运营工作有清晰的了解。严格遵守淘宝平台的规则和政策，不得从事任何违规操作，否则由此引起的一切责任由乙方承担。保守甲方店铺的商业秘密和客户信息，不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意，不得将甲方店铺的运营工作转包给第三方。三、试用服务费用及支付方式（一）试用服务费用甲方应向乙方支付的试用服务费用为人民币[x]元整（大写：[大写金额]）。此费用涵盖乙方在试用期间提供的各项运营服务费用，但不包括因甲方自身原因导致的额外费用支出，如超出正常范围的广告投放费用、商品采购费用等。（二）支付方式甲方应在本合同签订之日起[x]个工作日内，向乙方支付试用服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元整（大写：[大写金额]）；在试用期满后，如甲方对乙方的试用服务满意并决定继续合作，应在试用期满之日起[x]个工作日内，向乙方支付剩余的试用服务费用，即人民币[x]元整（大写：[大写金额]）。如甲方在试用期满后决定不再合作，则乙方无需退还已收取的预付款。乙方应在收到甲方支付的款项后，向甲方提供正规发票。四、试用期限试用期限自本合同生效之日起计算，为期[x]个月。试用期满前，甲方应提前[x]个工作日以书面形式通知乙方是否继续试用。如甲方未在规定时间内通知乙方，则视为甲方自动放弃继续试用，本合同期满后自动终止。五、保密条款双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付试用服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停运营服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。如甲方在乙方暂停服务后[x]日内仍未支付相关费用及违约金，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付全部试用服务费用及违约金，同时甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方违反本合同约定，未向乙方提供真实、准确、完整的店铺相关资料，或未按照乙方要求及时提供运营所需资源，导致乙方无法正常开展运营工作，由此给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。3.若甲方擅自解除本合同或违反保密条款，应向乙方支付合同总金额的[x]%作为违约金，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供淘宝运营试用服务，或因乙方原因导致店铺运营出现问题，乙方应及时采取措施进行改进和补救。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本合同约定定期向甲方汇报店铺运营情况，每逾期一次，应向甲方支付违约金人民币[x]元。逾期超过[x]次的，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已收取的试用服务费用，同时乙方应按照合同总金额的[x]%向甲方支付违约金，赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方违反淘宝平台规则和政策，从事违规操作，导致甲方店铺受到处罚或损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方还应及时采取措施消除违规影响，恢复店铺正常运营。4.若乙方违反保密条款，应向甲方支付合同总金额的[x]%作为违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失，甲方有权追究乙方的法律责任。七、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同不一致的，以补充协议为准。甲方