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文档简介
积分商家联盟合同协议甲方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲乙双方有意开展积分商家联盟合作,共同为会员提供增值服务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经友好协商,双方达成如下协议:一、合作宗旨甲乙双方本着平等互利、优势互补、共同发展的原则,建立积分商家联盟,整合双方资源,为会员提供多样化的积分消费及相关服务,提升会员的消费体验,实现双方的合作共赢。二、合作内容(一)合作范围1.甲方作为积分平台运营方,负责搭建和维护积分商家联盟平台(以下简称"平台"),提供积分系统技术支持、积分账户管理等服务。2.乙方作为积分联盟商家,同意在其经营场所加入积分商家联盟,接受会员使用甲方积分进行消费,并按照本协议约定为会员提供相应的商品或服务。(二)积分合作1.甲方发行的积分(以下简称"积分")可在乙方经营场所按照一定比例兑换乙方提供的商品或服务。具体积分兑换比例由双方根据乙方商品或服务的市场价格、成本等因素协商确定,并在本协议附件《积分兑换商品及服务明细》中明确。2.乙方应按照甲方要求在其经营场所显著位置展示积分兑换相关信息,包括但不限于积分兑换规则、可兑换商品及服务目录、兑换流程等,以便会员了解和使用积分兑换。(三)会员服务1.甲方负责为乙方推荐符合条件的会员,并向乙方提供会员的基本信息(如姓名、联系方式等,但涉及会员隐私的敏感信息除外)。乙方应妥善保管甲方提供的会员信息,不得泄露给任何第三方,否则应承担由此给甲方或会员造成的损失。2.乙方应为甲方推荐的会员提供优质、高效的商品或服务,按照本协议约定的积分兑换规则为会员办理积分兑换业务,并在会员积分兑换商品或服务后及时向甲方反馈相关信息。3.甲乙双方共同开展会员营销活动,如积分加倍、积分抽奖、会员专享优惠等,以吸引更多会员加入积分商家联盟,并提高会员的活跃度和忠诚度。活动方案由双方协商制定,并在实施前提前告知会员。(四)数据共享1.为了更好地开展合作,双方同意在符合法律法规和会员隐私保护要求的前提下,共享必要的数据信息。甲方应向乙方提供会员的积分消费记录、积分余额等信息,以便乙方了解会员的积分使用情况;乙方应向甲方提供其经营场所的交易数据、商品或服务库存信息等,以便甲方为会员提供更准确的积分兑换服务和优化平台运营。2.双方应对共享的数据信息严格保密,不得将其用于本协议约定以外的任何目的,不得向任何第三方披露(法律法规另有规定或经对方书面同意的除外)。如因一方违反保密义务给对方造成损失的,应承担赔偿责任。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的积分兑换业务进行监督和管理,确保乙方按照本协议约定执行积分兑换规则。有权根据市场情况和业务发展需要,调整积分兑换比例、积分规则及其他相关服务内容,但应提前[x]个工作日通知乙方。有权要求乙方配合开展会员营销活动及其他相关工作,并按照双方协商确定的方式进行费用分摊或收益分配。2.义务负责积分平台的建设、维护和运营,确保平台的稳定性和安全性,为乙方和会员提供良好的服务环境。按照本协议约定及时为乙方推荐会员,并向乙方提供准确的会员信息。定期对积分商家联盟平台进行数据统计和分析,为乙方提供业务数据支持和建议,帮助乙方优化经营策略。负责处理会员关于积分兑换及其他相关服务的咨询、投诉和纠纷,维护会员的合法权益。如因乙方原因导致会员投诉或纠纷的,甲方有权要求乙方协助处理,并承担相应的责任。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供积分平台技术支持、会员推荐及其他相关服务。有权根据本协议约定获得积分兑换业务带来的收益,并按照双方协商确定的方式参与会员营销活动的收益分配。有权对甲方的积分平台运营及服务提出意见和建议,促进双方合作的不断优化。2.义务按照本协议约定加入积分商家联盟,在其经营场所显著位置展示积分兑换相关信息,并确保积分兑换业务的正常开展。按照甲方提供的积分兑换规则,为会员提供准确、及时的积分兑换服务,不得拒绝或拖延会员的积分兑换要求。如乙方因自身原因无法提供积分兑换商品或服务的,应提前[x]个工作日通知甲方,并协助甲方为会员协调解决方案。保证所提供的商品或服务符合国家法律法规及相关行业标准,质量合格,价格合理,并为会员提供良好的消费体验。如因乙方提供的商品或服务质量问题导致会员投诉或纠纷的,乙方应承担全部责任,并负责赔偿会员因此遭受的损失。配合甲方开展会员营销活动及其他相关工作,按照双方协商确定的方案提供商品或服务支持,并承担相应的费用。按照本协议约定及时向甲方反馈会员积分兑换信息、经营场所交易数据及其他相关信息,协助甲方进行数据统计和分析。四、费用及结算(一)费用1.双方在本协议履行过程中各自承担因自身经营活动产生的费用,包括但不限于场地租赁、人员工资、营销推广费用等。2.如双方共同开展会员营销活动,活动费用由双方根据活动方案协商确定的分摊比例共同承担。(二)结算1.积分兑换业务产生的收益结算方式由双方另行协商确定,并在补充协议中明确。一般情况下,甲方应定期(如每月/每季度)与乙方进行结算,将乙方应得的积分兑换收益支付至乙方指定的银行账户。2.在结算过程中,如双方对积分兑换金额、交易数据等存在争议,应按照本协议约定的争议解决方式进行处理。待争议解决后,再进行最终结算。五、保密条款1.双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、会员信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用上述信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。如本协议因任何原因终止或解除,双方仍应继续履行保密义务,直至保密期限届满。六、违约责任1.若一方违反本协议约定,未履行或未完全履行其义务的,应承担违约责任,向对方支付违约金[具体金额]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失(包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等)。如违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应补足差额部分。2.如乙方未按照本协议约定的积分兑换规则为会员提供服务,或拒绝接受会员积分兑换,或擅自提高积分兑换门槛等,甲方有权要求乙方立即纠正违约行为,并按照违约积分兑换金额的[x]倍向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方或会员造成损失的,乙方还应承担赔偿责任。3.如甲方未按照本协议约定及时向乙方支付积分兑换收益或提供其他相关服务,每逾期一日,应按照未支付金额或未履行服务价值的[x]%向乙方支付逾期违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已到期未支付的款项及违约金,同时赔偿乙方因此遭受的全部损失。4.如一方违反保密义务,向第三方披露或使用对方的保密信息,应按照本协议约定的保密期限内对方因该保密信息可能获得的全部收益的[x]倍向对方支付违约金,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如因违约行为给对方造成恶劣影响或其他严重后果的,违约方还应承担相应的法律责任。七、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,如发生下列情形之一的,一方有权解除本协议:因不可抗力或政府政策调整等不可预见、不可避免的原因,导致本协议无法继续履行的;一方严重违反本协议约定,经对方书面通知后在合理期限内仍未纠正的;本协议约定的解除条件成就的。3.协议解除后,双方应按照法律法规的规定及本协议约定进行清算,结清各自的债权债务。如因协议解除给对方造成损失的,有过错的一方应承担赔偿责任。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。如需终止协议,双方应提前[x]个月书面通知对方。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):____________________法定代表人(签字):________________签订日期:______年____月____日乙方(盖章):____________________法定代表人(签字):________________签订日期:______年____月____日
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