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文档简介
淘宝返利合作合同协议甲方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方在淘宝电商领域具有一定的资源和运营能力,乙方拥有开展淘宝返利业务的专业经验和渠道,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就甲方与乙方合作开展淘宝返利业务事宜达成如下协议:一、合作事项1.合作内容:乙方负责为甲方提供淘宝返利相关服务,包括但不限于设计并运营返利活动方案、提供技术支持以实现返利功能、推广返利业务吸引用户等。甲方则利用自身在淘宝平台的资源优势,配合乙方开展返利业务,如在其淘宝店铺页面、宣传推广渠道等合理位置展示乙方的返利信息和入口。2.合作期限:本合同自____年__月__日起生效,至____年__月__日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续____年。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方提供的返利业务方案提出合理建议和意见。在符合法律法规及本协议约定的前提下,有权知晓返利业务的运营数据及用户反馈等信息。2.义务按照本协议约定及乙方要求,在其淘宝平台相关页面显著、合理位置展示乙方提供的返利信息和入口,确保用户能够便捷获取返利服务。展示方式和位置应经乙方书面确认。不得擅自修改、删除或屏蔽乙方提供的返利信息、链接或其他相关标识,不得实施任何可能影响乙方返利业务正常开展的行为。积极配合乙方开展与返利业务相关的宣传推广活动,提供必要的协助和支持,包括但不限于在店铺内进行宣传、参与乙方组织的促销活动等。按照乙方的要求及时准确地向乙方提供与返利业务相关的用户订单信息、交易数据等资料,保证所提供资料的真实性、完整性和合法性。协助乙方处理用户关于返利业务的咨询、投诉等问题,及时反馈用户意见和建议。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取相应的返利业务服务费用。有权要求甲方按照协议约定履行相关义务,配合开展返利业务。根据市场情况和业务需要,有权自主决定返利业务的具体运营策略、活动规则等,但应确保符合法律法规及本协议的约定。2.义务负责设计、开发和维护返利业务系统及相关技术平台,确保返利功能的稳定运行和数据安全,保障用户能够顺利享受返利服务。制定并执行科学合理的返利活动方案,明确返利规则、计算方式、发放时间等内容,并及时向甲方告知相关信息。返利活动方案应公平、公正、透明,不得存在欺诈或误导用户的情形。按照法律法规及本协议约定,妥善处理用户的返利申请、审核、发放等事宜,确保返利及时、准确地发放到用户账户。对用户的咨询和投诉应及时响应并妥善解决,维护用户合法权益和良好的业务口碑。负责对返利业务进行宣传推广,吸引用户参与。宣传推广活动应遵守法律法规及淘宝平台的相关规定,不得进行虚假宣传、恶意竞争等不正当行为。定期向甲方提供返利业务的运营报告,包括但不限于用户参与情况、返利发放情况、业务数据统计分析等内容,以便甲方了解业务进展并进行决策。对甲方提供的用户订单信息、交易数据等资料负有保密义务,不得泄露给任何第三方,法律另有规定或经甲方书面同意的除外。三、服务费用及支付方式1.服务费用:甲方应向乙方支付的服务费用为乙方通过返利业务实际获得收益的____%。该收益以乙方按照本协议约定成功发放给用户的返利金额为计算依据。2.支付方式:双方应于每月的____日前对上一个月的服务费用进行结算。乙方应在结算期届满后____个工作日内,向甲方提供详细的费用结算清单。甲方应在收到结算清单后的____个工作日内进行审核确认,如无异议,则在审核确认后的____个工作日内将服务费用支付至乙方指定的银行账户。四、用户返利规则1.返利计算依据:乙方根据用户通过甲方淘宝店铺完成的实际交易金额(扣除退款、退货等金额后的净额)按照一定比例计算返利金额。具体返利比例由乙方根据市场情况和活动方案确定,并在返利活动页面明确展示。2.返利发放条件:用户需满足乙方设定的返利发放条件,包括但不限于订单确认收货、无违规行为等。在用户满足发放条件后的____个工作日内,乙方将返利金额发放至用户在乙方平台注册的账户中,用户可根据乙方平台规定进行提现或使用。3.返利调整:乙方有权根据市场变化、淘宝平台政策调整等因素,适时调整返利规则和比例,但应提前____个工作日通知甲方,并在乙方平台显著位置进行公示。五、数据与信息安全1.双方应共同遵守国家有关数据保护和信息安全的法律法规,采取必要的技术措施和管理措施,保障用户数据和业务信息的安全。2.在合作过程中,涉及到用户个人信息的收集、使用、存储等环节,双方应严格按照法律法规及相关隐私政策的要求进行操作,确保用户个人信息的合法使用和保护。未经用户书面同意,不得泄露用户个人信息。3.如因一方原因导致用户数据泄露、信息安全事故等,责任方应承担相应的法律责任,并负责采取措施消除影响,赔偿对方因此遭受的损失。六、知识产权归属1.乙方拥有为开展本返利业务所开发的软件、系统、技术方案、宣传资料等知识产权。未经乙方书面许可,甲方不得擅自使用、复制、传播、修改或授权第三方使用上述知识产权。2.双方在合作过程中共同创作或因合作产生的与返利业务相关的知识产权,如涉及商标、专利、著作权等,除另有约定外,归双方共同所有。双方应按照法律法规的规定行使各自的权利,并承担相应的义务。七、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起____年。八、违约责任1.若甲方未按照本协议约定履行义务,如未按时展示返利信息、擅自修改返利内容、未及时提供相关资料等,应承担违约责任,向乙方支付违约金____元。如因甲方违约行为给乙方造成损失的,甲方还应赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定履行义务,如返利业务系统故障导致用户无法正常享受返利服务、未按时发放返利、虚假宣传等,应承担违约责任,向甲方支付违约金____元。如因乙方违约行为给甲方造成损失的,乙方还应赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.如一方违反保密条款的约定,应向对方支付违约金____元,并赔偿对方因此遭受的损失。如因违约行为给第三方造成损失的,违约方应承担相应的法律责任。4.任何一方违反本协议其他条款的约定,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。如违约行为导致合同无法继续履行的,守约方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。九、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充
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