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文档简介
空调买卖服务合同协议甲方(卖方):姓名:__________________身份证号:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(买方):姓名:__________________身份证号:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方拥有空调产品及相关服务资源,乙方有购买空调及相关服务的需求,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,就乙方向甲方购买空调及相关服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.空调产品详情品牌及型号:[具体品牌][具体型号]空调[台数]台。规格参数:制冷量为[x]瓦,制热量为[x]瓦,能效等级为[x]级,匹数为[x]匹,适用面积为[x]平方米。室内机尺寸为长[x]厘米、宽[x]厘米、高[x]厘米;室外机尺寸为长[x]厘米、宽[x]厘米、高[x]厘米。功能特点:具备[详细列举主要功能,如智能控温、自清洁、静音运行等]功能。2.服务内容安装服务:包括空调室内机和室外机的安装、调试,确保空调正常运行。安装位置应符合安全规范和乙方使用需求,使用符合国家标准的安装材料。运输服务:将空调产品安全运输至乙方指定地点,运输过程中确保产品不受损坏。售后服务:自空调安装调试完毕之日起,提供[x]年的整机保修服务,[x]年的主要零部件保修服务。在保修期内,对空调出现的故障免费维修或更换零部件;提供定期回访服务,了解空调使用情况并给予技术指导。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取空调价款及相关服务费用。对乙方支付价款的方式、时间等有异议时,有权要求乙方解释或按照协议约定履行。2.义务按照本协议约定的品牌、型号、规格、数量等向乙方提供合格的空调产品及相关服务。在协议签订后[x]个工作日内安排发货,并及时通知乙方发货时间、运输方式及预计到达时间。负责空调的安装调试工作,确保安装质量符合国家相关标准和乙方使用要求。安装人员应具备相应的资质证书,安装过程中应采取必要的安全防护措施,避免造成安全事故。在运输过程中,对空调产品的安全负责,如因运输原因导致产品损坏,应及时免费更换或维修。按照本协议约定提供售后服务,在接到乙方维修通知后,应在[x]小时内做出响应,[x]个工作日内安排维修人员上门维修(特殊情况除外)。向乙方提供空调产品的使用说明书、保修卡等相关资料。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定的时间、质量等提供空调产品及相关服务。在甲方提供的空调产品及服务不符合本协议约定时,有权要求甲方承担违约责任,采取补救措施或要求退换货。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方支付空调价款及相关服务费用。在甲方发货前,应确保收货地址、联系人、联系电话等信息准确无误,并积极配合甲方做好发货及运输过程中的相关工作。在空调安装调试前,应确保安装现场具备安装条件,如电源、空间等符合要求。在使用空调过程中,应按照使用说明书的要求正确操作,如因乙方不当使用导致空调损坏,乙方应承担相应的维修费用。配合甲方的售后服务工作,提供必要的协助和信息,如实告知空调故障情况。三、价格及付款方式1.价格空调产品总价款为人民币[x]元(大写:[大写金额])。安装服务费用为人民币[x]元(大写:[大写金额])。运输服务费用为人民币[x]元(大写:[大写金额])。本协议总金额为人民币[x]元(大写:[大写金额])。2.付款方式预付款:乙方应在本协议签订之日起[x]个工作日内,向甲方支付协议总金额的[x]%作为预付款,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。发货款:在甲方发货前,乙方应支付协议总金额的[x]%,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。验收款:空调安装调试完毕,经乙方验收合格后,乙方应在[x]个工作日内支付协议总金额的[x]%,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。质保金:协议总金额的[x]%作为质保金,即人民币[x]元(大写:[大写金额]),在质保期届满后,如无质量问题,甲方应在[x]个工作日内无息返还给乙方。四、交付及验收1.交付甲方应按照本协议约定的时间和运输方式将空调产品运输至乙方指定地点。产品交付时,甲方应提供产品的发货清单,乙方应在发货清单上签字确认。运输过程中的风险自产品交付给承运人时起转移至乙方,但甲方应确保产品在运输前包装完好,符合运输要求。2.验收空调产品到达乙方指定地点后,乙方应在[x]个工作日内组织验收。验收内容包括产品的品牌、型号、规格、数量、外观、包装等是否与本协议约定一致,以及空调的各项功能是否正常。如乙方在验收过程中发现产品存在质量问题或与本协议约定不符,应在验收后的[x]个工作日内书面通知甲方。甲方应在接到通知后的[x]个工作日内负责处理,如确实存在问题,应及时免费更换或维修,直至产品符合要求。安装调试完毕后,乙方应再次进行验收。如验收合格,乙方应签署验收合格确认书;如验收不合格,乙方应明确指出问题所在,甲方应继续整改,直至验收合格。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间、质量等提供空调产品及相关服务,每逾期一天,应按照协议总金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权解除本协议,甲方应退还乙方已支付的全部款项,并按照协议总金额的[x]%向乙方支付违约金。若甲方提供的空调产品不符合本协议约定的品牌、型号、规格、质量等要求,乙方有权要求甲方免费更换合格产品,并承担因此给乙方造成的损失。如甲方拒绝更换或更换后仍不符合要求,乙方有权解除本协议,甲方应退还乙方已支付的全部款项,并按照协议总金额的[x]%向乙方支付违约金。若甲方在售后服务过程中未能按照本协议约定及时响应或维修,每逾期一天,应按照未履行维修义务部分金额的[x]%向乙方支付违约金。因甲方售后服务不到位给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间和方式支付价款及相关服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已交付产品及服务对应的款项及违约金。若乙方中途变更收货地址、联系人、联系电话等信息,未及时通知甲方,导致甲方发货或运输延误,乙方应承担相应的责任。若乙方因不当使用空调导致产品损坏,乙方应承担维修费用及由此给甲方造成的损失。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方
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