系统升级建设合同协议

系统升级建设合同协议甲方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方需要对其现有系统进行升级建设，乙方具备提供相关系统升级建设服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方系统升级建设事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.系统升级建设内容乙方负责为甲方提供全面的系统升级建设服务，具体包括但不限于对甲方现有[系统名称]进行功能优化、性能提升、安全加固以及与甲方其他相关系统的集成。系统升级后的功能应满足甲方在业务流程、数据处理、用户体验等方面的新需求，具体功能要求详见本协议附件一《系统升级建设功能需求说明书》。2.系统升级建设目标提升系统的运行效率，确保系统响应时间缩短[x]%以上，以满足甲方日益增长的业务处理量需求。增强系统的安全性，通过采用先进的安全技术和措施，有效防范各类网络攻击和数据泄露风险，达到国家相关安全标准要求。优化系统的用户界面和操作流程，提高用户满意度，用户满意度评分提升至[x]分以上（满分10分）。3.系统升级建设周期本系统升级建设项目预计自合同签订之日起[x]个工作日内完成。具体进度安排详见本协议附件二《系统升级建设项目进度计划表》。乙方应严格按照进度计划表推进项目实施，确保按时交付。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的系统升级建设工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。有权要求乙方按照本协议及附件的约定，按时、按质、按量完成系统升级建设工作。在系统升级建设过程中，有权获取乙方提供的相关项目文档和资料。2.义务向乙方提供系统升级建设所需的现有系统数据、业务需求等相关资料，并确保所提供资料的真实性、完整性和准确性。如因甲方提供资料不实导致的一切后果，由甲方自行承担。为乙方的系统升级建设工作提供必要的协助和配合，包括但不限于协调内部人员、提供办公场地等。按照本协议约定及时支付合同款项。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付合同款项。在系统升级建设过程中，有权根据实际情况对项目方案进行合理调整，但应提前通知甲方并取得甲方书面同意。2.义务按照国家相关法律法规及行业标准，结合本协议及附件的要求，制定详细的系统升级建设方案，并提交甲方审核。经甲方审核通过后，严格按照方案实施系统升级建设工作。组建专业的项目团队，配备具备相应技术能力和经验的人员负责本项目的实施。项目团队成员应保持相对稳定，如需更换，应提前通知甲方并征得甲方同意。负责系统升级建设所需的软件、硬件设备采购及安装调试工作，但所采购的软件、硬件设备应符合国家相关标准和行业规范，并确保其质量和性能满足系统升级建设要求。在系统升级建设过程中，定期向甲方汇报项目进展情况，及时沟通解决项目中出现的问题。项目完成后，负责对系统进行全面测试，确保系统各项功能正常运行，并向甲方提供测试报告。为甲方提供系统升级建设后的培训服务，确保甲方相关人员能够熟练操作和使用升级后的系统。培训内容包括系统功能介绍、操作流程、日常维护等，培训方式为现场培训或线上培训，具体培训方式由双方协商确定。对甲方提供的资料和数据严格保密，不得向任何第三方泄露。在系统升级建设完成后，应将相关资料和数据返还甲方或按照甲方要求进行妥善处理。三、合同款项及支付方式（一）合同款项本系统升级建设项目合同总金额为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。此价格为固定总价，包含乙方完成系统升级建设工作所需的全部费用，除因甲方提出的超出本协议约定范围的变更导致费用增加外，不因任何原因调整。（二）支付方式1.预付款合同签订后[x]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.进度款在系统升级建设工作完成[x]%后，经甲方验收合格，甲方向乙方支付合同总金额的[x]%作为进度款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。3.验收款系统升级建设项目全部完成并通过甲方最终验收后，甲方向乙方支付合同总金额的[x]%作为验收款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。4.质保金合同总金额的[x]%作为质保金，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。质保期自系统通过最终验收之日起[x]个月。质保期内如系统无质量问题，质保期满后[x]个工作日内，甲方一次性无息支付给乙方。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、验收1.验收标准系统升级建设完成后，乙方应按照本协议附件一《系统升级建设功能需求说明书》及国家相关标准和行业规范进行自验收。自验收合格后，乙方应向甲方提交验收申请报告及相关验收资料。甲方在收到乙方验收申请报告及资料后的[x]个工作日内组织验收。验收应依据本协议约定、附件要求以及国家相关标准进行，如系统各项功能均达到要求，运行稳定可靠，满足甲方业务需求，则验收视为合格；否则，验收视为不合格，乙方应按照甲方要求进行整改，直至验收合格为止。2.验收流程乙方完成系统升级建设并自验收合格后，向甲方提交验收申请报告，详细说明系统升级建设完成情况、自验收情况及申请验收的日期等内容。甲方收到乙方验收申请报告后，组建验收小组，验收小组由甲方相关业务人员、技术人员及其他必要人员组成。验收小组根据本协议及附件要求对系统进行实地测试和检查，包括系统功能测试、性能测试、安全测试等。乙方应配合验收小组的工作，提供必要的协助和解释。验收小组在验收过程中如发现问题，应及时向乙方提出书面整改意见。乙方应在接到整改意见后的[x]个工作日内完成整改，并再次提交验收申请。甲方应在收到乙方再次提交的验收申请后的[x]个工作日内组织复查，直至系统通过验收。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付合同款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停系统升级建设工作，并要求甲方支付已完成工作对应的款项及违约金。因甲方逾期付款导致项目进度延误或乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方未按照本协议约定向乙方提供系统升级建设所需资料或协助配合工作，导致项目延误或无法正常进行的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间、质量和要求完成系统升级建设工作，每逾期一日，应按照合同总金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，乙方应退还甲方已支付的款项，并按照合同总金额的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方逾期交付给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方提供的系统升级建设成果不符合本协议约定或存在质量问题，乙方应负责免费整改直至达到要求。如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反本协议约定将甲方提供的资料或数据泄露给第三方，乙方应立即采取措施消除影响，并向甲方支付合同总金额的[x]%作为违约金。如因乙方泄密行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本系统升级建设项目全部完成并通过验收，双方权利义务履行完毕之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：______________________法定代表人或授权代表（签字）：______签订日期：______